OSECAC

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Obra Social de los Empleados de Comercio y Actividades Civiles
OSECAC (Obra Social de los Empleados de Comercio y Actividades Civiles) es la obra social de la  Federación Argentina de Empleados de Comercio y Servicios (FAECYS), que agrupa a los trabajadores de actividades comerciales y servicios, como los de la actividad bancaria, medios de comunicación, organizaciones sin fines de lucro, etc.
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OSECAC

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Sucursal de OSECAC

Es una de las obras sociales con mayor cantidad de beneficiarios y -por ende- una de las de mayor red de atención profesional. Su cartilla médica es extensa a la altura de una prepaga, aunque con niveles de cuota notablemente inferiores. Por este motivo, quizá, es que los socios de OSECAC se quejan de falta organización, mejores servicios y asistencia al socio, etc.

Institucional

Desde 1972, O.S.E.C.A.C (Obra Social de los Empleados de Comercio y Actividades Civiles), toma el lugar de I.M.M.A a raíz de una Resolución de un Congreso Nacional de la ex Confederación General de Empleados de Comercio de la República Argentina. Su nueva Directiva se conforma desde entonces, por los representantes del sector gremial mercantil, quienes cada 4 años, son nuevamente electos por el mismo Congreso Nacional del Gremio.

Según la Superintendencia de Servicios de Salud de Argentina, actualmente O.S.E.C.A.C. es una de las principales obras sociales del país. A través de sus servicios, compite con las empresas de medicina prepaga y se acredita la mayor cantidad de socios.

Objetivo

Este proyecto de salud nace con el claro objetivo de proporcionar un servicio avanzado en planes de salud con diferentes tipos de coberturas, todos diseñados para cada necesidad, desde los servicios más básicos, como el PMO (Programa Médico Obligatorio), hasta los más completos que funcionan como servicios complementarios de mayor nivel, administrados a través de aportes y contribuciones especiales.

Todos los planes, básico o complementarios abarcan todos los estratos sociales e involucra a los trabajadores de actividades comerciales y servicios, de la actividad bancaria, de los medios de comunicación, entre otros.

Los planes ofrecidos por O.S.E.C.A.C. están acompañados de una red de asistencia médica integral que abarca todas las necesidades de los empleados del comercio y todo su grupo familiar.

En la actualidad, el objetivo principal de este proyecto se mantiene activo de forma eficiente, brindando su servicio a más de 2 millones de beneficiarios desde una amplia red de atención con presencia en todo el territorio nacional a través de:

  • Más de 6.000 profesionales médicos
  • 680 camas propias en los sanatorios Sagrado Corazón de CABA
  • 116 centros propios de atención ambulatoria
  • Centros hospitalarios propios
  • Oficinas y delegaciones en casi todas las ciudades
  • Más de 1300 consultorios
  • 259 centros de gestión

Valores

Los valores que caracterizan las actuaciones de O.S.E.C.A.C. y que lo mantienen como una de las obras sociales más importantes del país son:

  • Compromiso: con los afiliados para brindarles el mejor servicio de salud
  • Confianza: en llevar a cabo las labores que permitan cubrir las necesidades de los afiliados
  • Comunicación: eficaz y constante entre todos los miembros, socios, colaboradores y clientes.
  • Calidad: en todos los servicios y procesos que se realizan

Planes y Precios de OSECAC en 2025

Esta obra social pone a disposición una completa propuesta en planes de salud (Azul y PMO) que varían en función del nivel de servicio y precio buscado. Abajo vas a encontrar detalle de los principales planes y sus precios actualizados en 2025.

Como toda obra social en Argentina, obra social OSECAC está obligada a contar entre sus planes con el PMO (Programa Médico Obligatorio), el plan con los servicios de salud indispensables a los que todo afiliado tiene derecho.

En forma adicional, Obra Social Empleados de Comercio también tiene la opción de ofrecer planes superadores para lo cual están habilitadas a recibir pagos adicionales a los aportes del afiliado.

Los beneficiarios de Osecac se encuentran dentro de dos planes asistenciales: el plan azul y el Plan Médico Obligatorio (PMO). Este último es la opción por defecto para monotributistas, empleados domésticos, entre otros. Consulté más información sobre el PMO ingresando el sitio web de la obra social. El plan azul de Osecac, por su parte, consiste en una propuesta de servicios superadores para aquellos afiliados de Osecac que prefieren gozar de más comodidades y beneficios por parte de su obra social. Se incluyen en este plan servicios como internación privada preferencial, asistencia al paciente exclusiva en centros propios y externos, mayores descuentos en medicamentos y una cartilla médica extendida. Por lo general para acceder al plan azul de Osecac se necesita abonar un diferencial respecto a los aportes del beneficiario. Esto, claro, puede no ser así dependiendo de los montos de sus aportes, según el recibo de sueldo presentado al momento de afiliarse a Osecac.

Cartilla Médica

Uno de los factores más importantes a la hora de elegir una cobertura es la cartilla. Es decir, los profesionales e instituciones a los que vas a poder acceder con tu credencial. Aquí te mostramos los aspectos más destacados en la cartilla de OSECAC:

81%

Satisfacción con la cartilla*

60000

Profesionales en cartilla

39

Centros propios

*El nivel de satisfacción con la cartilla se calcula con la valoración de sus afiliados en los últimos 6 meses.

Centro de Atención Médica OSECAC en zona norte de Buenos Aires La red de prestadores de servicios de O.S.E.C.A.C abarca todos los servicios para cubrir las necesidades más básicas hasta las más complejas de sus afiliados. La cartilla de Osecac es amplia y más abajo usted podrá encontrar detalle al respecto. Usted puede buscar dentro de la cartilla médica por rubro o especialidad médica ingresando a la web de la institución, en la que también puede buscar por nombre del prestador.

Capital Federal

Centros Médicos

  • Centro Apresa Ubicación: Boulogne Sur Mer 560 Teléfono: 01148661794
  • Centro Médico Belgrano Ubicación: Av. Cabildo 4190 Teléfono: 08108880202 Horario: Lunes a Sábados de 9 a 21 hs.
  • Centro Médico Belgrano (Lacroze) Ubicación: Avenida Federico Lacroze 3830 Teléfono: 08109990101 Horario: Lunes a Viernes de 8 a 21 hs. y Sábados 8 a 12 hs.
  • Centro Médico Congreso Ubicación: Hipólito Yrigoyen 1620 Teléfono: 0114372-9801 Horario: Lunes a Viernes 8 a 21 y Sábados 9 a 12 hs.
  • Centro Médico Flores Ubicación: Bacacay 2357 Teléfono: 01146137790 Horario: Lunes a Sábados de 9 a 17 hs
  • Centro Médico Flores (Especialidades médicas) Ubicación: Terrada 89 Teléfono: 01146132148
  • Centro Médico Microcentro Ubicación: Lavalle 648 Teléfono: 01143938228 Horario: Lunes a Viernes de 8 a 20 hs.
  • Centro Médico Once Ubicación: Larrea 244 Teléfono: 011 4954-4030 Horario: Lunes a Viernes de 9 a 18 hs y Sábados de 9 a 12hs
  • Centro Médico Palermo Ubicación: Av. Medrano 1174 Teléfono: 01148654847 Horario: Lunes a Viernes de 8 a 21 hs Sábados de 8 a 13 hs
  • Sanatorio Sagrado Corazón Ubicación: Bartolomé Mitre 1955 Teléfono: 01152385300
  • Osecac Jonas Salk Ubicación: Teniente General Juan Domingo Perón 2354 Teléfono: 01152764100 Horario: Lunes a Viernes 8 a 21 hs. y Sábados 8 a 16 hs.

Centro de Atención Oftalmológica

Ubicación: Paysandú 1608, Ciudad Autónoma de Buenos Aires Teléfono: 01145881553

Gran Buenos Aires

Centros Médicos

  • Centro Médico en Almirante Brown Ubicación: Avenida Tomás Espora 4070, Almirante Brown, Buenos Aires Teléfono: 01142380093
  • Centro Médico en Avellaneda Ubicación: Maipú 278, Avellaneda, Buenos Aires Teléfono: 01142222733 Horario: Lunes a Viernes 8 a 20 hs.
  • Centro Médico en Berazategui Ubicación: Calle 11 & Calle 149, Berazategui, Buenos Aires Teléfono: 01142160765 Horario: Lunes a Viernes 8 a 20 hs.
  • Centro Médico en Boulogne Ubicación: Bernardo de Irigoyen 177, Boulogne, Buenos Aires Teléfono: 01151976816 Horario: Lunes a Viernes de 9 a 19 hs.
  • Centro Médico en Florencio Varela Ubicación: Almirante Guillermo Brown 41, Florencio Varela, Buenos Aires Teléfono: 01142555657
  • Centro Médico en La Plata Ubicación: Diagonal 80 873, La Plata, Buenos Aires Teléfono: 0221 423-3544 Horario: Lunes a Viernes de 8 a 16 hs.
  • Centro Médico en Lanús Ubicación: Enrique de Valle Iberlucea 3263, Lanús Oeste, Buenos Aires Teléfono: 4225-6035/4240-7581 Horario: Lunes a Viernes de 8 a 20 hs.
  • Centro Médico en Munro Ubicación: José Hernández 4369, Munro, Buenos Aires Teléfono: 01147565139 Horario: Lunes a Viernes de 8 a 19 hs.
  • Centro Médico en San Fernando Ubicación: Lavalle 599, San Fernando, Buenos Aires Teléfono: 01147458142 Horario: Lunes a Viernes de 8 a 20 y Sábados de 8 a 12 hs.
  • Centro Médico en Sarandí Ubicación: Sarandí 927, Ciudad Autónoma de Buenos Aires Teléfono: 08109990101 Horario: Lunes a Sábados de 8 a 21 hs.
  • Centro Médico en Quilmes Ubicación: Avenida Mitre 976, Quilmes, Buenos Aires Teléfono: 01142543967 Horario: Lunes a Sábados de 8 a 20 hs.
  • Centro Médico en Ramos Mejía Ubicación: Espora 76, Ramos Mejía, Buenos Aires Teléfono: 01144647447 Horario: Lunes a Viernes de 8 a 19 hs.
  • Centro Médico en Pacheco Ubicación: Buenos Aires 653, General Pacheco Teléfono: 01147266872 Horario: Lunes a Viernes de 8 a 19 hs.

Policlínicas OSECAC

  • Morón (Anexo) Ubicación: Int. Norberto García Silva 957, Morón, Buenos Aires Teléfono: 0114483488 Horario: Lunes a Viernes de 8.30 a 15.30 hs. y Sábados de 16 a 19.30 hs.
  • Caseros Ubicación: Mariano Moreno 4930, Caseros, Buenos Aires Teléfono: 01147342492 Horario: Lunes a Viernes 8 a 20 hs.
  • Escobar Ubicación: Asborno 499, Belén de Escobar Teléfono: 03484428840 Horario: Lunes a Viernes 9 a 19 hs.
  • Lomas de Zamora Ubicación: Italia 170, Lomas de Zamora, Buenos Aires Teléfono: 01142390050 Horario: Todos los dias, 24 hs
  • Pilar Ubicación: Belgrano 374, Pilar, Buenos Aires Teléfono: 02304424604
  • Ramos Mejía Ubicación: Rosales 261, Ramos Mejía, Buenos Aires Teléfono: 46581842 Horario: Lunes a Viernes de 8 a 20 hs.

Centro de Atención Oftalmológica

Ubicación: Colectora Panamericana 2611, Boulogne, Buenos Aires Teléfono: 01147089215

Ciudad de Córdoba

Centros Médicos

  • Clínica Sanagec Teléfono: (0351) 423-7849 Dirección: Bv Guzmán 65 Especialidad: Guardia Clínica, Guardia Ginecológica, Guardia Oftalmológica, Guardia Traumatológica, Internación Obstétrica, Laboratorio
  • Policonsultorio Central Teléfono: 0810-999-0101 Dirección: Bv Guzmán 65 Especialidad: Atención Primaria, Laboratorio
  • Policonsultorio Cerro Teléfono: 0810-999-0101 Dirección: Av. Rafael Núñez 3804 Especialidad: Atención Primaria, Laboratorio
  • Policonsultorio Juan B. Justo Teléfono: 0810-999-0101 Dirección: Av. J.B. Justo 3651 Especialidad: Atención Primaria
  • Policonsultorio Sabattini Teléfono: 0810-999-0101 Dirección: Av. Sabattini 4467 Especialidad: Atención Primaria, Laboratorio

Detalle de la Cobertura

Odontología

Esta obra social ha invertido fuertemente en el desarrollo de centros odontológicos propios de alta complejidad, así como en acuerdos con centros tercerizados de altísimo nivel. Hoy en día, los afiliados disponen de una gran red de odontología para tratamientos de baja y alta complejidad, guardias, etc.

Centros de Atención Odontológica en Capital Federal

  • Centro AOF Ubicación: Av. Independencia 1687 Teléfono: 01143841088
  • Asisdent Palermo Ubicación: Darregueyra 2484 Teléfono: 01147723700
  • Central Congreso Ubicación: Rodríguez Peña 694 Teléfono: 01143738521 Horario: Lunes a Viernes de 8 a 20 hs.
  • CLIDENT Villa Urquiza Ubicación: Av. de los Incas 4335 Teléfono: 01145219997 Horario: Lunes a Viernes de 8 a 19:30 hs. y Sábados de 8 a hs.
  • Centro Odontológico en Flores Ubicación: Membrillar 74 Teléfono: 01146322620 Horario: Lunes a Viernes 8 a 20 hs.

La propuesta de obra social OSECAC debe incluir la cobertura odontológica establecida en el PMO, es decir, hasta endodoncias (tratamientos de conducto). Cualquier tratamiento de mayor complejidad no está considerado, por lo que su cobertura dependerá del plan elegido de esta obra social

Algunos de los aspectos más consultados en materia de odontología son:

  • Si cubre ortodoncia, desde y hasta qué edad
  • Si cubre total o parcialmente prótesis o implantes dentales
  • Si ofrece descuento en la adquisición de implementos para cuidar la salud bucal
  • Si incluye blanqueamiento dental

Opticas y oftalmologia

Si estás evaluando afiliarse a Obra Social Empleados de Comercio, te recomendamos considerar:

  • Cuántos pares y qué tipo de anteojos o lentes de contacto cubre por año, por persona
  • Si incluye cirugía refractaria de ojos

Internación

Es obligatorio según afirma una ley nacional tener cobertura de internación clínica, especializada y quirúrgicas. OSECAC debe incluir medicamentos y material descartable, en cualquiera de los casos.

Si estás evaluando afiliarse a esta obra social te recomendamos consultar:

  • El tipo de habitación (compartida, individual, suite) comprendido en tu plan
  • Si permite acompañantes 24 hs.
  • Si se incluyen todos los honorarios y servicios/estudios complementarios o hay que pagar adicionales

Maternidad

Esta obra social debe asegurar la atención de la madre y el hijo (hasta el primer año de vida), según lo establecido por ley en el Plan Materno Infantil.

Si estás evaluando afiliarse a Obra Social Empleados de Comercio, te recomendamos considerar:

  • Si incluye ecografías 3D/4D, límites y restricciones
  • Si incluye descuento en productos de cuidado corporal para la futura mamá
  • Si incluye descuentos en leche maternizada y por cuánto tiempo

Embarazo y parto: cubre todos los estudios, tratamientos y medicamentos que se puedan requerir durante todo el periodo gestacional, desde el comienzo el embarazo hasta el parto. Osecac es una de las mejores obras sociales para embarazadas, según la opinión de sus afiliadas. Plan Materno Infantil (PMI): este plan ofrece atención médica integral para la madre y el niño durante un tiempo finito después del parto, e incluye una gran cantidad de atenciones generales y específicas. Atención médica infantil: para todos los niños registrados como hijos del titular afiliado.

Asistencia médica en viajes

Algunos planes de la cobertura de esta obra social pueden incluir servicios de asistencia al viajero en viajes. Estos servicios pueden variar de acuerdo a si la cobertura es nacional, regional o internacional, así como por el monto máximo de cobertura ofrecido. Consultá los detalles a la hora de cotizar.

Farmacias y medicamentos

La red de farmacias incorporadas a la cartilla de Osecac, una red de más de 500 farmacias a nivel nacional ofrecen descuentos para socios de esta obra social.

Principales cadenas

  • Farmaplus
  • Farmaserv
  • Open Farma
  • S.E.C.
  • Vassallo
Desde hace unos años, el convenio entre Osecac y Farmacity se vio interrumpido. De esta manera, los afiliados de la Obra Social de Comercio pueden tener inconvenientes para acceder a medicamentos con descuento en la mayor red de farmacias del país.

Dentro de la red de farmacias de OSECAC vas a poder acceder a un descuento en medicamentos, que no podrá ser menor al 40% en aquellos de uso habitual, y al 70% para aquellos medicamentos destinados a patologías crónicas prevalentes.

Sucursales y Oficinas de Atención

Conocé la red de sucursales de obra social OSECAC. En estas oficinas no se realizan consultas ni estudios médicos, sino atención a afiliados, revisión de temas administrativos, entre otros.

Hacé clic para cargar el mapa
+ Capital Federal

Congreso

Dirección: Moreno 625 Teléfono: 011 4342 2801 Horario: 08:00 A 17:00

Belgrano

Dirección: Olleros 3923 Teléfono: 011 4552 2801 Horario: 08:00 A 16:00
+ Gran Buenos Aires

Adrogue

Dirección: Av Espora 953 Teléfono: 011 4249 1481 Horario: 08:00 A 16:00

Avellaneda

Dirección: Maipú 278 2do piso Teléfono: 011 4222 2337 Horario: 08:00 A 17:00

Lomas de Zamora

Dirección: Italia 190 2do piso Teléfono: 011 4245 3801 Horario: 08:00 A 16:00

Morón

Dirección: García Silva 740 Teléfono: 011 4629 5295 Horario: 08:00 A 17:30

Quilmes

Dirección: San Martín 515 Teléfono: 011 4257 7309 Horario: 08:00 A 16:00

San Isidro

Dirección: Centenario 623 Teléfono: 011 4747 3838 Horario: 09:00 A 19:00

San Martín

Dirección: Belgrano 4230 Teléfono: 011 4752 4312 Horario: 08:00 A 19:00
+ Interior

Córdoba Capital

Dirección: 25 de Mayo 476, Córdoba Teléfono: 0351 421 2382 Horario: 08:00 A 16:00

Mendoza

Dirección: San Martín 53 Teléfono: 0261 424-1714 Horario: 07:00 A 15:00

San Rafael

Dirección: Olascoaga 105 Teléfono: 0260 443 0101 Horario: 07:00 A 15:00

Cómo afiliarse a OSECAC

Nuestros asesores especializados en obra social OSECAC te pueden ayudar con todas tus dudas y brindarte una cotización especial. Cotizá desde acá.

Para poder contar con los servicios de OSECAC necesitas contar con aportes, de recibo de sueldo o monotributo. En ambos casos, no debes haber cambiado el destino de dichos aportes en los últimos 12 meses para poder traspasarlos a OSECAC.

Según el importe de tus aportes tendrás acceso al PMO o bien a un plan superador, al cual también podrás acceder pagando de tu bolsillo una diferencia de precio.

Canales de Atención

Si tenes consultas, dudas o reclamos para con OSECAC podés dirigirte a las sucursales habilitadas, el sitio web oficial o bien acudir a la atención telefónica.

Teléfonos de Contacto

Teléfonos útiles de la empresa OSECAC. Por consultas generales, deberás comunicarte con el número 08006660400.

Al momento de comunicarte telefónicamente con Obra Social Empleados de Comercio tené cerca tu credencial.

Coberturas similares

586 Opiniones de OSECAC

Karina opinó el 19 de marzo de 2023

Soy viuda de 47 años y casi no me dan lugares de atención porque ellos dicen que me toman con.o a una jubilada, osea los jubilados siempre son lo menos? Me tuvieron con una apendicitis de seis días de evolución y me tuve que hacer los estudios particulares y terminaron operando de urgencia y casi no la cuento, gracias OSECAC Lanús !!! Ahora estoy con una eventracion y no me permiten ver a la cirujana que me operó porque el sanatorio es solo para urgencias, una verdadera vergüenza!!!! Si me pasa algo que quede aquí como llamada de atención. Gracias

Claudia opinó el 6 de febrero de 2023

Soy de la ciudad de La Plata.
La atención es pésima por donde mires.
Los empleados no saben como acomodar las mentiras que tienen que inventar para zafar el momento.
Algunos medicos, no todos, son ordinarios en el trato.
Dan turno a 3 meses sin opcion de absolutamente nunguna consulta intermedia con el mismo doc.
Nos quieren empujar a los hospitales publicos….está claro.
Tenes que pagar hasta el aire que respiras. No te hacen ni una receta de forma gratuita.
Por telefono te venden la mejor asistencia y en persona son todos obstaculos a saltar.
Ni se te ocurra hacerte un analisis de sangre completo para saber como esta tu salud porque de la lista que te.indica el doc solo te autorizan algunos.
Los doctores deben estar tan hartos que te atienden como ganado.
Despues de 3 meses de esperar a que me atiendan me cancelan el turno el dia anterior porque la ginecologa se fue de vacaiones.
Me paso varias veces ya.
Una falta de respeto y consideracion lastimosa.

Monica opinó el 25 de enero de 2023

Buenos días, a quien corresponda: Antes tenia el 40 % de descuento en mis medicamentos la cual soy epiléptica., ahora 15 % .
La farmacia me hace 20 % sin cobertura. Me pueden explicar por qué??

ines castro opinó el 3 de julio de 2022

Cuando precisás realmente el soporte de tu obra social, se borra. Mi madre fue internada de urgencia por fractura de cadera en una clínica que no pertenece a OSECAC (Clínica Privada Beccar), la atención fue pésima, el traumatólogo que la operó alegremente me dijo que mi madre iba a volver a caminar, salió en un estado terrible, llena de escaras, sin indicaciones para el tratamiento para el dolor, con prescripción de un anticoagulante que no se conseguía en ningún lado (ni en las farmacias de OSECAC) carísimo. Me ví obligada a contratar un geriátrico, OSECAC no se hace cargo ni de destinar un médico y enfermera para el seguimiento y tratamiento de mi madre porque “está en un geriátrico”, no se hace cargo del costo de los pañales, ni de los apósitos para el tratamiento de las escaras, precisa medicación psiquiátrica, también va a precisar hidratación con suero (tampoco se hace cargo), hace más de una semana estamos esperando que manden a alguien para hacerle estudios de laboratorio pedidos por el médico que la operó, tampoco se hizo cargo de proveer un colchón anti escaras. El jueves próximo teóricamente tienen que enviar una ambulancia para trasladar a mi madre a la clínica Beccar para que le hagan radiografías y el médico le saque los puntos… Vendrá? La noche que se cayó y se fracturó la cadera alrededor de las 0.30 hs. quedó en el piso hasta las 9.3’0 de la mañana siguiente cuando llegó el traslado. Hace diez días tuvo una hemorrogia bastante importante y la ambulancia llegó a las 6 horas después de haberla pedido. Esta es la obra social que el Sr. Cavalieri se enorgullece de presidir, una mierda, si no podés juntar la plata que se precisa para atender a los tuyos y pertenecen a OSECAC, es mejor que vayas reservando un “terrenito” en algún cementerio, no les importa, los dejan morir. Se la pasan diciendo eso háblelo con tal departamento, esto otro háblelo con la cabecera el paciente, lo otro tramítelo y traiga el papelito autorizado. Son una lacra.

Maria torres opinó el 28 de junio de 2022

Hola! Quiero agradecer con todo mi cariño a la Doctora Milmanda k hoy atendio a mi hijo con autismo severo gracias x toda la paciencia, toletancia y cariño a mi niño k a pesar de lo k vivio hoy con mi hijo, no lo dejo sin atenderlo, hizo todo lo posible, y m fui con la receta par comprar los anteojos, es una genia, Gracias x ser tan calida, tambien agradecer al señor de seguridad creo l escuche su nombre Miguel x ayudar a mi hijo y a la doctora, Felicitaciones Doctora Milmanda x su labor, Excelente profesional!!

Yanina opinó el 21 de junio de 2022

La peor obra social de todas! Siempre tardan muchísimo en atenderte, jamás respetan un turno, los bonos salen carisimos y si llegas a necesitar una especialidad, 3 meses esperando el turno. No veo la hora de cambiarme

Hermes opinó el 7 de marzo de 2022

Una total odisea tratar de sacar un turno, solo lo dan llamando al 0800, y siempre tienen a todos los “agentes ocupados”, el WS, la pagina web y el numero de reclamos son de adorno, no puedes gestionar ningún tramite por ellos… Casi que si uno en vez de pagarles a ellos, fuera gratis o si ellos te pagaran, y la escusa es que tienen muchas llamadas, como puedes dar como escusa tu falta de capacidad para poder llevar tu servicio, dejas en evidencia tu falta de gerencia y de procesos inservibles…. PESIMOS…!

Flavio opinó el 12 de enero de 2022

Mala atención. Muy centralizado solo atienden en el centro. No tiene consultorios en lo barrios. Te cobran por todo. Casi como si no tuviera obra social. Cuesta mucho conseguir turnos. Muy burocrático. Nada es simple. Hasta los médicos se quedan.

Elizabeth opinó el 16 de noviembre de 2021

Buenos dias!
Mi nombre es Elizabeth, tengo OSECAC desde el año 1995,durante muchos años fue buenisima…pero demasiada burocracia,habia que presentar papeles y papeles y papeles.
Soy de riesgo( transplante renal) nunca me falto nada, medicacion siempre tuve( aunque me pasearon por toda CABA, para ver al medico auditor; siendo de zona norte,viviendo a 40-42 km,1,1/2 hora de viaje con suerte)aunque me la daban a cuenta gotas,tenia que hacer de 2 a 3 viajes para conseguir todas la medicacion,nunca me falto.
Sigue exactamente igual despues de tantos años no cambio nada, NO MEJORO NADA.
Hay muchisimas cosas para mejorar, muchisimas…pero hoy mi reclamo va hacia el laboratorio del instituto Jonas Salk de la calle Peron en CABA.
La atencion del personal es buenisima, pero tienen un problema: NO TE ENVIAN LOS RESULTADOS DE LOS ANALISIS POR MAIL.
SIENDO DE RIESGO,no puedo andar viajando 1 1/2 hora y tomar hasta 3 colectivos para retirar 3 hojas de papel..
Es una verguenza que con la pandemia no hayan habilitado este servicio… hasta PAMI lo comenzo a hacer.
Tuve que pelear con las chicas para que me los envien.
Me dicen que lo hace el sistema automaticamente, pero hubo analisis que de 4 paginas solo me llegaba 1( el sistema SOLO elige a quien mandar resultados y elige la pagina que quiere?)
La verdad que la asistencia bajo mucho de nivel.
Me parece que habria que solucionar muchas cosas…pongan voluntad en empezar con algo minimo POR FAVOR.

Jose Luis Prado opinó el 23 de octubre de 2021

Hola quería quejarme por qué , cuando se va un médico no es remplazado , ejem. urologa de osecac san Miguel, me estaba haciendo un tratamiento y pedí turno para control y ya no trabajaba más, soluciones que me dieron, saca turno para Hurlingham, caseros o capital. Para q nos descuentan todos los meses si ni siquiera pueden mantener los médicos de las sucursales, y también los bonos q nos cobran son muy elevados

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