Hominis es el Plan de Medicina Privada del Sanatorio Güemes. Fue creado en el año 1990, pensando en sus pacientes y en la salud de la comunidad en general. Desde sus orígenes, trabaja para mejorar la calidad de vida de sus afiliados, sabiendo que el bienestar no sólo pasa por lo físico, sino que también se debe tener en cuenta las dimensión social y mental.
El nombre elegido para la prepaga hace referencia a su misión de velar por el hombre en su totalidad, con planes que tienen en cuenta todas las etapas del cuidado de la salud, desde la prevención y la contención, hasta el tratamiento en si mismo. Estos planes de salud son variados, por lo queencontrará en Hominis la opción que más se adapte a sus necesidades.
Hoy en día, además de sus oficinas centrales en Acuña de Figueroa, Hominis cuenta con sucursales varios barrios de Capital Federal y puntos estratégicos del Gran Buenos Aires. En cualquiera de estas delegaciones encontrará personal altamente capacitado para solucionar cualquier inconveniente.
Hominis es el Plan de Salud del Sanatorio Güemes
Amplia trayectoria del Sanatorio Güemes
Sin importar qué opción elija a la hora de escoger su Plan de Salud, puede tener la tranquilidad de recibir un servicio de excelencia, respaldado por la gran institución que es el Sanatorio Güemes.
El Sanatorio fue fundado en 1954, por lo que cuenta con más de medio siglo de trayectoria. A través de los años, la institución realizó invaluables aportes a la evolución de la medicina argentina. Pasaron por el Sanatorio Güemes un gran número de destacados profesionales, incluyendo al Dr. René Favaloro.
La institución fue creciendo año a año, renovando su infraestructura e incorporando nuevas tecnologías y servicios. Fue así que se decidió crear un plan de salud privado. La gran trayectoria y prestigio del Sanatorio Güemes lo convierten en el pilar principal de Hominis, utilizando toda su amplia experiencia en el ámbito de la salud para asegurarle la mejor atención.
Infraestructura del sanatorio
Complejo edilicio del Sanatorio Güemes
Helipuerto habilitado por Fuerza Aérea para ser utilizado ante cualquier emergencia sanitaria.
Internación General, 652 camas totalmente equipadas
Unidades de Terapia Intermedia, Oncología Clínica y Trasplante Renal
Unidad de Cuidados Intensivos Neonatológicos y Pediátricos
Unidad de Cuidados Intensivos y Unidad Coronaria
Cirugía: actualmente el Sanatorio Güemes dispone de 21 quirófanos totalmente equipados para resolver todo tipo de cirugías de baja, media y alta complejidad.
Tomografía Axial Computada
Resonancia Magnética
Servicio de laboratorio: con sus boxes de extracción, admisión y entrega de estudios.
Prácticas diagnósticas: rayos, mamografía, camara gamma, ecografía, eccodoppler, estudios urodinámicos, Holter, entre otras.
Atención ambulatoria: más de 50 consultorios con todas las especialidades, incluyendo el servicio de Kinesiología con sus gabinetes de atención y gimnasio
Cobertura y atención de Hominis
El punto fuerte de Hominis se encuentra en Capital Federal y Gran Buenos Aires, donde cuenta con convenios con instituciones de salud y profesionales de gran prestigio. Resulta una excelente opción para quienes viven en estas zonas, pero no es viable para quienes viven en el interior o deben viajar mucho a otras provincias.
Sin embargo, uno de los beneficios de las coberturas de Hominis es el acceso a a la Asistencia Médica Internacional, a cargo de la reconocida empresa Assist Card.
Además, quienes residan en la Ciudad de Buenos Aires tienen acceso a una excelente red de servicios de urgencias, contando con guardias de todas las especialidades y números telefónicos directos las 24hs.
Esta medicina prepaga pone a disposición de los pacientes una avanzada propuesta en planes de salud. Con distitnas opciones (H 3.0, SG 1.0, SG 2.0) que varían según la edad del cliente, el tamaño del grupo familiar, el tipo de cobertura médica buscada (desde los planes más básicos y económicos hasta los más complejos con coberturas completas), etc. Te invitamos a conocer al detalle los planes de Hominis Medicina Prepaga y compararlos para evaluar cuál es el más indicado para vos y tu familia.
Actualmente, Hominis Plan de Salud cuenta con tres opciones de planes de salud al alcance de nuevos afiliados.
Uno de los beneficios adicionales que le brindan todos los planes, incluso el más económico, es el acceso a la Cobertura Médica Internacional a través de un servicio de asistencia al viajero. Pero ese no es el único beneficio del que gozan todos los afiliados a esta prepaga:
Guardia 24 hs. Sanatorio Güemes
Consultas en todas las especialidades
Prácticas ambulatorias
Prácticas de diagnóstico y tratamiento de baja y alta complejidad
Emergencias médicas y urgencias domiciliarias
Prácticas de alta complejidad. Ej. Resonancia Magnética Nuclear/ Tomografía Axial Computada
Odontología
Fonoaudiología / Kinesiología
Salud Mental
Medicamentos
Servicios de Internación: Internación clínica / Internación quirúrgica / Unidad de terapia intensiva / Unidad coronaria /Unidad de terapia intensiva neonatológica / Unidad de terapia intensiva pediátrica / Cirugía cardiovascular / Cirugía laparoscópica vesicular / Cirugía artroscópica de meniscos / Cirugía oftalmológica láser / Transplantes/ Hemodiálisis
Oncología
Maternidad
Plan H 3.0
Se trata del más completo de los planes que ofrece esta prepaga. El plan H 3.0 fue diseñado para los afiliados más exigentes, que buscan una cobertura que les provea de comodidades y beneficios adicionales.
Todas las ventajas del Plan H3.0
Consultas médicas
Consultas médicas sin cargo.
Consultas médicas en domicilio.
Servicios exclusivo de urgencias y emergencias las 24hs.
Prácticas
Estudios y prácticas de diagnóstico y tratamientos sin cargo.
Internación
Servicio de internación clínica, quirúrgica y terapia intensiva sin cargo en clínicas y sanatorios incluidos en nuestra red de prestadores.
Rehabilitación
40 sesiones por año sin cargo de fisiokinesioterapia y fonoaudiología.
Odontología
Consultas, odontología general y urgencias sin cargo.
Salud mental
30 sesiones por año de consultas psiquiátricas y psicológicas con copago y 30 días sin cargo de internaciones psiquiátricas agudas.
Farmacias
Descuento en farmacias. Entre 40% y 100% según PMOE.
Beneficios exclusivos
Internación en habitación individual en Sanatorio Güemes
Asistencia al viajero nacional e internacional
Ópticas: un par de anteojos por persona por año
Pensión por acompañante completa sin cargo en Sanatorio Güemes en maternidad
Odontología: reintegros en perno y corona
Tratamiento esclerosante: hasta 5 sesiones con medicación por persona
A continuación se presentan los planes de Hominis que brindan cobertura exclusivamente en las instalaciones del Sanatorio Güemes.
Plan SG 1.0
SG 1.0 es el más sencillo de los planes que ofrece Hominis hoy en día. Se trata de un plan que cumple con todos los requerimientos del PMO más algunos servicios superadores.
Funciona con un sistema de co-seguros para la mayoría de las prácticas ambulatorias.
Plan SG 2.0
El Plan SG 2.0 incluye las mismas prestaciones que el SG 1.0 pero elimina el pago de co-seguros en consultas y prácticas, exceptuando las sesiones de especialidades de salud mental.
Cartilla Médica
La red de Hominis Medicina Prepaga alcanza a más de 2000 profesionales médicos al servicio de los clientes. Con presencia en todo el país, esta cobertura médica tiene además convenios con cientos de instituciones (hospitales, clínicas, sanatorios, laboratorios, entre otros) para asegurar a su asociado una correcta atención dónde sea que él se encuentre.
Por supuesto, la cartilla médica de esta medicina prepaga incluye todas las especialidades de salud para que la cobertura sea total: Clínica, Cardiología, Cirugía, Gastroenterología, Infectología, Neumología, Neurología, Nutrición, Oftalmología, Oncología, Pediatría, Psiquiatría, Reumatología, Toxicología y Urología son solo algunas de las especialidades cubiertas por esta medicina prepaga.
La cartilla de Hominis Medicina Prepaga se concentra en Capital Federal y puntos estratégicos del Gran Buenos Aires.
Los mejores hospitales, clínicos y sanatorios de estas zonas tienen convenios con la prepaga, brindándole al afiliado la posibilidad de elegir el centro que le resulte de mayor comodidad para la atención ambulatoria.
Además, para casos de urgencias y emergencias, Hominis cuenta con una importante red de centros de atención de guardia.
Sanatorio Güemes
Por supuesto, el afiliado de Hominis accede a la atención preferencial en el centro de salud que es pilar de la prepaga. Estamos hablando del Sanatorio Güemes.
La insitución se encuentra en la calle Francisco Acuña de Figueroa al 1240, en el barrio de Palermo. La ubicación resulta de fácil acceso desde diversos puntos de la ciudad.
El Sanatorio Güemes cuenta con cuatro edificios que confluyen en un área común. Esta impresionante estructura edilicia alberga profesionales de todas las especialdiades médicas, además de la más moderna tecnología al servicio de la salud.
Otros prestadores destacados
Capital Federal
Belgrano Medicina Integral
Centro de Diagnóstico Parque
Centro Integral Médico Urquiza – CIMU –
Centro Médico Devoto
Centro Médico Evangélico
Centro Médico MIK
Centro Médico Miralla
Clínica Santa Isabel
Diagnosys
Gran Buenos Aires Norte
Clínica Independencia
Centro Médico El Talar
Centro Médico Juramento Salud
Consultorios Médicos Dr. Caram
Clínica Aires de Pacheco
Clínica Fátima Pilar
Clínica Fátima Escobar
Corporación Médica
Sanatorio La Torre
Grupo Médico San Isidro
Sanatorio San Pablo
Sanatorio San Miguel
Gran Buenos Aires Oeste
Centro Oeste
Clínica del Buen Pastor
CEPEM Consultorios Médicos
Clínica Modelo Morón
Clínica Privada Alcorta
Clínica Privada Dres. Tachella
Clínica Provincial de Merlo
Sanatorio del Oeste (Merlo – Ituzaingó)
IPC Instituto Médico
Sanatorio A.M.T.A.
Sanatorio San Mauricio
Gran Buenos Aires Sur
CEDIAC
Centro Médico Quintana
CEM
Clínica Boedo
Clínica del Niño de Quilmes
Clínica Estrada
Clínica Luján
Clínica Nuestra Señora Dulce Espera
Clínica Privada San Vicente
Clínica Privada Tiscornia
Clínica Ranelagh
Sanatorio Solano (IMM)
Consultorios Médicos Bahía Blanca
Policlínico Lomas
RDA
Sanatorio Bernal
Sanatorio Itoiz
Sanatorio Nuevos Aires
Sanatorio Modelo de Adrogué
Sanatorio Modelo de Burzaco
Sanatorio Urquiza
Clínica Monte Grande
¿Planes abiertos vs. planes cerrados?
Una consideración importante que usted debe conocer a la hora de contratar esta cobertura médica es saber si el plan elegido es un plan abierto o cerrado. ¿Qué significan estos conceptos?
Un plan abierto es aquel que le permite al socio de prepaga del Sanatorio Güemes atenderse en cualquier profesional de salud, aunque el mismo no se encuentre en la cartilla de la empresa. Si el profesional le emite una factura por sus servicios médicos, luego se le reintegrará el importe total o parcial (según las condiciones del plan) que haya abonado.
Mientras tanto, los planes denominados cerrados solo permiten la atención con aquellos profesionales que están incluidos en la cartilla de Hominis Medicina Prepaga. Usted deberá consultar la vigencia de la cartilla para asegurarse que un profesional sigue brindando sus servicios para la empresa.
¿Qué recomendamos?
La estadística dice que un 80% de los afiliados a no necesitan más médicos que los ofrecidos en cartilla. Recomendamos optar por un plan abierto, si ello implica pagar de más, solo en el caso de que un médico que usted considera irremplazable no se encuentre dentro de la cartilla médica de la empresa.
Detalle de la Cobertura
Farmacias y medicamentos
Esta medicina prepaga dispone de acuerdos con un gran número de farmacias en todo el país. Es una de las empresa de medicina Prepaga con una red de farmacias más grandes y mejor distribuidas, por lo que encontrar una de turno y con convenio no será difícil.
Algunos planes de nivel superior le permiten al asociado adquirir medicamentos en cualquier farmacia y luego recibir un reintegro, aunque la misma no se encuentre dentro de la red adherida a esta medicina prepaga. Es posible que este beneficio aplique únicamente para comprar en farmacias en horario nocturno.
Dentro de la red de farmacias de Hominis usted podrá acceder a un importante descuento en medicamentos de uso habitual. El descuento exacto en medicamentos dependerá del plan contratado. Por exigencias de la Superintendencia de Salud, no podrá ser menor al 40% en aquellos de uso habitual, mientras que para aquellos medicamentos destinados a patologías crónicas prevalentes el descuento no podrá ser menor al 70%.
Algunos planes gozan de beneficios adicionales en medicamentos no recetados como píldoras anticonceptivas u otros métodos de planificación familiar, analgésicos, suplementos dietarios, entre otros.
Odontología
Si usted está evaluando afiliarse a Hominis, le recomendamos considerar:
Si cubre ortodoncia, desde y hasta qué edad
Si cubre total o parcialmente prótesis o implantes dentales
Si ofrece descuento en la adquisición de implementos para cuidar la salud bucal
Si incluye blanqueamiento dental
Opticas y oftalmologia
Si usted está evaluando afiliarse a prepaga del Sanatorio Güemes, le recomendamos considerar:
Cuántos pares de anteojos o lentes de contacto cubre por año, por persona
Cuántos pares de lentes monofocales
Si incluye cirugía refractaria de ojos
Internación
Es obligatorio según afirma una ley nacional tener cobertura de internación clínica, especializada y quirúrgicas. Hominis Medicina Prepaga debe incluir medicamentos y material descartable, en cualquiera de los casos.
Si usted está evaluando afiliarse a prepaga del Sanatorio Güemes le recomendamos considerar:
Tipo de habitación (compartida, individual, suite)
Si permite acompañantes 24 hs.
Si se incluyen todos los honorarios y servicios/estudios complementarios o hay que pagar adicionales
Maternidad
Por ley y al igual que en otras coberturas médicas, los afiliados de Hominis deben tener cubierta la atención materno infantil que asegure la salud y el cuidado de la madre y el hijo, hasta el primer año de vida. Se deben incluir todos los gastos médicos vitales relacionados al embarazo.
Si usted está evaluando afiliarse a prepaga del Sanatorio Güemes, le recomendamos considerar:
Si incluye descuentos en métodos de planificación (como píldoras o diu anticonceptivo)
Si incluye ecografías 3D/4D, límites y restricciones
Si incluye descuento en productos de cuidado corporal para la futura mamá
Si incluye descuentos en leche maternizada y por cuánto tiempo
Asistencia médica en viajes
Algunos planes de la cobertura de Hominis Medicina Prepaga pueden incluir servicios de asistencia al viajero en viajes. Estos servicios pueden variar de acuerdo a si la cobertura es nacional, regional o internacional, así como por el monto máximo de cobertura ofrecido. Consulte los detalles a la hora de cotizar.
Sucursales y Oficinas de Atención
La propuesta de salud de Hominis se complementa con una red propia de centros de atención al socio y sucursales, correctamente ubicadas y distribuidas. En las sucursales no se realizan atenciones médicas, sino atención al cliente, revisión de temas administrativos, entre otros.
Capital Federal
Sede Central Acuña de Figueroa 1239 Teléfono: 4860-1950
Hominis Flores Fray Luis Beltrán 101 Teléfono.: 4631-2442 / 4634-2464
Hominis Villa del Parque Campana 3307 Teléfono.: 4502-2888/ 4503-3402
Hominis Villa Crespo Araoz 315 Teléfono: 5239-3085
Buenos Aires
Hominis Lomas de Zamora Fco. Portela 225 Teléfono: 5263-8255/8273
Hominis Munro Esquiú 2247 Teléfono: 4721-9118
Hominis Morón Boatti 258 Teléfono: 4629-7662
Precios y Afiliaciones
¿Cómo contratar Hominis fácil y sin perder plata?
Desde hace unos años, con la desregularización de servicios de salud, la contratación o cambio de plan médico es un proceso relativamente sencillo en Argentina. De esta forma, quienes deseen afiliarse a Hominis Medicina Prepaga podrán hacerlo en forma rápida y económica a través de los servicios de MiObraSocial.
Somos expertos en empresa de medicina Prepaga y ofrecemos un proceso de alta simplificado, entregándole usted la mejor cotización de prepaga del Sanatorio Güemes en menos de 24 horas y, en caso de estar de acuerdo con las prestaciones del plan elegido, el proceso de alta lo podemos finalizar en menos de 72 horas hábiles, sin necesidad de que el interesado se mueva de su domicilio.
Tenga en cuenta que si usted viene de otra obra social o prepaga y se quiere afiliar a esta cobertura derivando aportes, deberán haber pasado al menos 365 días desde que se adhirió a su cobertura médica actual.
¿Cuánto sale Hominis Medicina Prepaga? Guía de precios
A la hora de cotizar una cobertura médica prepaga, usted debe considerar que hay distintas formas en las que puede afiliarse: en forma particular o derivando aportes. Este factor será clave a la hora de determinar cuánto usted pagará por contar con los servicios de Hominis. A continuación conoceremos los motivos.
Primero, debemos aclarar que los particulares son aquellos que quieren contratar una cobertura médica pagando el 100% de la cuota de su bolsillo, mientras que los desregulados son aquellos que utilizan sus aportes (ya sea de la relación de dependencia con una empresa, monotributo, etc.) para pagar parte de su cobertura médica.
Ahora sí, veamos las diferencias en números:
Contratar Hominis Medicina Prepaga sin aportes: usted deberá abonar la cuota pura + IVA, que variará de acuerdo al plan seleccionado, a su edad y a la composición de su grupo familiar
Contratar Hominis derivando aportes: la opción más conveniente para su bolsillo, pues le permitirá ahorrar entre un 30 y un 70% en cobertura médica. ¿Porqué? Prácticamente todas las empresas de medicina prepaga realizan un descuento de entre 10 y 25% a quienes se afilien derivando aportes. Por otro lado, en este caso no aplica IVA (un 10,5% menos). Y a estos descuentos, hay que sumarle el valor del aporte (que dependerá de su recibo de sueldo, escala de monotributo, etc.)
En resumen, afiliarse a una empresa de medicina prepaga utilizando sus aportes es la mejor opción presupuestaria. El precio de los servicios de prepaga del Sanatorio Güemes disminuirá notablemente respecto a lo que usted pagará si se adhiere en forma particular. Hay que destacar que si usted es empleado en relación de dependencia y decide contratar los servicios de esta prepaga, su única opción será destinar los aportes a esta cobertura médica.
En algunas contadas situaciones, ya sea por tener un recibo de sueldo alto o bien por un convenio corporativo de su empleador con la empresa prepaga, los aportes realizados a la prepaga serán suficientes para que usted no tenga que poner diferencia para gozar de sus servicios.
¿Y si no estoy en relación de dependencia?
A aquellas personas sin un trabajo formal en blanco o bien trabajadores autónomos se les recomienda encarecidamente que se adhieran al monotributo. De esta forma, Hominis le aplicará los descuentos arriba mencionados (entre un 30 y un 70%) y, en algunas situaciones, lo que se ahorrará en la cuota mensual de la empresa le permitirá pagar el total del valor mensual del monotributo. Consulte con uno de nuestros asesores respecto a esta particular situación.
Cómo Obtener un Turno
Otra mejor manera de sacar un turno para ser atendido con su plan médico de Hominis Medicina Prepaga es solicitarlo directamente con el profesional o la institución en la que será atendido. Puede consultar sobre turnos directamente con la institución o bien llamando a la central de la cobertura médica teléfono 4959-8700.
Atención al Cliente
Para la atención al socio, Hominis Medicina Prepaga pone a disposición tres canales de consulta: las sucursales habilitadas para tal fin (ver arriba), la atención telefónica para brindar todo tipo de información relacionada a coberturas, temas administrativos, reclamos, etc. y también su sitio web, desde el cual los socios podrán acceder a toda la información de su plan y cobertura.
Teléfonos de Contacto
Teléfonos útiles de la empresa Hominis Medicina Prepaga. Por consultas generales, deberá comunicarse con el número 4860-1950.
Atención al Socio: 4860-1950 Urgencias y emergencias 24 horas: 4959-8777/8228
De todas maneras, recomendamos chequear en el reverso de su credencial sobre posibles teléfonos de contacto propios y particulares del plan que usted tenga contratado. Algunas instituciones ofrecen números de contacto especiales para cada plan, con los cuales usted podrá contar muchas veces con atención personalizada y más eficiente.
Al momento de comunicarse telefónicamente con prepaga del Sanatorio Güemes tenga cerca su credencial o bien su número de afiliado/socio. Los operadores también podrán solicitarle datos personales a fin de constatar su identidad. En el caso de grupos familiares, la medicina prepaga le podrá solicitar la información del titular de la afiliación.
El diferencial de Hominis, tal ves el unico, es tener atras al sanatorio Guemes. Me asocié por ello, y seguiré por el mismo motivo. El precio es muy bueno en comparación con otras prepagas y el acceso al sanatorio me soluciona casi todos los aspectos de salud. Deberian mejorar algunas cuestiones de atencion al socio. Pero en general estoy satisfecha.
La atención en el Guemes es realmente excelente aunque siento que pasa el tiempo y se va colapsando el sanatorio, la prepaga hominis es buena y por eso imagino está creciendo pero tengan cuidado quienes la administran porque en algunmomento van a colapsar, ya las esperas para atencion no son bajas, tampoco los timpos para conseguir turnos, todavia estan dentro de un lapso razonable de tiempo (tengo familia en osde, sancor, etc y las demoras para conseguir turnos son iguales en todas). En precio muy bien pago mucho menos que familiares en las prepagas que mencione antes.
Pedir un turno telefónicamente es muy difícil! No atienden. Y cuando te dicen que tenés que llamar “tal día a las 7.30hs” para conseguir un turno que te van a dar, con suerte, para unos 35 a 40 días después…Y si se te pasa el horario, fuiste! A esperar una semana más para llamar porque el médico debe atender media hora por semana!! Por otro lado los médicos no respetan el horario del turno de manera exagerada (pero uno si lo tiene que respetar a rajatabla). No tienen en cuenta que los pacientes tenemos otras cosas que hacer aparte de consultas, trabajar por ejemplo!! Y cuando uno ve que tiene turno para una hora determinada y todavía no pasó el paciente que tenía turno una hora ANTES que la de uno no queda otra que irse y recomenzar con los trámites… Pero de los aumentos de cuota no se olvidan jamás, eso sí que no!!
Fui a atenderme a la clínica San Miguel y me quisieron cobrar $ 150 por descartables para que me apliquen una inyección osea una aguja una jeringa un pedacito de algodón y un poco de alcohol una vergüenza se supone que ustedes laindocan como una clínica respetable lo que pago no me cubre tres descartables base por favor alguien responda por otra parte la señorita Daniela de Munro a Sido muy descortés y maleducados en reiteradas ocasiones
Muy atento el personal de las oficinas frente al sanatorio, por un malentendido me querian hacer pagar algo que no correspondia pero me lo solucionaron de inmaddiato con mucha amabilidad. La prepaga es buena sobre todo en precio que es excelente para lo que se recibe y tenes al guemes siempre de respaldo (aunque no lo uso mucho ya que me queda lejos y hominis me da buena cartilla cerca de casa)
No atienden el teléfono y el sitio web para cargar las autorizaciones no funciona correctamente. He tenido que esperar hasta 30 días para que me envíen una orden autorizada. Deben mejorar la atención al socio.
Atención al socio no atienden directamente. Los turnos si no llamas a las 7.30 no conseguis. Ojo con las cosas a mejorar, informense bien antes de adherirse. Tiene cosas buenas tambien pero no todo es color de rosa.
Lamentablemente en “atenciion al socio” jamas atienden el telefono. Ponen el disco de que todos los operadores estan ocupados y listo. Mi problema es grave: mi esposo, de 79 años, diabético, con un stent, habiendo sobrellevado hace 2 o 3 años una operación en el mediastino. aun no ha logrado que en el vacunatorio lo vacunen con la vacuna antigripal. Desde abril que esta intentnadolo. La ultima explicacion es que llego una partida y se la adueñó el sanatorio guemes. Nosotros somos hominis de forma privada, desde hace muchos años (antes de que naciera hominis) pagamos puntualmente una cuogta que pasa los $ 13.000 y me parece un destrato vergonzante, que los deja muy mal como empresa de salud.- Desde las 9 hs. de la mañana de hoy, ha sido imposible comunicar con atencion al socio ni con el nº del vacunatorio que le dieron(48588428) o¡porque nadie nos atiende. pagamos en tiempio y forma (con débito automático) pero hemos sido abandonados, y ya no sé a quien dirigirme.(la dra. ya le dió la orden, pero el vacunatorioes otra galaxia.
Es terrible todo hay que autorizar y nadie te da respuestas ante las preguntas más básicas. La atención en el Guemes es buena pero después la complejidad burocrática para conseguir atención te requiere tanta energía que te cansa.
Muy buena la atención de Hominis en zona oeste y capital federal, soy de Moreno, viajo mucho en todo GBA, caba, y ya sea con turno o por urgencia he recibido atencion inpecable de parte de los medicos que hominis tiene en cartilla. Una sola vez fui al sanatorio guemes en avenida cordoba y es brillante, lastima me queda lejos, pero es un plus con los que contamos los socios poder ir al guemes cuando lo necesites sabes que alli tenes TODO lo que neceistas medicamente hablando
A mi me llamaron me pase y ahora me quede sin obra social me dieron la baja a mi obra social y de esta no me mandaron los carnet todavia y ahora no tengo cobertura medica y no me puedo volver a pasar a la mia xq tengo q esperar un año la verdad me arrepiento nadie me atiende y la persona q me afilio no me da solucion.
Imposible comunicarse con atención al socio e ingresar las órdenes para autorizar en la página, más difícil aún.
Excelente!! Con la buenisima experiencia del Guemes detras me confie en darme de alta en hominis. Fue simple yr apido. YYa paso un año, la use mucho en este tiempo y me sorprendio lo bien que funciona. Tiene algunas cosas que mejorar pero a nivel general impecable. Me atiendo 90% en el sanatorio guemes,, pero tambien acudo a la cartilla de medicos fuera del sanatorio y son muy buenos. Turnos consigo relativamente rapido. Estudois me han cubierto todo lo que solicite. Muy conforme.
Deberían mejorar la atención al socio, por tel o en sucursal hay mucha espera y uno pierde mucho tiempo. Me gusta la cartilla en Capital, incluyendo por supuesto la posibilidad de atenderse en el Guemes que es impecable como sanatorio. Pero más allá de eso y para mi sorpresa, es muy buena la cartilla de Hominis en varias especialidades, nunca tuve problema para encontrar un profesional. En precio super bien, me afilié y pago mucho menos que en mi otra prepaga y que amigos en la competencia.
Excelente la atención en Hominis y también en el Sanatorio Guemes, para mi de loos mejores del país. Estoy contento con la prepaga porque: 1) tengo prioridad en el guemes 2) tengo una buena cartilla de especialistas mas alla del sanatorio (igualmente el 90% de los temas medicos los resuelvo en el sanatorio guemes) 3) en precio no hay con que darle, lo que recibis es excelente en relacíon al precio de Hominis y lo que cobra la competencia
Buena mientras no necesites nada complejo o una urgencia , en la guardia de adultos hemos llegado a esperar cinco horas, para turnos de pediatra ,traumatologos etc la demora es larga, si es algo complejo se complica mucho mi hija necesita una punción lumbar urgente y la verdad una vergüenza me dieron turno y me pareció raro q no me dieron indicaciones cuando volví a preguntar me dijeron q ahí no hacen a niños así q me hicieron perder una semana y en la parte de enfrente quedaron en llamarme para avisarme en que lugar me la iban a derivar y tampoco llamaron tuve q volver a ir , aun sigo esperando… Y las autorizaciones son terribles te hacen esperar e ir un par de veces. En fin, tiene cosas malas, como todas yo creo, en otras cuestiones es buena
Estoy más que sorprendido con lo que he recibido de Hominis hasta ahora. Me afilié con cierta desconfianza, fue de lo más conveniente que encontré por precio y sinceramente lo que podía pagar. Pero vieron que lo barato sale caro. Así que los primeros meses tenía algo de dudas y miedos. Poco a poco mi plan médico me fue dejando contento, en situaciones en las quelo necesité. Buena respuesta, trámites simples. Seguramente se pueda encontrar algo mejor, pero no por este precio.
Mala atención turnos para tres o cuatro meses,Lleno de afiliados de sindicatos, incumplidores,Medicina sin control, escatiman estudios.Bajo nivel profesional. Adulteran documentación,engañan.
El tiempo de espera en el teléfono para solicitar un turno puede llegar a 20 minutos. Los profesionales cambian con excesiva frecuencia…. es imposible empezar y terminar el año con el mismo.
Tuve 2 años espectaculares con esta prepaga, luego me empezaron a cobrar muchos adicionales ante un problema gastrico que tuve por los que requería atenderme en otras instituciones y tenia que pagar adicionales no fue una buena experiencia la del ultimo mes ojala vuelva a ser lo de antes
Excelente fue paciente toda la vida del sanatorio guemes y me afilie a hominis sin dudarlo, tengo prioridad en la atencion todos mis medicos de cabecera (los mejores medicos del pais en este sanatorio) y super bien equipado, limpio y la atencion muy cordial y profesional
Lo único que extraño de esa OS es haber perdido a 2 excelentes profesionales.. La Dra Malfetano (tocoginecóloca ) y al Dr. Sirolli (hematólogo), lo demás es pésimo!
Es mas que lamentable la calidad de atención al cliente de esta pre paga, para autorizar una intervención ambulatoria lo hacen ir a uno cuatro veces, parece mentira, dos son para retirar un formulario en el Sanatorio Güemes y entregarlo enfrente en sede HOMINIS. A las 48 hs. hay que ir nuevamente para retirarlo de HOMINIS y entregarlo enfrente, en el Sanatorio….??? Estoy seguro que para cobrar y actualizar la cuota no tienen tanta burocracia, lo hacen on line y en firma automática. Es humillante sentir este manoseo innecesario e inútil cuanto con un poco de buena voluntad y respeto al socio se podría hacer mas fácil y mucho menos molesto para todos.
Es un asco hominis. Juegan con la salud de la gente, mala atencion. Empleados mal informados que ni saben que plan correspknde a que ni nada. Son pesimks. Te cobran todi, despues te quieren bajar de plan . No te autorizan las medicaciones . Tooodo nalisiml
Esta obra social hominis deja mucho k decaer mi marido sufriendo dolores de vesicula entrando y saliendo de estar internado y la obra social no le autoriza k lo operen por ser nuevo socio k esperan k le explote tptalellos ya cobraron vergüenza y bronca es poco…
Sin palabras fue operada del oído todo excelente!! Hace poco me declaron diabetes y también la atención es muy buena Por razones de tiempo por trabajo siempre me dan turnos a corde a mi tiempo ahora afilie a 3 de mis hijos aun no lo usaron pero quedó tranquila que si les llegara a pasar algo,van a estar protegidos al igual que yo…!espero no sigan aumentando las cuotas ya que se me hace más difícil en la situación en la que estamos!des todas formas vale la pena!muy contenta y agradecida con esta prepaga,espero no tener que dejarla nunca!
Me afilie hace 3 meses a esta prepaga y la verdad que no la pude usar todavía. Siempre tienen un pero para autorizar los estudios, hace 2 semanas que me tienen de un lado a otro. Y por teléfono olvídate, jamas te atenderán. Al final no se para que pagar una prepaga si tenes que terminar pagando todos los estudios por particular. Son de lo peor
La prepaga HOMINIS no tiene factura electrónica, no envía por correo la factura, hay que ir a buscarla personalmente y te entregan una copia y si no, NO EMITEN LA FACTURA. Además, NO NOTIFICAN LOS AUMENTOS DE LA CUOTA DE NINGUNA FORMA. Si preguntás, te dicen cualquier cosa. Atención al Socio no atiende por teléfono NUNCA. Sólo es cuestión de fe que el día que necesites algo te lo cubran, ya que ni siquiera cumplen con la obligación legal de entregar factura y notificar los aumentos con antelación.
comunicarse para turno imposible, la guardia 4 horas de espera , el sanatorio saturado es una verguenza pagar y terminar en un hospital publico fue la atencion fue rapida y exelente, una verguenza los tiempos que hay que esperar para un turno y van a aumentar?
Tengo Hominis hace 5 años. Profesionales excelentes. Por cuestiones de salud fui operada e internada, todo excelente. Media pensión para acompañante… Habitación individual excelente. Los turnos y la comunicación se complica pero bueno debe ser por la cantidad de socios y será tiempo. Pero lo importante la salud perfecto.
Tuviste suerte Anahí, yo vengo luchando con Hominis todo el tiempo, y en mi caso para una operación tuve que renegar más de la cuenta y terminé pagando gran parte de mi bolsillo el servicio de internación e insumos. Hasta hace un tiempito venía bien con la experiencia, a raíz de este problma lamentanlemente no
Desastre comunicarse con Hominis,no sé como será la atención médica,pero atención al socio imposible
Pesima prepaga. Mala atencion. Demira en turnos. Servicios que no funcionan. El dia que necesitas algo salen con algun inconveniente. 2 meses para autizar un stent y terminar pagando. Internacion con en habitacion co.partida con un hombre. Mala atencion al piblico. No tesponden las quejas. Ofrecen un servicio de peor calidad que el pami. No te adilies nunca a esta prepaga. Te terminan matando
Por ahora vengo bien con Hominis, hace ya 2 años que estoy afiliada y siempre me cumplieron bien. Nunca tuve mayores incovenientes, salvo que tomo medicación por patología crónica, pero me cubren todo muy bien.
Lamentable atención al cliente. Por teléfono no hay manera de comunicarse. La factura no se puede imprimir desde la web. (nunca funciona) y si funciona no esta actualizada. No cuenta con pago por home banking de la red link tampoco. No queda otra que ir a pagar ahí y comerse un par de horitas de cola esperando, ya que la factura siempre llega después del vencimiento. Y ya que estamos si uno saca turno con un medico de centro medico parque por ejemplo (y manda a hacer un estudio específico) Hominis no lo autoriza salvo que lo haya pedido un médico de la central en Sanatorio Guemes o sea que no reconocen el estudio que piden estos medicos que ellos mismos ofrecen en la cartilla. Así que a pedir los turnos de nuevo, cambio de profesional y para peor tengo que ir al Guemes y no a villa del parque y hacer todo de nuevo cuando el medico de villa del parque es del centro medico que ellos ofrecen en la cartilla. UNA LOCURA!!!
Se puede pagar la cuota de hominis homebanking, yo lo hago. Además de pago fácil o rapi pago. Turnos podés sacar x internet.
Como todos, hasta ahora vamos bien con Hominis, me gustaría saber la opinión de alguien que la tenga hace tiempo, epro reitero, hasta ahora muy satisfechos
A mi me dieron el carnet con el nombre mal escrito y llame a atención al cliente, les comenté que estaba mal y lo iban a cambiar. A la semana fui a la central y retiré mi carnet. Siempre llamo con teléfono de línea ya que por celular casi nunca funciona. Espero que te sirva mi comentario, saludos.
Hominis en sí, de prestadores y etc, es muy buena, el problema es de comunicación, es dificil hacer que te atiendan cuando tenés dudas o consultas
Hace poco tiempo que tengo Hominis. Decidí arriesgarme a pesar de que no tenía muchas referencias. Hasta ahora el servicio es muy bueno, sin quejas. Veremos a futuro cómo se portan
El diferencial de Hominis, tal ves el unico, es tener atras al sanatorio Guemes. Me asocié por ello, y seguiré por el mismo motivo. El precio es muy bueno en comparación con otras prepagas y el acceso al sanatorio me soluciona casi todos los aspectos de salud. Deberian mejorar algunas cuestiones de atencion al socio. Pero en general estoy satisfecha.
La atención en el Guemes es realmente excelente aunque siento que pasa el tiempo y se va colapsando el sanatorio, la prepaga hominis es buena y por eso imagino está creciendo pero tengan cuidado quienes la administran porque en algunmomento van a colapsar, ya las esperas para atencion no son bajas, tampoco los timpos para conseguir turnos, todavia estan dentro de un lapso razonable de tiempo (tengo familia en osde, sancor, etc y las demoras para conseguir turnos son iguales en todas). En precio muy bien pago mucho menos que familiares en las prepagas que mencione antes.
Pedir un turno telefónicamente es muy difícil! No atienden. Y cuando te dicen que tenés que llamar “tal día a las 7.30hs” para conseguir un turno que te van a dar, con suerte, para unos 35 a 40 días después…Y si se te pasa el horario, fuiste! A esperar una semana más para llamar porque el médico debe atender media hora por semana!!
Por otro lado los médicos no respetan el horario del turno de manera exagerada (pero uno si lo tiene que respetar a rajatabla). No tienen en cuenta que los pacientes tenemos otras cosas que hacer aparte de consultas, trabajar por ejemplo!! Y cuando uno ve que tiene turno para una hora determinada y todavía no pasó el paciente que tenía turno una hora ANTES que la de uno no queda otra que irse y recomenzar con los trámites…
Pero de los aumentos de cuota no se olvidan jamás, eso sí que no!!
Fui a atenderme a la clínica San Miguel y me quisieron cobrar $ 150 por descartables para que me apliquen una inyección osea una aguja una jeringa un pedacito de algodón y un poco de alcohol una vergüenza se supone que ustedes laindocan como una clínica respetable lo que pago no me cubre tres descartables base por favor alguien responda por otra parte la señorita Daniela de Munro a Sido muy descortés y maleducados en reiteradas ocasiones
Muy atento el personal de las oficinas frente al sanatorio, por un malentendido me querian hacer pagar algo que no correspondia pero me lo solucionaron de inmaddiato con mucha amabilidad. La prepaga es buena sobre todo en precio que es excelente para lo que se recibe y tenes al guemes siempre de respaldo (aunque no lo uso mucho ya que me queda lejos y hominis me da buena cartilla cerca de casa)
No atienden el teléfono y el sitio web para cargar las autorizaciones no funciona correctamente. He tenido que esperar hasta 30 días para que me envíen una orden autorizada. Deben mejorar la atención al socio.
Atención al socio no atienden directamente. Los turnos si no llamas a las 7.30 no conseguis. Ojo con las cosas a mejorar, informense bien antes de adherirse. Tiene cosas buenas tambien pero no todo es color de rosa.
Lamentablemente en “atenciion al socio” jamas atienden el telefono. Ponen el disco de que todos los operadores estan ocupados y listo.
Mi problema es grave: mi esposo, de 79 años, diabético, con un stent, habiendo sobrellevado hace 2 o 3 años una operación en el mediastino. aun no ha logrado que en el vacunatorio lo vacunen con la vacuna antigripal. Desde abril que esta intentnadolo. La ultima explicacion es que llego una partida y se la adueñó el sanatorio guemes. Nosotros somos hominis de forma privada, desde hace muchos años (antes de que naciera hominis) pagamos puntualmente una cuogta que pasa los $ 13.000 y me parece un destrato vergonzante, que los deja muy mal como empresa de salud.- Desde las 9 hs. de la mañana de hoy, ha sido imposible comunicar con atencion al socio ni con el nº del vacunatorio que le dieron(48588428) o¡porque nadie nos atiende. pagamos en tiempio y forma (con débito automático) pero hemos sido abandonados, y ya no sé a quien dirigirme.(la dra. ya le dió la orden, pero el vacunatorioes otra galaxia.
Es terrible todo hay que autorizar y nadie te da respuestas ante las preguntas más básicas. La atención en el Guemes es buena pero después la complejidad burocrática para conseguir atención te requiere tanta energía que te cansa.
Muy buena la atención de Hominis en zona oeste y capital federal, soy de Moreno, viajo mucho en todo GBA, caba, y ya sea con turno o por urgencia he recibido atencion inpecable de parte de los medicos que hominis tiene en cartilla. Una sola vez fui al sanatorio guemes en avenida cordoba y es brillante, lastima me queda lejos, pero es un plus con los que contamos los socios poder ir al guemes cuando lo necesites sabes que alli tenes TODO lo que neceistas medicamente hablando
A mi me llamaron me pase y ahora me quede sin obra social me dieron la baja a mi obra social y de esta no me mandaron los carnet todavia y ahora no tengo cobertura medica y no me puedo volver a pasar a la mia xq tengo q esperar un año la verdad me arrepiento nadie me atiende y la persona q me afilio no me da solucion.
Imposible comunicarse con atención al socio e ingresar las órdenes para autorizar en la página, más difícil aún.
Excelente!! Con la buenisima experiencia del Guemes detras me confie en darme de alta en hominis. Fue simple yr apido. YYa paso un año, la use mucho en este tiempo y me sorprendio lo bien que funciona. Tiene algunas cosas que mejorar pero a nivel general impecable. Me atiendo 90% en el sanatorio guemes,, pero tambien acudo a la cartilla de medicos fuera del sanatorio y son muy buenos. Turnos consigo relativamente rapido. Estudois me han cubierto todo lo que solicite. Muy conforme.
Deberían mejorar la atención al socio, por tel o en sucursal hay mucha espera y uno pierde mucho tiempo. Me gusta la cartilla en Capital, incluyendo por supuesto la posibilidad de atenderse en el Guemes que es impecable como sanatorio. Pero más allá de eso y para mi sorpresa, es muy buena la cartilla de Hominis en varias especialidades, nunca tuve problema para encontrar un profesional. En precio super bien, me afilié y pago mucho menos que en mi otra prepaga y que amigos en la competencia.
Excelente la atención en Hominis y también en el Sanatorio Guemes, para mi de loos mejores del país. Estoy contento con la prepaga porque:
1) tengo prioridad en el guemes
2) tengo una buena cartilla de especialistas mas alla del sanatorio (igualmente el 90% de los temas medicos los resuelvo en el sanatorio guemes)
3) en precio no hay con que darle, lo que recibis es excelente en relacíon al precio de Hominis y lo que cobra la competencia
Buena mientras no necesites nada complejo o una urgencia , en la guardia de adultos hemos llegado a esperar cinco horas, para turnos de pediatra ,traumatologos etc la demora es larga, si es algo complejo se complica mucho mi hija necesita una punción lumbar urgente y la verdad una vergüenza me dieron turno y me pareció raro q no me dieron indicaciones cuando volví a preguntar me dijeron q ahí no hacen a niños así q me hicieron perder una semana y en la parte de enfrente quedaron en llamarme para avisarme en que lugar me la iban a derivar y tampoco llamaron tuve q volver a ir , aun sigo esperando… Y las autorizaciones son terribles te hacen esperar e ir un par de veces. En fin, tiene cosas malas, como todas yo creo, en otras cuestiones es buena
Estoy más que sorprendido con lo que he recibido de Hominis hasta ahora. Me afilié con cierta desconfianza, fue de lo más conveniente que encontré por precio y sinceramente lo que podía pagar. Pero vieron que lo barato sale caro. Así que los primeros meses tenía algo de dudas y miedos. Poco a poco mi plan médico me fue dejando contento, en situaciones en las quelo necesité. Buena respuesta, trámites simples. Seguramente se pueda encontrar algo mejor, pero no por este precio.
Mala atención turnos para tres o cuatro meses,Lleno de afiliados de sindicatos, incumplidores,Medicina sin control, escatiman estudios.Bajo nivel profesional.
Adulteran documentación,engañan.
Totalmente recomendable.
Hominis y Sanatorio Güemes es lo mejor.
tuve muy buena experiencia con Hominis cuando tuve que utilizarla
la recomiendo …
El tiempo de espera en el teléfono para solicitar un turno puede llegar a 20 minutos. Los profesionales cambian con excesiva frecuencia…. es imposible empezar y terminar el año con el mismo.
Tuve 2 años espectaculares con esta prepaga, luego me empezaron a cobrar muchos adicionales ante un problema gastrico que tuve por los que requería atenderme en otras instituciones y tenia que pagar adicionales no fue una buena experiencia la del ultimo mes ojala vuelva a ser lo de antes
Excelente fue paciente toda la vida del sanatorio guemes y me afilie a hominis sin dudarlo, tengo prioridad en la atencion todos mis medicos de cabecera (los mejores medicos del pais en este sanatorio) y super bien equipado, limpio y la atencion muy cordial y profesional
Lo único que extraño de esa OS es haber perdido a 2 excelentes profesionales.. La Dra Malfetano (tocoginecóloca ) y al Dr. Sirolli (hematólogo), lo demás es pésimo!
¡ Un desastre ! Una banda de delincuentes estafando gente, pésima atención.
no cumplen contratos .caro malo,lento ,restringen estudios.
¡ Una estafa !
Es mas que lamentable la calidad de atención al cliente de esta pre paga, para autorizar una intervención ambulatoria lo hacen ir a uno cuatro veces, parece mentira, dos son para retirar un formulario en el Sanatorio Güemes y entregarlo enfrente en sede HOMINIS. A las 48 hs. hay que ir nuevamente para retirarlo de HOMINIS y entregarlo enfrente, en el Sanatorio….??? Estoy seguro que para cobrar y actualizar la cuota no tienen tanta burocracia, lo hacen on line y en firma automática. Es humillante sentir este manoseo innecesario e inútil cuanto con un poco de buena voluntad y respeto al socio se podría hacer mas fácil y mucho menos molesto para todos.
Es un asco hominis. Juegan con la salud de la gente, mala atencion. Empleados mal informados que ni saben que plan correspknde a que ni nada. Son pesimks. Te cobran todi, despues te quieren bajar de plan . No te autorizan las medicaciones . Tooodo nalisiml
Esta obra social hominis deja mucho k decaer mi marido sufriendo dolores de vesicula entrando y saliendo de estar internado y la obra social no le autoriza k lo operen por ser nuevo socio k esperan k le explote tptalellos ya cobraron vergüenza y bronca es poco…
Sin palabras fue operada del oído todo excelente!! Hace poco me declaron diabetes y también la atención es muy buena
Por razones de tiempo por trabajo siempre me dan turnos a corde a mi tiempo ahora afilie a 3 de mis hijos aun no lo usaron pero quedó tranquila que si les llegara a pasar algo,van a estar protegidos al igual que yo…!espero no sigan aumentando las cuotas ya que se me hace más difícil en la situación en la que estamos!des todas formas vale la pena!muy contenta y agradecida con esta prepaga,espero no tener que dejarla nunca!
Me afilie hace 3 meses a esta prepaga y la verdad que no la pude usar todavía. Siempre tienen un pero para autorizar los estudios, hace 2 semanas que me tienen de un lado a otro. Y por teléfono olvídate, jamas te atenderán. Al final no se para que pagar una prepaga si tenes que terminar pagando todos los estudios por particular. Son de lo peor
La prepaga HOMINIS no tiene factura electrónica, no envía por correo la factura, hay que ir a buscarla personalmente y te entregan una copia y si no, NO EMITEN LA FACTURA. Además, NO NOTIFICAN LOS AUMENTOS DE LA CUOTA DE NINGUNA FORMA. Si preguntás, te dicen cualquier cosa. Atención al Socio no atiende por teléfono NUNCA. Sólo es cuestión de fe que el día que necesites algo te lo cubran, ya que ni siquiera cumplen con la obligación legal de entregar factura y notificar los aumentos con antelación.
nunca mejor redactado lo que me pasa, estoy gestionando defensa al consumidor con hominis.
Bastante bien vamos con Hominis, le estamos dando una oportunidad y veremos en el tiempo
comunicarse para turno imposible, la guardia 4 horas de espera , el sanatorio saturado es una verguenza pagar y terminar en un hospital publico fue la atencion fue rapida y exelente, una verguenza los tiempos que hay que esperar para un turno y van a aumentar?
Tengo Hominis hace 5 años. Profesionales excelentes. Por cuestiones de salud fui operada e internada, todo excelente. Media pensión para acompañante… Habitación individual excelente. Los turnos y la comunicación se complica pero bueno debe ser por la cantidad de socios y será tiempo. Pero lo importante la salud perfecto.
Tuviste suerte Anahí, yo vengo luchando con Hominis todo el tiempo, y en mi caso para una operación tuve que renegar más de la cuenta y terminé pagando gran parte de mi bolsillo el servicio de internación e insumos. Hasta hace un tiempito venía bien con la experiencia, a raíz de este problma lamentanlemente no
Desastre comunicarse con Hominis,no sé como será la atención médica,pero atención al socio imposible
Pesima prepaga. Mala atencion. Demira en turnos. Servicios que no funcionan. El dia que necesitas algo salen con algun inconveniente.
2 meses para autizar un stent y terminar pagando. Internacion con en habitacion co.partida con un hombre.
Mala atencion al piblico. No tesponden las quejas. Ofrecen un servicio de peor calidad que el pami. No te adilies nunca a esta prepaga. Te terminan matando
Es poco conocida pero bastante buena; yo me cambié hace unos años y me funciona al pelo
Excelente atención, todos médicos responsables, siempre consigo turnos y además no me cobran ningún bono aparte.
Por ahora vengo bien con Hominis, hace ya 2 años que estoy afiliada y siempre me cumplieron bien. Nunca tuve mayores incovenientes, salvo que tomo medicación por patología crónica, pero me cubren todo muy bien.
Lamentable atención al cliente.
Por teléfono no hay manera de comunicarse. La factura no se puede imprimir desde la web. (nunca funciona) y si funciona no esta actualizada. No cuenta con pago por home banking de la red link tampoco. No queda otra que ir a pagar ahí y comerse un par de horitas de cola esperando, ya que la factura siempre llega después del vencimiento.
Y ya que estamos si uno saca turno con un medico de centro medico parque por ejemplo (y manda a hacer un estudio específico) Hominis no lo autoriza salvo que lo haya pedido un médico de la central en Sanatorio Guemes o sea que no reconocen el estudio que piden estos medicos que ellos mismos ofrecen en la cartilla. Así que a pedir los turnos de nuevo, cambio de profesional y para peor tengo que ir al Guemes y no a villa del parque y hacer todo de nuevo cuando el medico de villa del parque es del centro medico que ellos ofrecen en la cartilla. UNA LOCURA!!!
Se puede pagar la cuota de hominis homebanking, yo lo hago. Además de pago fácil o rapi pago. Turnos podés sacar x internet.
Como todos, hasta ahora vamos bien con Hominis, me gustaría saber la opinión de alguien que la tenga hace tiempo, epro reitero, hasta ahora muy satisfechos
Me gustaria que me informen como hago para renovar el carnet ya que esta vencido y no puedo comunicarme telefonicamente. Gracias
A mi me dieron el carnet con el nombre mal escrito y llame a atención al cliente, les comenté que estaba mal y lo iban a cambiar. A la semana fui a la central y retiré mi carnet.
Siempre llamo con teléfono de línea ya que por celular casi nunca funciona.
Espero que te sirva mi comentario, saludos.
Hominis en sí, de prestadores y etc, es muy buena, el problema es de comunicación, es dificil hacer que te atiendan cuando tenés dudas o consultas
No es muy conocida esta prepaga pero hasta ahora me viene funcionando bien, recomiendo arriesgarse
Hace poco tiempo que tengo Hominis. Decidí arriesgarme a pesar de que no tenía muchas referencias. Hasta ahora el servicio es muy bueno, sin quejas. Veremos a futuro cómo se portan