Una innovación constante, el avance y desarrollo en el sector de la medicina, como en la investigación biológica y con la implementación de modernos equipos tecnológicos, centros propios y una atención médica de primera, son las principales razones del éxito y la estabilidad de Unión Personal.
Unión personal ha demostrado una actuación acorde con los principios y valores, cuenta con una sólida plataforma de recurso humano que desprende un gran conocimiento en la rama de la medicina y un valioso profesionalismo. Además ejecuta una administración eficiente de los recursos y la unificación de los principios solidarios, y demuestra una constante dedicación y entrega para lograr el bienestar de la salud de sus afiliados y familiares. Todos estos aspectos, han sido la base para crecer y posicionarse como una de las alternativas más sólidas y confiables del sector salud.
Actualmente, quienes deseen asociarse a Union Personal pueden hacerlo, de una forma fácil y sencilla, utilizando los servicios de MiObraSocial.
Grupo Unión Personal
Actualmente la Obra Social Unión Personal cuenta con una cartera de más de 700 mil afiliados, entre los que no se incluyen los adheridos a la prepaga socia de UP, Accord Salud. Todos ellos son parte de uno de los grupos de salud más grandes del país y por ello encuentran en esta alternativa de salud, una ventaja favorable en la atención que se imparte en sus más de 78 sucursales, sanatorios y centros propios de primera categoría.
Estructura
Los afiliados pueden encontrar en UP una variada propuesta de servicios:
Planes de salud con distintas opciones que contemplan la condición social del afiliado y sus necesidades, una cartilla médica amplia con presencia a nivel nacional y convenios con hospitales, clínicas, laboratorios, sanatorios, lo cual abre un abanico de opciones, para que el afiliados pueda disfrutar de los servicios, en todas las especialidades médicas, no sólo desde los centros propios de Unión Personal, sino también desde los centros con servicio tercerizado.
Adicionalmente, Unión Personal, posee convenios con una gran red de farmacias en todo el país, para abarcar todas las necesidades de los afiliados, desde cualquier rincón donde se encuentre.
Planes y Precios de Union Personal
Esta obra social pone a disposición una completa propuesta en planes de salud (tradicional, Classic, Familiar) que varían en función del nivel de servicio y precio buscado. Abajo vas a encontrar detalle de los principales planes y sus precios actualizados en 2024.
Como toda obra social en Argentina, obra social UP está obligada a contar entre sus planes con el PMO (Programa Médico Obligatorio), el plan con los servicios de salud indispensables a los que todo afiliado tiene derecho.
En forma adicional, la obra social de UPCN también tiene la opción de ofrecer planes superadores para lo cual están habilitadas a recibir pagos adicionales a los aportes del afiliado.
Plan Classic
- Atención de urgencias y emergencias las 24hs.
- Servicio de urgencias a domicilio (con Co-seguro)
- Servicio de emergencias.
- Centros de atención médica de urgencia.
- Urgencias Psiquiátricas.
- Servicio de urgencias odontológicas domiciliarias. (con Co-seguro)
- Centros de atención odontológica de urgencia (con Co-seguro).
- Centros de atención integral (CAI)
- 50% de descuento en farmacia segun vademecum
Plan Familiar
- Atención de urgencias y emergencias las 24hs.
- Servicio de urgencias a domicilio (con Co-seguro)
- Servicio de emergencias.
- Centros de atención médica de urgencia.
- Urgencias Psiquiátricas.
- Servicio de urgencias odontológicas domiciliarias. (con Co-seguro)
- Centros de atención odontológica de urgencia (con Co-seguro).
- Centros de atención integral (CAI)
- Médico coordinador
- Solo abona Coseguros en servicios de urgencias domiciliarias
- 50% de descuento en farmacia segun vademecum
Plan Tradicional – PMO
- Atención de urgencias y emergencias las 24hs.
- Servicio de urgencias a domicilio (con Co-seguro)
- Servicio de emergencias.
- Centros de atención médica de urgencia.
- Urgencias Psiquiátricas.
- Servicio de urgencias odontológicas domiciliarias. (con Co-seguro)
- Centros de atención odontológica de urgencia (con Co-seguro).
- Centros de atención integral (CAI)
- Médico Coordinador
- 40% de descuento en farmacia segun vademecum
Cartilla Médica
La red prestacional de esta obra social alcanza a más de 80000 profesionales médicos, en complemento a múltiples convenios con instituciones de salud (hospitales, clínicas, sanatorios, laboratorios, entre otros) para asegurar a su asociado una correcta atención médica.
Por supuesto, la cartilla médica de esta obra social incluye todas las especialidades de salud para que la cobertura sea total: Clínica, Cardiología, Cirugía, Gastroenterología, Infectología, Neumología, Neurología, Nutrición, Oftalmología, Oncología, Pediatría, Psiquiatría, Reumatología, Toxicología y Urología son solo algunas de las especialidades cubiertas por esta obra social.
Unión Personal pone a su disposición las cartillas de prestadores e instituciones de salud según su plan médico y área de cobertura. Lo invitamos a ver las cartillas de UP aquí. El mayor diferencial de la cartilla médica de Unión Personal son sus centros de atención propios, distinguidos por la comunidad médica argentina como parte de los mejores espacios de salud del país. Centros propios destacados incluidos en las cartillas de esta obra social:
Sanatorio Anchorena
Es un bien capitalizado en el año 2003 por UPCN, ubicado en la Capital, en la esquina Pueyrredón y Peña. Se trata de uno de los centros sanatorios con mayor aceptación en todo el territorio nacional de la Argentina. Esta estructura se encontraba totalmente inoperativa en la década de los 90, y no es sino hasta el año 2003, cuando UPCN se hace propietario de las instalaciones y con una visión de emprendimiento exitoso, inicia la reestructuración de su estructura física durante cuatro años consecutivos, logrando reactivar las actividades administrativas y comerciales a partir del año 2008. Desde entonces, el sanatorio cuenta con las más modernas instalaciones distribuidas en ocho pisos y un óptimo sistema de seguridad, con habitaciones individuales con baño privado, regulación de aire, TV modernos con cable, y camas de alta calidad. Casi 1000 personas, entre personal propio, contratado y tercerizados, ofrecen su dedicación y trabajo para generar en los usuarios, una gran satisfacción, por la calidad del servicio de salud que se imparte en toda la extensión de su estructura, con una superficie que sobre pasa los 15.000 m2. Las instalaciones del Sanatorio Anchorena están previstas de: Maternidad, Terapia intensiva, Cardiología, Guardia, Laboratorio, Internación, Diagnóstico por imágenes, Hemodinamia e Infectología.
Instituto Quirúrgico del Callao
La construcción de las instalaciones de este instituto data del año 1924, pero no fue hasta el año 1998 que se inaugura como El Instituto Quirúrgico del Callao, propiedad de Unión Personal. Desde aquí, se ofrece a todo el público y afiliados, una calidad de servicio excepcional y una atención amplia, que cubre un promedio de 800 cirugías al mes, así como una diversidad de estudios avanzados y procedimientos especiales, mediante el uso de equipos innovadores y vanguardistas, de última generación. Posee el gran diferenciador, además, de participar activamente en las investigaciones en el campo de la medicina y de abordar a los usuarios con los conocimientos adquiridos en el área que contienen temas sumamente interesantes.
Centros Médicos Accord Salud
Es una iniciativa de medicina privada, del grupo Unión Personal, para poder hacer frente al crecimiento vertiginoso de afiliados. Se trata de una red de centros de salud, conformado por 5 centros dotados de consultorios para atender todas las especialidades médicas. Todos los centros se encuentran perfectamente equipados y acondicionados con salas de diagnósticos, donde se practican estudios y consultas de manera ambulatoria. La ubicación de los 5 centros se encuentra en los barrios: Almagro, Montserrat, Caballito, Recoleta y Microcentro y son compartidos tanto por Accord Salud como por Unión Personal.
Sanatorio Itoiz
Se trata de un referente de salud en la Zona Sur. Una adquisición de la obra social Unión Personal en el año 2014, que actualmente está convertido en un centro integral de salud, desde donde se ofrece una gran cantidad de servicios médicos y atención especializada. El centro cuenta con áreas acondicionadas para cirugías, terapia intensiva y laboratorio; también ofrece hospitalización y un área especializada en servicios de tomografía, mamografía, ecos mamarios, entre otros tipos de imagenología. Las consultas para cualquier especialidad médica, también están al servicio de los afiliados desde el Sanatorio Itoiz.
Detalle de la Cobertura
FarmaciasOdontologíaOpticasInternaciónMaternidadEn viaje
Farmacias y medicamentos
Esta obra social dispone de acuerdos con un gran número de farmacias en todo el país. Encontrar una de turno y con convenio no te será difícil.
Dentro de la red de farmacias de esta obra social vas a poder acceder a un descuento en medicamentos, que no podrá ser menor al 40% en aquellos de uso habitual, y al 70% para aquellos medicamentos destinados a patologías crónicas prevalentes.
Odontología
La propuesta de obra social UP debe incluir la cobertura odontológica establecida en el PMO, es decir, hasta endodoncias (tratamientos de conducto). Cualquier tratamiento de mayor complejidad no está considerado, por lo que su cobertura dependerá del plan elegido de esta obra social
Algunos de los aspectos más consultados en materia de odontología son:
- Si cubre ortodoncia, desde y hasta qué edad
- Si cubre total o parcialmente prótesis o implantes dentales
- Si ofrece descuento en la adquisición de implementos para cuidar la salud bucal
- Si incluye blanqueamiento dental
Opticas y oftalmologia
Si estás evaluando afiliarse a la obra social de UPCN, te recomendamos considerar:
- Cuántos pares y qué tipo de anteojos o lentes de contacto cubre por año, por persona
- Si incluye cirugía refractaria de ojos
Internación
Es obligatorio según afirma una ley nacional tener cobertura de internación clínica, especializada y quirúrgicas. Union Personal debe incluir medicamentos y material descartable, en cualquiera de los casos.
Si estás evaluando afiliarse a esta obra social te recomendamos consultar:
- El tipo de habitación (compartida, individual, suite) comprendido en tu plan
- Si permite acompañantes 24 hs.
- Si se incluyen todos los honorarios y servicios/estudios complementarios o hay que pagar adicionales
Maternidad
Esta obra social debe asegurar la atención de la madre y el hijo (hasta el primer año de vida), según lo establecido por ley en el Plan Materno Infantil.
Si estás evaluando afiliarse a la obra social de UPCN, te recomendamos considerar:
- Si incluye ecografías 3D/4D, límites y restricciones
- Si incluye descuento en productos de cuidado corporal para la futura mamá
- Si incluye descuentos en leche maternizada y por cuánto tiempo
Asistencia médica en viajes
Algunos planes de la cobertura de esta obra social pueden incluir servicios de asistencia al viajero en viajes. Estos servicios pueden variar de acuerdo a si la cobertura es nacional, regional o internacional, así como por el monto máximo de cobertura ofrecido. Consultá los detalles a la hora de cotizar.
Sucursales y Oficinas de Atención
Conocé la red de sucursales de obra social UP. En estas oficinas no se realizan consultas ni estudios médicos, sino atención a afiliados, revisión de temas administrativos, entre otros.
Los horarios de atención en sucursales pueden verse afectados. Aconsejamos que te contactes con Union Personal por canales telefónicos o digitales antes de programar tu visita..
Capital Federal
Casa Central
Tucumán 949 (Ciudad Autónoma de Buenos Aires)
0810-888-8646
Horario: 9.30 a 17.30hs
Liniers
CARHUE 171 (Ciudad Autónoma de Buenos Aires)
4644 – 2766 / 1439
Horario: 9.30 a 17.30hs
Once
Misiones 26 (Ciudad Autónoma de Buenos Aires)
4959-4900 int 2011/2012
Horario: 9.30 a 17.30hs
Gran Buenos Aires
Avellaneda
ALSINA 126
4222-6446
Horario: 9.30 a 17.30hs
Lomas de Zamora
Acevedo 206
4292-5246
Horario: 9.30 a 17.30hs
Morón
Republica Oriental del Uruguay 367
4628-7341 / 9890
Horario: 9.30 a 17.30hs
Pilar
SARRATEA 75
0230 – 4426040 /4421981 / 4421999
Horario: 9.30 a 17.30hs
Quilmes
BROWN N° 666
4224 – 8001/ 8002
Horario: 9.30 a 17.30hs
San Martín
48 Moreno 3504
4752-4321/4752-4311/4589-2481
Horario: 9.30 a 17.30hs
San Miguel
SARMIENTO 1037
4451-6005/4451-4068
Horario: 9.30 a 17.30hs
Tigre
AV CAZON 1310
4005- 0260
Horario: 9.30 a 16.45
Córdoba
Córdoba Capital
LA TABLADA 347
0351- 422-3046 / 423 2584
Horario: 9 a 17hs
Cómo afiliarse a obra social UP
Para poder contar con los servicios de Union Personal necesitas contar con aportes, de recibo de sueldo o monotributo. En ambos casos, no debes haber cambiado el destino de dichos aportes en los últimos 12 meses para poder traspasarlos a Union Personal.
Según el importe de tus aportes tendrás acceso al PMO o bien a un plan superador, al cual también podrás acceder pagando de tu bolsillo una diferencia de precio.
Nuestros asesores puden ayudarte a obtener más información sobre cómo adherirte a la obra social de UPCN. Completá el formulario y nos contactaremos en menos de 24 horas.
Cotizá en 3 clics
Completá tus datos y accedé a una cotización de Union Personal y otras alternativas similares.
Canales de Atención
Si tenes consultas, dudas o reclamos para con Union Personal podés dirigirte a las sucursales habilitadas, el sitio web oficial o bien acudir a la atención telefónica.
Teléfonos de Contacto
Teléfonos útiles de la empresa Union Personal. Por consultas generales, deberás comunicarte con el número 08108888646.
Más Teléfonos
Urgencias y Emergencias Classic: 0810-444-1122
Urgencias y Emergencias Familiar: 0810-555-1140
Urgencias y Emergencias PMO / UP 10: 0810-555-1150
Urgencias Psiquiátricas domiciliarias: 0810-888-1122
Urgencias Odontológicas domiciliarias: 0810-555-1122
Call Center (L a V de 7 a 19 hs): 0810-888-8646
Call Center Turnos: 0810-888-8876
Salud mental (Centro Médico Nomed): (011) 4382-4838
Laboratorio (Centros propios): (011) 5300-8750
Recomendamos chequear en el reverso de tu credencial sobre posibles teléfonos de contacto particulares del plan que tengas contratado.
Al momento de comunicarte telefónicamente con la obra social de UPCN tené cerca tu credencial.
Coberturas similares
Soy afiliada hace muchos años primero lo hice con mi esposo y ahora sola ya. que el fallecido.mi queje es que hace años en el Sanatorio Anchorena cuando uno va a guardia con dolores muy fuertes como en mi caso no hay forma que te apliquen suero con medicamento. No entiendo esa atencion.tenemos que entrar desmayados de dolor quisen nos apliquen un calmante endovenoso.quisiera que uds intersen ante ese caso.yo no tuve otro remedio que recurri por la obra social que me aplicaron y pude volver a mi casa
Buenas tardes mi hijo tiene U. Personal, la verdad que siempre que necesité una urgencia lo han atendido muy bien, tanto x la app o x consultorio, Me han dado turnos rápidamente, no puedo decir hasta ahora nada negativo. Saludos
Nefasto, nunca atienden el teléfono y ahora encima no permiten los trámites via web ( yo vivo a 120 km de la oficina) está claro que hacen todo lo posible para no pagar …reintegros ni hablar
Nunca funciona el sistema para turnos telefonicos, la app, menos. Igualemente, no hay turnos para practicamente nada (odontologia y psicologia no se porque no salen de cartilla directamente) y las teleconsultas UMA las cancelan min antes del turno
Estoy hace dos horas en la guardia,. En Caba cada vez menos centros de urgencias. Impresentable. Conseguir un turno médico programado con alguna especialidad es más difícil que ganarse la lotería.
Vivo en San Luis, el servicio de odontología es pésimo, solo 2 profesionales que dejan mucho que desear . Tengo plan dorado y hasta ahora no puedo saber que me cubre, que debo exigir en una internación, eso sí, se aseguran de que paguemos puntualmente. Los medicamentos crónicos, solo cubren los más baratos, y a los otros nos hacen cerca de un 40 por ciento de descuento. Mi esposo necesita una cirugía con láser y dicen que ellos no la cubren. Al final uno se pasa la vida pagando y no recibe lo que está pagando
Es una buena obra social. Cumple con las prestaciones son problema
Lo único desastroso es el sistema de salud mental. Nomed es de terror.
En Tandil funciona de manera desastrosa. Tiene una oficina de atención, donde tienen dificultades para informar sobre los prestadores, no toman reclamos, no atienden el teléfono. Si uno hace un reclamo en Tandil, te dice que lo reenvían a Buenos Aires. Y cuando llega a Bs As, lo derivan a Tandil. Y en Tandil, lo ignoran y ahí se acaba toda posibilidad de lograr cosas. Es una pena porque en CABA funciona muy bien.
Queria destacar la excelente profesional doctora Maribel Rodriguez, tanto la atencion como la manera de solucionar con rapidez las urgencias, otros especialistas dejan mucho que desear en la atencion
Siendo una obra social, con las limitaciones que todas tienen, mi experiencia con UP es muy satisfactria, buena cobertura de medicos en todo el país, turnos relativamente rápido, nunca me negaron nada, solo que piden autorizaciones para algunos estudios y cosas de media complejidad y para todos los de alta complejidad. Pero se autoriza fácil y rápido en la mayoría de las veces. Mi única crítica en estos tiempos es que hemos perdido acceso al Anchorena que es el único sanatorio de los grandes que nos quedaba. Si bien figura en cartilla, no lo podemos usar porque estuvo colapsado por casos de covid. Espero solucionen pronto porque era el centro de referencia de los afilidos de Unión Personal en AMBA.
Turnos rápidos???? Estas segura que sos afiliada a UP? (Es union personal por las dudas…)
turnos rápidos??? es lo peor que tiene, imposible conseguir un turno relativamente rápido, la página no funciona, la app siempre te dice no hay turnos y cuando llamas al número de turnos nunca está abierta la agenda del profesional. Un verdadero desastre , tardeo meses en terminar mis controles ginecológicos.
El año pasado cuando estuve internado por NAC la atención que tuve fué muy buena, cómo tengo un plan que UP no comercializa más cuando solícitas un turno nadie quiere atenderte,ni siquiera pagando el coseguro ya…te obligan a cambiar de plan para que abones un plan superior que es igual al anterior,o sea,además de abonar lo del aporte por recibo pagás una factura aparte,y también pagás coseguro!!!
Una pena después de 6 años tener que abandonar la prestación…
Solo mencionar que el Sanatorio Anchorena de Caba, no tiene urólogo de guardia nunca. Fuí de urgencia, con un globo vesical por retención urinaria y luego de 4 horas, una medica clínica de la guardia, consultó telefónicamente con un úrologo para autorizar la colocación de una sonda. En ningún momento apareció un urólogo, y me enviaron a enfermería para colocarla. Era tanta la gente que opté por ir a un consultorio particular. Además, parece que terciarizan Urología a un consultorio ubicado en la Av. Santa Fe, Dr. Apostolo y equipo. El Dr. Apóstolo es excelente, pero ni te mira y en el equipo está el Dr. Angulo, un desastre. En el consultorio, mas de 50 personas, sin ventilación ni protocolo. Una verguenza más
Día 6 de julio 2021 solicitamos traslado a UP desde el sanatorio Itoiz al Sanatorio Anchorena casi 5 horas de demora y cuando me comunico para que me resuelvan o informen y soluciónen traslado nadie se hace cargo en UP. La única respuesta fue en el transcurso de la noche estará la ambulancia.mi Mamá es Socia edad 90 años con fractura de costillas una vergüenza nadie soluciono nada
Excelente….tiene sus cosas buenas y también sus fallas pero ahora solo voy hablar de la súper atención que recibí al tener covid.
Gracias por la excelente atención que tuve..
La obra social de toda la vida en mi familia, viviendo en Córdoba capital ningun problema, impecable, nos cubrieron sin vueltas cirugías, internaciones prolongadas, tratamientos de alta complejidad, etc. Nos decidimos mudar a Alta Gracia, la 2da localidad más grande de la provincia, y aquí no hay médico que cubra UP, y los que lo hacen (2 ó 3) te cobran un extra (bono) por cada consulta, intenté hacerme un estudio simple (electrocardiograma) y me querian cobrar $4000, una locura! Termine atendinedome en el centro de slaud publico, que primero no querían hacerlo por ser usuario de una obra social. Es una lastima que tengamos que trasladarnos a la capital para recibir atención médica, estoy hablando de la segunda ciudad mas grande no de un pueblito perdido en las sierras.
Hola es una obra social buena cuando no tenes problemas, estoy con COVID y para q te sigue medico te piden pagar 500$ Por cada vez q te llama medico( y yo si no trabajo no gano) asi q me parece un despropósito. Mi hijo tiene swiss medical y no paga nada y tiene atención espectacular!!!
Quiero dejar este comentario… tengo up hace 25 años…y nunca a pasado de tener una emergencia domiciliaria..y tener q pasar por una batería de preguntas en la empresa UMA…un servicio q no sirve al afiliado…no te solucionan nada…noo te llaman…no te atienden…no te solucionan nada..noo vienen a domicilio… absolutamente nada…..ni por emergencia de salud común …ni por covid19… nada nada de nada….no sirve al afiliado..en una emergencia deben ser más simple…como era antes…el afiliado hoy por hoy está a la deriva en emergencia en todos los ámbitos..espero q lo lean y le den el curso q corresponde al reclamo ….la empresa UMA es un fiasco….
Estoy muy de acuerdo, encima desde hoy quieren q paguemos 500& por cada consulta , desastre total !!!! Indignada xq si estas complicada y tienes q pedir varias veces consulta , cuanto tienes q pagar!!
Eduardo josé criado
Estimados: hago saber lo siguiente, el día lunes 8 concurri a un turno médico con el urólogo en los consultorios de la clínica la esperanza de la calle hidalgo. Cuando llegué el médico se ausentó. La encargada lo supo tardíamente y solo logró comunicarme cuando yo estaba en viaje y a mi casa. Me dieron turno para el jueves 11 a las 11,30 hs. En el día de hoy, siendo las 14, 20 hs, me avisan, en forma telefónica, que la obra social unión personal ha dejado de trabajar con la clínica y tendré que abonar la consulta($1100). Considero un despropósito la interrupción del servicio, siendo aún peor en mitad de la atención en respuesta a un diagnóstico hecho por el médico, dado que debo presentarle tres análisis que me solicitó y que habiéndome hecho presente oportunamente y con vigencia de la obra social, el médico no concurrió. a)solicito ser atendido el día 11 a las 11,30,puesto que no he contribuido a la interrupción del servicio y que humanamente la atención corresponde, b) que posteriormente se me entregue la historia clinica puesto que por ser diabético he sido atendido por la diabetóloga, la nutricionista, el urólogo, desde hace varios años. Solicito que se autorice ello a fin de ser atendido dicho día en los consultorios de la calle hidalgo correspondiente a la clinica la esperanza y se me informe a tal efecto. muchas gracias
En Río Grande Tierra del Fuego prácticamente estamos sin cobertura dejaron un teléfono para comunicarse de emergencia al cual llamo constantemente y no lo atiende nadie, necesito hacerme un TAC urgente y no me lo autorizaron envie varios correos a la Obra Social y no responden no se a quien recurrir porque no tengo el dinero para pagarlo particularmente, los remedios de mi hija que tiene un certificado de discapacidad los estoy pagando yo porque la obra social UP no los autoriza, pero si me descuentan todos los meses el dinero para la Obra Social. lo que están haciendo es solo recaudar dinero y no están dando las prestaciones a los afiliados porque cerraron la oficina de UP solo ponen un telefono donde llamar en la puerta de la misma y no atiende nadie, me dieron turno en el Sanatorio para Hacerme un TAC Urgente y no me lo autorizaron
Cada vez peor, resulta que muchos de los profesionales de cartilla dejaron de atender, algunos por la pandemia, pero otros porque no les pagan, pero ademàs, soy de la zona de San Martin, el Sanatorio Anchorena esta a 10 cuadras de mi casa, pero ya no tienen convenio para los Monotribustistas, aunque junte aportes con mi esposo, o sea que para hacerme estudios o atencion tengo que ir hasta capital, mas de una hora de viaje, o ma mandaban a Grand Bourg, la verdad un desastre la atenciòn, tampoco se donde me podria internar, porque la mayoria dejo de atender. Una verguenza.
Coincido la web es un desastre, al igual que el sistema de turnos. Necesito hacerme estudios de imagenes para control y no tienen disponibilidad hasta mas de mediados de diciembre. Perdi varios profesionales que antes atendian por UP y los que quedan, dejan mucho que desear en la atención al punto del maltrato, llevo mas de 5 años con esta obra social. La atención administrativa en mostrador en el 70% de los casos es mala, presencie ocaciones que se burlaban de pacientes que se acercaban a consultar ni bien se daban vuelta. Trabajo con atención al público y es una verguenza, no deberia darse trabajo a gente que no esta capacitada para dar un buen servicio.
En resumen salvo la atención en el Anchorena o en IQDC, y otros prestadores como el Centro Maffei o el centro odontológico Rivadeneira con excelentes profesionales, no tengo nada bueno que aportar.
Deberíamos unirnos todos para hacer una denuncia grupal a la Superintendencia de la Salud quienes tampoco están cumpliendo su función ya que reciben miles de reclamos. La obra social debería ser sancionada
Tengo Unión personal classic. Es muy dificil conseguir turnos, desde la web no todas las especialidades están cargadas, pero no hay manera de comunicarse por teléfono. Muchos médicos por cartilla ya no atienden con esta OS. En las clínicas se fueron muchos médicos, y los pocos buenos que quedan te derivan a los otros pocos médicos buenos para completar los estudios, lo que hace todavía más difícil conseguir turnos. Por un tiempo pareciera que no tuvieron traumatologos, se fueron todos! Las clínicas accord no tienen los mejores equipos de ecografias, los mismos medicos te recomiendan que vayas a otro lugar.
Averiguen bien antes de afiliarse. Esta obra social tiene miles de amparos y procesos judiciales por malos manejos. Yofui afiliada mucho tiempo. Era paciente del hospital britanico y deun día para el otro lo sacaron de cartilla. Dijeron que fue por decisión unilateral del Británico, lo cual puedo dar fe de que es mentira. UP dejó de pagarle al hospital, le debe 2 años de prestaciones (millones y millones de pesos). Ese fue el motivo. Los que teniamos la obra social y nos atendiamos en dicha institucion quedamos desamparados y con muy pocos hospitales privados alos que acudir. El Anchorena inaccesible. Solo los centros médicos propios, que son una porquería. Por suerte me cambié antes de comenzar la pandamia.
En San Juan es mala UP, no tienen cobertura ya en ningún lado ….tenes dos o tres médicos que la reciben.,y en los peores lugares ,y de paso el personal de atención al público llega a cualquier hora ,atienden de mala manera …mandas mails o WhatsApp y no los contestan ,un vergüenza. Tengo un bebe de tres meses y no pude ni hacerle los controles con la obra social…pla materno infantil nacional que es obligatorio para todas las obras sociales hasta el año…ni eso cumplen, no me dieron ni las órdenes de atención de consulta para la pediatra del bebé
Nuestro médico de cabecera ha dejado de atendernos porque la Obra Social UP no le paga las consultas y no podemos comprar los medicamentos ya que por dicho tema no emite las recetas, Es bochornoso ya que encima en mi Recibo de Sueldo de Docente me están descontando un porcentaje adicional y en el mes de Julio de 2020 me descontaron una suma de $9,000,- que no se a que corresponde y aún no he podido ir a reclamar porque cumplo con el aislamiento social. Esto es un procedimiiento casi delincuencial y en cuanto pueda iniciaré demanda contra la Obra Social, Su Gerente y Directivos de la misma, Un desastre !!!!! y soy benevolente en mi apreciación ya que tendría que catalogarlos con el epiteto que se merecen. Espero respuesta, mientras inicio consultas con mi abogado para anlalizar el tema y accionar,
En el día de la fecha martes 14 de julio 2020, en Castelar, IPC (Instituto Pediátrico Castelar), comenzó a cobrar la consulta con los doctores, estudios y extracciones.Debido a que ustedes no cumplían en tiempo y forma con el pago.Nunca fué así, porque desde ahora cuando la situación mas complicada está hacen esto…..estoy angustiada ya que mi marido está en tratamiento.
El cumple todos los meses con el pago de la obra social….ustedes UP porque no cumplen pagandole al pediátrico…así nos informaron hoy…espero una respuesta.Gracias…Les ruego solucionen esto porque el es paciente de riesgo.
Soy de Salta Capital la Obra Social nunca nos comunicó que estaba suspendida desde el 1 de Julio a la fecha no hay novedad ni solución al problema sin embargo los descuentos continúan como si Union Personal te estaría dando cobertura.
No contestan los Mail y te dicen quejese en Buenos Aires la verdad una pena ver la decadencia y mala atención de UP
Tuve mala experiencia ingresando x mala atención de una empleada en lomas de zamora,pude optar por el plan UP10 pagando arancel diferencial. Mientras pague ningún problema, mi esposo se jubiló y tiene Pami, lo di de baja a él, y mi plan lo dejaron a menos que el P.M.O, incumpliendo la ley. Siendo una obra social de Estado, no cumplen y hay solo 1 centro médico en 60km . Una vergüenza!!!!! Busco la cartilla para para una Emergencia oftalmológica y no hay detalle en ningún lado,una mentira!!!! Espero me respondan!!!!!
Hola, Graciela Delgado, llego mi turno con el médico en ginecología, la secretaria me dijo que la OS estaba suspendida, la consulta $1000 obviamente no los tenía, En plena pandemia haciendo fila 1 m de distancia en la calle, viento, frío….fue de ficción realmente. Siempre hay algo si no es que esta suspendido análisis biopsia, ginecología, cardiología etc etc…que se hace con esto? Porq a mi en el recibo de sueldo mensualmente me descuentan el aporte, y yo no tengo atención, como es? Yo pago y la OS , que?
Hola, soy Patricia, estoy muy conforme y agradecida con up, en visperas de esta ultima navidad 2019 tuve un accidente de transito y sufrí rotura helicoidal de rodilla, basicamente me quebre la tibia y el peroné a la altura de la rodilla, me llevaron a la guardia de un hospital, el médico actuante determinó que en 15 dias tenían que operarme y poner unos tornillos para no perder la articulación.
En el sanatorio colegiales me atendieron de maravillas hicieron todo para ayudarme, cuando el cirujano pidió los elementos necesarios para mi cirugía, up respondió inmediatamente, al otro día me enviaron un mail confirmando la autirizacion y enviaron lo pedido al sanatorio.
En este momento estoy con los dos pies en el piso.
Muchísimas gracias UP
Hoy 2 de marzo del 2020, mi hijo Leonel Iván vallejos tenía turno para dermatología en los consultorios de azcuenaga 1014. Pero insólitamente la dermatóloga, doctora Spielberg se negó a atenderlo sosteniendo que sólo hacía consultas clínicas y no consultas estéticas. Doctora!!! el problema de piel de mi hijo es un problema de salud más que estético y se supone que usted como doctora tendría que haberlo atendido y no decirle que vuelva en el invierno que recién ahí le podía ofrecer un tratamiento para el acné. Es una vergüenza que le hayan cobrado a la consulta después de 2 horas de viaje y que no le hayan ofrecido absolutamente nada. Irma Segovia.
No figura ninguna guardia de otorrino para el plan monotributista. El call
Center tiene horarios limitados. Puedo perder la audición del oído con el que todavía escucho. No sé a dónde ni a quien recurrir. Y no se les ocurra por favor ir a la clínica de Florida a la que fuí por otro motivo que es un desastre. Creo que no trabajan más con el centro gallego donde me dijeron que era alergia lo que tenia hace 7 años cuando finalmente quedé hipoacusico. En el medio de todo esto, no había tenido problemas….
UP plan PMO es malo malo.. no atienden en ningún lado .tengo mi hija una urgencia y estoy dando vueltas como boluda para hacerle una maldita ecografía.. zona dura no tiene nada..bosta mal..como se cagan en sus afiliados solo sacan plata nada más.
Tengo a mi tia de 75 años que en dos meses dejo de caminar. Hace tres meses que me tienen de estudio en estudio ambulatorio hasta que quedo postrada sin medicarla y sin diagnostico. Ayer fue de cuerpo color negro , llame a emergencias médicas y no querian internarla … a ver … seis deposiciones negras como tinta china y la dejaban en su casa ….. hasta que decidi plantarme (amenazando casi ) que pidieran internación. Al trasladarla solicite a up que la llevasen a La Plata ya que es alli donde reside toda su familia y donde se encuentra su medico de cabecera gastroenterologo (ella vive en guernica a 80 km de La Plata ) y me dijeron que no podian (no era por falta de cama ni nada por el estilo ) , que solo la llevarían donde decidian ellos y era en avellaneda en el sanatorio ITOIZ (casi a la misma distancia pero era eso, o la dejaban ahi sin atención). Dije que si …….no quedaba otra. Les digo a la gente de emergencias medicas (un servicio subcontratado por up para traslados) que seguia a la ambulancia con el auto y me dijeron que si no iba dentro de la ambulancia no la llevaban. Llame a una vecina. les pedi si podia seguirlos ya que estaba sin carga del gps (esperando servicio de las 16 hs llegaron a las 22 hs) ya no tenia carga en el celular ni gps, soy de La Plata y no sabia donde la llevaban…. me dijo que no . . Trate de seguirlo y pasaban luces en rojo sin la sirena, solo por ser ambulancia o la urgencia era de ellos ???? … 6 hs esperando que lleguen luego de implorar que la internen casi sin pulso se encontraba ) . Ademas saltaban lomo de burro al punto que golpearon a mi tia (que iba dentro de la ambulancia con la vecina, contra la chapa de la ambulancia (estaba sin sujetar a la camilla ) y no pude seguirlos. Llegue a la clinica , ITOIZ de avellaneda excelente atención, médicos, enfermeras todo de diez . pero el servicio de emergencias médicas un desastre parece que van a trasladar bolsas de papas y no un ser humano. Es un sistema de revoleo de gente no de traslado.
hola buenas tardes,soy de 9 de julio y desde febrero del 2019,esta cortada la atancion medica,solo tenemos farmacia y kinesiologia.una verguenza igual que la atencion en la agencia de junin.
Hola, buenas tardes, he llegado a leer algunos comentarios sobre la o.s.
De mi perte que ya hace 16 años que me encuentro afiliado. No tengo queja alguna.
Doy gracias a dios, que los medicos coordinadores, clinico y pediatra, fueron y son exelentes, incluyo a medicos cirujanos , especialistas , y lugares de estudios medicos.
Es tener la suerte con que medico encontrar, y eso tuve yo. y ledoy gracias a dios por eso.
Yo no la cambio por nada ,
Asi como hay medicos y lugares exelentes contratados por la o.s. Tambien los hay malos. y aca hago un parentesis, siempre se le hecha la culpa a la o.s. por el trato recibido por el medico o el lugar donde fuimos asistidos. y eso tiene que ver con la calidad de la gente que trabaja en los centros asistenciales, eso no quiere decir que a mi no me haya tocado una mala atencion, mentiria si digo lo contrario, por que si me ha pasado. pero no por eso le hacho la culpa a la o.s.
En este caso es la calidad de la atencion del lugar.
Lo que si no entiendo, y en algo le doy la razon a muchos afiliados,
Es por que union personal no permite la atencion de los afiliados que tenemos el ( plan pmo ) en los sanatorios anchorena, tanto en el de capital federal como que que se inauguro en el partido de san martin.
Igual yo los sigo eligiendo,
Desde ya muchas gracias.
Saludo atte.
En decadencia UP, soy del Este de la Provincia de Mendoza suspendida hace muchos meses. Un desastre, una vergüenza. Era una buena Obra Social… Una lástima.
La atención de los médicos del Sanatorio Itoiz es vergonzante. En vez de tratar con seres humanos creen que son papeles descartables. Deberían tener en cuenta que al enfermo hay que tratarlo con dedicación y atención. Si no están capacitados para tener humanidad deberan dedicarse a otra cosa y tener en cuenta el juramento que hicieron al recibirse
Desastre !!!! Dos horas paras solicitar turnos, una recepción, para 90 números la gente se cansa de esperar, cuando. Te toca nooo hay turnos cuando durante las 2 horas hiciste un listado para aprovechar y sacar resulta que te salen se abre el 32 de febrero a lad 2.45 de la mañana veni a partir de esa fecha desastre!!!!!! Unión personal
Me hicieron ir 3 veces a una sucursal de MORON para darme de alta.
En ninguna de las 3 oportunidades me resolvieron la SIMPLE,,,,,SIMPLE ,,,,,,SIMPLE ……….SIMPLE opcion de DARME DE ALTA con la pila de cosas copias originales y bla bla bla, que me pidieron.
ENTIENDO EL PORQUE DE TENER GENTE SE SEGUIRDAD EN UNA SUCURSAL TOTALMENTE INSERVIBLE,…
La gente se va DEVASTADA sin soluciones , presas de una enfermedad y sarcasticos ritos burocraticos de los cuales uno no tiene respuesta mas que evasivas….UNA VERGUENZA,
Vi gente enferma llena de papeles….Llena de papeles irse sin ningun respuesta…
Vi gente con movilidad limitada irse sin ninguna solucion a sus problemas SIMPLES,,, PONER UN SELLO A UN PAPEL PARA QUE LE HABILITEN A CURARLO POR ALGO QUE SE SOBREENTIENDE TIENEN QUE HACER….UNO NO VA A LA SUCURSAL, se come 3 horas esperando para ENCARGAR UN PIZZA…………
Tener una sucursal para no poder hacer ningun tramite ( cosa que las 2 vences que fui no me dijeron que era asi y via telefonica tampoco ) me hace pensar : si me enfermo ….que pasa ?
Tendre que ir a una sucursal a 100km de donde HAY una sucursal ???? para que luego me manden a OTRA SUCURSAL ?
Para que luego me digan que …” ACA NO TE PUEDO dar EL ALTA PORQUE AUNQUE TRAJISTE TODO…TODO…TODO BLA BLA BLA “????????????
Como de costumbre estoy sin pode asociarme a UP,
Saludos y reflexionemos realmente en las manos de quienes negocian con lo mas preciado que tiene una persona,,,, su salud, su capacidad de moverse y generar para poder subsistir y mantener a este y a tantos grupos que de a poco nos van saqueando la economia , la paciencia y la salud.
Cómo puede ser que pagando $ 27.000 para mí sra. y yo -plan 310- tenga que pagar $ 100 a $150 a los médicos de Campana. Los kiniseologos nos brindan un servicio acotado si no pagamos dicha cifra. Se nos dijo a los afiliados que pidamos factura, la cual no quieren dar. Por qué nos enfrentan?? Pienso que es algo q debe resolver la obra social a la cual pago. Espero una pronta solución.
Hola soy del interior de bs as union personal TOTALMENTE CORTADA hace 5 meses con la asociacion medica del partido de Saavedra. En la sucursal Bahia Blanca no te dan soluciones, UN DESASTRE !!!!
Tandil, cada dia peor la atencion. Cortada los servicios, sino es guardia, son los medicos, ahora es la internacion y cirugia; Cartilla desactualizada, Atienden el telefono cuando quieren, la atencin al publico es pobre. Coseguros que pagamos y nadie reintegra; y si lo informas a la sucursal, quedan en la nada. Lamentable
No me atienden en ningún lado con UP. De la cartilla que tengo, la mitad ya no dan cobertura. Tampoco tengo donde reclamar, porque los teléfonos de Pinamar, Villa gesell, Mar del Plata y Necochea no atienden en ningún número. Por lo visto, no es solo un problema en la costa y alrededores, es en todo el país, cuando entro a informarme sobre afiliaciones UP veo que hacen foco en afiliar gente de Capital Federal unicamente, es decir, poco a pooco van a buscar quedarse con gente de esa zona y el resto nos iremos yendo porque nos quitar servicios fundamentales, medicos en algunas especialidades ni siquiera tenemos, una verguenza
En mí caso , que soy de ER, mejor no puede ser! Desde la calidad humana de las chicas , me cubre el 70 del crónico,, los análisis económico, todo lo que necesito lo tengo gracias UPCN!
Yo sigo yendo al Anchorena y lo veo cada vez mejor, moderno, limpio, muy buenos profesionales, nose porque dicen que no atienden mas, si el sanatorio es propiedad de UP! Vayan y averiguen, que no cuesta nada salir de la comodidad del hogar, si buscan buena atencion medica siendo socios de union personal tienen acceso a uno de los mejores sanatorios del país
Desastre una hazaña poder conseguir pedir turno donde y conquien uno quiere tratarse. Solo se pide por teléfono ya que ni la web funciona para eso porque solo te dan la opción de anchorena para sacar turno, una gran decepción y angustia.
Tengo un familiar internado hace 25 dias la clinica piden unos medicamento q le están colocando q UP tiene q proveer , y desde ese dia voy y vengo pidiendo dice q desde Bs. As. Deben enviar a Formosa… nunca llega primero 28 ampollas duran 7 dias ahora otro 28 mas y la obra social brilla por su ausencia . Nosotros tenemos q arreglarnos para conseguir el medicamento xq si es por UP ya contariamos otra cosa.
Qué pasó con UP? ya no se consiguen turnos, te envían forzosamente a atenderte con algún profesional para dar por válido un estudio como en el caso de mastología. el turno más cercano que se consigue para cualquier cosa es para 2 meses, Claro, esto en el caso que tengas suerte de poder entrar al sistema o que te atiendan por teléfono. Un horror.! y los aportes dónde van a parar?
espero que corrijan este desastre.
Tengo el plan 310 y suspendieron la cobertura en el Hospital Alemán, solo dejaron en clinicas que dan lastima. Dentro de poco nos mandan a un hospital publico. Me voy a borrar
Hola buenas tardes, porque tengo que abonar 100 pesos por una consulta pediatrica, porque nos cobran eso sí a mí me descuentan por recibo de sueldo, actualmente estoy viviendo en Eldorado Misiones y por hacer una consulta con un pediatra para mí BB me cobran la consulta, y no tengo los 100 pesos para pagarlo
Ya no ofrecen la misma cobertura que antes, solia ser una institucion seria y confiable, ya no puedo decir lo mismo, me di de baja hace 6 meses y fue lo mejor que hice
Union Personal se portó 10 puntos en una operación de mi señora hace 1 año, habia pensado en cambiarla pero desde esa experiencia no la dejo ni por nada del mundo
Cambiaron mucho las cosas de un año a esta parte y eso que tengo un plan alto, que por cierto voy a dar de baja
Buenas noches: soy de Coronel Moldes (cba.) cerca de Río IV donde UP tiene convenio con Instituto Médico. Dese hace varios meses hay que pagar diferencias arancelarias por todas las prestaciones. Lo que nos dicen en la delegación de la obra social Union Personal es que se tiene que negociar los aranceles con el prestador. ¿a uds les parece?
Me dieron de baja de mi plan de UP por no pagar 2 meses, totalemnte alejados de la situacion pais y la crisis, encima me entere cuando fui al medico me dijo que mi plan o estaba activo, no tienen alma los de esta obra social.. Ya regularicé mi deuda pero no vuelvo ni loca, a la primera de cambio te mandan a la calle estos sinverguenzas!
Hola,soy de la zona oeste (Morón) y nos han sacado todas las clínicas. Conseguí un turno con un ginecólogo y para hacerme el pap me cobra 1.000 pesos xq no cubre el laboratorio. Bien UP!!
Soy de Mendoza capital y la verdad que no tengo queja alguna del servicio que obtengo a través de UP ,mi plan es monotributista, y donde me reciben me atienden de 10, tengo descuentos del 40 y 70% en medicamentos crónicos. La gente de suc. Mza. Es excelente en su atención.
Yo consegui por up10 un turno para pap y colpo y me cobran $1500 dije tanto no lo podia creer. Pero viendo que hace mas de 1 año te cobraron $1000 .
Desde que nos sacaron el Anchorena, ser parte de UP en capital no tiene sentido alguno!! Era el unico beneficio de esta obra social. Los que estén averiguando para afiliarse, busquen por otro lado
Sigue estando el anchorena en unión personal, como no va a estar si es el sanatorio propio e insignia de esta obra social. Distinto es que no sea fácil conseguir turno, pero si vas al sanatorio lo conseguis
Hola soy del interior de bs as en 9 de Julio esta totalmente cortada hace 4 meses. No te atiende nadie , el lugar más cercano que tenemos es junín a 100 km . Llenas no te dan respuesta , mi señora tiene un problema de salud y por esa razón ninguna otra mutual nos aceptan la verdad es indignante .
En Bariloche y alrededores la atención sigue siendo buena, de lo mejor que hay y muy superior a otras prepagas caras. Es cierto que tiene sus “defectos”, como las autorizacioens y algunos bonos que te cobran los medicos, pero eso compensa que no pagamos ni un peso encima de aportes. Muy beuna obra social!
Excelente en Salta, buena cobertura, es cierto que hay que autorizar pero la oficina esta muy bien ubicada y la gente de alli es super amable te ayudan en todo momento. No se en otras ubicaciones pero en salta capital es buena
Soy de Rosario y tengo unión hace muchos años acá por el sindicato de peluqueros es una obra social sindical la cual funcionó de forma excelente hasta hace un tiempo. Ahora sólo quedan 3 sanatorios y el único que queda con Pediatría completa entre comillas es el hospital italiano el cual tuve que utilizar y es patético esta fundido hace años trabajan como los pica piedras pase 5 horas en la guardia ( un solo médico para guardia que la dejaba para atender las urgencias en piso dada las condiciones la médica muy buena atención pero podría haber sido mala dada sus corridas de un lado al otro ) la zona de guardia esta casi a oscuras y bastante sucio el lugar triste pero en el hospital público te atienden mejor . Otro de los sanatorios te atiende pero te cobra coseguro porque unión no actualiza con ellos. No hay lugar que tenga guardia oftalmologica. Llamas a la obra social y no atiende nadie los efectores que dejaron de trabajar con unión te dicen abiertamente que la obra social está fundida. Triste que a los que nos descuentan aportes para la obra social nos encontremos a la deriva. .
Soy de tandil y la cartilla medica de UP para esta localidad y muchas veces esta corta la obra social en varios centros médicos de esta ciudad
La verdad una vergüenza, sacaron todo lo que teníamos en Morón, era muy buena, era… además desastre con los medicamentos, no se consiguen, ejemplo un medicamento q me dieron, tengo para comprarlo ir hasta la calle Tucumán, en Caba, y vivo hurlingham,. Lo único q quedo en Morón, es Clínica Agüero, la peor .
Soy monotributista. Me afilie a Accord salud pero este año por motivos economicos baje a UP monotributo. Pido en la ssal de san Martín una cartilla, me mandan a ver por Internet. Busco lugares de emergencia e internación con la desagradable sorpresa que para monotributista solo informan centros de atención integral. Los monotributistas no tenemos lugares de internación? Muy incompleta.
Para mi la cobertura de up sigue siendo buena y ni hablar que no pongo un peso de mi bolsillo para acceder a ella. Los que se quejan es porque no saben la realidad de muchas personas pagando fortunas o yendo al hospital publico
Muy mala en zona norte no hay nada…horribleee no la recomiendo para nada
Los operadores siempre estan ocupados, largo tiempo esperando en linea para ser atendido, han bajado la calidad, muchos especialistas ya no atienden.
Es increible la cantidad de cambios de union personal de los cuales uno no se entera si no entra a la web. ¿no tienen un servicio de informacion al socio? Cambio en cartilla, dejan de atender aquí y allá, cambios de horario en atencion al cliente, en la politica de autorizaciones, etc, etc. Y nosotros siempre perdiendo tiempo por no estar informados, ¡porque no tenemos como estarlo! Era una excelente obra social, la mejor quiza, pero ultimamente se nota mucho que la estan destruyendo lentamente
Antes era un 10 sin lugar a dudas, hoy up cayó en la mediocridad junto a su prepaga adjunta (yo tengo union personal y mis hijos accor). La cartilla se redujo en un 70% respecrto a años anteriores. Las demoras en conseguir turnos pueden llegar a los 3 ó 4 meses. No atienden el teléfono ni para emergencias. Varios médicos ya me recomendaron salir de esta obra social que en breve va a estar incluso peor.
Muy buena obra social, pero ultimamente se siente la baja de calidad en los prestadores, muchos medicos e incluso sanatorios me informaron que ya no atienden por union personal debido a decisión de la empresa (ellos querian seguir, pero la empresa los dio de baja). Segurmente para bajar costos, entonces todos los afilidos a union personal vamos a terminar en los mismos pocos sanatorios, que van a colapsar. Es buenahoy en día, pero si la situación sigue así en poco tiempo va a estar colapsada y los turnos con up los vas a tener de aca a un año
Lastima que después de 43 años de aportar a la excelente obra social que es Unión Personal, como empleada del ministerio de trabajo de la nación, no me hayan reconocido para seguir como socia ya que me jubile. Mi comentario es porque desearia volver a tener UP como jubilada. Es una excleentisima obra social, en años de ser socia nunca tuve un problema.
Te informo que por ley están obligados a seguir dandote cobertura aunque te hayas jubilado. La ley los obliga a recibir a los afiliados que se jubilan. Ellos te dicen lo contrario. Presentate y reclamales tu derecho, ya han perdido juicios por esta causa!!!
Muy mala atencion . No tirnen clinicas ni medicos en zona norte cada vez mas horrible ,demoran entre dos a tres meses los turnos , una verguenza
Hola: Eda, Te recomiendo que busques un abogado especialista en Obras Sociales, Presentando un recurso de Amparo, te dejan en UP. Conozco gente que lo presento unos meses después de jubilarse y pudo seguir. Saludos.
vivo en Ostende. desde 2005 me hice atender en pinamed. con cobertura siempre bien. pero Hoy me informan q Up está suspendida en Pinamed.
la especialidad q busco es Dermatologa x hongo en la mano derch. y Clinica del bosque me informa q la dermatóloga No atiende x UP.
E INCLUSO con coseguro de $100. y para mi hijo de 15 años NO HACEN APTO PARA HACER DEPORTE…SINO EN FORMA PARTICULAR.
Aumentaron los copagos por lo que los pacientes absorven el costo ademas de aumentarles la cuota. Pero los honorarios de los profesionales no los actualizan. Adonde va este dinero?? Quien se lo esta quedando??
Lamento leer tantos reclamos ,,,yo me atiendo en el centro de Nefrologia de la calle Palestina en Almagro y es excelente ,,mi Uróloga me opero dos veces en el Sanatorio Anchorena de San Martín , impecable la atención ,,,me realizo ondas de choque en el Anchorena de Once , una maravilla .
Tengo palabras solo de agradecimiento para UP10,,y el grupo de especialistas que me atienden . Sufro de Colicos renales y no es nada agradable ,,por eso encontrar a quienes te solucionan los problemas es importante. Muchas gracias !!!!
Lamentblemente UP se vino abajo, la fundieron ( o estan en vías de hacerlo) y se nota al momento de buscar médicos, sanatorios donde atenderse, o al ver centros propios colapsados, una lastima porque era una obra social inmejorable, la tuve por más de 10 años y siempre me respondió bien, hasta hace un año aporximadamente que me empezarona fallar
La verdad, que en la sede de Calafate, la atencion es para destacar, la calidez humana, de las dos personas, que estan son Unicos!!! se preocupan, muestran una profesionalidad muy Importante como el interes a cada tema.
La cobertura odontologica, especialmente ortodoncia, que brinda union personal en zona sur es muy mala por no decir nula. Mis hijos requirieron tratamientos prolongados y debia ir desde banfield a capital 1 vez por semana para atenderme!! Han bajado muchos medicos en cartilla sin dar aviso. Me paso de llamar a 5 cardiologos y que los 5 me digan que ya no atienden union personal. Ya no llega la cartilla si lo hiciera seria menos de la mitad que años anteriores. Bajo mucho la calidad. Igualmente sigo considerando que brindan un servicio aceptable, mucho mejor que algunas prepagas economicas, ni hablar que otras obras sociales que son vergonzosas, pero tiene cada vez mas cosas para mejorar
Cada vez peor. En zona oeste tiene los mismos servicios que Pami. No tiene guardia pediátrica los fines de semana. Es una pena lo mal que está
La agenda de turnos peor que PAMI…los medicos , salvo unos cuantos, son un chiste. Tengo anemia y ni siquiero eso me diagnosticaron. Y para autorizar una orden para comprar medicacion tardan mas de 1 semana!!!!….y eso si esque te dan pelota. Sino tenes que ir hasta la central si o si. Y si vivis en provincia olvidate!!!.
Se vino abajo notablemente la cobertura de UP: la cartilla debe ser la mitad de lo que era hace 5 años, la mayoría de los sanatorios más prestigiososo dejaron de cubrir unión personal, los socios de siempre estamos algo inquietos porque cada día tenemos menos beneficios de ser parte de esta obra social, muchos no podemos cambiarnos y estamos esperando que pase lo peor, que desaparezca y nos pasen a algo peor (siempre hay algo peor)
Soy afiliada a su obra social tengo plan clasic hace años.Cada vez estamos peor nos cubren el 40% en medicamento y cuando compro me dicen tenes lleno el cupo desde cuando.Estas cosas deberian informarnos y no enterarse en el momento o por casualidad.
Los beneficios son cada vez menos ,los turnos mas espaciados o ciertas especialidades escasean profesionales .
Creo que tendrian que ir pensando mejorar el servicio a mi con el anchorena y el itoiz y otroscentros ya no me convencen ….antes estaban los planes classic dorado o platino ahora en capital federal y alrededores si me quiero cambiar solo me ofrecen accord ,la verdad me parece exorbitante lo que pagan casi por lo mismo.
Los sindicatos están vaciando unión personal y transformándola de una de las mejores en Argentina a un ente lleno de mediocridad. En el interior las prestaciones de UP disminuyeron al mínimo, toda la gente está quejandose, en Buenos Aires poco a poco van recortando las instituciones mas importantes. Toda la plata se la quedan unos pocos y al afiliado como siempre olvidado. Yo ya mefui de UP y estoy mas que conforme de haber salido de ahí.
Es un desastre estoy buscando otra obra social mejor
Buens tardes:
Primero antes que nada me gustaria que alguien responda los reclamos. Necesito con urgencia atencion con un cardiologo,, en Quilmes no hay , ni por consultorio ni en Sanatorio o Clinica. Llamo al 0810…… y no atienden, por la pagina web no puedo por que solo me permite sacar turno en el Sanatorio Anchorena , el cual me queda muy lejos y por horarios laborales no puedo concurrir. Pido por favor que alguien me solucione este problema , mi salud lo requiere. Lamento mucho la situacion de la obra social , es lamentable. Espero que lo antes posible devuelvan a los afiliados los prestadores que dieron de baja (son muchos en Quilmes) Saludos cordiales
Acabo de llamar por telefono , la verdad no me pudieron ayudar . Las personas que vivimos en Quimes quedamos practicamente sin cobertura para emergencias, consultorios particulares en muchas especialidades ya no hay, Clinica Modelo (dada de baja). y muchos otros medicos con los cuales me atendia yo y mi flia ya no atienden , odontologia, Chillemi excelente dentista ( dado de baja), Sislian Martin , medico endocrinologo de mi hijo ( dado de baja). Es una falta de respeto . Estan jugando con la salud de miles de personas que pagan todos los meses. Hacemos reclamos y no obtenemos respuesta.. Lamentable, esta obra social , era muy buena.
Es un desastre en todos los niveles. No tengo nada bueno que decir. Ni siquiera te atienden bien cuando intentas cambiar a un plan mejor. Llevo semanas intentando hacerlo y ni siquiera contestan los mails. Ni hablar de los teléfonos. Si de casualidad atienden, tienen la peor atención. Evasivos y maleducados. Irrespetuosos. Las prestaciones? UN DESASTRE Y CADA VEZ MENOS, de un día para otro te sacan lo poco decente que tienen y te dejan tirado!!
Recibí un mail de la clínica Modelo de morón, ya no atiende UP, soy diabetica y los médicos que me atienden son de ahí, cada día peor, la única clínica como la gente que teníamos, un desastre, eramos cinco en el plan clasic, ahora somos solo dos nos cobran lo mismo y cada vez menos beneficios, un desastre
Acabo de recibir un mail de la Clínica Modelo de Morón, en la que comunica que por una decisión uniteral de Union Personal, ya no atenderá a sus afiliados (tampoco a los de la prepaga acor) a partir del 1ro. de marzo 2019. Cada vez menos servicios. Lamentable.
soy de concordia Entre Rios un desastre union personal nos descuentan todos los meses del sueldo y vive cortada por favor que alguien de UP haga algo.
Llevo dias tratando de comunicarme y que alguien me explique por que motivo nos dejaron a la deriva en zona Sur , mas presisamente ,Quilmes, lei comentarios anteriores y estoy totalmente preocupada. Tanto mi flia como yo nos atendemos en la Clinica Modelo de Quilmes hace varios años , a mi hijo le practicaron una cirugia , toda nuestra historia Clinica se encuentra allí , es lamentable que no nos den una solución, preocupante que cada vez que quiero sacar un turno me llevo una sorpresa, tambien sacaron odontologos y medicos de consultorio. Endocrinologo , no tenemos en Quilmes . Laboratorios uno , una verguenza. Les pido que por favor devuelvan las prestaciones en la zona y mejoren el servicio. Gracias!
Liliana de quilmes, soy socia del plan dorado, desde el año 2008, siempre me atendi en el Sanatorio Modelo Quilmes, hace 34 años, para mi el mejor sanatorio de zona sur, pero me informaron cuando fui a atenderme, que la obra social dejo de prestar servicios, me dijeron en la obra social, que tengo que atenderme en el sanatorio , Itoyz de avellaneda, lo único que me queda más cerca, muchas gracias pero ese sanatorio es un desastre, conclusión, la obra social así no me sirve.
Los centros médicos son bastante modernos. Pero es imposible sacar un turno. Por teléfono o logueandote en la pagina, Y la pagina nueva, funciona mucho peor que la anterior. Se pierde mucho tiempo.
Estuve 3 días para comunicarme para sacar un turno para una espirometria en el centro de Recoleta (por al parecer, es en el único lugar en capital), Me dieron un turno que luego me lo cancelaron, y me dieron otro par un mes después. Cuando llegué al turno, lo habían cancelado (supongo que porque el medico se queria rajar temprano). Pensalo 2 veces antes de desrecular con UP.
Sigue siendo una gran obra social, aunque por lo mucho que escuché, cada vez más concentrada en buenos aires y alrededpes. Conocidos que tenían Unión Personal en provincia de buenos aires me dicen que cada vez tienen menos prestadores donde atenderse. lo mimso con familiares en el interior, en Tucumán, Mendoza, La Rioja. En buenos aires yo la sigo disfrutando, la atencion es buena y el costo/beneficio excdlente
Sinceramente estoy muy preocupada, porque sacaron la Clínica Modelo de Quilmes, es una excelente clínica, yo estoy embarazada y pensaba dar a luz allí, la semana pasada estuve internada en la Clínica Brandsen y tiene un servicio paupérrimo, vuelan cucarachas por la habitación y las enfermeras se quejan que no tienen insumos, la comida que se le da a los pacientes es escasa y espantosa. En lugar de tener un sitio así porque no mejoran la situación con la Clínica Modelo. Tengo 41 años desde que nací que tengo está obra social, cuando comencé a trabajar la elegí haciendo el cambio desde mí trabajo.
Nunca tuve una queja es una excelente obra social para mí.
Hace un par de años aumentaron los coseguros , de $4 se fueron a $80, $200 y hasta $300 , no me quejo , los abono , pero por ende melesta sobremanera que saquen una clínica donde uno puede ir tranquila y con confianza.
En la Brandsen me internaron un martes para realizar un ecodopler obstétrico y era un viernes y no me lo habían realizado, es vergonzoso que lucre con ustedes de esa forma, siendo que no cumplen con los pacientes ni les brindan lo que corresponde.
Disculpe las molestias ocasionadas!!!!
Dios quiera que devuelvan las presentaciones a la Clínica Modelo.
Gracias.
Son las 15:30,estoy intentando comunicarme para sacar un turno desde las 10:30 am. Cuando finalmente me atendió una de esas incompetentes,me cortó sin darme los turnos. Se les está pagando,no nos están haciendo un favor,respeten que viven de nuestros sueldos y brinden la atención que corresponde!
Por favor, no puede ser! Me la recomendaron conocidos como una buena obra social y me cambié por eso. Leo los comentarios y quiero llorar. Ya estoy viviendo en carne propia todo lo que leo. Llamo y llamo para hacer una consulta y no atiende nadie!!! Ya dos médicos me dijeron que no aceptan pacientes nuevos y ahora el que conseguí me dice que necesito autorizarlo como coordinador primero para que me pueda atender y no me puedo comunicar con UP!
Lejos la mejor obra social es UP, la tengo desde hace años gracias a los aportes de mi trabajo en el estado, no pago un peso encima de aportes y recibo una cobertura que es excelente, para mi, mi señora y mis dos hijos. Cubrió muy bien los embarazos, sin grandes lujos pero cubrió todo lo qe hacia falta,e s mas, en el 2do embarazo nos dieron habitacion individual (aunque no correspondia, a veces te cruzas con gente muy amable). Estoy conforme. Sacaron algunos prestadores, tuve suerte que no sacaron a mis médicos de confianza.
Cada vez hay menos médicos en la cartilla, la atención telefónica es pésima suspenden los turnos en el mismo momento porque los médicos no se presentan a su puesto de trabajo y no notifican al paciente de tal situación, los reintegros nunca aparecen, centralizaron en un número muy reducido de clínicas a todos los planes, por lo cual son horas y horas de espera. Cada vez está peor y encima todo tipo de reclamo lo enfocaron vía mail, generando que la atención personalizada desaparezca, incluso para enviar una opinión se observa que la pagina no funciona.
Verguenza deberian tener mentirosos,mienten al dar los turnos,mienten, no lo llamaremos y se ríen en mi cara, Quiero denunciarlos ante un ente del gobierno y es una joda no se puede sigan en la impunidad sigan riendose de la gente ,sepan señores y señoras que en algún momento estarán del otro lado y por mas que conoscan a alguien que les haga los tramites igual les van a tocar ir a los piños como decían nuestros adultos.
En avenida Perón me mintieron en la cara,con los turno y la atención ,ya me jodieron con el cambio de prestador Desean a Monserrat y ahora con los turnos, viajó desde zárate y los suspenden sin avisar, por teléfono llevo gastado montón de dinero y ni un turno serien en la cara ,hacer una queja a los entes de control una tortura no hay a quien quejarse, les deseo mil veces lo que a mi me pasa.voy a seguir insistiendo me van a tener que atender.gracias por nada y no es la primer vez que me quejo estoy esperando viajar de nuevo. y llenar ese libro de quejas mentirosos y los empleados no tienen vergüenza de mentir en la cara al afiliado.HACE DOS MESES QUE NO ME DAN TURNO .
UP es de las mejores obras sociales que existen, la he tenido interrumpidamente por 20 años, en el medio pasé por algunas prepaagas supuestamente de las mejores y siempre termine volviendo a esta obra social. Nunca me hicieron probelema ante ningun problema de salud mio o de mi esposo, siempre responden, siempre se hicieron cargo. Super recomendada.
Soy afiliado desde hace mucho tiempo, necesito atención para mi marido que es una persona mayor , al igual que yo, Nadie nos da respuesta, no puedo sola con la atención en la casa. Es un dineral tener en forma independiente asistencia para moverlo, cambiarlo. Quien puede ayudarme!!!!!!!!!!! SOS!!!!!!!!!!!
Una porquería … nunca pagan las prestaciones pero bien que del sueldo nos descuentan . Tengo q pasarme a otra para poder seguir con el tratamiento de mi hijo después de que lo operaron . Una vergüenza. Se ven q se llenan bien los bolsillos a a costas del trabajador . Y la atencion telefonica bastante mal educandos. La verdad no se la recomiendo a nadie una.reverenda porqueria
El banco de drogas, no responde los mails, solicitando medicación, es vergonzoso !!!! y si llamas a A Acoord salud, te dicen que no pueden hacer nada!!!! de terror
En la sucursal de Bahía Blanca jamás jamás te atienden si llamas por teléfono , una falta de respeto y ese detalle para mi forma de ver deja mucho que desear
Es una Vergüenza tanto ACCORD como UP, no atienden el Teléfono, Imposible comunicarse con las sucursales de Avellaneda y Quilmes.
No hay ningún responsable o Supervisor de Atención al cliente, que pueda solucionar este inconveniente? y dar respuesta a los socios.
Tampoco responden los mails.
Tengo esta obra socila desde el 2012 nunca tuve q usarla x grandes urgencias. Nevesito hoy una guardia pediatrica donde atiendan urgencias. Soy de zona oeste y no hay un solo lugar sonde puedan atender a mi hijo. El unico lugar para urgencias medicas al cual te derivan es Ipc en castelar donde solo atienden casos de demanda espontánea.
No les recomiendo para nada Uniòn Personal!!!. En la zona Norte nos sacaron la clìnica San Fernando que es la ùnica potable de la zona de San Fernando y Tigre, està la clìnica San Pablo pero para casos de urgencia coronaria es malìsima, ademàs debido a la falta de profesionales en todas las disciplinas en la zona, tenìa todos los profesionales por esa instituciòn. Ahora quedè en bolas y todos saben lo engorroso que es encontrar nuevos profesionales y que sean agradables. en mi caso lo eran y, por esta maldita obra, los perdì.
Gracias!!!!
Un verdadero desastre…..quitan convenios con las clinicas,,no te atienden los reclamos..perdi los medicos de cabecera…sin guardias de urgencia cercana… zona norte de BS AS..EN PELIGRO!!..cada vez menos covertura..
Un desastre !!!….me quitaron la clinica san fenando ,perdiendo los medicos de cabecera de hace años…cardiologo,neumonologo ,urologo y las guardias de urgencia…Tener que empezar de nuevo buscando medicos buenos y confiables ,no es grato …La zona norte de Bs. As. cada vez con menos prestadores,confunden zona noroeste y oeste con la norte…Cada vez se hachican mas (menos convenios con clinicas)…Nadie te da explicacion alguna…call center te atiende para la mierd..!!..Ni te avisan…me entere de casualidad que perdia dicha clinica cuatro dias antes…Seria bueno juntarse y reclamar !!…
Indignante!!! La empresa Emergencias otorgada por Union Personal para el traslado de mi hijo discapacitado NO cumple! Irregularidades varias. Ya presente formulario A y aun no obtuve respuesta!!!
Una verguenza, no contestan nunca el teléfono ni los mails. Mandé una orden para autorizar un estudio y no me contestan el mail. Voy a realizar denuncia a defensa al consumidor
Es lamentable la atención de UP, hace un mes envié una orden a auditoría para un estudio que le indicaron a mi hija. Dicha orden tiene la leyenda «Urgente» en la parte superior. A pesar de reiterados reclamos todavía no tengo respuesta. No hay ningún teléfono o mail donde una autoridad de la obra social se haga cargo del reclamo. Nadie da la cara. Son una vergüenza.
Un desastre! Desconocen la orden de un juez y confirmado X la cámara a un recurso de amparo! Intervención de la obra social ya!
Esta obra social en zona oeste está dando d baja todas las clínicas, para autorizarte t dan diez mil vueltas , hace años estoy afiliado , y al día de hoy una vergüenza , me estoy cambiando de obra social, una vergüenza.!
Necesito con suma urgencia saber el nombre o los nombres del/ los responsables de esta Obra Social. Se niegan a darlo por alguna razón en particular? No hay forma de conseguir ese/esos nombre/s? En la parte de INSTITUCIONAL debería decir quién/es es/son el/los responsable/s de tan mala atención. ESPERO PRONTA RESPUESTA POSITIVA. ES MUY URGENTE
Tengo recurso de amparo rectificado X Cámara xq no pagan prestaciones. 6 meses de atraso. Una vergüenza
Hola Mi nombre es Ester mi obra social es Union Personal,PMO.
Muy buena atencion y exelentes Centros propios en capital federal…
Pero cuando hablamos del zona sur de buenos aires ya no es muy bueno q digamos!
No hay centros de guardia pediatricas cercanos en Almirante Brown,tampoco cardiologo infantil,ni dermatologo infantil y la lista sigue y sigue!
Tampoco puedo dejar pasar que cada dia es mas caro el coseguro y es una pena , por esto ya mensionado estoy queriendo cambiar de obra social.
Es un desastre con la fortuna que pago por mes lo unico que rescato es la atencion de la dra janeret del centro nomed que me atiende hace años, el resto una verguenza. La atencion en provincia no existe . Yo soy de Tigre y para atenderme en especialidades por dermatologia termino yendo a 40 kilometros de distancia. Los turnos de dos meses los suspenden 24 hs antes y vuelta a esperar dos meses mas. Lo mismo me sucede con pediatria que termino en San Isidro . Cada vez menos profesionales . Deberian tener en cuenta que no solo tienen afiliados en capital federal. Ni hablemos de tratar de comunicarnos con los centros propios. Una verguenza. Estoy muy disconforme . Espero que hagan algo por mejorar porque yo encima pago un plan mas alto que el que me ofrece mi trabajo. ( menos mal )
NECESITO QUE DE CASA CENTRAL SE CONTACTEN YA QUE NO ME QUIEREN FACILITAR EL MAIL DE UNION PERSONAL , Y DESDE LA SEDE DE BARILOCHE NO PUEDEN SOLUCIONAR LOS PROBLEMAS YA QUE NO MANDAN A TIEMPO LOS MATERIALES PARA NINGUNA DE LAS 2 OPERACIONES QUE ESTÁN PROGRAMADA Y DE LA CUAL UNA YA SE POSTERGO 2 VECES . CUANDO VAS , QUEDAN EN LLAMARTE Y NUNCA TE LLAMAN . TENGAN EN CUENTA EL DAÑO Y PERJUICIO QUE HACEN A LA GENTE QUE ESTA ENFERMA
Hola,
indignante lo que sucede en San Antonio de Areco con Union Personal, desde abril suspendieron todas las prácticas médicas por diferencias en los pagos, ni siquiera radiografías. Una desatención que nos angustia. ¿Cuando van a regularizar la cobertura? Todos los meses se pagan los aportes, entonces ¿ Porque no se retribuye con servicio? ¡Nos sentimos estafados! La atención telefónica es nula para realizar los reclamos ¿Hay que recorrer 300 km para poder asentar un reclamo? Es un círculo vicioso que solo le sirve a la obra social para no pagar absolutamente nada. ¿Hacia donde va el dinero de los afiliados? ¿O es otro caso de CORRUPCION? Los emails no son respondidos… mucha impotencia es lo que se siente.
Qué otra prestación nos van a suspender o eliminar!????…
En Rosario, no existe la Obra Social??? Nos siguen dejando sin atención???
Soy paciente del Instituto de Cardiología Dr.Gonzalez Sabathié, desde hace muchos años, cuando me hicieron una cirugía. He sido atendida por los profesionales excelentes que me trataban por Unión Personal.
Ayer me presenté a la consulta de mi cardiólogo, controles que debo realizar habitualmente, y me entero que MI OBRA SOCIAL, se encuentra SUSPENDIDA, por falta de pagos o atrasos!!!!
Yo pago rigurosamente mi cuota, jamás me atraso ni permitirían que lo haga, porque en este caso: YO me quedaría sin atención. Entonces, porqué los afiliados tenemos que soportar este mal trato??? Ya nos sacaron el Sanatorio Mapaci (excelente institución y casi indispensable en la ciudad para tratamientos de Traumatología)… y ahora…el Gonzalez Sabatié!!! Este Instituto es el anexo cardiológico del Sanatorio Americano, es indispensable que cuente con el Instituto para cubrir las necesidades de sus pacientes!!!!!
…..Saben las personas que toman estas medidas, la angustia y el malestar que generan a los afiliados que dependemos de ellos para seguir adelante con nuestros tratamientos?
Estoy muy molesta!!!…
RUEGO CONSIDEREN LA MEDIDA Y SE REPONGAN LOS SERVICIOS EN EL INSTITUTO GONZALEZ SABATHIÉ, la ciudad de Rosario lo necesita!!!
LES ESTARÉ INMENSAMENTE AGRADECIDA!!!!
No la recomendaría. Cada vez peor y la atención o mejor dicho la desatención al afiliado va en aumento, no contestan los mail, no atienden el telefono: NUNCA!!!, rechazan todo lo solicitado violando la ley y obligando a judicializarlo. Empleados soberbios. No tienen conciencia que parte de su trabajo los pagamos con nuestros aportes, para el caso de relación de dependencia. Se creen dueños de manejarse como quieren. por suerte los médicos de cartilla , la mayoria son buenos, pero muchas veces , como no le pagan al igual que los laboratorios, dejan de prestar servicios. Quisiera saber que hacen con la plata nuestra que les ingresa. La dilapidan en empleados de mas, revististas y demas etupideces. Y nadie los controla que es lo peor
Hace 17 años q estoy en esta o.social,con primero PMO y despues me pase a UP10,era una o.social de excelencia,teniamos la guardia del Anchorena,el hospital Español,el centro Gallego,El quirurgico del callao y otras.En la Matanza teniamos DIM,con demanda espontanea de medicos todo el dia.Hoy dia nos sacaron todo!!no tenemos un centro de urgencias!!!!x favor no se puede ser tan irresponsables!!cuando nos van a dar un lugar digno????xq los centros propios no son para nosotros,juegan con ntra salud y la de ntros hijos.Es una verguenza!!es abandono de persona y discriminacion lo q estan haciendo uds.Por cierto estoy buscando otra o.social,xq yo no tengo para pre paga.Buenas tardes!!
La verdad malísima la falta de información en cuanto a la internación a la hora de ir a tener familia!!ya pronto cambiaremos de obra social xq unión personal una porqueria
Estimados: leo con pesar todos los comentarios. Mi esposa como titular desreguló de OSPLAD a UP. Nunca mejor decisión. en el año 2009 necesité un reseccion de tibia para colocar un prótesis que UP proveyó, no sin realizar trámites, pero nunca con un negativa de parte de la obra social. En el año 2015 sufrí una fractura periprotésica lo que me llevó a una nueva intervención quirúrgica. Siempre en el Sanatorio Anchorena en las mejores de las Condiciones, Sólo palabras de agradecimiento la personal y al médico interviniente, que este este caso no nombraré, aunque merece todos los agradecimientos.
Cuando mi esposa se jubiló, no realizamos trámites para ver la continuidad en UP y paso a PAMI, no sin solicitar un presupuesto en ACCORD. Dados mis antecedentes el presupuesto estaba muy por afuera de nuestras posibilidades. Quisiera volver a UP como Jubilada, mi esposa. Puedo?
que suerte la suya es un desastre , el manoseo y la falta de interes por la atencion de los ptes, con un problema cardiologico voy de aca para alla y no tienen especialistas para mi patologia y te bicicletean sus medicos de los centros q ellos mismo tienen son de terrrorrr y preguntenle a los ptes renales, a los obesos que no tienen atencion por cambio de cirujano y hasta pastillas para adelgazar les indicaban , preparados lo mio no queda aca. saludos
no se porque motivo me cambiaron de plan ya hace mas de 2 años tengo por debito el plan 110 y ayer recibo las credenciales nuevas con un aviso de deuda nunca di de baja el debito y me dicen q tengo deuda la verdad no lo entiendo y ademas estoy tratando de comunicarme y hace exactamente 1 hora q nadie atiende todos los operadores estan ocupados un verguenza espero puedan solucionar este problema la verdad que no la uso gracias a dios .porq si asi atienden no me quiero imaginar si tenemos un problema de salud
Ultimamente es un desastre!!!!! a mi no me autorizan una endoscopia , te dicen que te mandan por mail y el mail no contiene nada , te bicicletean hasta que se te vence la orden y asi sucesivamente, guardia Pediatrica , no existe!!!, pedis medico a domicilio y te atienden por telefono y te mandan esas personas de especie que no sabes si son peruanos colombianos ,venezolanos el tema es que son un desastre!!! y por ultimo nunca hay turnos en los centros por ende tenes que ir a consultorios y te cobran 200 pesos de coseguro al igual que para hacerte analisis de sangre 200 pesos, en fin chicos pongase un kiosco porque como obra social dejan mucho que desear
Muy en decadencia, tanto up como accord.
Estamos afiliados a Unión Personal por opción desde antes del año 2000.
Nuestro plan es el PMO, ya que optamos por esa obra social.
Al principio era una excelente obra social.
Hace unos tres años, por no exagerar, redujeron abruptamente la cartilla. Borraron a los prestadores que acostumbrábamos utilizar y hasta nos dejaron prácticamente sin atención pediátrica de urgencia , ya que en este momento, el único centro de urgencias pediátricas en toda la ciudad de Buenos Aires es el Sanatorio Colegiales, al que ya asistimos con nuestra hija en agosto del año pasado y carecían de cirujano de guardia y ecografía pediátrica de guardia.
Si bien los centros propios son muy buenos, todo lo que es pediatría es escaso y de mala calidad.
Además, mi hija menor tiene Síndrome de Down y todo lo que es discapacidad es un dolor de cabeza TERRIBLE! Pagan muy tarde a los prestadores y cometen muchísimos errores administrativos que demoran aún más el pago.
Otro tanto sucede con la entrega de medicación (Banco de Drogas). Necesitábamos una droga para inhibir la menstruación de la nena hasta su operación. Tardaron un mes completo para entregarla. La demora no fue porque tardaban en autorizarla sino por REITERADOS ERRORES ADMINISTRATIVOS que iban desde no conocer el funcionamiento del sistema que utiliza la empresa para administrar la entrega de la medicación, hasta no saber verificar si la receta era correcta.
Estamos buscando otra obra social.
Quisiera afiliarme pero NO HAY NINGUN TELEFONO A DONDE LLAMAR!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! sòlo call center que no te dan opciones para hablar con un ser humano.
Buscá otra. Con casi veinte años de afiliada, estoy buscando otra obra social porque UP cada vez está peor.
Totalmente decepcionada…. no me reciben los reclamos en ningún lugar! hace un mes y medio que me tiene a la vueltas para autorizarme una radiocirugia y nadie me da respuestas!
Soy de Junín , pcia de buenos Aires…..hace un mes que estamos sin cobertura…..me gustaría que me dijeran cuando vamos a tener el derecho que nos corresponde de contar con la cobertura nuevamente. Gracias
Verdaderamente, no cumple con mis expectativa.
Definitivamente
AUXILIO…. EN MENDOZA ZONA LUJAN DE CUYO Y GODOY CRUZ DESDE FINES DEL AÑO PASADO TENEMOS CORTADAS TODAS LAS INSTITUCIONES QUE ATENDIAN POR UP……..ES DECIR QUE SI NECESITAS UN PEDIATRA , POR EJEMPLO, DEBES IRTE AL OTRO LADO DEL GRAN MENDOZA PARA CONSEGUIRLO ( ES DECIR QUE DEJAMOS DE TENER MEDICO DE CABECERA )…….NO PODEMOS PASARNOS A LOS PLANES DE ACCORD…. A NADIE LE IMPORTAMOS……. QUE LE PASA A UP?????????…….
UP vamos cada vez peor. Todavía estoy conforme con la atención en los Centros Accord, pero la espera para solicitar turnos, sobre todo enn especialidades como salud mental, es irrisoria.
N.-af 00988340 00 2 Apaza Wilfredo.el domingo 4/31/18. Sufrí un accidente me dirigí a la clínica San vicente.sin resultado alguno ..llegué a guardia a un hospital dnd diagnosticaron traumatismo calcar con urgencia de operación..pero para programar la operación. Nadie se hace cargo te dan una cartilla dnd la mayoría de las clínicas tienen vencido los convenios por falta de pago…o sea no existen….te dan un cero 800 que jamás te atienden…estoy en espera de una solución…Esto se llama claramente abandonó de persona e incumplimiento con el plan obligatorio PMO….
Soy de Santa Fe llevo mi hijo a la Guardia del único sanatorio que me atiende por está obra social y no figura como asociado tengo el carnet , hace más de 4 años que tengo está obra social y estoy indignada ..tuve que pagar particular para que me atiendan ..un desastre y si yo no hubiera tenido el dinero tengo que parar a un hospital y porque si yo pago todos los meses …una vergüenza!!..quisiera que las autoridades competentes se hagan cargo gracias!
El plan para monotributistas es pésimo. Tenes solo una o dos clínicas para atenderte. No hay consultorios médicos, solo clínicas. Te cobran $150 la consulta. Una verdadera discriminación a los que somos monotributistas.
Desde hace unos años, es la peor, lejos, médicos que no saben nada en su centro de Avellaneda ( itoiz) mala atención, la mayoría de los médicos son practicantes extranjeros y no dan en la tecla con lo que tenes o te llenan de medicamentos al pedo, cada vez menos centros de atención y cartilla médica más escueta, tuve que pagar una prótesis para mi esposa porque no me la cubrieron (hasta pami la cubre) y así puedo estar horas comentando…..
Increíble necesito guardia pediátrica solo cuenta con dos clínicas en mendoza voy a una de ellas y me dicen que esta suspendida por falta de pago. Lamentable
Lamentablemente hacemos catarsis en estos renglones, nadie los lee y si lo hacen no parece importarle. Hace 24 años soy afiliada y nunca vi tanta decadencia, hay personal nuevo en San Juan que no les llega ni a los talones a los que ya no están (no sé por que causa), al menos había un interés y respeto por escuchar cada caso (que por desgracia ninguno es un beneplácito) y buscar una solución, al menos te retirabas confiado que estaban trabajando para vos, para eso se paga todos los meses. Hasta para ir a un oftalmológico ahora es ´por reintegro que si Dios quiere lo hacen en dos meses. Y no se gasten en llamar por teléfono, no atienden. Esto lo escribo por consejo de la empleada: “si tiene alguna queja póngalo por escrito”.
Necesitamos la obra social por razones de salud. Han perdido el objetivo para lo que fueron creada.
Una lástima, una verdadera lástima.
Llame a TODAS las sucursales y NINGUNA me atendió, estoy indignada.
No la uso en todo el año. Una vez q llamo a emergencia la telefonista q no es medica dice que lo mio no es grabe. No envia medico. Llamo mas tarde un poco mejor pero sin poder moverme y resulta q no cobra contargeta debito. Solo efectivo. Tampoco me atienden.
ES UN DESASTRE, AL CALL CENTER DE TURNOS JAMAS TE PODES COMUNICAR. SI PEDIS VIA WEB (ES SOLO PARA ESPECIALISTAS DE CENTROS PROPIOS, NO ES PARA ESTUDIOS), Y HAY DEMORAS DE DOS MESES EN LOS TURNOS. LOS MEDICOS DE CARTILLA NO QUIEREN ATENDER A PACIENTES DE UP PORQUE DICEN QUE UP NO PAGA. Y ADEMAS VIVO EN SAN TELMO Y PARA IR A LA GUARDIA DE TRAUMATOLOGIA LO UNICO QUE TENGO ES EN VILLA DEL PARQUE TENGO QUE TOMAR DOS COLECTIVOS. CADA VEZ PEOR… Y ESO QUE ME PASE A UN PLAN SUPERIOR SUPUESTAMENTE…
DESASTRE, tengo dos niños con tgd y dejaron arbitrariamente pagar sus tratamientos ,nos echaron del centro de salud,me quejé ni una respuesta en la parte de auditoría vi mucha gente también con lo mismos problemas casi a golpes de puño . Fui a la super intendencia los denuncie y me perdieron los papeles… Fui a un abogado y me dijo q no vale la pena ,hacemos un amparo ellos cumplen yo gasto 20 Lucas y a los tres meses vuelven a inclumpir ,tirar plata me recomendó cambiar de OS. Y saben q ? La plata para la prestación está por parte del estado el sindicalista se queda con ella y hace lo q quiere …
Quiero comentar que Union Personal, dio de baja una medicacion para cronicos diabeticos, uno de ellos es mi hija y la falta de información vía mail de este tipo de situaciones nos ocaciono un gran disgusto con la farmacia que entrega esta medicacion. Cuando mi hija fue a retirar los medicamentos en la farmacia se descompenso y como es clienta de la farmacia le proveyeron una de los remedios para compensarla. Cuando le van a entregar los medicamentos corroboran que la medicacion que la ayudo a compensarce, esta dada de baja en el vademecum. Por lo tanto hoy la farmacia quiere cobrar esa medicacion ,la que no puedo pagar porque es muy costosa.Si pudiera pagarla la Obra Social, NO ME REINTEGRARIA EL DINERO. Pero si tuvieron la habilidad de quitar la medicación y no avisar al enfermo cronico. Voy a denunciar esta o.s. por esta situacion.
Sandra, podrias indicarnos cual es el medicamento.
Soy diabetico insulinodepediente y no tengo ninguna información de el retiro de medicamentos.
Igualmente, por si no lo hiciste, la ley de diabetes (programa Diabesis), debe proveerte de todos los medicamentos para el tratamiento de la enfermedad, anda a la Superintendencia de Salud y denuncialos.
Saludos!
Terrible obra social. Siempre buscan el modo de no responder a lo solicitado aunque sea para una persona discapacitada. Si buscas una obra social no la elijas, te vas a arrepentir siempre. Dilatan el responderte y cambian los discursos según la persona que te atienda. La peor obra social. Hagamos un reclamo grupal a la Superintendencia de la Salud quien tampoco cumple con su función ya que reciben miles de quejas x incumplimiento y la obra social no es sancionada nunca. Basta de tanta impunidad. Nos mienten en nuestra propia cara.
En el día de hoy no pude ingresar a la pagina para solicitar turno. Indicándome que mi clave ya no era la correcta realice 6 veces el reclamo para el envió a mi mail. Conclusión “parece que no funciona el sistema como corresponde” pues nunca llego a mi mail.
son unos hijos de puta les pague por 7 años y donde me descubrieron una enfermedad me dieron de baja, tuve q hacerles juicio mientras mi enfermedad avanzaba son unos ladrones NO SE AFILIEN A UNION PERSONAL! CUANDO MAS LA NECESITEN LOS VAN A ABANDONAR A SU SUERTE SON ESTAFADORES!!! UNA VERGUENZA EN MAR DEL PLATA!!
La verdad la tengo hace muchísimos años realmente era una de las mejores, pero desde un tiempo a la duda de volvió un desastre!! Pienso cambiar mi grupo familiar a otra obra social. Te cobran por todo y no es un bono o un módico arancel. La atención administrativa un desastre, cada vez menos servicios. Tienen sus propios establecimientos y te obligan a usarlos, hay especialidades que sólo tenés en los centros accord y cada vez que pise el accord de Azcuenaga además de viajar más de una hora quede super desconforme. Si no sos de un plan elevado, y pones plata encima, no sos nada. Te lo demuestran en el trato.
Si alguien tiene alguna sugerencia de alguna buena obra social se los agradezco!
ESTOY ESPERANDO DESDE HACE 1 MES APROX.QUE SE SOLUCIONE LA PRESTACIÓN DE MÉDICOS DE ACCORD SALUD EN MERCEDES Bs.As. MI GRUPO FAMILIAR NO PUEDE SEGUIR ASISTIENDO A LOS MÉDICOS DE CABEZERA ( QUIENES SABEN DE LA HISTORIA CLÍNICA ) . LA RESPUESTA ES ASISTIR A LUJÁN O PEDIR EL REINTEGRO DE LO ABONADO EN LA VISITA CONTRA FACTURA, DONDE SE HARÁ EL MISMO EN 2 MESES O MÁS Y EVALUARÁN CUÁNTO SERA EL PORCENTAJE A DEVOLVER. UNA VES MÁS , ÉSTAS ACTITUDES DEMUESTRAN QUE NO LES IMPORTA EN ABSOLUTO LA CONDICIÓN DEL SER HUMANO UNA VEZ QUE YA LOGRARON AFILIARLO , LO MISMO PARA LOS MÉDICOS .
REFLECCIÓN: “ARREGLATE COMO PUEDAS ” .
“Arreglate como puedas” es el nuevo slogan de UP, reemplaza “primero la gente”, ahora van a reducir el descuento en medicamentos del 50% actual al 40%, pusieron coseguros para estudios y practicas medicas en planea que nunca lo tuvieron. Además prohibieron el uso de Centro Recreativos a todos, solamente lo pueden usar los afiliados al sindicato Upcn. Una vergüenza.
el dia 07 de noviembre envie una autorizacion y hasta el dia de la fecha no tengo contestacion, una verguenza.- Llamo a la sucursal de nqn y me dicen que hay que esperar que buenos aires autorice, la pagina http://www.unionpersonal.com.ar es un chiste para mas de un reclamo y nada.
es mas dice a la brevedad se le dara una respuesta ” brevedad” es mas de un mes?????
LA VERDAD QUE TENGO MI HIJO CON SINDROME DE ASPERGER Y LAS PRESTADORAS HACE UN AÑO QUE NO COBRAN
El médico de ambulancia del día 25/10/2017 7,15 hs. Asistió a mi hijo en su domicilio , no queriendo trasladarlo por considerar que no correspondía. Se equivocó. Fue operado de urgencia y en la modelo de quienes le salvaron la vida. Sólo quisiera que se entere que diagnosticó una gastroenterocolitis y era una peritonitis severa. Así aprende. Gracias
Ayer, 17 de octubre me hicieron una histerscopia, muy agradecida con el medico,Leonardo Cardinali como también con la enfermera Marita, con una calidez hacia los pacientes, digno de destacar. Mi agradecimiento es también para Araceli, que me atendió el teléfono, y a la secretaria del 6ª piso. Para todos mi agradecimiento.
Buen diaaaa….esta obra social es un desastre…pedi el plan 110 me ko dieron por 2 meses…por que segun el auditor medico mi marido es paciente oncologico….me gustaria saber como lo sabe si ni siquiera sabemos quien es el auditor…nunca nos dio una entrevista…me bajaron al plan pmo…donde tenes tidos los medicos en los centros de ellos…vivo en zona oeste…fui hacer la queja a varios lados y se burlan de la gente….no tenemos quien nos ampare….
Me manifiesto totalmente en contra de la obra social UP. Cada vez más flaca su cartilla de prestadores, cada vez mas pagos adicionales, cada día menos atención eficiente, se convirtieron en una obra social mediocre y antes, doy fe porque la tengo hace 20 años, eran de las mejores del país. En breve me cambio a una prepaga.
Tengo Accord plan dorado, la cobertura es excelente, más en costa atlántica que en el área salud es muy deficiente. Jamás tuve un inconveniente, todo lo contrario, me sorprende la buena atención y calidad de servicio, sabiendo cómo se manejan las mayorías de las prepagada, ya que trabaje muchos años en distintas coberturas médicas y puedo asegurar q muy pocas te cubren una RNM el primer mes, como me ocurrió a mí por un desgarro. El centro en Mar del.plata es de excelencia. Cuando tuve alguna inquietud el personal administrativo de Villa Gesell fue muy amable. Nada que objetar, solo mis felicitaciones por q es una empresa muy bien organizada.
Fue mi primera obra social hace 3 años que ingresé al sistema laboral, para mi fue una bendicion, antes iba solo ah ospitales publicos y el cambio fue enorme, lo unico que no entiendo es porque en algunos sanatorios te discriminan aunque esten en la cartilla de union personal. Pero mi voto es muy bueno hacia ellos
Las instalaciones muy lindas y modernas, los médicos aceptables pero lo administrativo es de terror. Hace una semana que está cortado el call center turnos y la mitad de los médicos no figuran en la lista de página web así que para sacar un turno sólo te queda ir personalmente. TY la gente que atiende en el call center general es muy maleducada. Sólo la recomiendo al que no tiene que poner un peso porque se lo descuentan de su boleta de sueldo.
QUIERO DEJAR COMO YA LO HIZE EN LA CENTRAL LA MAL ATENCION QUE TIENEN Y LA FALTA DE INFORMACION QUE TIENEN,PREGUNTA ¡¡TIENEN CURSO DE CAPACITACION,PORQUE NO SABEN NADA NI PUEDEN ENVIARME UNA ORDEN POR FAX,UN DESASTRE¡¡¡Y DEMAS NO SABEN NADA SOLO SABEN AFILIAR….
Buenas tardes, hace varios años que tengo UP como mi obra social y encuentro falencias empezando por la señorita que esta en mesa de entrada que no me quiso decir su nombre.. mal educada, sin respeto hacia los pacientes, ineficiente con todas las letras!!!! Ya expuse el caso en AMISA Ojalá puedan hacer algo al respecto por que en vez de ir a buscar una solución ella genera más problemas a los pacientes!!!!
Hoy fui a averiguar el costo de un plan para afiliarme, ya no toman monotributistas desde el dia 01/01/17. Es eso posible??
De mal en peor UP. Una pena, en un momento fue muy buena obra social a buen costo
A mi Unión Personal me resulta bastante decente, salvo a la hora de hacer trámites administrativos, que ahí si es un verdadero DESASTRE
Esta obra social es un desastre,llevo tres meses sin cobertura ambulatoria.Un familiar allegado abona la prepaga Acoord Salud y tampoco posee los servicios mencionados,Los descuentos compulsivos se efectúan puntualmente.Esto es una malversación de aportes.
SOY DE VICTORIA ENTRE RIOS HACE MAS DE UN MES QUE UNION PERSONAL ESTA CORTADA,Y ENCIMA NO TENEMOS MAS BOCA DE EXPENDIO DE ORDENES Y AUTORIZACION DE PRACTICAS,DEBEMOS DIRIGIRNOS A LA CIUDAD DE PARANA MEDIANTE MAILS ESCANEANDO LAS ORDENES,ETC,ETC,TODO UN CAOS,PARA PERSONAS ADULTAS QUE NO SABEMOS COMO MANEJARNOS DE ESA MANERA.HACE 37 AÑOS QUE ME DESCUENTAN Y GRACIAS A DIOS,POCO Y NADA LA HE OCUPADO Y AHORA QUE LA NECESITO TENGO QUE PASAR POR TODAS ESTAS PENURIAS.ESPERO SEA LEIDO MI COMENTARIO Y TENGA UNA RESPUESTA FAVORABLE A LA BREVEDAD.
Un desastre como se ha venido abajo UP en los últimos tiempos. La tengo hace muchísimos años y si bien tuvo algunas decaídas antes, nunca algo igual al momento que estamos pasando
Siempre tube Unión personal para mi es la mejor sin dudas
buenas tardes. tengo up monotributo pmo.
fui a atenderme al Sanatorio Colegiales y me han cobrado como copago la suma de 15o pesos. o sea de 5 pesos a 150. esto es asi en todos los sanatorios y centros de atención de mi plan.
además una preg más: un compañero de trabajo de 70 quisiera saber si puede elegir UP como opsion de monotributo. su categoria es la C.
agradecería pronta respuesta.
Tengo Union Personal Plan Familiar, siempre atendi a mis hijos en la Clinica Modelo de Moron, hoy quiero sacar un turno y me sale sin cobertura??? Es posible que me sacaron la unica clinica que tengo en zona oeste????
Que hacemos ahora?
Ariel Loffreda, si la situación ya era mala, ahora desde el lunes 26 (junio/2017), está peor. Crónica, diría. Decías que a los monotributistas sólo nos quedaba el Centro Gallego. Pues bien, ya no nos queda, desde la fecha mencionada. Un absurdo!
Desde diciembre q fui diagnosticada con cáncer d mama me operaron hasta ahi bastante bien , para el tratamiemto con rayos aun estoy esperando la segunda autorización, estoy perdiendo la paciencia los tiempos son fundamentales , todo muy impractico con respecto a pedido d controles y turnos , lo q se podria pedir en una entrevista médica se prolonga un mes
Stella
Una verguenza lo que esta haciendo U.P. soy de zona Oeste. y ya no tenemos clinicas de guardia que atendian anteriorermente. los lugares para hacerte estudios en R Mejia ya tampoco atienden mas.- En Cap. Fed por el plan U.P 10 tenes las peores clinicas. que en la guardia estas 3 hs y ademas tenes que pagar por todo hasta una radiografia de guardia te cobran $ 100 . el medico a domicilio $200- cardiologo $ 150….Yo me pregunto que es lo que cubre los $ 692. que pago aparte del monotributo que suma otro tanto… Si a los monotributistas. Nos dan los peores centros y encima nos cobran todo…
es mentira como ponen que tambien nos podemos atender en el Sanatorio Anchorena.. hace rato que los monotributistas no tenemos asistencia en este Sanatorio…
Sra. Stella, tiene usted razón, pero lo que sucede es que nadie va a la Obra Social a quejarse, tampoco van a la Superintendencia de Salud, en síntesis, tenemos lo que nos merecemos. Yo hice la denuncia en estos lugares y en el Defensor del Pueblo, no sé si servirá para algo, pero no hay que quedarse de brazos cruzados, sino, en cualquier momento van a cobrar por internaciones y cirujias.-
en Posadas también suspendida la obra social.tengo el pl.clásico. y desde el sábado estoy con mi hijo revotando d todos los s anatorios.el único lugar q m atendieron en el hospital. .recién llego del IOT lo lleve a la Guardia..no para de toser esa tos seca d perro pobre..y tampoco están atendiendo ahí..me quedé sin la pediatra también..nadie asepta sólo plan dorado..son unos deli cuentes juegan con la salud y el tiempo d la gente..
Lamentable .la atencion de las guardias q tienen .la unica q se pueden ir .es la de belgrano y colegiales .a mi no me queda lejos xq vivo en palermo .pero estan re sucias y encima las dos en obra muy .lamentable
es muy buena la obra social ahora mi pregunta es a cuanto se fue el precio del coseguro para atencion de medico por cartilla!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Lamentablemente Unión Personal es un desastre. Yo me tengo q hacer una simple cirugía y me “redireccionaron” a un hospital. Si uno tiene obra social es xq quiere elegir los médicos con los q atenderse…un desastre. El trató humano es muy malo…
Tienen que modificar lo que dice que cubre el Plan Familiar de UP, ahora cobran coseguros costosos no sólo por atención domiciliaria, sino por todo lo que es consultas médicas y prácticas en centros propios y otros prestadores. Una verguenza
Este no es el comentario que quisiera dejar , pero la presión que cargo sobre mi ya desgastado y deforme cuerpo es superior a mi timides. Padezco ESCLERODERMIA SISTEMICA PROGRESIVA O DIFUSA, con evolución de más de 20 años, ya no tomo los medicamentos indicados para esta patología desde hace mucho, la Ley me ampara como discapacidad para obtener todo lo que necesito de manera gratuita. Yo hoy solo necesito tratamiento con kinesiologia y fisioterapia. El 2015 encontré a la PROFESIONAL que accedió a cubrirme y atenderme con un tratamiento una hora por día, según prescripción médica, que tendría que ser en mi casa, pero UDS, dijeron NO, será en consultorio, para lo cual debo viajar 20 km diarios. Y ése no es el motivo de esta nota, EL PROBLEMA ES QUE UDS NO LE PAGAN LA PRESTACIÓN A ESTA PROFESIONAL, que cada día me atiende con el mayor de los respetos. Solo julio, agosto y septiembre ha cobrado con un atraso de 150 días, 4 meses después. Hoy no ha vuelto a percibir lo que le es legítimo y ya estamos en junio de 20017. Esta queja va a ir acompañada de una amenaza con CARTA DOCUMENTO si no regularizar a brevedad esta situación. Y seguiré escribiendo por aquí y otras vías hasta que me escuchen.
Buenas noches a quien corresponda: Estoy afiliado hace poco tiempo a union personal con el plan de los monotributistas..vivo en caseros y no puedo creer que no tengan atencion odontogica en la zona ni en ningun lugar cercano a caseros ..una verguenza y un problema para los que vivimos en esta zona. Gracias por su tiempo.
Para mi que vivo en Pilar es muy poco lo que me ofrece dado que tengo plan familiar y no hay centros medicos propios en zona norte solo hay en capital. Si tengo que realizarme un estudio de alta complejidad tengo que trasladarme a capital. Ni hablar de los coseguros una barbaridad por ejemplo kinesiologia de $3 A $50 Y COMO NO TRNGO CENTRIS PROPIOS TODO ME SALE EL DOBLE.
Mi experiencia con urgencias up es malisima. Hace 8 horas estoy esperando un medico pediatrico a domicilio y no viene..y estoy llamando y no me atienden!!
Te entiendo totalmente, no solo tardan más de doce horas en llegar, sino q te cobran 200 pesos por una visita en la cual no te dicen nada y ahora una nueva supuestamente no te pueden indicar reposo en el certificado para presentar en el trabajo, son unos chorros, no llamen!
es patetico como manejan la atencion en MAR DEL PLATA,PARECE QUE AQUI NO SOMOS LAS MISMAS PERSONAS QUE EN CAPITAL FEDERAL…ESTO EN UNA VERGUENZA EN TODOS LOS SENTIDOS..PAGAR X TODO, AUNQUE TE REINTEGREN DE LAS GUARDIAS…SI NO TENES MINIMO MIL PESOS TENES QUE IR AL HOSPITAL…WTF !!!!TODO CON DERIVACION,,,QUE NUNCA TE LA DA EL CLINICO,,AL MENOS EN MI CASO, TE COBRAN 40 MANGOS PARA DECIRTE NADA Y NO DARTE NI SIQUIERA PARA CONTROL GINECOLOGICO NI NADA..TE MORIS–!!!!!! LOS CONSULTORIOS DE CALLE ESPAÑA…PAUPERRIMOS—NUNCA ATIENDEN LOS TELEFONOS— AQUI UNION PERSONAL ES DE LO MAS CORRUPTO !!!!!!!
Una desgracia experimentar como se viene cada vez más abajo esta obra social que supo ser excelente. Tengo fe en que pueda repuntar, pero como está ahora es insostenible. Se van los prestadores y las mejores clínicas, una decadencia.
Yo estoy notando que en los últimos tiempos NUNCA hay turnos disponibles en los centros propios. Me pasa con varias especialidades, es literalmente imposible conseguir un lugar. No se si es una saturación o si se están yendo varios profesionales y por eso hay menos gente para atender…
UP está cada vez peor, supo ser una obra social muy buena pero cada día nos quitan más prestadores y no se cómo será en otras sucursales, pero la casa central está siempre atiborrada de gente y hay 5 personas atendiendo, tardás 5 horas en hacer un trámite. Una gran pena-
Es lamentable que no respondan los telefonos en la sucursal de mar del plata
Muy mal el aumento, tienen los datos y me entero en ventanilla que una consulta el día de hoy de $ 10, hoy sale $ 150, en Clínica y del Buen Pastor, zona oeste. Mi esposo no se atendió.
Buenas tardes : estoy un poco desilucionada con la prepaga ya que tengo el plan UP10 y me entere en una clinica donde me atiendo que ya no cubria mas ese plan . Me patece que tendrian que informar a los socios sobre estos cambios para no llevarnos sorpresas.
Up Odontologia sucursal talcahuano muy mala atencion , te retienen la credencial en recepcion hasta que vuelvas y pagues …falta de respeto del profesional y trabajo muy bruto me marco el labio con la pinza y me atendio rapido x q era su ultimo paciente dra FABIANA FASSINI
LAMENTABLEMENTE MI COMENTARIO NO ES BUENO NOS DEJARON SIN COBERTURA MEDICA EN TODO EL OESTE ES UNA VERGUAENZA A PUNTO QUE ME TUVE QU CAMBIAR DE PRE PAGA POR ESE MOTIVO ME CAMBIO DE OBRA SOCIAL . YO ME ESTABA TRANTANDO EN UN CENTRO DE RAMOS MEJIA Y TUVE QUE QUEDARME SIN EL MEDICO Y CAMBIAR A OTRO LUGAR ME PARECE UNA FALTA DE RESPETO TOTAL.
La verdad que es una falta de respeto que de un día para otro los estudios y análisis pasen de vale $10 a $100 y lo peor que nunca avisen y uno se tenga que enterar el día que va a hacerse los estudios. No entiendo el aumento exagerado. Hay que denunciar.
Tengo Plan Familiar desde su creación (junio 2001), me pasaron arbitrariamente del Clasic a ese plan, argumentaron sistema médico de familia, igualmente, NUNCA pagamos coseguros por análisis o prácticas médicas, ni en centros propios y otros prestadores, pero ahora los incluyeron en este plan, argumentando una Resolución de Salud que solo habla de actualización se coseguros en el PMO que ya los tenía. Una vergüenza. Hay que denunciar esto en la Superintendencia de Salud o presentar un recurso, no hay que dejarse pisotear, sino mañana cobrarán internaciones, cirugías, etc
En Mardelplata union personal esta cortada no te podes atender en ningun lado y lo peor es que tw cobran y te enteras que esta suspendida xk te cancelan los turnos son unos chantas no atienden el tekefono y nadie te informa nada . Yo pienso quejarme pondre un abogado xk alguien tiene que explicar xk pagamos y no nos podemos atender ,nos estan estafando manga de chantas juegan con nuestra salud .nefastoooo
HAY QUE DENUNCIALRLOS A LA SUPERINTENDENCIA ESO ME DIJERON EN DESARROLLO SOCIAL.
me siento estafada..desde el sabado ando con mi hijo enfermo rebotando en todos los sanatorio..cansada de cambiar de pediatras..el sábado terminamos en la Guardia del hospital. .en Pisadas Misiones el plan clásico esta suspendido en todos los s anatorios..el boratti ya no atiende.vengo de la Guardia del iot con mi nene q sigue mal y también esta suspendida..sólo plan dorado.. desgraciados religiosamente te descuentan y a los médicos no les pagan..x que la pediatra d mi hijo me dijo q a ella le deben un montón..y en las oficinas te dicen q es problema político. .minga…paguen si quieren q los médicos atiendan..
opino igual que la mayoria siempre estuve bien con accord , pero al sacar DIM y la modelo , en zona oeste no tenemos otros buenos lugares y hay que ir a capital evidentemente deben tener problemas economicos , no puedo encontrar un buen odontopediatra en zona oeste , muy mal
Totalmente de acuerdo. Soy monotributista, padezco diabetes y soy cardiaco, no tengo posibilidad de acceso a una prepaga por estas preexistencias. He. Gozado de una excelente atención, en el pasado, ahora solo me queda el centro gallego, en capital. Ojala algún dia volvamos a tener un buen servicio…
Hace más de 5 años que me atiendo en el Hospital Británico, operada de un cáncer de mama, tengo mi ficha clínica y continúo haciéndome los controles de rigor. Hoy fui a hacerme unas radiografías por un problema que tengo en las rodillas y me encontré con que el servicio está cortado. Tengo 74 años, hace 12 que soy adherente a ese servicio de salud, si quisiera cambiarme a otra empresa no me recibirían por la edad. Me siento estafada. Uds. sabrán cómo se arregla esto. En los 12 años de afiliada vi cómo se iba achicando la cartilla de prestadores (incluído el Hospital Alemán). Justamente me afilié por las instituciones prestigiosas que me cubrían. Y ahora: qué hacemos?
Un desastre el aumento que dieron,siendo obra social cobrar $ 150 la consulta.Lamentable
Una estafa, incluyeron al Plan Familiar en el pago de coseguros, cuando nunca estaba establecido. Al reclamar, se basan en una Resolucion del Ministerio de Salud, que solo menciona las actualizaciones de los costos de los coseguros y no de la inclusión de nuevos planes, La Superintendencia de Salud es cómplice de estas maniobras.-
Soy de Mar del Plata y desde el 10 de Abril q la obra social esta cortada si no mas de antes.
a nadie se le informo nada, te enterabas cuando ibas a atenderte. Un desastre nos quedó solo el hpc en caso de emergencia.
Espero q este mes lo descuenten porque para mandarte la boleta no tienen problema.
Demás esta decir que pienso darme de baja.
X supuesto que en mi caso que me la pago yo ni pienso pagar ,mandare carta documento xk este mes me lo tienen que reintegrar no voy a dejar que me roben
Es una verguenza que desde el día 11/4 de abril estoy llamando para conseguir un turno para hacerme un PAP y siempre hay problemas, si no cerro la agenda, no andan los telefonos. No puede ser que solo den turnos los días lunes! y si tenes la suerte de poder comunicarte te dicen que cerro la agenda!! son nefastos, soretes cobran todos los meses pero la atención es cada vez peor, para cada turno que necesitas la demora minima siempre es de 1 mes.
Soy afiliada a unión personal y cada vez la prestación es peor. No solo están dando de bajas prestadores ( de hecho, acaban de perder el convenio con el Hospital Británico) sino qué hay demora en los pagos de las prestaciones desde el mes de septiembre del año pasado. Mi hijo tiene certificado de discapacidad y los prestadores no pudieron cobrar sus honorarios de los meses trabajados mientras que Unión Personal sigue cobrando y si te atrasas un mes en la cuota, te da de baja el servicio. Es lamentable!!!!!
HOLA SOY UNA AFILIADA DE MUCHOS AÑOS SOY DE JESUS MARIA CORDOBA Y NO HE TENIDO NINGUN INCONVENIENTE ME HE ATENDIDO EN LOS MEJORES LUGARES DE SALUD EN CORDOBA CAPITAL DESDE UN CATETERISMO A UNA CONSULTA OFTALMOLOGICA CON MI PLAN NO PAGO NINGUN TIPO DE COSEGURO ,PRACTICAS SE AUTORIZAN POR LA PAGINA DE INTERNET Y SI ES DE ALTA COMPLEJIDAD TE LO AUTORIZAN SIN PROBLEMA EN LA CEDE DE CORDOBA ESTOY MUY AGRADECIA CON EL SERVICIO DE COBERTURA QUE TIENEN
Por un tema de cáncer de próstata el médico me ordenó 40 aplicaciones de IMRT, es decir radioterapia concentrada. La obra social sólo me aceptaba la común. Inicié el reclamo pero me fue reiteradamente denegado. Finalmente, tuve que abonar 60.000 pesos de diferencia que, por supuesto, no me fueron reintegrados. Aclaro que tengo el Plan 310, el más alto, y me descuentas 5.000 pesos por mes de obra social.
Muy desconforme con la atención de la persona responsable en Salta, Sandra tarcaya. Una vergüenza. No la uso casi nunca a la obra social. Pero este mes, en una revisión escolar, el oculista recetó anteojos a mi hijo. El horario en que,atiende la obra social es el horario en que trabajo, por lo que tuve que salir en horario laboral a hacer las averiguaciones para obtener cobertura en los anteojos. Después de más de una hora de espera, en donde la sra mencionada atendía a las personas que estaban antes que yo (pero en 2 casos, solo conversaba de asuntos personales) frente a mi consulta sólo me entregó un papel con los requisitos para el reintegro. Y su único asesoramiento fue que solo me iban a reintegrar 800 pesos. Me voy, hago la compra y vuelvo un par de semanas después con todos los papeles que figuraban en la lista de requisitos que me diera. Cuando voy a la obra social, pidiendo nuevamente permiso en mi trabajo, la señora me recibe diciendo:” a esta hora viene”! Eran las 16:45.
Cómo se le ocurre. Los reintegros son Hasta las 16. Vuelva otro dia” . Cosa que nunca me informara cuando fui específicamente a que me explicara Cómo hacer el trámite, que no me explicó sino que sólo se limitó a darme la fotocopia. Estuvo como 10 minutos diciéndome que ella no lo iba a hacer, que no pensaba quedarse hasta las 17:30 , porque estaba apurada. Siendo que aún estaba en horario de trabajo. Como me mantuve, habiendo atravesado la ciudad solo para hacer ese trámite, mira los papeles y dice, veamos, capaz que ni siquiera tiene lo necesario. Lo mira de reojo y dice”: la factura no tiene el numero de afiliado”, cosa que tampoco me informara pero que tampoco figuraba en la fotocopia que me diera. Y cuando le digo que no me informó , me dice “es obvio”. Finalmente, y ya cumplidas las 17 horas donde se acababa su horario, me agarra el papel y dice, dejelo pero no lo voy a hacer ahora. No me pienso quedar más. Tendrá que esperar. Una vergüenza y falta de respeto. Para que le pagan a quien no quiere trabajar ni se esfuerza por hacer lo mínimo que le corresponde? ?
Desastre la mutual, esta siempre cortada, desastre la atención de algunas empleadas. Deplorable todo. Veré de cambiarme de mutual cuanto antes. me llamo la atención la cantidad de gente hablando horrores de ella. que vergüenza gente. Estafadores que juegan con la salud, no tienen perdón de DIOS. “Sen tite libre, Accord te cuida” ……. ese es el mentiroso y falso eslogan que usan
En Mar del Plata esta cortada, quien me devolverá la plata que gaste particular ? Una vergüenza
Siempre esta cortada, pero la cuota bien que te la cobran….sin palabras. Mañana iré
personalmente.
Hace 12 años que estoy afiliada. Siempre recibi buena atencion. Tuve a mi hijo. El fue afiliado hasta sus 6 años. En 2015 me hicieron una cirugia menor en Instituto del Callao, donde estube 1 dia internada. Todo salio bien. Me siento conforme. Muchàs gracias
Estoy de acuerdo con usted ,soy de BS Así y me atendieron en los mejores lugares ,un gusto !!!!
estoy tratando de encontrar psicólogas para mis hijas y por unión personal me dicen q no atienden porq la obra social no esta pagando a los profesionales
buenas noches , hoy me sorprendi cuando fui al medico clinico y de 5$ del coseguro ahora me cobraron 80$ en donde me informaron este robo de diferencia ya que nunca me llego ninguna informacion
La verdad ,LA PEOR OBRA SOCIAL ,un desastre la atencion , fui al neurologo y de un coseguro de cuatro pesos pasaron a n coseguro de 150$ y union no te avisa los cambios ,voy a reclamar a la sucursal de moron y me dicen que no tienen idea!!!! Como puede ser ,no saben ni donde estan parados!! Sacaron up10 de la modelo y tampoco avisaron nos enteramos cuando fuimos a la consulta y no nos atendieron ,una falta de respeto al afiliado!!
Bueno al parecer también dieron de baja a el HOSPITAL BRITÁNICO, me acaban de llamar para comunicar que me cancelaban todos mis turnos!!! Hace apenas dos meses que tengo esta prepaga (Accord Salud) y me parece que ya la estoy cambiando por otra
Una verguenza.en zona sur muy mal atendidos.clinicas q no atienden mas x la obra social.tube q pagar un analisis.no pagan no cubren.las farmacias no atienden up.remedios sin cobertura.se estan robando todo.para acceder a un estudio tengo q ir a capital.no es justo.deja mucho q decear up.e
yo hace 7 meses que estoy en UP. soy monotributista,la atencionenCaba y Caseros es de primer nivel tanto la Clinica modelo Caseros com Clinica la Esperanza en Caba, son de excelencia,he recorrido vas,obras sociales y esta esta acorde a mis necesidades,las farmacias atienden correctamente,por salud estaria bueno agregaran la Seccion Turismo ya que es parte de la salud, si hay que pagar arancel lo efctuaria agradablemente.
Pésima atención a los afiliados y cada vez menos profesionales. Los centros propios son muy buenos pero siempre están llenísimos y nos e consigue turno
Hablo de la delegación de Morón, un Desastre , Nunca hay sistema , y el personal atiende de Muy mala manera
La obra social es malísima…vivo en zona norte, te quitan los lugares de atención por emergencias y no te ponen en aviso. Estas paseando por toda la zona con la criatura volando de fiebre y encima la gente del call center te contesta mal …poniéndose la camiseta de todas estas personas que en vez de respaldarnos nos dejan solos cuando reciben aportes nuestros todos los meses. Además, la cartilla es vieja ( siguen poniendo a gente que no trabaja hace más de 5 años,incluso médicos que se han muerto) y ni hablar del 0810…un desastre! Los que te atienden no saben ni siquiera donde trabajan. Como siempre…los que pagan el pato x
Bueno, parece que tanto los afiliados a Unión Personal como en Accord tenemos el mismo problema. SE TERMINÓ LAS PRESTACIONES EN DIM. No importa si hace más de 20 años que te atiendes en ese lugar, no importa las elevadas cuotas que abonás, tampoco les interesa la evaluación que los usuarios podemos dar. Lo importante es RECAUDAR y dar prestación en los lugares donde tienen que abonar menor costo, por lo tanto servicios más deficientes.
No olvidemos, sus objetivos son empresariales. Por lo tanto somos perdedores.
SOMOS UN MATRIMONIO CON DOS HIJOS MAYORES, HACE CASI 20 AÑOS TENEMOS ACCORD SALUD PLAN 110, SOMOS DE RAMOS MEJIA. EN DICIEMBRE DIM NOS EMPEZO A CANCELAR TURNOS YA OTORGADOS, PORQUE EN ENERO DE ESTE AÑO ACCOR 110 Y 210 DEJABAN DE PRESTAR SERVICIOS. ME PUSE EN CONTACTO CON ACCOR, PARA SABER LOS MOTIVOS Y ME LO NEGARON HASTA EL 29 DE ENERO. JAMAS ME RECONOCIERON QUE DEJABAN DE TRABAJAR CON DIM, ME CANSE DE LLAMAR Y LLAMAR. ME PARECE UNA FALTA DE RESPETO YA QUE HABLAMOS DE SALUD. LAS OPERADORAS QUE ATIENDEN EN AFILACIONES SON DECADENTES, NUNCA TE PUEDEN PASAR CON ALGUIEN SUPERIOR Y LAS SRTAS SE DAN EL LUJO DE CORTAR LA COMUNICACION ESCRIBI A LA PAGINA DE ELLOS, POR FACE POR TODOS LADOS JAMAS ME HAN COMUNICADO NADA LOS MEDICOS FUERA DE LOS CENTROS OSEA LOS MEDICOS DE CONSULTORIOS ( ALGUNOS) NO TOMAN PACIENTES NUEVOS POR ACCOR, LLAMO A ACCOR Y ME DICEN Q ESO NO LO PUEDEN HACER, ES EL CUENTO DE LA BUENA PIPA . UN HORROR. OJALA ALGUNA PERSONA COHERENTE PUEDA LEER TODAS ESTAS QUEJAS Y PONGA LO QUE HA QUE PONER
Una verguenza de obra social, hace muchos años que aporto al UP 10, me atiendo siempre por guardia de la clínica Modelo y en DIM, recientemente al querer atenderme me entero que la obra social a sacado la prestación de esas clínicas, por decisión unilateral. Cuando concurrí a la sede de la obra social de Morón, me ofrecieron como alternativa una prepaga cuyo costo es el triple, además no supieron informarme donde debo atenderme, diciendome que me baje la cartilla médica, la msima no esta actualizada con lo cual hoy no se donde debo atenderme por exclusiva culpa de la obra social.
Mi nombre es Diego y estoy bastante molesto con la obra social tanto yo como mi grupo familiar soy un aficionado con más de 12 años de antigüedad y me entero por cuenta propia que an sacado médicos de cabecera como clínicas importantes como la Modelo (morón) y el DIM (ramos) una vergüenza y falta de respeto al afiliado nos tante a eso cuando vas a las oficinas de morón a preguntar el xq ellos mismos t recomiendan q t pases a otra O.Social . BIEN GARCAS.
Tengo esta obra social hace unos años y son realmente la peor obra social que haya visto en mi vida. No quieren cubrir mi tratamiento de fertilización (incluido en el plan medico obligatorio). Tratan mal a sus afiliados. Otorgan turnos con medicos que no existen. Son de terror. Lo peor es que son la obra social de un sindicato Estatal con es UPCN.
mi nombre es NUOZZI GLORIA CRISTINA durante muchos años tuve el beneficio de UPCN siempre me atendi en clinica DIM de Ramos Mejia ahi tengo todos mis medicos cuando me jubile me dieron la prepaga de ACORDSALUD-110 yo soy diabetica tengo mi doctora en dim igual que mi cardiologo y oftalmologo necesito estar siempre controlada por mi diabetes- a fines de enero acccord salud dio de baja a clinica dim solo dejo el 310.
Por su intermedio y ante quien corresponda le solicito que intercedan ante mi pedido tengo todos mis medicos ahi y de acuerdo a la cartilla pocos especialistas atienden en Ramos Mejia soy de esta localidad y me cuesta movilizarme ya que tengo problemas de ernias de disco.
Esperando una pronta respuesta lo saludo muy atentamente.
NUOZZI GLORIA CRISTINA
Esto los que nos pasa como familia es terrible… sin valorar al ser humano.
Pensar de esta decisión tomada dejándonos sin cobertura de salud, alejandonos de aquellos especialista que nos a cuidado por largo tiempo.
Sin importar cuan mal hacen a los menores.
También como muchos Reclamo una respuesta.
Todos nuestro profecinales se encuentran en DIM . RAMOS MEJIA
buenas tardes. me me afilié a Unión Personal hace unos mese con muy buenas expectativas y luego de “padecer” durante 20 años la obra social de Osplad. fui atendida y aconsejada por gente de Unión personal Morón , derivando mis aportes al plan UP10.
Ayer, voy con mi hijo a la guardia de la clinica Modelo de Morón y me encuentro con la novedad de que no nos atienden mas . Realmente elegí esta nueva cobertura por recomendaciones y atención en esa clínica…. Disgustada , me gustaría saber si es una suspensión en la atención si es definitiva. me gustaría tener una respuesta. gracias
A mi lo unico que me molesta de Union PErsonal es la necesidad de andar autorizando todo el tiempo acá en el interior. Se que en Capital no es así, no entiendo por qué la diferencia de sistema.
Mi experiencia siempre fue buena. Me atiendo con profesionales excelentes. Los turnos son relativamente frecuentes. La atención del personal de laboratorio de IQDC es de destacar por su eficiencia y amabilidad.
Mi única crítica es por el servicio odontologico. No sé sabe qué se cubre y qué no. Al momento de pagar no hay ni siquiera un descuento. Creo que falta control de UP
Hola llevo afiliado a union personal casi 7 años vivo en el palomar en enero de este año me entere q sacaron el dim de ramos y ahora q. Estoy en febrero sacaron a la modelo de moron llamo y pregunto cual pusieron de remplazo y me. Dijeron q ningun esta la mierda de constituyentes el buen pastor tachella todo poqueria una verguenza lo unico bueno q teniamos en la zona q era dim y modelo de moron la saccaron estoy averiguando a q obra social me pueda cambiar q atiendan dim y modelo de moron
Gente. Linda hablen con sus abogados yo hable con mi mejor amigo q es abogado me. Dijo q si sse puede hacer algo ellos antes de. Tomar esas decisiones tiennenn q informar con antisipacion de q van a sacar prestadores yo tengo mi historia clinica en dim pienso gastar 250$ en una carta ducumento voy a exijir una indemnisacion x parte de up lo pueden hacer. Hagamoslo q no quede impune. Vamos a joderle laa vida como hacen ellos con nosotros o q se rectraten
La verdad hasta ahora no habia tenido ningun problema , tengo Accord 310 , esta semana tenia un turno en el sanatorio las Lomas y e entero por el mismo sanatorio q fue dado de baja . la obra social no responde los reclamos , estoy evualuando la posibilidad de cambiar de cobertura
Alguna vez fue muy buena …….hace tiempo y allá lejos ……!!!!!
Cada día más burocracia, menos prestadores.
Pésima atención del personal .
Turnos , turnos ……!!!!
Como en un hospital……
Ahora dieron de baja Sanatorio Las Lomas en Zona Norte y Centro de Diagnóstico Rossi en Belgrano. Avisar? No! Demasiado trabajo. No dan respuesta. Un desastre. En pleno tratamiento me quedé sin atención. Estos señores con unos LADRONES ESTAFADORES! $1700 por mes para nada. DEPLORABLEEEEEEE!!!! Queremos respuestas!
Se mandaron una estafa millonaria solo estar adentro para saber lo porqueria que son, hace dos meses nos cambiamos de O.S. porqie nos prometian cierto servicio con sus clinicas lugares de atencion con los que estabamos conformes y asi de buenas a primeras a los DOS meses cortan tada la atencion estando en tratamiento medico no consigo un endocrinologo en zona oeste una verguenza y ensima tengo que esperar un año para salirnos de esta mierda la verdad unos ESTAFADORES UN consejo ni se les ocurra meterse con estos.
Comparto totalmente tu opinión
Quería comunicarles mi desagrado por dar de baja un centro de primer nivel como es dim, teniendo un plan como Accord 310, vivo en Liniers y todos los centros propios me quedan más lejos y pierdo el día entero de trabajo para atenderme, espero puedan solucionarlo, desde ya muchas gracias.
LA RESPUESTA PARA CUANDO? SI ME IMAGINO SON TANTAS LAS PROTESTAS Y ES TANTA LA BRONCA, QUE LES VA A LLEVAR TIEMPO CONTESTAR, AUNQUE CREO QUE COMO NO TIENEN NINGUNA Y APARTE LES INTERESA TAN POCO. LO PEOR DE TODO ES QUE YO NO ELEGÍ ESTA OBRA SOCIAL, ME LA IMPUSIERON.
ES UNA VERDADERA VERGÜENZA QUE HAYAN HECHO SEMEJANTE ESTROPICIO CON LA PRESTACIÓN EN LA ZONA OESTE!!! ¿LLEGÓ EL MOMENTO DE SENTARSE A OPTAR POR OTRA OBRA SOCIAL? DIM es uno de los mejores centros de atención del país y lugares como la Clínica Modelo de Morón brindan una excelente atención a sus pacientes y además cuentan con un servicio de emergencias que se ocupa no solo de atender correctamente al enfermo, sino que también dan un apoyo y contención muy buenos y necesarios en esos momentos, y que lamentablemente otros lugares no brindan. ¡¡Retirar estos lugares de atención de las opciones de la Obra Social es casi imperdonable!! Sobretodo teniendo en cuenta la cantidad de dinero que aportamos a la misma. Lejos de hacer esto deberían ampliar las posibilidades y lugares de atención. Uno viene llevando sus casos con determinados médicos e historia que ahora, de repente, deberemos cambiar, con todo el trastorno y pérdida de tiempo que eso significa. Y el Centro que están por abrir en SAN MARTÍN, a la mayoría nos queda sumamente trasmano. Hace muchos años la elegí como la mejor Obra Social. Hoy, mi concepto cambió radicalmente.
tal cual!yo hice el cambio de obra social. hace años que tengo union personal y era buena…siempre me atendi en dim y por cualquier emergencia en la modelo de moron donde nos han atendido siempre 10 puntos!.Cuando paso lo de Dim me venia venir lo de la Modelo xq en la pagina de union personal no aparecia tal como prestadora. El 31/01 hice el cambio a Galeno y ayer me entero que sacaron la modelo y solo dejaron los planes de accord. Es lamentable porque antes era muy buena obra social.
Atencion excelente en los centros de Dim y clinica santa isabel . No asi en el sanatorio del buen pastor . Me gustaria que solucionen lo del centro dim. Me quede sin mis especialistas y no recibi ningun aviso asi quenperdi turnos de febrero que los necesitaba . No respoden el telefono . Y complican a los afiliados con las distancias . No dejaron ningun centro similar en la zona . Una falta de respeto ko dar una aviso ni siquiera por via mail . Agradeceria respuestas y soluciones
Cuando me retire me cambiaron de plan pase del UP CLASIC a UP 10, soy diabetico , perdi mi medico Diabetologo porque sacaron el Hospital San Juan de Dios, consigo otro profecional en DIM ahora me sacan el DIM, hay un especialista por llamarlo de alguna forma que me atendi una vez y no fui mas porque le hace hacer las recetas a los pacientes en Ramos Mejia, me pueden o nos pueden dar una explicacion y decirme a donde me voy a atender. Yo no quiero ir al centro, tardando dos horas de viaje para hacerme ver por un especialista, y si nos sacan servicios bajen la cuota, porque es el mundo del reves me retiro gano menos, los medicos me cobran un coseguro, en la farmacia pago un 10% mas, si necesitan le podemos pasar una vez por semana a limpiar los pisos, a otra cosa en la sucursal Moron saquen el telefono, ahorren dinero si no lo atienden nunca, perdon por mi ironia pero lo unico rescatable es la atencion de los Medicos porque lo que es lo administrativo deja mucho que desear
Buenos días, hoy quiero hacerle llegar a los directivos de Unión Personal nuestra disconformidad con la obra social en la actualidad, nos sacan centros sin reponer de las zonas, puntualmente nos sacaron la cobertura de Dim y de la Clínica Modelo de Moron a la cual asisto periódicamente, ya q ahí se atiende mi bb con su pediatra y yo con mi ginecóloga, además de otras especialidades.e gustaría q hagan al respecto antes dq mi marido, mi hija y yo dejemos de pertenecer a esta obra social, antes, lejos la mejor, pero lamentablemente eso quedó en el pasado
Nadie duda del gran crecimiento de UP que Hasta cierto punto fue favorable para los afiliados . El tema es que nos están privando en zona oeste, no De un prestador más sino de muchos ya que DIM nuclea a la casi totalidad de especialidades médicas y de prácticas diagnósticas , por eso es la indignación que se siente . Nos están privando no De un médico sino de muchos . UP no ha informado nada esta decisión con lo cual genera más malestar
A Dim y Dimo ,hay q sumarle la Clínica Modelo de Moron q tampoco atiende mas Up. Con la salud no se juega… Nos dejan sin prestadores en zona oeste. Es una vergüenza. Y olvidate q te atiendan x teléfono en Morón. Estaba conforme con el servicio. Ahora habrá q pensar en un cambio d obra social.
QUIERO AGRADECER LA ATENCION RECIBIDA POR EL DOCTOR LUIS FERNANDEZ ANTRUEJO QUE ME HA REALIZADO VARIOS BLOQUEOS ZONA LUMBAR EN EL SANATORIO ANCHORENA. AGRADEZCO QUE SIEMPRE ME HA RECIBIDO CON UNA SONRISA Y MUCHA AMABILIDAD DEMOSTRANDO ADEMAS DE PROFESIONALISMO AMOR POR SU PROFESION Y RESPETO POR EL DOLOR DE SUS PACIENTES. GRACIAS A EL PUEDO TENER UNA MEJOR CALIDAD DE VIDA.
Que pasa que nos sacan Dim, y los afiliados de Ramos, Haedo y demas que hacemos ?.Yo estoy muy lejos de San Martin para atenderme con ustedes, y los medicos que teniamos en Dim, se ve que mucho no les importamos.
Es la peor obra social que conozco, tengo a mi sra embarazada y me dan mil vueltas para todo, es pura mala sangre con ustedes, los voy a denunciar ante la superintendencia de salud.
QUISIERA SABER PORQUE NO PODEMOS ATENDERNOS MAS EN DIM????
EN ZONA OESTE ES GENIAL…ESTAMOS LEJOS DE PRESTADORES QUE TIENEN TODO, COMO LO TIENE DIM.
OTRA COSA…EN LA CARTILLA SÓLO ENCONTRÉ TRES MÉDICOS PARA ADOLESCENTES EN TODO BSAS… ME PARECE UN PROBLEMA YA QUE LOS PEDIATRAS HASTA LOS 15 ATIENDEN… Y LOS ADOLESCENTES?????
QUISIERA QUE POR FAVOR ME DIGAN SI HAY MEDICOS PARA ADOLECENTES EN ZONA OESTE O CERCA DE RAMOS MEJIA.
GRACIAS!!!!
Que pasa compañeros que me quitan DIM ? De lo mejor lejos de la zona Oeste,a pesar de que vivo en Moron sus servicios son de calidad y eficiencia muy superiores a cualquiera de las clinicas de la zona,por experiencia comprobada.
Que pasa compañeros ?????
Buen día es una VERGUENZA que Accord nos quite la Clinica Dim !! La mejor de la zona Oeste
nos atendemos con los profesionales y nos hacemos todos los estudios !!! No en tiendo la politica de Accord Salud !!! Si hacen eso es porque no les interesan a los afiliados . Esperemos que se den cuenta de lo que están haciendo. VUELVO A DECIR VERGUENZA !!!!
hola buenas noches: simplemente sumarme a las quejas anteriores, me quedo sin la Clinica Dim!!!! como continuo con mis medicos que hace año soy paciente en dicha clinica.Queremos que se nos informe como corresponde.
Por otra parte me atiendo en Dim desde el año 89, allí tengo todos mis antecedentes y médicos de confianza, la atención es excelente y continuamente se están actualizando en lo tecnológico.
Esta tarde me entero que no solo sacan Dim, sino todos los prestadores de la zona, aparentemente porque abrirían un centro propio en San Martín, de terror yo vivo en Haedo, San Martín me queda totalmente a trasmano, por otra parte si van a aglutinar a toda la zona Oeste en un solo lugar estamos en graves problemas. Me temo que esto es un manejo político, otra forma de desestabilizar. Muchachos dejen de perjudicar al afiliado, de nosotros viven, no nos compliquen.
Hola soy Griselda tengo esta obra social desde que nací….ahora tengo 41 años antes se podía decir que era una obra social…en el 2015 me cambian al plan 110 por la cantidad de dinero que le sacan a mi marido para pagar la obra social …después de 4 meses de tener ese plan me llega una carta que me dan el plan pmo por que mi marido es paciente Oncológico todo un invento de la obra social
…me siguen robando plata por que me cobran cada vez más caro por un plan de mier…..y encima ahora nos sacan la clínica dim donde están los mejores profesionales y donde me atiendo yo y mi familia desde hace muchos años…..es una verguenza….para unos estudios míos y de mi marido me pasearon por todos lados y nos autorizaron después de 4 meses….ya todo vencido…..y encima en donde ellos quieren….soy de González catan y tuve que ir al partido de Avellaneda….son un desastre……señores afiliados nos gastamos comentando ya nadie le importa nada….se ríen del afiliado mientras se llenan los bolsillos….tenemos que hacer algo por nuestra salud y la de todos ……
hola, comparto la disconformidad de que ya no se pueda utilizar Dim , (en zona Oeste lo mejor), muchos nos atendemos allì hace años y tenemos los profesionales que nos han atendido por años, los que tenemos plan classic no merecemos calidad de atenciòn? espero que los dirigentes y /o autoridades lean estos comentarios y resuelvan a la brevedad
Laverdad me siento muy desilusionada, me atendi casi siempre en Dim y ahora me entero por la red social de facebook que en ese Centro de Diagnostico no atienden mas UP10, Creo que hace mas de 8 años que estoy afiliada,llame por telefono y nadie sabe nada como siempre se pasan la pelota la Obra social con la prestadora y ninguna tiene nada que ver. En caso de ser asi como hago para seguir con la continuidad de los profesionales que me habian atendido hasta la fecha? me encantaria que alguien lea esto y por supuesto la respuesta a mi inquietud.
tengo la obra social hace años pero estos ultimos dias me entere por facebook no por que me llamaran sino por ahi de terror . que a partir del 29 de enero no puedo seguir usando la clinica din de ramos mejia y esto me corta a mil pedasoz , porque si yo ahi me realizo todo tipo de esrudios , mi hija la segunda tiene a su mastologa y a mis chicos los atiende sus respectivos traumatologos no’su especialista en columna t el otro medico de rodilla y ahora que merda hago .que tengo que volver a buscar y quien save en donde porque tanta mierda en no avisar y buscar una solucion en beneficio hacia mi y a mis hijos.que respuesta me van a dar , porque llamo a la sucursal de moron y te atienden inoperantes sin ganas de trabajar y te contestan cada boludes que uno piensa menos mal que le pagan un sueldo sino no se .horrible todo espero una respuesta yaaa y no el año que viene.
MUY DESCONFORME SACARON UN CENTRO DE DIAGNOSTICOS (DIM) Y DEJARON A UN MONTON DE AFILIADOS SIN SUS MEDICOS DE CABECERA Y UN LUGAR DONDE SE HACIAN UN MONTON DE ESTUDIOS ESTUDIOS. y los medicos de especialidades que aparecen en cartilla por separados tambien atienden en DIM, por lo tanto tampoco podria utilizarlos.
Acabo de hacer el reclamo correspondiente en la Superintendencia de servicios de salud, porque esta prepaga, a lo largo de los últimos doce años ha venido quitando sistemáticamente servicios de Instituciones medicas, en zona Oeste, como Dim de Ramos Mejia y próximamente el Instituto Medico Central de Ituzaingo, aunque esto es extraoficial, perjudicando seriamente a los afiliados/clientes que seguimos aportando y soportando estas decisiones. Desde luego espero que esto se modifique a la brevedad, caso contrario buscare otra opción de prepaga que contemple nuestras necesidades. Cuatro personas no es un numero pero cuando se desafiflien en masa, se les va a complicar.
Hola Rosana, como hiciste la denuncia???? Personalmente o por teléfono, yo me sumo a la denuncia y a la desafilizacion xq es una vergüenza!!!! Te enteras q ya no atiene más la clínica cuando llegas ahí, como me paso a mi con la Clínica Modelo de Moron, tengo la pediatra de mi nena q la atiende ahí desde neo!!!! La conoce de arriba abajo y a mi mi ginecóloga. Una vergüenza!!!!! El único centro como la gente q teníamos (Dim) también dado de baja y miles de especialistas fuimos perdiendo!!!! Hay q hacer un reclamo masivo a ver si nos dan bola!!!
Es un desastre la obra social ahora cortan la prestación de Dim, y ni siquiera le informan a los afiliados, tiene q sacar Dim un comunicado informando q la obra social no los deja que atienda ningún plan salvo el 310 de Accord, una vergüenza no la recomiendo en lo mas mínimo.
Una obra social que va en decadencia. Una vergüenza. Acabo de enterarme que ya no van a atender en DIM.
Muy decepcionada de pertenecer a esta obra social
no me atiende el teléfono
me pide numero de credencial y no lo tengo todavía y es justamente lo que tengo que retirar
Si nos sacan Dim le damos de baja .no tienen verguenza!!!tengo q dejar a todos mis medicos!!!!quien se hace responsable!!!!uds hacen abandono de pacientes juegan con nuestra salud!!!
UP no tiene respeto por sus afiliados, ese es el gran problema. La cobertura es bastante buena, salvo algunos temitas, pero cuando querés hacer trámites o cualquier cosa administrativa te tratan como a un perro.
Buenas tardes. A quien reciba este mail y sea un poco responsable es necesario hacer saber que en junin provincia de bs as la obra social no esta cubriendo absolutamente nada,. Tengo el plan PMO..un desastre. Ni medicamentos ni medicos atienden, a quien sea responsable pido tome conciencia….estos asi no funciona!!!!!!!!! DE no existir una respuesta favorable tendre que remitime a defensa del consumidor y de ahi, vere como se continua.!!!! Pago todos las consultas , pago los medicamentos, y porsupuesto pago la obra social que no me beneficia en nada!!!! Ni siquiera en servicio que prestan aca ..!!
me dirijo a ustedes al fin de cuestionar , el motivo por el cual me dejaron sin traumatólogo , siendo que me quede si el DR RICHARD ARINEZ, se me comunico que no esta mas ,sin dar motivos algun, por favor solicito su reincorporación ya que estoy en la mitad de un tratamiento,
Mientras viví en capital toleré la ineficiencia administrativa de UP porque me forecía rpestaciones buenas, pero me mude al interior y es todo cada vez más nefasto.
Es un desastre la atención en Mar del Plata. Totalmente desconforme con la atención
UN DESASTRE ES POCO ,PAGAS EN MI CASO X MI CUENTA Y TE ENTERAS CUANDO TE CANSELAN LOS TURNOS ,NO TE AVISAN NI TE ATIENDEN EL TEL ,ESTOY RE CALIENTE X SUPUESTO NO PIENSO PAGAR HASTA QUE NO SE ARREGLE XK ACA EN MAR DEL PLATA NO TE PODES ATENDER EN NINGUN LADO Y YO YA PAGUE NO PIENSO PONER UN CENTAVO MAS Y MANDARE CARTA DOCUMENTO XK ES UNA ESTAFA ,QUE NO TE AVISEN Y TE SIGAN COBRANDO Y SI TE PASA ALGO TENES QUE TERMINAR EN EL HOSPITAL PUBLICO XK NO TODO EL MUNDO TIENE RESPALDO ECONOMICO . HAY QUE DENUNCIAR NO NOS PUEDEN ESTAFAR ASI
Tengo esclerosis múltiple con todo el drama que esto significa debo sumar lo que me hacen en la obra social, por segundo mes consecutivo me dejan sin medicación!!!
Entregué la receta el dos de noviembre y todavía no fue derivada la orden desde el banco de drogas a Orient que la envía a la farmacia!
Es increíble lo inhumanos que son, desde febrero que estoy en el sistema y este mes el neurólogo me adelantó la receta y aun así sigo esperando. Los responsabilizo por mí estado de salud
Hace 5 años que tengo union personal junto con mi grupo familiar…tengo un hijo con una discapacidad y uso mas la obra social para el que para el resto de la familia…paso a comentarles que es la peor obra social que hay cada vez que tengo que hacerle un estudio a mi hijo me dan millones de vueltas para autorizarlo y cuando lo autorizan lo hacen mal,mala la atencion y mala la predisposicion de personal que trabaja ahi….en 2 meses me cambio de de obra social no la recomiendo en abosoluto un DESASTRE!!!!!!
SOY AUXILIAR Y JUNTO CON MIS DESCUENTOS DE IOMA APORTO A LA PARTE DE OBRA SOCIAL DE UPCN … MI OBRA SOCIAL ME AUTORIZO UNA MEDICACION POR CUATRO MESES Y CUANDO VOY A LA FARMACIA A RETIRARLA EL DESCUENTO DE UPCN NO LO PUEDEN REALIZAR PORQUE NO SE QUE ESTA PASANDO EN EL SISTEMA Y NO PUEDO RETIRAR LOS REMEDIOS … ESTO ESTA PASANDO DESDE LA SEMANA PASADA … CREO QUE CON LO QUE ESTOY APORTANDO NO ES CORRECTO QUE DEBA ABONAR NADA , NI SIQUIERA PARA REINTEGRO PORQUE UPCN LUEGO TARDA MESES EN REINTEGRAR.. ES UNA VERGUENZA LO QUE HACEN SOY DE MORON Y RETIRO LOS REMEDIOS EN LA FARNACIA BELGRANO SOY AFIL N” 84174 ESPERO RESPUESTA .GRACIAS..
Contrariamente a muchas de las opiniones que aquí he leido, mi experiencia con Union Personal ha sido buena, eficienites, rapidos, “economicos”, buena cartilla en CABA, un centro propio que me da orgullo y confianza total, no le puedo pedir más a la obra social UP
Anahi, te deben de haber atendido muy mal en otros lugares ….para que digas que UP O ACCORD ( curro total ) es una buena obra social !!!!
Es vergonzosa , pésima !!!
Todos unos inoperantes, tnato en UP como en Accord. Te dan miles y miles de vueltas para todo y ni se te ocurra necesitar hacer un trámite en la central porque perdés toda una mañana por un estupidez. Realmente PÉSIMA
La verdad después de leer los comentarios no se que creer. Estoy buscando obra social e ingrese a union personal z el puntaje alto q calificaban , pero encontré muy dividido las opiniones. Da la sensación que es una más como cualquier otra
Accord Salud una verguenza. No atienden en el callcenter para pedir turnos. Dan primero una autorización para un estudio y después se hechan atrás. Las chicas en las sucursales no están seguras de lo que dicen y respecto de otro personal de la institución comentan “No saben trabajar” Hacen ir reiteradamente a diferentes medicos para evaluacion de la solicitud de prestaciones a señoras que tienen 85 años, aunque la persona esté muy imposibilitada de trasladarse. Casi nula la consideración por el paciente aunque tenga el plan Platino
UP con mi tratamiento oncologico se porto y se sigue portando de 20, pero con mi nena…mejor ni hablar si la cirugia q espera hacerse desde hace 14 meses fuera x su vida ya estaba muerta. Desde el año 1999 todo prestador llamese obra social, mutual etc etc etc…esta obligado a cubrir 100×100 la totalidad del tipo de cirugia q necesita mi nena q es de Estrabismo Ocular (ambos ojitos), x 2da vez esta con los estudios prequirurgicos (ya vencidos) lista para entrar a quirofano pero UP nos boludea…al punto q de tantas idas y vueltas gestione ante el Ente Regulador Defensoria del Pueblo de la ciudad de Miramar (donde vivimos) y con la intervencion del Jefe Provincial del mismo, Dr. Marcelo Honores. Y hasta ahora solo autorizan la cirugia ya q UP derivo a la nena al equipo oftalmologico del Dr. Levingston de la Clinica Colon de Mar del Plata. Yo creo q x el tiempo ya transcurrido no se si el presupuesto pueda sufrir alguna modificacion o no…UP via telefonica se comunico con el area salud de Defensoria para decir q la cirugia esta autorizada ya paso casi un mes y no recibimos nada x escrito como corresponde y q exprese q el presupuesto esta autorizado en su TOTALIDAD…TOTALIDAD….x el crecimiento ocular la edad exacta de la cirugia es a los 14 años mi nena hoy ya tiene 15 años pasaron 15 meses y sigue esperando y ya mucho tiempo no queda mientras tanto UP nos sigue boludeando….q tengo q hacer..??? Ir a lo legal ????, lo hare….no pueden restar impoetancia a una cirugia asi…y si corriera riesgo su vida…??????, en tanto tiempo ya se hubiera muerto….a esta altura EXIJO…EXIJO !!!!! RESPUESTA YAAAA….CIRUGIA Y PRESUPUESTO AUTORIZADO EN SU “TO TA LI DAD…” Y SI ESTE PROBLEMA LO TUVIERA UN HIJO DE UDS ????????? SEÑORES….MAS DE 1 AÑO ESPERANDO !!!!!!!
buen día , yo radico en una ciudad de mas de 100.000 habitantes ,necesito ser atendida por un otorrino,pero el que tenia la obra social se jubilo hace meses y habiendo tantos profesionales no ponen un reemplazo ,tengo que viajar a otro ciudad cercana (45 km) para poder un estudio ,esto me parece inconcebible.
Buenas tardes la verdad que estoy muy decepcionada de esta obra social , desde que tengo ni si quiera me mandaron la cartilla y hace un año que la sigo esperando.Es un parto cada vez que necesito atender a mis peques ya que la cartilla virtual no me sirve , soy de escobar donde no hay una sucursal por lo tanto tengo que ir hasta pilar en donde te atiende de mala gana , mas de una vez me dejaron esperando horas etc(un desastre)resumo estoy necesitando una fonodiologa para mi nene, y me figura una en centro medico pilares , la cual me dice que no atiende mi plan… lo comente en la agencia de pilar y me dieron un tel 08108882226 para q denuncie esto en donde tampoco se hacen cargo en fin, de los demas lugares que me figuran en la cartilla en olivos . vicente lópez y san isidro me dejaron en lista de espera ( es una verguenza) …A MI NO ME ESTÁN HACIENDO UN FAVOR PORQUE YO PAGO LA OBRA SOCIAL Y ASÍ COMO CUMPLO SOLO PIDO QUE SE ME TRATE CON RESPETO Y ME SOLUCIONEN ESTE PROBLEMA PORQ DE NO TENERLA EMPEZARE A VER OTRAS OPCIONES !!ES UNA LASTIMA QUE NO CUIDEN A SUS AFILIADOS
hola, mi nombre es andrea, tengo mucha gente trabajando como monotributistas y siempre les aconseje tener up como obra social ya que jamas habia tenido problemas con la misma y la tenemos hace unos años. no se si estan desbordados de nuevos afiliados pero la realidad es que los lugares de internacion dejan mucho que desear y es muy complicado acceder a ciertos estudios, por ej yo tomo metformina para la diabetes (gratuita) y en farmacity (trabaja con up) me la cobraron y en farmacia abc no me la cobran…deberia ser por convenio igual en todas las farmacias. mi hija de 15 años presento cuadros febriles sin foco, en el primer episodio la lleve a la clinica de la esperanza y le mandaron un antigripal…a la semana la lleve de nuevo y quedo internada por pielonefritis, salio de alta con una epicrisis que da verguenza y que no es real, siguio haciendo cuadros febriles y querian medicarla empiricamente sin tener un foco a lo que me negue, termine solucionando su problema en el htal gutierrez….soy personal de salud por lo que estas cosas en el año 2016 no dejan de horrorizarme porque yo puedo saber como manejarme ya que estoy en el tema pero los pacientes no tienen por que saber sobre el tema y terminan expuestos ante estas situaciones.
buenas tarde: Es la primera vez que en creo ya 18 años es la primera vez,que me suspenden una consulta porque el lugar donde esta mi pediatra, (consultorios, de MAZA y COPPLAN), no atiende mi obrra social momentaneamente esta suspendida me dicen. A hora yo digo…que hago??mi hija tienen 11 años, y desde que nacio la atendien ahi, y este año mi hija se va de viaje de egresado, y se supone y YO ESTABA TRANQUILA, PORQUE ELLOS ME TENIAN QUE LLENAR LA PLANILLA DE SALUD, PARA PODER AUTORIZARLA A VIAJAR. Ahora como sigue esto??tengo que ir a cualquier pediatra?? o puedo o DEBEN COMPLETARMELA O DARME EL EPICRISIS PARA PODER IR A OTRO PEDIATRA QUE SIIII ATIENDA MI OBRA SOCIAL????ESPERO RESPUESTAS, POR FAVOR……TENGO UNION PERSONAL, CLASSIC.
La obra social es buena pero la emergencia ( médico a domicilio) una porquería !!!! Pami atiende mejor !!! Tardan lo que quieren y me a tocado cada médico !!! Terrible no saben escribir las recetas tardan 6, 7 horas en llegar y cuando llegan en dos minutos te tienen un desastre !!!
hola,he esperado por una atención médica mas de veinte días,me atendieron magnífico,me dieron para hacerme un tac,al llevar a autorizar, me encuentro que no esta el médico auditor, para autorizarla hasta el Martes 30 de agosto, con la cuota mensual que se paga ,pienso que tendría que haber un suplente médico auditor, para yo no perder mi tratamiento.
Buenos días. Quiero expresar que mi hija residente en Bs As ha tenido en numerosas ocasiones muy malas experiencias con la atención recibida en las guardias de las clínicas de la obra social. Es inconcebible que habiendo tantos buenos médicos argentinos que realizan su trabajo a conciencia y con todo profesionalismo, siempre que mi hija recurrió a consulta médica la atendió un médico recién recibido, sin ninguna experiencia y en todos los casos extranjero que la mandó de vuelta a casa sin medicación, sin solución y en peor estado del que se presentó porque además debió esperar en la mayoría de los casos más de 2 horas para ser mal atendida y regresar a casa con fiebre, con anginas que necesitaban antibioticos, con broncoespasmos que necesitaban medicación, con reflujo gástrico que necesitaba atención superior, etc y que estos “profesionales” extranjeros y sin experiencia “no les dieron importancia” y con tal de sacarse de encima rápidamente la responsabilidad y cumplir el horario para cobrar el sueldo, Todas las veces terminamos llamando a una ambulancia con médico a domicilio para ser bien atendida y medicada o deribada según el caso. Y con la consecuencia del agravamiento del cuadro por la espera injustificada y la desidia de los “médicos de guardia”. Ya que a los afiliados se nos descuenta puntualmente todos los meses, lo menos que podemos pretender es una buena atención médica cuando recurrimos a una guardia o emergencia, ya que a esos lugares no se concurre a perder el tiempo sino a buscar una solución a un problema de salud y que el profesional que nos atiende es serio, responsable y profesional justamente y nos Debe atender bien y darnos el diagnóstico y el tratamiento en el momento. Realmente deberían proponerse controlar bien ese tema. Es inadmisible que se concurra enfermo, se espere mas de 2 horas y se salga del lugar con un “veamos como evoluciona y en unos dias vuelva” con 30° de fiebre, dificultad respiratoria, tos, etc…que hay que esperar? Morirse en otro lugar? Que sea otro el que tenga que lidiar con el caso porque no se tiene ganas de atender? O porque no se sabe? Qué clase de “médicos son?”….Por favor señores. Hagan controles. Contraten gente profesional y con experiencia que solucione los problemas y atienda bien a los pacientes…Esto es vergonzoso.
Un desastre, al jubilarme me pasaron al PMO sin opción de mehjorarlo, no tienen atención de guardio o emergencias en el interior. Mi hijo se rompió una pierna en Bariloche y en la clínica que figuraba en cartilla, me enteré que no tenía cobertura. Para hacerles juicio
Un verdadero desatre!!!!!!!!! deshumanizados en toda su atención. Cuando realmente la necesité para realizar una operación en la mandíbula a mi esposo no se querían hacer cargo. Tube que realizar un juicio de amparo para que lo lograrán operar después de 34 días. Eso no es nada, lo tubieron que quebrar porque los huesos ya se le habían soldado. A parte pasar por un montón de cosas en donde uno se da cuenta que tratan a la gente de ignorantes. Un montón de idas y venidas y elos no se hacen cargo. No se las recomiendo para nada. Ahora voy por un juicio esto no va a quedar así , son unos corruptos!!!
Fui afiliado a Unión Personal, estaba satisfecho aunque tenia algunos problemitas administrativos y complejidades que no me gustaban, hace 4 meses me pasé el plan privado de UP y estoy mucho más contento, mayor facilidad para todos los tramites. Mi pregunta es, si tienen la posibilidad de facilitar las cosas, crean un plan privado únicamente para ganar más plata?
Yo no me puedo kejar. Me atiendo en clinica Dim y es muy buena. Me tuve k hacer un epinograma y me lo hicieron en el momento. Y a mi hija le salio un pequeño soplo y le realizaron todos los estudios conocidos del corazon. Es mas necesitaba de urgencia una ecografia x una mordida d perro en la cara y me la dieron para el dia siguiente. Muy atentus en dim tanco como el ceo.
Unión Personal ha sido mi obra social por siempre, la heredé de mi familia, siempre buena atención, amplia cartilla medica y -para ser una obra social y no una prepaga- la simpleza es destacable. Felicitaciones
Es un desastre tengo el plan pmo el mad bajo ya q el padre de mi hijo le pago lo peor. El tenia osde 310 y a pasar a union personal me da asco. El vademecum recortado el plan materno infantil no lo respetan. Casi no hay madicos pediatras es de terror. La ultima vez le diagnosticaron petequias cuando lo q tenia el bb era la marca del elastico de la media.
De mal en peor con Unión Personal, cada vez mas inoperantes los que te atienden, mas complejo el sistema y circuitos, uno ya no sabe que hacer, lo que antes era una obra social eficiente y que uno no dudaba en recomendar se ha transformado en un mamarracho..
hace mas de 50 dias que espero la autorizacion de unas insulinas, que supuestamente me las iban a autorizar en unos 10 dias, mi salud se deteriora dia a dia y estos mal paridos se patean la pelota entre la sucursal de Mendoza y la Bs. As.,dejen de jugar con la salud de la gente……
Excelente Obra Social para Capital y gran Buenos Aires. Afiliados del interior no contamos con los mismos beneficios. Ej. cobertura en ópticas
Richard….estoy en el plan clasic y lo de la optica el descuento es puro cuento….me salieron mas baratos los lentes sin receta y con el marco de mejor calidad…soy del gran BS. AS.
Hace 4 años me hacia atender en el Centro Metropolitano de Oncologia,el mes pasado pedi turno y me informaron que no eran mas prestadores de UP,llame me dieron turno casi dentro de un mes,obvio que me quede sin medicacion porque ya tenia organizado mis turnos,eso seria lo de menos,lo doloroso es que para obra social somos solo un numero,nuestros sentimientos,angustias,la relacion de confianza que se genera con el profecional interesan solamente al paciente.Ahora volver a recordar todo lo vivido.
Hace 4 años aproximadamente tengo la O.Social UP. ahora necesite hacerme un Estudio de Espino-grama q nadie quería hacerme por la Obra Social, según ellos por falta de pago de la misma.ellos me dieron la opción de que abonara y presentara la Factura para reintegro que era de $1200, luego de 3meses solo me reintegraron $ 594. Cómo puede ser que No Autoricen estos Estudios, si para eso se Paga la O.S???
Me cambié a Unión Personal hace relativamente poco, venía de una de las prepagas más caras pero por un cambio de trabajo, no me quedó otra que “mudarme” de obra social. Al principio tuve miedo, hacia años que estaba con mi ex empresa, pero en los primeros meses UP me demostró que no hay que pagar fortunas. Ellos te ofrecen un servicio de salud completo sin grandes lujos que uno no necesita. Buena atención médica, organizados, prolijos y atención al cliente impecable. ¿Qué mas pedir? Gente no paguen de más si hay obras sociales buenas en Argentina!
Yo soy nueva afiliada como monotributista social, y en muchas cosas no tengo quejas pero los centros de atención son bastante magros y faltos de tecnologia avanzada, ejemplo el mamografo del sanatorio colegiales es del año del jopo, y las ecos me las hicieron en pleno invierno con el aire acondicionado prendidoooooo!!!!locos!!!!ni me dejaron taparme y se negó la ecografista a apagar el aire a mi pedidoooo!!!locaaaa.
Tampoco tienen dispensers de aguaaaaa en el sanatorio colegiales, de terror !!!!yo quiero ganarme el año gratis de accord y contar con el sanatorio anchorena y otros mas cerca y bonitos y buena atención !!!
Tengo unión personal desde hace mas de 12 años pero desde hace dos años en el interior específicamente en Balcarce, hay un gran problema, solo funciona en el hospital.,Balcarce no posee clínicas de ningún tipo, por lo tanto si te tenes que operar, tener un hijo o simplente buscar otra opinion NO TENES DONDE? antes funcionaba en MAR DEL PLATA EN EL EMSHA pero de que este cerro quedamos todos a la deriva.
Hola queríaia saber por q aparece en la página una sola médica neurológa infantil y cuando llamas te dicen q ya no hay más cupos y te quieren dar para dentro de 3 meses turnos.. Deberían poner más neurólogos infantiles. Y actualizar la página..
Hola quisiera denunciar a urgencia ya que pedí un médico pediatrico para mi nena de tres años y me enviaron un clínico que le receto un jarabe para expectorar la última vez paso lo mismo y termino con neumonitis mi hija. Es claro yo solicite un pediatra. Yo pago todos los meses y encima pago el co seguro. Es lamentable que por ahorrar dinero no contraten pediatras
La verdad,no me puedo quejar,este Año utilice bastante la Obra Social,Médicos,Odontología,la Atención muy buena,rápida,cuando solicito Turno,son inmediatos,Excelente cobertura,en lo personal…Muy agradecida a la Prestadora x el servicio,somos de Zona Sur de Bs As. Mil gracias
Una mierda,están tardando casi 24 horas en venir a casa y era una urgencia con mi hijo,para que se le paga y encima con seguro?para dar una atención denigrante? Da pena,mucha pena
Contenta con el servicio recibido, en el ultimo año utilice mucho la cartilla de mi obra social y siempre tuve una buena respuesta de parte de los medicos y prestadores..
La atención de UP en el interir deja mucho que desear, esta oba social ya no es lo que solía ser…
La cobertura en el interior del país es bastante mala, pocos médicos y (nose si será casualidad o qué) tardan mucho en darte turno por ser de Unión Personal, según dicen, esta obra social no les paga a térmno y por eso prefieren no agarrar muchos pacientes que vengan por acá.. una desgracia para nosotros los afiliados
Nada malo que decir de Union Personal, la tengo hace 10 años y siempre cumplieron, años mejoes años peores pero en general un buen servicio de salud.. Solo debo pedir que no compliquen el tema ordenes, el punto punto debil de union personal en el interior del pais