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SanCor Salud es uno de los principales Grupos de Medicina Privada a escala nacional en la República Argentina. Luego de un crecimiento exponencial que posiciona a SanCor como una revelación del rubro, la compañía es hoy una Prepaga con notable presencia a lo largo y ancho de Argentina.
Sancor cuenta con 86 Centros de Atención Regional que dan respuesta efectiva, y 500 Entidades de Atención Personalizada que son la cara visible de la firma en las localidades más pequeñas.
Al mismo tiempo, SanCor Salud ofrece la red nacional de prestadores más grande del país, formada por más de 152.000 profesionales.
Sus 45 años de trayectoria en el mercado se combinan con un espíritu innovador. Una experiencia que le permite a SanCor identificar las necesidades de los usuarios y una pasión que la coloca a la vanguardia, aprovechando los avances tecnológicos siempre en favor del bienestar de sus más de 460.000 Asociados.
La calidad de atención y la amplitud de sus propuestas prestacionales son el gran diferencial de SanCor Salud, que a través de una mirada profesional que permite ofrecer servicios de medicina integral acordes, da respuesta a todos los segmentos de la población con coberturas médicas que se orientan a quienes trabajan en relación de dependencia como a aquellos que son autónomos.
Su misión es asegurar el mejor servicio en materia de salud, comprometidos con la satisfacción de las familias en los momentos más importantes de su vida.
La visión de SanCor Salud es ser una empresa líder en Medicina Prepaga, estar a la vanguardia en Servicios de Salud y potenciar su talento para el desarrollo de nuevos desafíos.
Sus valores son los que guían su constante evolución: Cercanía, Pasión, Compromiso, Innovación y Experiencia.
En el año 1973 se constituye la Asociación Mutual SanCor, un grupo de medicina privada, con el claro objetivo de brindar a los ciudadanos argentinos, una nueva alternativa de beneficios sociales, que integren una diversidad de mecanismos orientados a satisfacer las necesidades de los asegurados y proporcionar tranquilidad en su entorno social.
Hoy, al tener más de 40 años de operación continua, Sancor Salud, marca una gran distinción frente a sus más cercanos competidores, al ofrecer, no sólo un servicio de salud integral, sino también, en proveer beneficios y ayudas económicas en caso de fallecimiento y sepelio, así como de brindar asesoramiento y gestiones en el campo del turismo.
Para operar efectivamente, y mantenerse en el firme compromiso de ofrecer una atención personalizada con una gestión de calidad, Sancor Salud, se vale de las entidades que respaldan estos principios y cuenta con una solución integral e innovadora que contempla distintas coberturas que incluye a todos los segmentos sociales.
Esta prepaga pone a disposición una completa propuesta en planes de salud (500-5000, Plan C y planes GEN de Sancor Salud y Planes S de Staff Médico) que varían en función del nivel de servicio y precio buscado. Abajo vas a encontrar detalle de los principales planes.
*Se muestran los precios más bajos de SanCor Salud estimados para una persona de 30 años contratando los planes en forma particular, únicamente con fines orientativos. Los precios finales pueden variar según edad.
Los cuatro anteriores son solo una selección de los planes más populares, entre más de 10 planes vigentes de Sancor Salud. Si tenemos que destacar a los dos más elegidos, serían el plan 1000 (dentro de los más económicos) y el plan 3000 (el de mejor relación precio/calidad).
La cuota de los principales planes de Sancor Salud tienen los siguientes precios (actualizados a marzo 2024):
Si sos empleado en relación de dependencia o monotributista, a estos valores tenés que descontarle el valor de aportes (y el de tu pareja, si aplica) y además derivando aportes tenés que descontarle el valor de IVA.
A través de dos opciones, SanCor 5000 y SanCor 6000, esta empresa busca capturar al segmento más exigente. Ofrece las coberturas en óptica y odontología más altas del mercado, 70% en medicamentos, etc. Se incluyen también cirugías y tratamientos estéticos, implantes capilares, programas para dejar de fumar, etc. Atentos a los nuevos paradigmas, estos planes incluyen terapias alternativas considerando sesiones de acupuntura, homeopatía, quiropráxia y osteopatía.
Exclusivo para personas entre 18 y 35 años, esta línea ofrece la posibilidad de combinar la cobertura de cualquiera de los planes Sancor con beneficios adicionales y descuentos especiales, que tienen en cuenta los requerimientos específicos y necesidades puntuales de los más jóvenes.
En la actualidad, los planes Gen se ubican entre los más elegidos del segmento joven, compitiendo de par a par con Osde Neo, pero con niveles de precio hasta 50% más bajos.
La red prestacional de esta prepaga alcanza a más de 220000 profesionales médicos, en complemento a múltiples convenios con instituciones de salud (hospitales, clínicas, sanatorios, laboratorios, entre otros) para asegurar a su asociado una correcta atención médica.
Por supuesto, la cartilla médica de esta prepaga incluye todas las especialidades de salud para que la cobertura sea total: Clínica, Cardiología, Cirugía, Gastroenterología, Infectología, Neumología, Neurología, Nutrición, Oftalmología, Oncología, Pediatría, Psiquiatría, Reumatología, Toxicología y Urología son solo algunas de las especialidades cubiertas por esta prepaga.
Accedé al listado de prestadores y más detalle de la cartilla médica de Sancor.
Esta prepaga dispone de acuerdos con un gran número de farmacias en todo el país. Encontrar una de turno y con convenio no te será difícil. Algunos planes de nivel superior te permiten como asociado adquirir medicamentos en cualquier farmacia y luego recibir un reintegro, aunque la misma no se encuentre dentro de la red.
Dentro de la red de farmacias de esta prepaga vas a poder acceder a un descuento en medicamentos, que no podrá ser menor al 40% en aquellos de uso habitual, y al 70% para aquellos medicamentos destinados a patologías crónicas prevalentes.
La propuesta de prepaga Sancor debe incluir la cobertura odontológica establecida en el PMO, es decir, hasta endodoncias (tratamientos de conducto). Cualquier tratamiento de mayor complejidad no está considerado, por lo que su cobertura dependerá del plan elegido de esta prepaga
Algunos de los aspectos más consultados en materia de odontología son:
Si estás evaluando asociarse a Sancor Medicina Privada, te recomendamos considerar:
Es obligatorio según afirma una ley nacional tener cobertura de internación clínica, especializada y quirúrgicas. SanCor Salud debe incluir medicamentos y material descartable, en cualquiera de los casos.
Si estás evaluando asociarse a esta prepaga te recomendamos consultar:
Esta prepaga debe asegurar la atención de la madre y el hijo (hasta el primer año de vida), según lo establecido por ley en el Plan Materno Infantil.
Si estás evaluando asociarse a Sancor Medicina Privada, te recomendamos considerar:
Algunos planes de la cobertura de esta prepaga pueden incluir servicios de asistencia al viajero en viajes. Estos servicios pueden variar de acuerdo a si la cobertura es nacional, regional o internacional, así como por el monto máximo de cobertura ofrecido. Consultá los detalles a la hora de cotizar.
Conocé la red de sucursales de prepaga Sancor. En estas oficinas no se realizan consultas ni estudios médicos, sino atención a asociados, revisión de temas administrativos, entre otros.
Completá tus datos y accedé a una cotización de SanCor Salud y otras alternativas similares.
Ya sea que tengas una cobertura vigente o no, el proceso para asociarse a prepaga Sancor es simple: primero debes hacer uso de la opción de cambio en el sitio web de la Superintendencia de Salud; luego, completar los formularios de alta en esta prepaga.
Tenés que tener en cuenta que no podés cambiar el destino de tus aportes más de 1 vez por año y que pueden pasar hasta 3 meses para que veas impactado el importe de aportes en la cuota mensual.
Aunque no tengas aportes podés contratar esta prepaga abonando la cuota del plan que hayas elegido. Quienes se adhieran a prepaga Sancor en forma particular no tendrán mínimos de permanencia.
Si tenes consultas, dudas o reclamos para con SanCor Salud podés dirigirte a las sucursales habilitadas, el sitio web oficial o bien acudir a la atención telefónica.
Teléfonos útiles de la empresa SanCor Salud. Por consultas generales, deberás comunicarte con el número 081044472583.
Al momento de comunicarte telefónicamente con Sancor Medicina Privada tené cerca tu credencial.
Use SMG30 hasta el 2017, cuando decidi cambiarme a Sancor Salud. Estaba cansada de Swiss medícal nunca conseguía turnos y para todo era un problema.
Desde el 2017 a la actualidad que vengo usando Sancor Salud y la verdad que es muy buena !! Tiene una excelente cobertura tanto en CABA como en el interior ( En Salta tuve excelente cobertura). La utiliza toda mi familia hermanos, hijo y mi mamá.
En lo que es ESTUDIOS, TAC, Resonancia, Radiografías, Centellograma, estudios ginecológicos, estudios gastroenterólogos, ecografías, análisis de sangre, estudios en neumobologia, cirugías, 70% de descuento en farmacia etc.
A mi hijo lo tuvieron que operar y sancor me reconoció los pasajes y la estadía en BS AS.
Lo MALO ? La parte administrativa es un poco Floja, deben mejorar en capacitar a sus empleados. Mi consejo para los afiliados es que cualquier trámite que hagan le hagan seguimiento y pidan resolución del mismo.
Todo lo antes que describí son para planes arriba del 3000.
También a mi madre le reconocen todas las vacunas del calendario y medicación.
Atravsé un largo tratamiento de fertilidad con mi señora y mi experiencia con Sancor Salud fue muy positiva, claro que requirió trámites y autorizaciones, como en cualquier prepaga, pero la cobertura fue total. Muy agradecidos.
No llegas a acceder a los servicios que te ofrecen porque buscan cualquier excusa para no autorizarte las órdenes. Vengo gestionando una autorización para detectar cáncer de mama hace semanas, ninguna con éxito. Que la letra no se entiende, que le falta algo a la orden, que falta un estudio de hace tres años, que faltan estudios que no existen porque jamás me lo pidieron antes, entre otras. Es una negligencia que no tiene ninguna respuesta por parte de su burocracia. Ya usé otras prepagas antes y jamás con el nivel de ninguneo como esta.
Hace años que estoy con sancor, último año un desastre con la atención con el socio , no la recomiendo más.
Mermó un poco la calidad, pero sigue siendo de las mejores
Tengo Sancor 3500, en ningún lado encuentro la letra pequeña que dice que tengo tope anual. Me quedé sin atención por haber asistido la semana pasada más de una vez a guardia porque no se me iba una reacción alérgica. Y por pedir los médicos análisis varios. Pregunto dónde dice lo del tope y no me dicen.
La cobertura en grandes capitales “funciona” en el interior es un tremendo dolor de cabeza. Demoras incalculables para gestiones que deberian ser practicamente automaticas. Provisión de medicacion para patologias cronicas siempre con demora en la entrega de medicacion. canales de atencion deficientes. ante urgencias no hay respuesta y mucho menos contencion.
muy costosa para lo que ofrecen. red de prestadores limitada. en lo que va del año estuvo cortada al menos unas 5 veces por falta de pago a los profesionales. el 90% de la cartilla te cobra plus ademas de la consulta. honestamente no brindan un servicio acorde a lo que promenten y mucho menos al alto valor que cobran.
Me di de alta de forma particular desde el 1/9/22, ya que debía esperar tres (3) meses a que los aportes del Monotributo se deriven a la Obra Social intermediaria de Sancor Salud. El cambio de OS lo realicé a mediados de Agosto (este mes se contó dentro de los tres (3) meses de espera), por lo que debía pagar de forma particular el mes de Septiembre y Octubre, y desde Noviembre los aportes ingresarían a la Obra Social y en consecuencia, a la prepaga, haciendo que el plan no esté gravado como lo está de forma particular y siendo más económico, ya que se derivan aportes. Me acerqué el día 5/10/22 a Sucursal Caballito de Sancor Salud para presentar documentación del Monotributo (pagos al día, CBU de cuenta bancaria para débito automático, etc.) y para completar nuevas fichas de ingreso (ya que Sancor Salud considera que es un ingreso NUEVO, pese a que vengo de ser cliente de forma particular los meses de Septiembre y Octubre). Para el ingreso de forma particular, la ejecutiva de cuentas me envió todo por mensajes de What’s App, no firmé nada, fue todo sumamente ágil y diría, casi desinteresado. La idea es que ingrese, parece un atrapa-bobos.
Me comienzan a llegar facturas desde Noviembre como si los aportes nunca hubiesen sido derivados, me informan que me acerque de nuevo a una sucursal a completar más documentación, me comuniqué 5 o 6 veces por teléfono para que lo resuelvan, se hicieron video-llamadas generadas por ellos en donde la respuesta de la operadora fue la siguiente: “La información ya fue brindada, procedemos a cortar la video-llamada”. Así en múltiples contactos, diciéndome que me debía acercar de nuevo a la Sucursal de Caballito por falta de documentación. Al día de hoy, no se hacen cargo de esto. Pude negociar que me envíen por correo la planilla para que yo complete la documentación que, en teoría, faltaba, y la subí a una plataforma interna de Sancor Salud para la cual me dieron un link.
Me siguen pidiendo que espere, que están analizando el caso. Noviembre y Diciembre ya tienen los aportes del Monotributo a su Obra Social, y habiendo realizado todo lo que debía, me siguen cobrando de forma particular. Una prepaga lamentable, una atención al cliente que deja mucho que desear, con una operadora llamada “Lisa”, sumamente maleducada que procedió a cortarme una video-llamada porque para ella la información ya había sido brindada y no había nada más que hablar o comunicar. Me arrepiento totalmente, ahora, debo estar un año cautivo por el sistema nefasto de las Obras Sociales.
Dejaron a mi hijo de 5 años con TEA sin cobertura de terapias ni integradora en jardin en lo que va de este año.. siempre les falta un papel por llenar y demoran de 20 a 39 días hábiles en gestionar todo.
Desde que mi hija tiene TEA mi cuota de 17mil se fue a 43mil… Dejan muchisimo que desear y dan mucho para hablar…
Socio de Sancor Salud hace 3 años, estoy conforme, tengo enfermedad crónica y nunca se me negó un tratamiento, estudio o medicación.
Llevo más de 1 año en tratamiento, nunca un problena, la cirugía me la autorizaron en 6 días presentando todos los papeles en orden, salió todo bien por suerte y ahora ya en recuperación, agradecido con esta empresa prepaga.
Tengo sancor desde julio del 21 nunca tuve inconveniente pero hoy tuve una muy mala experiencia tenia turno para mamografia eco vag y eco mamaria pedi permiso en el trabajo. Y cuando la empleada empieza con la gestión d recepción m dice q estaba sin cobertura….SIN Prebios avisos m dejaron sin coberturas. Xq tengo 10 dias de atrasos con la ultima factura osea la d diciembre. Pague la factura estando ahi y aun asi no m habilitaron desde las oficinas de disculpas la cobertura… Ninguno de los empleados resolvieron nada. Solo pedian disculpas. Capaciten a sus empleados respeten al usuario. Manden un comunicado antes d dejar sin coberturas a un client no sean indiferentes. Asi como comunican tdos los meses los aumentos comuniquen cualquier decición q pued perjudicar al usuario. Recuerden q la salud de las personas afecta cualquier dección d la empresa. Sin usuariós no tienen trabajos.
Yo tenía staff médico, y el 31 de diciembre se iba a unificar con SanCor, fui a atenderme el primero de enero y no habían informado la unificación y el nuevo plan lo cual no me atendieron, y estuve tres días con dolores y sin poder ir a una clínica, A mi señora la dejaron sin atención estando en un estado de esquizofrenia, desnuda en una habitación, no comía ni bebía con riesgo de vida, porque los psiquiatra no venían porque tenía covic, después estando internada jamás la atendieron por su problema psiquiatrico, la trasladaron a un psiquiátrico cuando cumplió el mes le dieron el alta no estando curada, el médico que la tenía que tratar estaba de vacaciones, la medicación dada estaba mal medicada, la emergencia no existe la única solución que me daban era derivan a un hospital público. Lo solucione con un profesional privado y Gracias a El Mi señora está en perfecto estado de salud.
Tengo Sancor Salud desde enero de 2022 y para lo único que la estoy usando es para la cobertura de las terapias que necesita mi hijo que tiene diagnóstico de TEA (Autismo). Y ya tengo problemas con la demora en la revisión y autorización de las mismas. Fueron presentadas hace más de 20 días y sigo sin respuestas y por supuesto mi hijo sin terapias ni acompañamiento escolar, cuando llamo me dan vueltas y no dicen nada específico. Primero me dijeron que la demora era de 15 días, luego que eran 15 días hábiles y ahora me dicen que son 20 días hábiles, y mientras el perjudicado es el niño. Una vergüenza
Más allá de que para que nos recibieran como afiliados también tuvimos que pedirlo por reclamo de carta documento mediante abogado porque no nos recibían con un CUD (Certificado Único de Discapacidad). Y como si eso fuera poco nos cobran 30% más que al resto de los afiliados, y esa era la condición para afiliarnos por lo tanto accedimos porque sino era pelear legalmente también para eso. Es hartante el destrato que tenemos que tolerar quienes convivimos con la discapacidad!!
Buena cobertura de medicos y clinicas, mala experiencia administrativa.
Realmente….me siento discriminada por la prepaga….leo todas opiniones casi favorables……yo llevo casi tres años en la misma y sigo peleando para q me autoricen una simple operacion de cataratas siendo q presente todo lo requerido……y mi cuota al dia……
Agradecido con Sancor y la Fundación Hospitalaria por todo lo que hicieron por mi nene de 3 años!
No tiene casi prestadores de psicologia en cordoba, es un punto muy flojo que tiene la obra social, en lo demas es excelente. Pero creo que tienen que mejorar este punto que es muy importante.
Hace 4 años que tengo Sancor Salud, el plan 3000 y la verdad jamás tuve inconvenientes.
Tengo ortodoncia, que me cubrió el 100%. Retiro mis anticonceptivos todos los meses sin ningún problema al 100% también.
Cuando tuve covid me cubrió el Pcr sin ningún problema y los médicos en línea siempre con la mejor predisposición. La verdad muy conforme.
Muy completa en cuanto a medicos en cartilla y prácticas incluidas sin costo en el plan, soy socia del plan 1500, me cubre estudios de diagnostico, odontologia, etc. Gran cantidad de medicos, no tantos como Osde pero aun asi más que suficientes. Mejoraría la demora en autorizar ciertos estudios, lo bueno es que se hace todo a distancia, pero los tiempos de respuesta deberían ser más rápidos. Más allá de eso, por lo que pago ($11 mil familia 3 personas) la cobertura es muy buena.
Amí me resulta muy buena esta prepaga. Hace un tiempo tuve que realizarme una intervención quirúrgica y no tuve ningún incoveniente. Toda duda que tuve,me la supieron solucionar rápido. Fuí en dos oportunidades a la sucursal que está en Avenida Belgrano y me atendieron súper rápido (cuentan con una máquina electrónica para que saques número). Y a la hora de ir al médico,nunca tuve problema tampoco.
Despues de tener Osde, la mejor prepaga. X ahora nunca tuve problemas…ya hace dos años la tengo. Me autorizan los estudios x mail
Comparar Osde con Sancor es como comparar un Audi con un VW. Ahora, al igual que con los autos, yo elijo Sancor, prefiero pagar 4 veces menos por algo que igual va a cumplir su objetivo.
Coincido al 100% Yo pasé de SMG 30 a Sancor salud y está me brinda mejor atención . Lo único flojo es lo administrativo el resto es excelente.
Tiene una cobertura excelente estoy muy conforme.
Lo mejor que tenia Sancor era la atencion en sucursales, Belgrano y San Isidro, las chicas divinas! Y ellas te ayudaban a que las gestiones sean mas rapidas (porque todo pasa por su sede central en santa fe y son lentos). Desde que la atencion presencial es limitada, es todo un poco mas engorroso, espero se solucione pronto. Lo mejor es el precio y los medicos en cartilla, igual a swiss que tenia antes y pago la mitad
Elegí Sancor entre Galeno y Accord salud, y me arrepiento. Estoy esperando que se cumpla el año para cambiarme, necesite el testeo rápido (en teoría con mi plan 1500B está cubierto) ya que presenté síntomas posibles de covid19 estuve casi 24 hs para que un médico se comunique conmigo desde emerger, luego de eso, me pidieron que vuelva a llamar a sancor, el operador que me atendió, me dijo q Ing. Maschwitz no pertenece al AMBA por lo cual no podían enviarme un médico a domicilio, y que yendo al laboratorio tampoco me podían realizar el test rápido, sino lo único que tenía cubierto es el PCR que demoraba aprox 72 hs y debía pedir un turno! La verdad súper desilusiónada le tenía mucha fé.
Idem.
Emerger nunca llegó y Siy paciente con isquemia coronaria. No encuentro una maldita Guardia odontoligica ni sanatorik potable en Vte.Lopez. Un desastre. 44 años pagando Sfaff Médico ahora Sancor salud.
Hace 1 año tengo. Sancor salud plan 3000. Muchos profesionales se dieron de baja. La mayoría con los que me atiendo no trabajan más aunque figuren en cartilla.
Solicite el reintegro de un estudio que pague 8500 y me devolvieron solo $3500.
Tenia debito por cbu y una cuota que vencia el 23 de marzo no se debito. El 1ro de abril me dejaron sin cobertura sin aviso ni nada.
Necesitaba hacerme estudios por covid, pague la boleta y pedí por favor que me restituya el servicio y se lavaron las manos diciendo que es por sistema y que solo debia esperar
En relación a lo acontecido y la respuesta de ustedes fundamentada como “el plan 3000 tiene algunos afiliados que se pueden atender allí” , la pregunta de la no autorización a que me atiendan , es quiénes son algunos? …. Sin respuesta ni información lógica y fundamentada , Ustedes tienen mí afiliación y la prestación de el Hospital Británico! , Quiero entender está discriminación que hacen con el discurso Algunos del plan 3000 me pedí un turno espere 48 días para que no me atiendan porque no estoy dentro del plan “alguns” .
Esto no es serio ni ético y no creo puedan abogar , está disposición absurda .
Por Tal motivo buscaré en mí contrato este ítem de ustedes , y apelare a una respuesta coherente fundamentada y legal.
Quiere decir que apartir del plan 3000 tiene esa cobertura. Yo tengo el mismo y todo excelente en internación en habitación individual.
Muy buena obra social. Entre las privadas, la mejor relación precio-calidad. La atención al asociado es como en todas partes, he tenido varias y son todas iguales.
En general es muy buena, ahora para comunicarse telefonicamente si sos afiliado esperas eternamente en el telefono pero si es para venderte la afiliacion enseguida te atienden. ¿Pasa en todas las empress no? Aquí en Salta tengo buena atencion en muchos sanatorios, yo me atiendo en el tres cerritos y me cubre todo desde consultas a estudios, mi marido estuvo internado y lo trataron 10 puntos.
Te expulsan de Sancor sin aviso, sin justo fundamento excusandose en carta documento que nunca llegó, intimidandote por teléfono. Y luego de insistir tener información te dicen que te dejan el plan más bajo, (por ley no pueden dejar sin cobertura a un asociado)con dinero de cuota abonada a mi favor por ya no estar asociada en el momento del pago una cuota mensual que fue en aumento desde mi asociacion (y no estar avisada) hoy 27 /03 me llegan 2 credenciales nuevas (el día 26 insistí por mail a una ejecutiva de cuenta me envie por favor información al respecto) con el PLAN OS y una carta quedando a disposición para consultas (1 mes esperando respuesta) con firma del Sr director de salud Jorge Lombardo.
Por lo que decis, parece que tenias aportes y pagabas un adicional, y dejaste de pagar el adicional. Es cierto en esos casos no corresponde te dejen sin cobertura, sino que te pasen al plan mas bajo que sea cubierto por tu nivel de aportes o, de no alcanzar, a la obra social que tenga convenio con Sancor Salud.
Sancor Salud me corto la cobertura sin avisarme cual es el motivo fui atenderme a la clinica ya que tenia un turno y les aparecia inhabilitada / dada de baja
hice el reclamo y no me dan una respuesta , y no es por falta de pago ya que lo hago en tiempo y forma.
mi gestion esta siendo revisada y siguen sin darme una respuesta , estoy con un tratamiento endocrinologo
sigo llamando para que me den una respuesta y me solucionen el tema , ademas ahora a finde mes me van a enviar la factura cuando estoy sin cobertura!!
Muy contenta con sancor, me atiendo en cualquier sanatorio sin ningún problema y la atención postventa de la sucursal y de mi vendedor es para destacar
En Chaco es una de las coberturas preferidas sin dudas, soy de roque saenz peña y es la numero 1, yo estoy muy conforme, cuando tengo que ir a resistencia tengo tambien muy buen trato y excelentes opciones de clinicas. Lei cosas malas sobre los temas administrativos, voy a tratar de describir: depende el plan hay muchas cosas que tenes que autorizar. Yo pasé del plan 4000 (no habia que autorizar casi nada) al plan 1000, que es un plan mas basico pero lamentablemente tenia que pagar menos de cuota, en este plan si hay que autorizar estudios mas complejos por ejemplo, y se hace por mail, las chicas de sucursal te pueden ayudar tanto a empezar el tramite como para que salga mas rapido.
Me trataran muy bien, hasta que nececite de una cirurgia de Hablacion por carto, hai mostraran que son como cualquera, rechaçaran, hablan que no contempla, tienen la documentacion de todo, 4 anos, intentando tratamiento, internaciones en UTI, holteres, medicacion, consultas con especialista, eletrofisiologista, cadiologo, tienem la solicitacion médica para cirurgia e no autorizan.
Lamentable, triste, pagamos caro y nos atenden como nada, tratan nuestra enfermidad por mail, sequer tenemos con quien hablar.
Tuve desde Galeno a Medicus, y la verdad con Sancor ningun problema en una semana me autorizaron x mail una cirugia y tratamiento de fertilidad sin problemas, yo en lo personal la sigo eligiendo
Desde que estoy nunca me autorizaron ningún estudio, y siempre buscan la vuelta para no cubrir lo que legalmente me corresponde por pagar mensualmente e incluso los aumentos de cada mes. En cada oportunidad terminé pagando yo el estudio, sin contar con que perdí los turnos médicos por que se toman todo el tiempo (entre 10 a 12 días) para responder que no autorizan el estudio pedido. El día que me ocurra a mi o a mi familia algo grave, que se agarren.
Muy buena prepaga, mejores coberturas que otras, valores mas coherentes y tiene sus tiempos administrativos como cualquier otra obra social en la que estuve, en el 2020 fue mas dificil gestionar algunas cosas por todos los cambios que se tuvo a nivel mundial pero igualmente cuando solicite el hisopado respondieron de manera correcta y con la cobertura. Entiendo que la empresa se tuvo que adaptar en mucho sentido al contexto actual para la atencion, ya que en su mayoria es presencial y auditores y otros trabajadores pasaron a trabajar desde sus casa.,,asi que bueno como trabajadora lo puedo entender.
Yo la recomiendo a Sancor ! la cobertura es mejor que inclusive OSDE y otras compite bien .
Excelente atención, las chicas son muy amables! La mutual tiene sus cosas: hay tratamientos y medicamentos que por ley deben cubrir el 100% y ellos no lo cumplen!! Vergonzoso! Y en mi ciudad no tienen una nutricionista, te reintegrar parte de la consulta, siendo que no es una mutual muy barata.
Me atiendo en el Alemán sin problemas, consigo turnos rápido, impecable la verdad, el valor de cuota está muy bien aunque aumenta conforme a lo que establece el gobierno y la cuota creció mucho estte ultimo tiempo, pero aun asi es mas barata que otras prepagas del mismo nivel, una amiga en galeno paga bastante más y n le cubren lo que a mi en Sancor.
Solo sirve si no la usas, en cuánto tenés que hacerlo empiezan los problemas con las autorizaciones y lo peor te aparecen cargos en las facturas que no son claros, de servicios que no usaste, cuando consultás, lo único que hacen es darte números de reclamos y gestiones que nunca, pero nunca te van a responder, he consultado por mi facturación, por correo, telefónica y presencialmente, y no responden
Conforme con la mutual,me autorizaron cada estudio sin problemas,siempre que surgió alguno lo pude solucionar y la atención de las secretarias es excelente,muy educadas,atentas y te brindan el asesoramiento necesario.Obvio que hay detalles que debieran pulir,como pedir certificados de convivencia o negar un plan si es a cargo de un familiar por cuestiones de mayoría de edad,eso si es arcaico y los que componen la comisión de esta obra social debieran reveer ya que estan perdiendo clientes potenciales, a diferencia de otras mutuales que son mas flexibles respecto a este tema.
Me afilié antes de la pandemia, hoy en día la cartilla se redujo en un 50%, llamé a los 20 traumatologos en mi ciudad y al menos 10 ya no atienden sancor!
Excelente servicio! La cobertura cumple con todo lo que necesito, logran mantener las prestaciones y la calidad de mi prepaga anterior a un menor precio para todo mi grupo familiar! Muy satisfecho.
¡Muy mala experiencia! Desde mayo tuve problemas con la facturación, cambié el plan del S5000 al S4500 y me facturaron todo mal, se suponía había quedado una nota de crédito a mi nombre, cuando hago la consulta al mail, porque me llegó mucho más elevada la factura del siguiente mes, me responden que no tenía ni deuda ni saldo a favor, cuando ya había hecho el reclamo el mes pasado, y cuando me llamaba su gestor automático todos los días. El reclamo esta desde entonces, sin ningún tipo de respuesta, te cobran lo que quieren y si haces algún reclamo, queda ahí, no lo solucionan ni te dan respuesta. Intercambié aproximadamente 7 veces correos, teniendo que reenviar varias veces mi respuesta o consulta, porque no responden más. Terminas pagando por cansancio, porque su gestor automático te llama hasta 5 veces por día cobrándote algo que ya pagaste, o algo que en realidad no corresponde. La diferencia entre factura y factura es de mil pesos cada vez, la cartilla totalmente desactualizada.
Tengo el plan S3000 hace mas de 2 años, en su momento cuando me adheri me salia la mitad que el 210 de osde y supuestamente en prestaciones era igual o incluso superior. Estoy muy conforme con la cartilla (en CABA, espectacular, me atiendo en el Italiano, Cemic de Palermo, etc, el unico que considero le falta de los mejores es el Aleman que igual a mi me queda lejos) y la cobertura general. La usamos mucho para odontologia (mi hija de 17 años se hizo ortodoncia y cubrio todo). Lo que no estoy conforme es los tiempos y procesos de reintegros, deberian mejorar.
Me pasé del plan 3000 al 4000 y no creo valga la pena, al menos en mi ciudad Salta, la cobertura es similar no hay mucha diferencia pero si es bastante más caro
Buen día doy Carlos Belizan y tengo el plan s3000 en Chaco tuve muy buena atención en Odontología pero tengo problemas en mi propia provincia que es sgo del estero cuando llamas no te atienden nunca y si te atienden lo primero que te piden es pagar sus honorarios y después te atienden virtualmente pero si no le haces la transferencia ni la hora te dan tendrían que mejorar en eso
También socia del plan S3000, completisimo, sugeriría mejorar la app para algunas gestiones y que te informen el estado de cada tramite asi uno no tiene que consultar todos los dias perdiendo tiempo.
Tres años de socia y mas qe satisfecha, tiene detalles muy buenos que ninguna otra prepaga de precio medio tiene como por ej inetrnacion en habitacion individual en los planes bajos, cubre en forma parcial protesis, 100% ortodoncia, y un largo etc.
Ahora, algunos otros detalles negativos que tenes que tener en cuenta para afiliarte: aparte de la cuota pagas un extra por ser socio de una mutual, no es mucha plata pero a considerar. Una vez me vinoe n la factura una donación a Unicef, obligatoria porque nunca me preguntaron, pedi rembolso y nunca lo conseguí, eso me pareció un atropello. La respuesta en atención al cliente se hace desear.
Espero les sirva mi experiencia. Saludos!
Soy afiliado de Sancor salud, lamentable la demora en autorizar las prácticas médicas. No consideran la situación del paciente.
Muy malo el sistema de atención al cliente, te mienten descaradamente. Siempre se excusan en que no es su sector, pero nunca pueden contactarte con el famoso sector, ni con un supervisor, ni con alguien que de respuestas. Un reclamo tarda una eternidad en tener respuestas y cuando lo reiteras te extienden el tiempo de respuesta aún más. O pero aun, te cuelgan directamente… tengo una lista de al menos 5 personas diferentes que fueron totalmente maleducadas al atenderme, dejándome en tono de espera hasta 15 min, y claro luego se corta la llamada, y otra vez vuelta a empezar… Sus prestadores tienen muy mala predisposición ya que la empresa siempre se demora en los pagos, a mi odontóloga le deben desde mayo! y por eso no quiere atenderme… Y encima si te queres desafiliar, demoran otra eternidad en hacerlo, porque claro que no tienen esa opción en su sitio web. En fin una mafia mas de la salud privada. Pienselo y analizenlo bien, los números que manejan es mejor ahorrarlo y pagar por tu cuenta la atención en particulares
eso es mentira la opcion de baja o el boton esta en la pagina web de Sancor , baja y aparece solicitud de baja. a la derecha.
Super contenta me atiendo sin problema en el Hosp. Alemán ya sean consultas básicas y hasta una cirugia, cero problemas, super recomendable la prepaga
Tiene algunos puntos flojos como que no atienden el teléfono y las gestiones administrativas pueden llegar a demorar semanas. La cartilla es completísima pero está mal organizada, no figuran medicos por especialidad por ej. Resumiendo, tiene la misma cartilla que Osde en su plan mas bajo, pero sale la mitad, esa diferencia de plata es lo que hace que en Sancor tengas una peor experiencia administrativa
tengo el plan 1000 que es el mas barato, pagamos menos de 8 mil pesos mi familia, y la atencion es muy buena. Nunca habiamos tenido prepaga y comparada con Oschoca es una maravilla, buenos prestadores y la cobertura es buena. Tuvimos una vez un problema de doble cargo en la tarjeta, tardaron 2 meses en resolverlo, fue el unico inconveniente que tuvimos
Era una prepaga muy recomendable. En otros tiempos. Ahora demora las autorizaciones y le busca cualquier excusa para rechazarlas
En un momento difícil como ahora, que lo es para todos, te deja en el desamparo. No se como seran las demas prepagas, pero luego de un periodo (el año 2019) de excelente presencia y atención en general, dejo de serlo. No hay contacto personal, el telefónico es imposible, y por email son varios días para alguna respuesta y por lo general es negativa. No tiene como rehenes de un servicio que ya no es como antes. Una verdadera lastima, para con los asociados de mas de 30 años de antiguedad
Me encuentro angustiada..con impotencia. Me pregunto …qué lleva a una empresa prepaga de salud como sancor salud a hacer abandono de persona a un paciente oncológico dilatanto autorizaciones de estudios y remedios?? Mi hijo paga la cuota y tiene cáncer y gracias a esta empresa avanzó su enfermedad. Hay diferencias entre los socios de capital y los de morón? Quisiera saber si ellos se harán cargo.de.lo que. Pueda sucederle a mi hijo por no poder hacer el tratamiento del que depende su vida. Es vergonzoso señores lo que están haciendo…. La vida de un ser humano está en juego. Mi hijo necesita comenzar su tratamiento urgente….
El ministerio de salud debería supervisar y la superintendencia de salud atender a la gente por teléfono por reclamos. Solo se escucha un disco y nadie atiende Nos cansamos de llamar . Ninguna persona quiere enfermarse y menos aún de esta enfermedad tan temida.
Dios quiera que el gobierno vigile a estas empresas para.que esto no ocurra más……Y Que sancor salud reviertan esto para que mi hijo y otros pacientes no vuelvan a pasar por tal situación ya que además de padecer terrible enfermedad padecen un “destrato inhumano”.
Apelo a que sancor salud tome conciencia de lo que está sucediendo y se sensibilice con nuestra situación desesperante. Estamos a contrarreloj.
Si tenes otra cobertura de las buenas ya sea OSDE o Galeno no te pases a Sancor, te venden mucho humo ejemplo en opticas son muy bajos los valores de cobertura tenes q poner vos plata para tener el lente, ortodoncia gratis tiene un solo medico y el turno es para dentro de un año de espera. Que no te pase nada durante un feriado porq nadie te va a atender.
Yo tuve smg y OSDE…. Con sancor tengo la misma cobertura y es excelente. Ojo mi familia hace más de 5 años tiene el plan 3000, Salvo algún que otro trámite que adm son malos el resto es excelente.
Cambié Medifé bronce por el plan básico de Sancor Salud, en general contenta con el cambio (venia de unan prepaga mala, tenganlo en cuenta), lo mejor de sancor creo la cobertura en odontologia y lentes. Lei muchos problemas de gestion, que por suerte por ahora no me tocaron, espero siga asi.
Mi experiencia con Sancor en cuanto a los servicios que he utilizado(que no han sido muchos) consultas y estudios de rutina solamente, fue muy buena nunca una demora nunca poner dinero de mas. Ahora no entiendo y seriamente estoy consultando otras para cambiarme, como puede ser que en plena pandemia y ante la crisis económica que esto acarrea en muchos hogares, me hayan subido la cuota sistemáticamente desde abril a la fecha por pagar fuera de termino, me cobran $1500 de punitorios pero se volvieron locos??? Sabiendo que las prepagas han recibido un subsidio para no aumentar este tiempo hasta septiembre uds cobran punitorios semejantes????? una vergüenza, sinceramente si no fuera por esto no me cambiaba pero me siento estafada……
Tengo sancor salud hace mas de 12 años solo la use en contadas veces para consultas medicas o guardias. Cuando en verdad la necesite por un problema odontologico los estudios y los reintegros me dieron rechazado. En un plan 4000.son de terror, si en algo asi me rechazan lo que sera en un problema mas serio o un estudio mas caro, voy a probar con otra prepaga me desepcionaron.
Tengo esta prepaga desde el año 2012 , plan 3500. Nunca tuve inconveniente hasta febrero de este año que pedí autorización para la aplicación de una inyección intravitrea por la maculopatía, en el ojo derecho. Me rechazaron 5 veces, presente toda la documentación solicitada. Tuve que enviar una carta documento y elevar un reclamo en la Superintendencia de Salud. Logre que me apliquen en el mes de junio la primera dosis. Por mi plan me corresponde tres inyecciones por ojo y por año. Desde el 3 de julio vengo luchando para que autoricen la segunda dosis. No pude continuar con mi tratamiento y lo peor es que 3 veces tuve que cancelar la aplicación de la inyección porque aun no esta autorizado. Sigo esperando. No fueron coherentes aprobaron la mitad de la práctica que solicito. En todo momento pusieron en duda la palabra de mi médico. El tema de las autorizaciones lo manejan muy mal, cuando son complejas.
Excelente atención, muy buena mutual..
Tengo una vendedora de súper experiencia, siempre dispuesta a auxiliarme en todo momento. Me brindo mucha ayuda siempre y estoy agradecida. Sucursal Rafael Núñez, Mabel.
Llevamos con mi familia tres meses de socios de Sancor, no la usamos mucho, pero agradezco la atención que nos dieron ante sospechas de covid, una respuesta rápida, asistencia excelente y nos ayudaron a hacer los testeos y quedarnos tranquilos, todo impecable
En mi caso no se comportaron de igual forma, será que siguen algun procedimiento para ver a quien hisopar y a quien no? Esuna pena porque tenia la mejor consideracion de la prepaga sancor salud hasta que me negaron el test y lo tuve que pagar de mi bolsillo
Hola, ¿qué tal? Me interesó tu comentario. ¿Te molestaría contarme dónde fue y a qué centro acudiste o cómo tramitaste los testeos? Muchas gracias! Saludos!
Gracias por el dato justo esto estaba buscando!
Yo tambien me realice el test de covid, que tiene cobertura en caso de sintomas, y el asesoramiento fue muy bueno. Me lo hice en un laboratorio de mi ciudad y al otro dia tenia el resultado.
Una porquería, en verdad no vale la pena, la compararán con osde y no le llega ni a los talones, cuando te pueden cagar ni lo dudan, valores altos por las prestaciones que brindan, y aumentos injustificados
hola soy afiliada , mi pareja esta con síntomas de covid, desde el domindo 28=6, yo me contagie el martes 30=6 y recién nos hisoparon el viernes 3=7, el resultado tarde 48 horas , días avilés , nos sentimos muy mal, yo mas que mi pareja , tenemos un nene con asma , el cual esta con sus abuelos , y esta presentando síntomas también , y sus abuelos son mayores , tardan mucho tiempo en autorizar el hisopado , con el riesgo que esto implica , llamas y se pasan el problema de una lado al otro , ahora si yo no pago a termino no nos atienden en una guardia , ya deje en manos de un abogado, por que lo que están haciendo es abandono de pacientes, es una vergüenza como se están manejando , y seguimos in tener resultados de los hisopados .-
Pagabamos casi 20 mil pesos en otra prepaga y casi no la usabamos, nos pasamos a esta hace 9 meses por la mitad de precio y tenemos mas beneficios, me cubrieron mucho mas por un tratamiento de perno y corona y tengo mas sesiones de psicologia. No estan exactamente los mismos medicos en cartilla, pero aun asi encontre siempre facil para atenderme en zona oeste. Estoy muy conforme para lo que pago.
Mucoh que desear el servicio de atención al afiliado. 1000 vueltas para autorizar una ecografia de $825. Ni quiero imaginarme que pasara el dia que necesite autorizar algo mas importante.
Los empleados del call center son atentos pero no resuelven nada. Y no se puede hablar con nadie con capacidad resolutiva, te terminan ganando por cansancio, Todo bien hasta que necesitas algo fuera de lo comun. Aun a la espera de varios reintegros, me cobraron algunos copagos por duplicado, en fin algunas cuestiones muy malas que hay que tener en cuenta, por algo sale tanto mas economica que las mas grandes.
Agradecido de por vida por la atención impecable durante todo el embarazo de mi señora y los primeros meses de vida de mi bebé, hoy cumple 7 meses. Se hicieron cargo de todo incluyendo las complicaciones durante la etapa final del embarazo. Nos dieron todo lo especificado en el plan maternal infantil, como corresponde, pero destaco la amabilidad de la gente y la buena predisposición para acompañarte. Lo unico que mejoraría son las autorizaciones, tuvimos algunos días de incertidumbre para que nos autoricen algunos estudios y el cambio de sanatorio.
Lo que es la prestación en salud no puedo decir que es mala porque estaría faltando a mi verdad. Pero si la parte administrativa. Desde que nos asociamos tuvimos problema de facturación obviamente siempre a favor de ellos! Por suerte después de mucho pelearla conseguimos que nos aplicará los descuentos correspondientes.
Hace más de un mes solicite cambio de plan por cuestiones económicas. Y otra vez se han equivocado a favor de ellos.
Una lastima porque repito la cobertura de salud es muy buena.
Yo va hacer casi 1 año que estoy, y es un desastreeee, a los 2 meses de estar afiliado me cobraron $ 10 mil de más ( según ellos mi Sra estaba aparte, y uno de mis hijos estaba agregado, cuando la Sta que me afilió ” Cristina”, nos puso a los 4 juntos), después de reclamar, me lo reintegraron, y me aseguraron que no volvería a pasar, pero de nvo a los 2 meses me cobraron de nvo mal, pero esta vez $ 16mil de más, vuelvo a reclamarle a la Sta Cristina y me dice que vaya a la suc. Las Heras, dónde me deriva con Federico, dónde el me reconoce el error de ellos, y manda un mail a facturación, lo cual no resolvió nada, entonces me dirijo a la suc. en Sarmiento al 800, dónde me atiende Romina, asegurándome que ella se comprometiá a darme una respuesta, es hasta el día de hoy que sigo esperando dicha respuesta, yá hace más de 5 meses, asique como consejo, tengan mucho cuidado
Tuve Sancor 1 año (antes tenia galeno) , todo bien hasta que tuve que hacerle braquets (no autorizados x la edad -11 años-, según me dijeron ) y un estudio de mediana complejidad a mi hijo …25 días tardaron decirme que no lo aprobaban , y como había una cirugía previa a la afiliación si quería mantener el servicio tenia que abonar un adicional de $103.000 pesos x mes ….si vieron bien , ciento tres mil pesos x mes !!! sino me daban la baja . Una locura , me llamaron hoy 30-03 en plena cuarentena me dieron la baja avisandome 1 dia antes que cierre el mes !!! un desastreeeeee , pedi que me informen de este monto adicional por mail y me dijeron que no podian , que solo lo informaban por telefono . Dejan a una familia sin prestacion en esta epoca y con tan poco aviso … voy a iniciarles acciones legales . Sancor es un desastre, por eso sale mas barato que otras prepagas
Diría que lo único malo de Sancor son las autorizaciones para estudios de alta complejidad, pueden tardar bastante es cierto, ahora, que te quieran cobrar adicional me parece extraño, soy socio hace años en una familia numerosa, mis hijos y mis padres incluidos, tuvimos más de 5 procedimientos de media y alta complejidad y nunca tuvimos que poner plata extra a lo que pagamos de cuota
Me hicieron lo mismo, estoy iniciando legales. Nos dejaron sin prepaga porque mi hija es dislexica y me enviaron una intimación por carta a documento
Me paso algo similar, una vergüenza!!! Mi nena de 3 años no esta diagnosticada, pero tiene riesgo de TEA porque no habla. Me mandaron una Carta Documento en respuesta a una autorización de un tratamiento de estimulación que pedi, rescindiendo el contrato, diciéndome que debería haber declarado la prematuridad de mi nena. Yo no firme ninguna Declaracion Jurada, la promotora me pregunto todo por whatsapp y solo pregunto si habia enfermedades pre existentes, que realmente no las hay… desde febrero que tengo cobertura y los medicos insisten en que no pueden confirmar un diagnostico.
Estoy afiliada a Sancor hace dos años y siempre estuve muy conforme pero en este último tiempo hizo un cambio que no entiendo, busco respuesta y no encuentro un argumento coherente para mis reclamos. Uso solo dos instituciones de la cartilla por una cuestión de cercanía a mi domicilio, Hospital Británico y Hospital Italiano. Arbitrariamente los eliminaron para mí personalmente, figuran en la cartilla del Plan 3000 al que estoy afiliada pero no me permiten utilizarlos. Consulté con administrativos del Hospital Británico y me comentan que está pasando con algunos afiliados. No entiendo la discriminación que estoy sufriendo… me sugieren atenderme en otros centros que son los mismos que podría atenderme sin pagar el costo de esta prepaga…
La elegí por los centros médicos que decía que tenía, pero al final no es cierto que uno pueda atenderse en ellos. En el instituto oftalmológico me dicen que estando afiliado a SanCor sólo puedo atenderme allí una vez al año, ridículo! Y los centros de atención que dicen que tienen, no los tienen. Cómo voy a dudar si ellos mismos me dicen que tienen tal prestador? Te mienten en la cara. Cuando pueda irme me desafilio, 100% segura.
Excelentes profesionales y la atención en sucursal es muy buena también. La super recomiendo.
Hola. Nosotros fuimos afiliados a Sancor más de 9 años. Mi DNI 25844043. Y cundo mi sra entro a trabajar en una empresa de sistema pasamos de.prepago a obra social DNI 30069290. Cuando su gestor aquí en Tucumán nos hizo el traspaso solo generó un caos en la gestión la primera vez nos dio la baja y la alta fuerza de termino y nos dijo que no había problema. FERNANDO POCH. Nosotros continuamos pagando y siendo afiliados de Sancor por qué en realidad estábamos muy conforme con sus servicios. MI sra retomó su trabajo en mayo del 2019. Tuvieron que hacer el mismo trámite “cambio de Segmento” con la misma persona que lo hizo la vez Anterior. Fernando Poch. Y otra vez nos volvió a producir un problema hasta el punto que nos hizo caer la cobertura. Diciendo que el Grupo ACCE tenía que generar un Alta y no lo hacía. Fuimos a hablar en varias oportunidades a la casa central en Tucumán y no nos dieron solución. Despues nos dijeron que no nos podían dar el alta por que mi hija tiene un problema de estenosis siendo que nació con sancor(ella tiene 5 años). Y que mi hijo tenía problemas de riñones, tenía obstruido uno de sus riñones y gracias a Dios esta los dos muy bien, el también nació con sancor (tiene 3 años). Lamentablemente son cosas que quizás hace que una empresa de tanta trayectoria se desprestigie teniendo personas inoperante. Yo un Comerciamte de toda la vida y lo último que quisiera perder es un Cliente. Espero que les sirva para algo. Saludos.
buenas tardes,,estoy mas q conforme con la mutual,,no tengo nada para decir,,se q nos podemos equivocar,,,no se equivoca quien no hace nada,,,pero mi hija en varias veces fue una q le autoricen una cosa y le autorizan otra,,hoy por ejemplo era una resonancia de brazo y el código era de cuello!!!!!!
en otra oportunidad nos paso con estudios q hicimos en cordoba.
saludos cordiales
Hola. Nosotros fuimos afiliados a Sancor más de 9 años. Mi DNI 25844043. Y cundo mi sra entro a trabajar en una empresa de sistema pasamos de.prepago a obra social DNI 30069290. Cuando su gestor aquí en Tucumán nos hizo el traspaso solo generó un caos en la gestión la primera vez nos dio la baja y la alta fuerza de termino y nos dijo que no había problema. FERNANDO POCH. Nosotros continuamos pagando y siendo afiliados de Sancor por qué en realidad estábamos muy conforme con sus servicios. MI sra retomó su trabajo en mayo del 2019. Tuvieron que hacer el mismo trámite “cambio de Segmento” con la misma persona que lo hizo la vez Anterior. Fernando Poch. Y otra vez nos volvió a producir un problema hasta el punto que nos hizo caer la cobertura. Diciendo que el Grupo ACCE tenía que generar un Alta y no lo hacía. Fuimos a hablar en varias oportunidades a la casa central en Tucumán y no nos dieron solución. Despues nos dijeron que no nos podían dar el alta por que mi hija tiene un problema de estenosis siendo que nació con sancor(ella tiene 5 años). Y que mi hijo tenía problemas de riñones, tenía obstruido uno de sus riñones y gracias a Dios esta los dos muy bien, el también nació con sancor (tiene 3 años). Lamentablemente son cosas que quizás hace que una empresa de tanta trayectoria se desprestigie teniendo personas inoperante. Yo un Comerciamte de toda la vida y lo último que quisiera perder es un Cliente. Espero que les sirva para algo. Saludos.
Buenas tardes mi opinión cuando me afilie muy buena , cumplían con autorizaciones y estar atento a todo, hoy lamentablemente cambio el cien , tenes que llamar para reclamar reintegros, autorizaciones, etc. Para un cambio de plan tenes que esperar 15 días, juntas muchos números de gestión porque nadie se comunique , se nota que ampliaron la cantidad de afiliados y no les dan el valor a las personas como antes. Es una lastima era una muy buena pre paga.
[22/04/2020] Ciudad de Córdoba.
El dia 08/04 fui a la guardia del sanatorio por un fuerte dolor abdominal y vomitos (todo lo que comía o tomaba lo devolvia) por lo que me hicieron una ecografía, en la cual se vio que tenia multiples calculos en la vesícula (casi completa). Entonces el doctor me recetó unos antibióticos, dieta y me dijo que cualquier cosa volviera ya que vivo al frente del sanatorio.
El dia 15/04 volvi a la guardia ya que el fuerte dolor abdominal persistía y no podia comer algo sin que me cayera mal, por lo cual los medicos decidieron que lo mejor
era operarme lo mas pronto posible y me derivaron a un cirujano. Este me indico todos los estudios prequirurgicos y me dio turno para la cirugía para el dia 23/04 a las 9hs.
Hoy 22/04 UN DIA ANTES DE LA CIRUGIA me llamaron del sanatorio preguntando si SancorSalud me habia avisado que la autorización fue rechazada el dia 20 a lo que yo ni enterado estaba porque NUNCA SE COMUNICARON CON MIGO ni si quiera para consultarme o explicarme porque habia sido rechazada, a lo que luego tuve que llamar a la obra social a que me den una explicación, despues de esperar 1 hora y 30 minutos y gastado $200 para que me atiendan, al consultarle los motivos del rechazo y porque no me lo habia comunicado, la respuesta fue (atentis) la mas ignorante posible:
-QUE SE HABÍAN COLGADO EN AVISARME Y SE OLVIDARON.
-y el motivo del rechazo fue PORQUE PENSABAN QUE CON ESTO DEL CORONAVIRUS Y LA CUARENTENA NO ESTABAN REALIZANDO CIRUGIAS.
no sabia si reirme o llorar la verdad, es decir que porque estamos en cuarentena somos inmunes a cualquier otra enfermedad o no nos podemos enfermar de otra cosa? Aparte si yo estoy pagando (bastante caro) una cobertura de salud y me dicen que me tengo que operar por mi salud no me pueden decir que no se puede porque estamos en cuarentena.
Mis dos hermanas y una amiga socias de esta obra social, por sus excelentes recomendaciones me afilie, el tramite de alta muy simple y rapido, todos muy amables, gracias!
Veo quejas por autorizaciones y auditorias. Mi consejo: haganlo presencial siempre. Son lentos con tramites por tel y mail, pero si vas cara a cara, resuelven todo muy bien. Soy afiliada hace 2 años y estoy conforme, venia de oschoca, y con sancor es muy simple, presento mi credencial y punto, me atiendo donde quiero, la cartilla es grande, siempre encuentro turnos. Sería ideal, si, contar con sistemas en internet para gestión (pedir turnos, autorizar, etc) pero bueno, ya llegará
El tema fue la pandemia cuando no podemos hacerlo presencial, caemos en el telefono (no atienden), el mail (tardan enrespndeer) y una app que no funciona, entonces los estudios que hay que autorizar demoran un monton y no importa si es de urgencia!
Hace un año y medio me pasé de OSDE 210 (cuando ya el costo de la cuota me parecía abusivo) a Sancor 3000, y hasta ahora no he tenido ningún problema. Tuve una enfermedad complicada de por medio que me requirió muchos estudios y tratamientos y no tuve que poner un peso encima ni tampoco tuve problemas con las autorizaciones. Vivo en Rosario y me parece que funciona muy bien.
La verdad hace años la tengo sin ningun problema. Mi esposo se opero 3 veces en la juncal y nunca. Tuvimos problema con nada de autorizaciones. Lo malo es que ahora necesito una fonoudiologa y no consigo. No actualizan la cartilla
Llevo un año de afiliada, me cubrieron un parto, un tratamiento oftalmologico de alta complejidad, sesiones de psicologia, kinesiologia para mi pareja, todo 10 puntos. Y no perdi la cobertura en el Italiano que para mi era fundamental. Pago un tercio menos de lo que pagaba con medicus.
Ingrese a la I social en Febrero de 2019, por desregulación. En la Ddjj, desconociendo la gravedad, omitiendo acarar que mi hijo tenía tratamiento de lenguaje. Al solicitar autorización, me infromaron que me bajaban a PMO por preexistencia o tenía que abonar un copago de .65.000, monto que no se encontraba a mi alcance , obviamente,
realice el reclamo e superintendencia de Salud el cual salió favorable para nosotros, p
En Julio, pero Sancor Salud, realizó otro rec lamo para no darme nuevamente el alta, como. Fue resuelto. Continuó esperando dicha alta, esperando no tener que acudir a un Amparo judicial .
ACLARANDO QUE EL ÚNICO TRATAMIENTO QUE NECESITA MI HIJO ES FONOUDIOLOGIA Y PSICOLOGIA.En mi grupo familiar somos 5 integrantes, negándo dejar a ningún integrante de la familiar hasta resolver este conflicto.
Acudo a este medio ya que no he obtenido respuesta favorable aún.
Mónica Pessano
Una verdadera porqueria!!! desde el 15 de febrero 2019 estoy sin ninguna cobertura, desde que tuve que cambiar de Mendoza a Rosario por tema laboral y me encontraba en Staff Medico (una verdadera estafa, no sirve para nada, supuesta segunda de Sancor) y al no tener cobertura en Rosario me pasaron al PMO de SAncor Salud, desde ahi fue la odisea y el peloteo de Mendoza a Rosario y en ninguna provincia tuve cobertura, sin poder optar hasta el dia de hoy cambiarme de obra social, siempre telefonicamente que falta esto que falta lo otro y que en 72 horas me llamaban, asi me sacaron de encima y con abandono de persona por parte de ellos, estafadores asi por casi un año se han llevado mis aportes, que por lo cierto no han sido para nada bajos.
Estaba muy conforme con el servicio de sancor salud hasta el mes pasado.. SIempre fueron buenas experiencias, aun teniendo un plan bajo de esta cobertura, pero el acceso a una buena cartilla y estudios, sin pagar extra, lo valoré siempre, sobre todo que venia de una obra social muy mala.. con esta prepaga siempre me habia ido bien hasta el mes pasado, cuando por orden de un clinico tuve que ir a autorizar una cirugía y estoy esperando hace dias, sin respuesta, no me la niegan, directamente no dan señales de vida, nos sentimos abandonados y sin saber que hacer, nunca hubiese esperado esta actitud de parte de una empresa lider en salud
Desde que Sancor compro Staff médico no he tenido más que problemas. Cada autorización es un parto. Los empleados del call center son re atentos pero no pueden resolver nada. Y no se puede hablar con nadie con capacidad resolutiva. Un desastre!!!!!!
Tenes que ir a una sucursal. Ahi autorizan al toque. No lo hagas por mail que demoran muchisimo.
Entrado diciembre de hace 2 años me indican un sten coronario el equipo hemodinamia Bazterrica. Aun espero autorización. No elegí SANCOR sino que luego de 40 años de STAFF MEDICO SANCOR lo compró. Me sacaron guardias odontologicas en Vte Lopez. Me sacaron CONSULMED odontología. Ayer tuve qu ir a Lavalle y Callao un desastre. Es un abandono perverso. Infinitos destratos mas que es dificil relatar acá.Deberíamos juntarnos y actuar.Abrazo.
Pésima atención, lo único que hacen es ponerte excusas por todo.
La tgo hace dos meses, y jamás me cubrió NADA. Pagué más de la mitad de las cosas de manera particular porque si no tienen un problema,tienen otro.
No la recomiendo en lo absoluto, llamás y te cortan, les escribís y no responden. Un servicio muy malo. Eviten un dolor de cabeza más.
La atencion en mendoza es en general buena, voy seguido a la clinica Godoy Cruz, tengo el plan 3000 de la prepaga Sancor, y muy bien atendida siempre, a veces con demora en conseguir turnos (he tendo que esperar hasta dos meses para un clinico, lo cual es abusivo), pero bueno no me puedo quejar ya que me han dado muy buenos servicios, internacion privada, cobertura de estudios avanzados para los que solo tuve que autorizar y no poner un peso encima de lo que pago..
La cartilla de prestadores es muy difícil de consultar, imposible encontrar un profesional. La atención telefónica en Mendoza un caos. Decidí cambiar de empresa.
Estoy muy agradecido a la calidez en la sucursal de Rosario y efectividad en la cobertura.
Mi hijo tuvo un accidente en la calle y se hicieron cargo del traslado, internacion y cirugia de urgencia sin pagar un peso adicional.
He leido varios comentarios!!! y la verdad parece que es cuestión de suerte y ganas de sancor!! yo particularmente estoy muy disconforme con el servicio !! un día viernes solicite un estudio con URGENCIA el cual requería de internacion !! lo subí en la pag y me comunique con ellos por teléfono y el día martes (porque el lunes era feriado) ya estando en el hospital con mi hijo de 4 años !! llame para ver porque en el hospital no les figuraba la autorización y me dieron mil vueltas con que lo estaban viendo en auditoria !esa mañana me canse de llamar estando sentada en el área de internacion del hospital y no tuve respuesta alguna de Sancor termine pagando todo yo !! como si no tuviera obra social pague la internacion y el estudio que realizo el medico !!!. mi hijo no había comido desde hace dos días ni tomado agua en ese día porque el estudio era con anestesia general…….. a SANCOR no le importo nada !!! cero respuestas….. impotencia total de mi parte porque a nadie le importo nada, el dia miércoles en la mañana me fui hasta Sancor para que me solucionaran el tema y me reintegraran mi dinero !! y la practica fue aprobada recien el dia jueves. y sigo teniendo practicas pendientes de autorización que hace mas de 10 dias cargue en la pagina!!! no recomiendo esta PREPAGA.!!!!
Es lamentable lo que te pasó. PERO debes saber que Sancor ofrece un servicio de seguros que podría haberte servido. A mi me paso que demoraron un poco mas la auditoria de una cirugía. Tuve que pagar al hospital de mi bolsillo, pero como tenia este sgeuro, sancor me brindo esa plata, es decir, nunca salió de mi bolsillo realmente. Un día después, la prepaga autorizó todo, me reintegraron el dinero, salió todo perfecto. No digo que sea la prepaga ideal, pero tiene precios muy competitivos, yo por un plan 3500 que es hasta la mitad de barato que planes similares en swiss u osde, pago 7800/mes, y me cubre absolutamente todo
Me pasó lo mismo… Tenía que hacerme una cirugía ginecológica, programada, pero que no podía pasarse de la fecha indicada, ya que se trataba de un embarazo detenido. Me autorizaron la orden de internación 3hs después del horario que habían reservado para mí en el quirófano. Ahora hace 2años que intentó hacerme los estudios para descartar trombofilia y me han bajado a un plan que no funciona en mi ciudad! En planes bajos, funciona muy mal(1000). Pero conozco de personas que tienen planes altos y les va bien (3500) ????
Con mi marido entramos a sancor salud cuando nos cocotizaroel plan (1000) nos dijeron que deberiamos pagar por mes $2600 mas los aportes no nos parecio caro entonces dimos el si. Despues de tres meses de espera llego el dia de empezar a usarla para nuestra sorpresa la primer factura fue de $4600 nos queriamos morir, fuimos a la casa central nos dijeron q era por aumentos que habian en esos últimos tres meses. Lo dejamos pasar, despues al otro mes una factura de $5045 y este mes de $5500.. A que juegan? La facturacion un desastre desde el dia uno no cumplen con nada. Se piensan que la guita nos llueve? No nos quieren dar de baja pero tampoco nos solucionan el tema de las facturacion.. Pedimos plan mas bajo y supuestamente no hay!!! Un desastre no veo la hora de cumplir el año y darnos de baja. Nunca mas con sancor salud son pesimos
Tuve por mucho tiempo el plan 1000 y no note las limitaciones que comentan, pero si es cierto que cuando te pasas a un plan superior, 3000 para arriba, el servicio cambia rotundamente y te brindan un montón de beneficios, hoy tengo el plan 4000 y esta a la altura de las mejores prepagas sin dudarlo
Muy buena cobertura están ampliando la cartilla poco a poco no está a niveles de otras prepagas mas importantes pero esta creciendo a buen ritmo y mantiene planes con buenos precios, recomendable si no queres que te maten con la cuota mensual!!
No hay cartilla impresa si o si tenes que consultarla en forma digital, las personas como yo sin conocimientos de informatica se nos hace muy dificil
Sii cuando me afilié un año atras tuve que cambiar todos mis medicos y poco a poco los fueron incorporando, solo me falta que incorporen mi ginecologo de toda la vida, sigan asi!
La cuota se encareció mucho, ya no hay tanta diferencia con prepagas lideres. En cuanto al servicio, tiene buena cartilla, deberia mejorar las prestaciones en el plan 3000 (ellos dicen que es similar a un 210 de osde, pero lo dudo), y la atencion al cliente es lenta.
Soy de Tandil y hace un mes me hicieron un débito de $6635, que no es mío hasta ahora no resolvieron nada y me tienen en vueltas nadie sabe responder me pasa números de gestiones nada mas!! Pesima en gestión unan lastima porque la cobertura médica es buena
La verdad que yo no he tenido problemas, Un año y medio después de afiliarme, me descubrieron una enfermedad, hice los tramites para los estudios y recibir medicamentos y no he tenido inconvenientes, ni tampoco los tengo en la actualidad. Para autorizar o gestionar lo hago online el 95% de los casos y tengo respuesta sin tener que ir a una sucursal. Mi experiencia es positiva. Al menos en Santiago del Estero y Tucuman que son las provincias donde me muevo constantemente, no he tenido problemas.
Si, en el interior es una prepaga excelente, la mejor diría, yo vivo en Cordoba y es muy buena pero trabajo en Buenos Aires y se nota como todavia no estan solidos 100%, pero es una empresa en crecimineto estoy segura que van a seguir mejorando el servicio en todo el país y van a convertirse en una prepaga top, espero que cuando eso pase no suban los precios!
Es buena en general, pero deben mejorar la cartilla odontologica, cuenta con pocos profesionales a la fecha. Por lo demás, mi voto es positivo
Hola es el único comentario que encontré con respecto a ortodoncia! Deberían dejar más experiencias para que la gente sepa antes de afiliarse. Lo que te cubren de ortodoncia, con limite de edad, tenes que pasar por mil estudios para que la validen, una perdida de tiempo!
Totalmente disconforme con el servicio. Fui estafada por los promotores que me vendieron un plan con beneficios y prestadores que luego no existían. Hice muchísimos reclamos personales y telefónicos y no tuve respuesta, las personas responsables de la oficina son muy mal educadas y la atención y resolución de problemas es pésima o nula. Estando embarazada de 8 meses ni si quiera me dieron prioridad en la atención para darme de baja. No recomiendo esta os para nada. Es cara y la cartilla cambia permanentemente por eso no la brindan impresa. La atención telefónica es mala ya hay q esperar muchísimo para comunicarse con un representante (promedio 20 minutos)y cuando lo hacen, el 50 por ciento de las oportunidades la información que brindan es incompleta o errónea. En la oficina, que es enorme, solo una persona atiende reclamos y dos o tres venden planes. Los representantes que se comunican con los afiliados desde las oficinas de sunchales, no están capacitados y por desconocimiento o voluntad estafan a las personas.
Tenia Swiss, la pagaba de manera particular y se me hacia costosa, cada vez mas con los aumentos, en Sancor me ofrecieron planes similares a los de Swiss pero menos valor, mucha diferencia, lo pensé mucho tiempo porque no queria cambiar de prepaga, pero lei bueunos comentarios de Sancor Salud y tome la decisión de cambiar. Perdí algunas clincias (las propias de Swiss de mayor prestigio como la suizo o arcos) pero en general, no veo grandes diferencias, con sancor tengo muchisimos hospitales (me atiendo mayormente en el italiano ahora), una cartilla amplia, pago mucho menos que hoy en dia es fundamental.
Lo unico que tiene Sancor para pelearle es el precio, mucho mas economica, pero en infraestructura no le llega ni a los talones. Igulamente crisis de por medio son muchos los que como vos huyen de swiss, osde, galeno y se van a opciones mas economicas como Sancor, que es dentro de todo mas barata sin perder tanto en prestaciones médicas. Mi experiencia con Sancor Salud fue buena entre 2016 y 2018, la tuve por convenio de empresas, me fue bien, luego cambie de empresa y me dieron otra prepaga
En las capitales te atienden bárbaro, en las dependencias, como en Jesús María , Córdoba, un desastre, encima cuando vas a la capital te piden disculpas y te explican que los de Jesús María son licenciatarios que no son de la empresa, (me solucionaron el problema, en la capital, que habían dejado sin cobertura a mi.mujer con 6 meses de embarazo por un error administrativo en la dependencia de Jesús maria) luego de pasar por todo esto decido cambiar de prestador, y me dirigí nuevamente a la sucursal de Jesús María donde le di de baja, me dijeron que estaba todo dado de baja, después de casi tres años me quieren cobrar una deuda, en donde siempre losnsueldos de mi.mujer y mío superaban ampliamente los montos a descontar, yo digo, si es licenciatario la sucursal de Jesús María, no deberían tener un mayor control de calidad, ya que ustedes le prestan el nombre o ellos lo alquilan, como quieran verlo, pero la verdad son un desastre, la única persona que se interesó fue una gerenta regional que había en ese momento. X todo lo demás, un desastre, la única vez que me toco usarla, fue pésimo todo
Afilié a mi grupo familiar a Sancor Salud en diciembre y en marzo descubrimos que mi hija mayor tenía un trastorno alimentario. Pedí cobertura porque está contemplado por ley nacional que debe ser cubierto el tratamiento. Como en el informe médico que presentamos decía que había habido cambios alimentarios desde noviembre (mi hija había empezado a comer menos pero yo no tenía idea de que sufría un trastorno). Sancor respondió con carta documento diciendo que yo había mentido en la declaración jurada para la inscripción y que había preexistencia. Nos dieron de baja a todo el grupo familiar, dejando sin cobertura a mi y y mis otras hijas también.
yo estoy muy desconforme con esta obra social son de muy mala calidad todo lo que ofrecen y para resolver los temas no sabes hacer nada
Hola me gustaría que haya cartillas médicas más accesibles hay gente con prob visuales como para ver en un celu y seguir los pasos hasta encontrar el prestador adecuado en mi caso puntual.gracias
Me hice una intervención en el Sanatorio Juncal, utilizando la cobertura de sancor salud que tengo hace poco mas de 6 meses. Recibi una excelente atncion medica y humana, muy recomendable. Tuve algunos pronelmas para autorizar la orden médica de la intervención, tuve que ir a la oficina de Lanus en varias oportunidades para poder resolver el asunto, lo cual fue una molestia debido a mi dolor corporal fuerte. Deberia haber forma mas eficiente de hacer esto.
Demoró mucho al alta, nose que tramite se frenó, pero estuve mucho tiempo sin cobertura,luego muy buena, a los 8 meses de alta nos cubrieron el parto impecable, la atencion generla muy buena en pediatria excelentes opciones, muy conforme sin contar la parte administariva
Mucha burocracia para casos muy sencillos
Es cierto, es una prepaga muy burocratica, su sede está en provincia de Santa Fe, allí derivantodo lo que es autorizaciones y trámites complejos, por eso demora.. Pero en mis 2 años con la prepaga de Sancor debo decir que, más allá de demoras, la experiencia esmuy buena, siempre cumplieron con las prestaciones prometidas y hasta he notado mejoras en el servicio con el correr del tiempo
Hace años soy socio de esta prepaga, nunca me atrase ni un dia en el pago de la cuota mensual por el servicio que recibo, considero es una buena empresa, pero ahora que me digan que no puedo seguir atendiendome en mi medico de toda la vida porque se fue de cartilla me parece muy desprolijo!! Vamos Sancor, que ganan suficiente plata como para mantener la cartilla completa por la que los elegi hace muchos años, no empiecen a dcaer la calidad del servicio porque se van a quedar sin clientes
Para autorizar una práctica de tomografía, en este caso de caráceter urgente, podés morirte tranquilo esperando. Es extraño xq considero que es una buena cobertura, pero hay algunos detalles que son ridiculos y deberian mejorar!
Si tal cual no te autorizan nunca nada en Sancor!!
Yo tengo pla 3000 y no necesité autorización de tomografía!!
Si estás pensando en asociarte, sabé que prometen mucho y cumplen muuuuuuy poco… Y con muchísima insistencia!
Si, hay que insistir, pero nunca en mas de un año de socio me incumplieron algo
Muy conforme con la atencion general de la prepaga, las autorizaciones son su punto flojo, la cartilal muy buena al igual que la atencion en sucursales y telefono. Buena opcion por precio y calidad.
Con fecha 15 de julio 19 solicite una autorizacion para hacer estudio por imagen de endoscopia y colonscopia,De acuerdo al modo usual de uds,72 hs,habiles,bien yo tenia fecha para el estudio dia 20 ,llamo 19 por la mañana y me entero que la orden no se habia presentado.Ahora que anulo el turno,tengo esperar otros 10 dias para el estudio mientras se me vence el pre quirurgico,,despues esperar 15 dias el resultado y se apareciera una extraccion de algun polipo mas de 30 dias de espera de ahi otra semana con el especialista y si fuera cancerigeno estoy perdiendo tiempo ,pense que uds,eran una obra social seria,solo les preocupa la cuota a}l dia y si me atraso me bombardean con llamadas reclamando el.pago.Ahora pregunto por este medio si yo abono el estudio uds,me reconocen el reintegro.Se nota hay que ser politico,artista o deportista concido para que te atiendan bien.
Me pasó algo parecido: solicité autorización por un medicamento oncologico el 15, me dijeron 72 H… Acabo de conversar con el 0800 por 5ta. Vez. Dilatan y dilatan. Te recomiendo dirigirte a la Defensoria Federal de tu zona.
Excelente cobertura medica a un costo muy bueno. Familia 4 integrantes pagamos aprox 6 mil por mes (a dia de hoy). Lo mejor las guardias y buena cobertura para niños. A mejorar odontologia.
El personal de esta prepaga es lo mejor que tienen, muy bien capacitado para ayudarte y darte soluciones. La cobertura es buena en relacíon el precio que se paga (mucho menos que en la mayoria de las prepagas). Estoy satisfecha sin pretender grandes lujos.
Mi experiencia es mala…tuve q hacerme una mastectomia y demoraron hasta hs antes de la cirujia para enviarme los expansores y ademas me hicieron pagar 50.000pesos a hs de la operac porq solo cubrian un expansor.me parecio remal porq se supone .e cubririan los dos…ahora tengo q hacer el recambio de expansores a protesis y ya entregue todos los papeles para autorizar y ahora me dan vuelta y no llego a tiempo por eso suspendi operac….y sigo igual..ademas me dicen q se esta demorando en baires y bla bla…y debere pagar ho.norarios a cirujana,me cubre solo una parte y de las protesis no me contestan si me las cubren o no….lo peor es w todavia ni siquiera las mandan y mi ooerac se sigue postergando…tengo plan 4000
Por un mes que me atrase me dejaron sin cobertura y sin notificación, cuando desde el mes de Marzo hasta la fecha estoy pidiendo bajar de plan.
Para atenderte tenes que esperar 3 meses desde que te afilias.
La atención telefonica es un desastre, te dejan en espera y terminan derivandote a la encuesta.
Estamos muy enojados con sancor no está la cartilla de prestadores en la página .a mi esposo no le autorizaron un Pet lo tuvimos que pagar particular a mi no me autorizaron la vacuna de la neumonía y la pague particular a pesar de tener antecedentes de riesgo y 76 años de edad hace 10 días pedí una autorización de análisis de solo tres dijitos y me pasearon por todos los empleados que atienden los teléfonos .lo cual es que nadie sabe nada los telefonistas ponen su buena cara pero no solucionan nada estamos pagando por dos personas más de 30.000 $ y Pami atiende mejor que sancor.evidentemete la única manera de que escuchen será haciendo una acción judicial
Este mes pague $10.000 de mutual, cuando pagaba con todo el sacrificio $ 5.000 y eso que dijeron que aumentaban el 4% , chau voy a renunciar.
Veniamos muy bien con sancor, de maravillas, pero bueno no todo es color de rosa nunca en nada. Mi esposa quedó embarazada, tardamos en iniciar los tramites, hubo un problema con una firma, y todo se demoró. Fue un dolor de cabeza realmente. Nos decían que no se iban a hacer cargo del plan materno infantil, una pesadilla! Estuvimos con muchas idas y vueltas, empezamos en la oficina de zona oeste, seguimos en la central, nadie nos daba respuesta, asi estuve yo recorriendome todo buenos aires buscando soluciones mientras mis señora en espera en casa sufria mcuho. Asi arruinaron 2 años de excelentes experiencias en su servicio. No nos pudimos cambiar porque nadie nos iba a aceptar con embarazo en curso, no nos quedó otra que seguir en sancor, a partir de la solución del problema mencionado por suerte no tuvimos más inconveientes, finalmente la empresa cubrió el embarazo, parto y todo lo correspondiente a la salud de mi hijo hasta el año de vida, luego lo asociamos con un precio muy bueno. Una mancha grande, pero solo una mancha en nuestra experiencia con esta empresa
Como muchas empresas del sector, sancor salud hace agua en temas administrativos, cada tanto me cortan la cobertura pro problrmas de ellos en los que yo no tengo nada que ver. Si no fuera por eso serían muy buenos, porque en medicos y cobertura 10 puntos
Si alguien lee estos comentarios en la gerencia de Sancor se darian cuenta del problema pondrían mas personas a atender bien a sus socios y sería una de las mejores prepagas que existen, porque en precio andan muy buen y la cartilla es completisima
socio de sancor hace 8 meses, me cambié para pagar menos, las prestaciones son normales nada del otro mundo pero cumplidores, sin grandes lujos, pero va bien
Exactamenet eso, una prepaga sin grandes lujos, recibis lo que el precio del plan promete, buena cobertura, sin lujos, algun que otro inconveniente con la parte de administracion, pero como en cualquier empresa creo yo
Una muy buena prepaga desde hace un timepo, preocupada por brindar un buen servicio medico sobre todo (en otros aspectos tiene cosas para mejorar, es cierto)
Coincido, muy buenas opciones medicas en cartilla, en temas de administracion y atencion al cliente estan saturados, deberian poner mas personal
Estoy muy conforme con el servicio médico de Sancor Salud, me parece excelente en comparación con la otra prepaga que tenia antes (medicus). ahora bien, en temas de facturación hacen cualquier cosa, me han venido facturas por números super dispares (errores que después solucionaron, pero imaginense mi angustia al recibir una primera factura por el doble de cuota que había contratado). Deberian mejorar estas cuestiones para ser una prepaga de excelencia.
Tuve problemas en farmacias y opticas para que me reconozcan descuentos de esta obra social, una lastima ya que venia con muy buenas experiencias en general
Segun me dijeron hubo un problema entre sancor salud y una red farmaceutica que generó problemas por un tiempo pero ya está solcionado
la cartilla muy buena y siempre incorporan nuevos prestadores. en precio esta bien, aunque desorganizados con los pagos y con comunicar los aumentos. con cosas para mejorar, pero es una buena opcion.
En mi caso los dos medicos con los que me atendi de toda la vida (ginecologo y clinico) dejaron de cubrirme sancor, asi que si me cambio es por eso. Una pena, porque es buena prepaga, pero se ve que recortaron un pcoo la cartilla y tuve la mala suerte que mis dos medicos de confianza se fueron.
Son un invento llamado sancor salud… Tienen aumentos propios. Me di de baja a los 2 meses de tenerla. Porque de un mes a otro pase de 2400 a 3500 y no había aumento autorizado. Lo único que tienen es el nombre
Leonardo es mentira que tengan sus aumentos propios, simplemente porque ninguna prepaga puede aumentar si no fue autorizada. Lo que pasa es que este gobierno macrista autoriza a que aumenten todos los meses! Pero pensá que todas todas las coberturas aumentan en igual proporción. Yo en sancor pago una cuota relativamente baja y me dan cobertura en los mejores hospitales de CABA y eso es lo que me importa.
La cobertura es muy buena, el nuevo plan te ofrece mucho a precios más que convenientes, yo solo pago 2000 y pico, mucho menos que en otas prepagas, y tengo una gran cartilla y beneficios de sancor salud. Lo malo, para muchas gestiones hay que esperar autorizacion de su sede central que esta en santa fe creo, eso demora mucho, las oficinas deberian tener mas autonomia, yo voy seugido a la sucursal de sancor en Villa Urquiza el personal muy atento pero a veces hay temas que se les escapan de las manos
En San Lorenzo hay una sola persona para atención al público!! Me parece que hace falta más gente, tenés que disponer de mucho tiempo para la atención, la señorita que hay, hace lo que puede, es muy amable,
tengo problemas con los aportes que realiza mi empleador y no tengo ninguna respuesta alguna de parte de San Cor Salud. por teléfono no te saben explicar que paso seguir y por mail nadie contesta nada. PUede ser muyy buena en salud pero organizatiamente un desastre
Nos asociamos hace poco, y por suerte no hemos tenido que utilizarla aun. Lo que puedo decir es que tienen siempre una excusa para no descontar los aportes del monotributo. Con eso. de verdad no estoy conforme, y no tengo tiempo de presentarme a una oficina para hacer el reclamo formal. Del funcionamiento del sistema nada puedo decir porque no lo utilice.
Si tengo el mismo problema. Me tiene que descontar tres meses y pues escusas.
Excelente prepaga. Los planes mixtos (creo que se llaman asi) estann buenos para gente joven que no usa tanto el servicio, ya que tienen una cuota paga y despues adicionales por algunos usos (estudios avanzados por ejemplo). yo tengo 27 años y pasandome a sancor logre bajar mucho lo que pago por mes de prepaga. A mejorar, los centros propios, que no hay, algo que valoraba mucho en mi antigua cobertura, y sancor salud depende de prestadores externos
Mejoraría la atención telefónica que deja mucho que desear. Es el unico punto flojo que le veo a la cobertura. Despues es buena, en cartilla y sanatorios sobre todo, una red completisima. Elijan sancor si quieren buena red de medicos, y no muchos otros grandes lujos. Al fin y al cabo es una prepaga de precio medio y su nivel de servicios está acorde a eso. Si buscas precio y buena cobertura, es una gran opción. Veronica, socia de Sancor hace 5 años.
En relación precio calidad es buena. Últimamente me molesto que me saquen la bonificacion de grupo por afinidad ya que mi factura subio 2300 pesos sin ese beneficio. Me atiendo en varios lados y me funciona. No me gusta el cambio de la pagina web me resulta incompleto sin posibilidad de ver nosotros las imagenes. Me decepciono la auditoria, me cubría hasta que cambio el criterio y tuve que actuar por otro lado…al margen de ello pase por galeno y la calidad es similar pero mas cara, asi que prefiero mantener sancor.
Tuve 2 años muy buenos como socia de Sancor Salud. Ahora me tienen aguardnado una autorizacion de un tratamiento por mucho tiempo, estoy preocupada, y alarmada por la falta de respuesta de esta institucion
Tengan cuidado, en esta prepaga aparecen deudas de hace años atras y si no tenes el comprobante te lo cobran. Yo no les recomendaria que tiren los comprobantes por varios años. La atencion y las prestaciones dejan mucho que desear. Busquen otras alternativas.
Lo mejor de Sancor es que tiene una cartilla bien nutrida en muchas especialidades. Vas a conseguir medicos cerca tuyo seguro, tanto en capital como afuera (estuve de viaje en mendoza y tucuman, en ambas requeri ir al medico, y no tuve problemas). Tiene cobertura en buenos sanatorios, y los beneficios son atractivos. Deberian mejorar la web para mejores gestiones online (turnos, entrega de resultados, etc). La unica mancha de sancor en mis 3 años de socia, es que una vez me atrasé 1 mes y medio en pagar una cuota y me cortaron el servicio de completo. SIn importar que durante meses pagur en termino. No me pareció justo.
Tienen un call center que atiende muy mal cuando se llama, no cubre urgencias odontologicas , hace mas de un mes que estoy para que me muestren reglamento plan 3500 cn respecto a reintegro , no me lo envian ni lo dan en sucursal Caballito que fui personalmente. Mala experiencia.
Si dejan mucho que desear en materia comunicción con el socio. Lo que yo hago para obtener respuesta de sancor en vez de llamar al 0800 llamo al telefono de la sucursal donde me afiliaron, y 10 puntos, siempre logro respuesta. A veces me derivan al sitio web de la prepaga, pero les digo que no tengo internet les lloro un poco y consigo me manden por mail la info que necesito.
Todo se tiene q autorizar, encima tardan un montón en hacerlo. Me tenía q hacer una tomografía bilateral en la vista y sólo me autorizaron un ojo, y el otro lo tuve q pagar. No recomiendo Sancor desde mi experiencia.
Me pasa igual, pero no pagues, la tomografia es bilateral, o sea de los dos ojos!!, segun el oftalmologo le cubre uno bueno hacete uno y despues manda otro pedido medico y hacete el otro! Asi hice ademas me parece error del profesional si es bilateral se entiende cubre los dos…tengo un problema enorme en la vista, te lo digo por experiencia llevo 4 años con cirugias….
Excelente cartilla, buenos precios, copagos razonables. Deberian sumar algunos sanatorios importantes que faltan, pero en general muy bien.
Excelente Sancor en Cordoba es de las mejores en precio y prestaciones tiene los mejores snatorios el allende fundamentalmente que es al que voy siepmre, otras prepagas lo tienen en planes premium. Sancor ofrece buenas prestaciones a precios logicos, para algunos pueden ser altos si, pero en general estan muy bien, la recomiendo por precio por sanatorios en cartilla
Estoy muy conforme con las prestaciones del plan 4500 de sancor me cubre todo, tengo 38 años, la empecé a usar bastante en este ultimo tiempo y estoy gratamente sorprendida ya que siempre pagaba “por las dudas” pero en el fndo pensando que cuando la necesite se iban a borrar, pero no, al emnos por ahora, cuando la requiero obtengo buen servicio
Sancor brinda una excelente cobertura medica a costos razonables, lo mejor es la cartilla muy completa (aunque depende del plan segunentiendo), como punto en contra me gustaria uqe tenga mas sanatorios propios en los cuales el socio de sancor salud pueda atenderse con prioridad, sobre todo en casos de urgencia y emergencia, ya que derivados a otros sanatorios de otras prepagas uno siempre es el ultimo caramelo del tarro.
Estoy de acuerdo con todo menos con lo de precios razonables, la factura de sancor salud cada vez llega mas abultada!!
Tengo la prepaga Sancor por mi empresa desde hace varios años. Hasta 2017 mas o menos estabamos todos descontentos con el servicio recibido, al punto que la empresa puso a disponibilidad otra prepaga para los que quieran pasarse, lo hagan. Algunos no pudimos por tema precio. Pero desde 2018 el servicio de esta empresa comenzó a mejorar, cambiaron un poco los planes, sumaron prestaciones, acomodaron algunas cosas y hoy tanto mi persona como el ambiente general en la oficina es que estamos mucho mas conformes con la cobertura de salud de sancor
Socia del plan 3000, excelente relación precio calidad y gran cobertura en capital federal
Excelente cobertura y un muy buen precio. Pasé de pagar arriba de 10 lucas en Osde a pagar menos de 4000 en Sancor, misma cobertura, mismos sanatorios y mantengo a mis medicos de siempre, dentista, cardiologo y traumatologo, todos cerca de casa en Caballito. Hablé con ellos antes de cambiarme, tenia miedo de que con otra prepaga me demoren más en darme turnos por ejemplo, me dijeron que nada que ver por suerte. La unica critica hacia Sancor es que una de las facturas que me llego de la prepaga tenia conceptos raros, dificiles de entender, y un sobre cargo importante. Tuve que estar llamando para resolver el asunto, un error interno, que si yo no me ocupaba me cobraban de mas. Fue solo un mes puntual, pero lo quiero recalcar ya que me parecio inoportuno. Después, excelente.
Dicen que las prepagas al igual que las compañías de seguros se ven si son buenas a la hora de usarlas o necesitarlas. Pues bien, en el caso de Sancor Salud, no cubre un medicamento dermatológico médico (NO estético). Se trata de una crema o ungúento de 20grs. cuyo valor es de poco mas de $800 y pago casi $7000 por mes de cuota. Me siento decepcionado. No me quiero imaginar que pasaría si llegara a necesitar algo más complejo. Tengamos también en cuenta para colmo los aumentos que hubieron en estos últimos años ( cada 3 meses aproximadamente). Un abuso.
Tiene planes muy convenientes en precio realmente, y para ser una de las prepagas mas conocidas eso es importante. Ahora, si es buena o no, va a depender de la experiencia de cada uno. Quiza uno tiene 10 años espectaculares con cualquier prepaga y luego un hecho desafortunado y su percepcion va a cambiar 100%. Vas a pasar de recomendarla a odiarla. Yo tengo sancor hace mucho tiempo, pase por sus epocas beunas y malas, considero que recientemente hicieron cambios positivos en el servicio y hoy estoy conforme. Pero como todo en Argentina, los ciclos son constantes y hayepocas buenas y malas, y nada nada me asgeura que sancor siga dandome una atencion de calidad
Mejoró muchísimo la atención odontológica y psicologica en cartilla de Sancor, la tengo hace 4 años pero encontrar turno para dentista siempre fue un problema, pero ahora hay muchas nuevas opciones y muchas de ellas muy buenas. Lo mismo la atencion de lo que es salud mental mejoraron mucho al respecto. Estoy conforme, estos eran dos puntos debiles pero hace unos meses han mejorado. Gracias sancor por escuchar las sugerencias y mejorar la atencion
Creo que en general la mejoría de Sancor es evidente. Soy socia hace bastante también, he tenido disgustos en el pasado pero en el ultimo tiempo considero que el servicio es muy bueno.
Me es imposible acceder a la cartilla de medicos endocrinologos en la ciudad de paraná, falta información en la web oficial, siendo una de las mejores prepagas Sancor Salud no entiendo como descuidan aspectos tan importantes como poder acceder a la cartilla completa
Me afilié al Plan 3000 de Sancor Salud. La “gran” cartilla de profesionales esta desactualizada, y existen algunos, en mi caso particular, odontologos, que cobran honorarios por una extraccion de muelas. ( 3500 pesos, o minimo 1800 pesos te dicen). Sancor se lava las manos. Y cuando derivas aportes, en los meses que se cobra aguinald0, te facturan un 20 % mas, como deposito ( soy contadora y esa es la respuesta que me dieron, hasta el momento nunca me habia pasado con otras prepagas). Hay demoras en autorizar estudios. Tuve Osde por 10 años, no le llegan ni a los talones, aunque claro el precio es mucho mas bajo.
Lo positivo que tiene al menos este plan de Sancor es el 50% de descuento en farmacia, y casi tiene casi todos los sanatorios de la ciudad en Rosario que es donde vivo. Los vendedores del plan si se estan ocupando realmente de mis reclamos, asi como dije lo malo, debo reconocer lo bueno.
No suelo dejar comentarios pero me llamóo mucho la atnción que te hayan cobrado esa plata por una extracción de muelas, cuando yo hace 2 meses terminé un tratemiento odontológico avanzado (extracción, perno, corona, varios arreglos, placas panoramicas, etc) y por todo el trabajo que llevó más de 5 meses pagué solamente 4 mil adicionales a la cuota (lo que significó menos de mil pesos por mes, y creanme con todo lo que me hicieron en la boca no es nada de plata). No digo que sancor salud sea maravillosa, no lo es, no la puedo comparar con otras, pero tengo sancor hace 3 años y estoy conforme, el precio del plan es bajo y eso hace que para cosas muy complejas y avanzadas (como el tratamiento de odontologia que les comente) haya que poner un extra.
No puedo estar mas satisfecha con la cobertura médica de Sancor. Me pasé a la empresa ya queno podia seguir pagando 20 mil pesos de prepaga para mi y mis tres hijos. Así que averigue mucho y me decidí por Sancor, el asesor un amor de persona muy dispuesto a ayudar desinteresadamente. En este tiempo (llevo en sancor salud un año y 4 meses) tuve que usarla mucho a la prepaga (imaginense, con hijos chiquitos, uno va al médico todo el tiempo). Nunca encontré un obstaculo para la atención, ya sea consulta médica, estudios, tratamientos. Un lujo. Los mismo sanatorios que tenía antes los sigo teniendo. Los médicos de cabecera están ahí había averiguado con el pediatra de mis nenes y me comentó que brindaba atención a Sancor, que me quedara tranquila). Hasta ahora, solo puedo recomendarla. Espero que siga así y nunca más tener que cambiar de prepaga, porque incluso si la situacioneconomica mejora, no volveria a pasarme a una empresa mas cara, no tiene sentido
Mala experiencia… Me mintieron al decirme que me podía cambiar de obra social cuando quiera, y no es así ya que Sancor no absorbe directamente los aportes de AFIP. Lo hace a través de una obra social sindical y no podes cambiarte hasta pasar un año. Segundo desde septiembre/18 a marzo/19 las facturas tuvieron los siguientes valores aproximados… SEP 8200$, oct. 9400$, nov. 10400$, dic.. 14.400$. Ene. Y feb.11400. marzo. 15.400$. nadie dale explicaciones de esta variación en las cuotas. La cuota de septiembre debería haber sido la base para luego aplicar aumentos 2 veces del 5% y otro del 3.5%. Sigo esperando explicaciones de parte de Sancor Salud.
Quiero dejar mi experiencia. Desde el día 1 el asesor de la oficina Belgrano fue muy cortez y profesional en asesorarme respecto a lo que incluia mi plan, tengo plan de Salud de Sancor 3500. Siempre con respeto y sin forzarme, ni mentirme para tomar una decisión. Comencé con sancor en un momento en el que necesitaba mucho de una prepaga, por algunos problemas de salud, me hice muchos estudios de diagnostico y nunca una traba de parte de la prepaga. Pasaron cerca de 10 meses de muchisimos estudios, y sancor salud se comportó siempre 10 puntos. Luego de resuelto mi problema de salud, la empecé a usar menos, hasta que el mes pasado tuve que ir a cirugía de emergencia, y nuevamente la experiencia fue satisfactoria, incluso con algunas cosas uqe no me esperaba y que me sorprendieron al ver el lado humano de la empresa.
Malísima experiencia, la cartilla toda desactualizada, mil llamados para conseguir un turno, menos mal que era solo por control. Toda la vida haciéndome análisis de sangre, placa de tórax y ergometrías anualmente y con Sancor solo me dieron sangre (q encima no puso ni el plan ni el diagnóstico en la receta la doctora, parece a propósito!). Turnos a dos meses y nada por mi zona, en capital federal Solo una ginecóloga que cuando le dije q tenía sancor me dijo el pap lo tenía que pagar cuando el plan en teoría no tiene copagos. Encima para cambiarme tengo que esperar 12 meses de esta basura.
Me afilié a Sancor, puntualmente a un plan de excelente precio que según me comentó el asesor era tan barato porque había que pagar luego algunos coseguros (es decir, pagas poco de cuota y después pagas pequeños extras en función de lo que usas), en resumen estos meses de afiliación fueron barbaros, acceder a la gran cartilla de sancor salud por poca plata y pagar por lo que uso aparte, al final de mes me represento un gran ahorro, estoy conforme, consultenpor esta plan que es muy bueno
Depues de estar afiliada a osde durante 25 años consulte a Sancor por un plan similar al que teniamos con mi grupo familiar dado que se nos hacia dificil pagar y se presento la promotora ofreciendo un plan como el 210, por la mitad del valor, nos reconocian la antiguedad, y cuando nos quieren hacer el debito automatico era por el doble de la cuota que la vendedora nos habia cotizado. Quien va a cambiar de prepaga despues de 25 años para pagar lo mismo? Lamentablemente no me informé bien al momento de asesorarme, no conocia esta pagina ni la opción de pedr referencias y leer opiniones sobre Sancor!
Tengo Sancor, estoy muy conforme con las prestaciones super completas a la altura de osde (es la que tenia antes) y lo mejor es que pago un cuarto que antes y tengo muchos beneficios. Ojo, si sos puntilloso y queres “chiches” (cirugias a todo trapo, lentes varias vecs por año, etc) te vas a quedar corto con Sancor Salud, pero creo que solo osde te da todo eso y por eso vale lo que vale.. con sancor tenes una prepaga a muy buen precio, buenas prestaciones, gran reelacion entre lo que pagas y lo que recibis
Pésima la atención telefónica. Según ellos, cuando llamé por teléfono, Macril es de venta libre, y por eso no se la cubrían a mi hija de 8 meses, cuando es producto de venta con receta, lo dice claramente la caja, y así puedo dar más ejemplos de la mala atención telefónica que tiene Sancor Salud.
Por lo demás, estamos bastante conformes. (Cuidado con el tema de facturación, revisen atentamente los items porque no son ni lerdos ni perezosos para cobrar de más.)
Me afilié a Sancor me llamaron por telefono me informaron muy amablemente y luego me acerqué a la oficina de belgrano a firmar. Super simple. Los primeros meses de cobertura muy buenos, hice varias consultas médicas, un estudio de rutina, mucha variedad en cartilla eso me gusta tener muchos medicos para elegir. Estoy conforme
Me sorprendió Sancor sobre todo en su cobertura en Buenos Aires. Siempre pensé que era una empresa mas enfocada en el intrior del país, habia escuchado buenas referencias de amigos en Cordoba y Santa Fe. PEro en Capital me daba desonfianza. Despues para bajar costos me afilié y estoy muy contenta, tengo los mismos sanatorios que antes, una cartill enorme y pago mucho menos. Punto en contra: a nivel sistemas estan un poco atras tanto lo que es conseguir turnos, pagar facturas, etc
La sucursal de lanus se lavan las manos de todos los problemas que te ocasionan,la atencion es mas que pesima y con personal que no saben ni donde estan parados.
Muy contento con Sancor salud, la relación precio/calidad es excelente, es mi 3ra prepaga en 4 años y aquí me quedo, buenos sanatorios, buena atencion, un gran precio (solo tengo 29 años pago poco menos de 2400 cuota enero 2019), lo que tengo en esta prepaga realmente no lo conseguia en otra averigue mucho en la pagina antes de anotarme, muy conforme en este año de afiliación
Sancor Salud es excelente tiene una cobertura muy buena en todo el país (doy fe ya que en los ultimos 3 años vivi en bsas, cordoba, formosa, catamarca) muy buenos medicos y la atencion es buena. Es un poco cara, o mejor dicho, hay prepagas mas baratas que sancor, pero los que puedan pagarla vaale la pena
hace 5 años que estoy en sancor salud y nunca tube problema.,gracias a DIOS
Malísima. Si tenés un problema, no hay quién dé una respuesta. No quieren a gente mayor, aunque haga 30 años que estabas afiliada (como en mi caso, afiliada aStaff Médico desde 1987, que fue comprado por Sándor hace un par de años)
Está cada día peor. Soy usuario con mi esposa hija y bebe, se hacen los locos para cubrir los gastos de la leche que debe tomar el bebé, ayer tuve una emergencia y me mandaron al sanatorio san Jose el cual ya NO presta servicio luego me mandaron a un HOSPITAL público, La gente de atencion no saben donde estan parados y son ineficientes luego me mandaron al CEMIC por guardia y resulta que los sres del CEMIC luego de estar 1 hora sin haber nadie esperando y con un bebé de 4 meses y para colmo los examenes de sangre me lo entregan 4 días después. Que chiste es este? Es muy mala SANCOR DSALUD Y TODOS LOS QUE PRESTAN SERVICIO PARA ESTA COMPAÑÍA. Estare un tiempo mas y me cambiare a una EMPRESA SERIA!!!!!!!!
Una de las peores
Prepagas. No cumplen con lo que ofrecen; dan vueltas para autorizar cualquier tipo de estudio que la requiera. Y a la hora de darla de baja hacen de todo para poder cobrar un mes más. Una vergüenza. Ni la tomen como opción si piensan en una buena atención. Estafadores les queda chico
Es una buena prepaga pero ojo, con quien se afilian, yo lo hice por esta pagina y todo bien pero muchas amigas se afiliaron con vendedores que hicieron mentir en las declaraciones juradas y por eso después la prepaga no les cubría nada, diciendo que habian mentido y que eso invalidaba la cobertura
Atención con Sancor Salud !!!! en Salta capital, a mi sobrina Cyntia Gabriela Lucero le quieren cobrar la cesárea que tiene programada para el 12 de diciembre. Darse de baja fue la respuesta que le brindaron como respuesta si no puede abonar. Es vergonzoso que estos vendedores de salud te lleven a una situación de angustia, (cuando sos primeriza, y ante cualquier enfermedad), se trata de SALUD, no de una intervención estética. Hizo el reclamo en la Superintendencia de Salud, (y se lavaron las manos), y si te fijas en la página de estos vendedores, figura el número de inscripción y debajo figura la Superintendencia…. (Son vendedores de salud)
Lean Informate Salta porque la entrevistaron para viralizar estos casos de abuso…..Hagan reclamos, de ser posible, por todas las redes sociales para los futuros pacientes que llegan en busca de una mejor calidad de vida.
Hola, hace dos meses nos afiliamos con mí pareja y hace un mes a mí pareja le diagnosticaron diabetes. Ahora nos piden $7000 más por mes por tres años por preexistente. Y si no le dan de baja. Son una vergüenza, los contratamos para facilitar los trámites y, tras que tenemos que ir al médico seguido, vivimos reclamando porque no cubren nada. Hay gente que le pago la preexistencia y no le cubrieron nada igual. Encima soy monotributista, y ahora no se cómo voy a hacer para cambiarme
Son unos ladrones!! Te cubre análisis básicos. Pero ojo te vayan a tener que hacer un tratamiento complejo / Analisis sosfiticado ya no te cubre nada.
Debes tener un plan basico. seguramente.
Te piden autorización para todo, hasta para un análisis de orina. El tiempo que te hacen perder no corresponde con lo caro que cobran como Prepaga. Malísimos. Por suerte logré cambiarme a tiempo.
Sancor salud te enferma, son lo peor no contestan no ofrecen cobertura como deberia ser. Son lo peor de lo peor. Los reintegros te demoran mas de 45 dias y a los valores que se les ocurre a ellos.
A mi me parece una excelente prepaga, la tuve por cerca de 8 años y siempre me ha cumplido ya sea en cosas básicas como procedimientos de alta complejidad. Nunca una queja.
Lamentablemente me tuve que desafiliar porque pasados los 60 años la cuota se hizo muy elevada para mis posibilidades.
No son serios, yo tengo que ocuparme para que me autoricen las ordenes, llamar por telefono que me indiquen que papeles tengo que enviar, como se encuentra el trámite. Son un desastre.
Son un desastre, qué son iguales a OSDE??? jajaja!! no me hagan reir!!
Para asociar te engañan.
NO hay un telefóno de contacto!
NO responden los mail hatsa después de 1 semana!!
NO pueden hacer algo tan sencillo como enviar una clave para generar el alta!!!
Si te locuras ( osea te registras en su página web) podes hacer todo tipo de trámites. Si tardan en responderte un mail yo uso un canal alternativo que es el chat de la página de Facebook de Sancor y me responden a la brevedad y si es algo que no depende de atención al cliente lo derivan a su sector y luego me informan.
Hola hace un ano que mi hija y yo somos afiliado a sancor yo hasta hora no me puedo quejar porque cumple con todo con los reintegros la verdad q estoy muy conforme con sancor
Sancor Salud es excelente pasé por varias y me quedé acá por precio pero también por prestaciones. claro que por mi edad soy de los que no usan mucho la cobertura, pero cuando los necesite siempre recibi buena atencion de parte de sancor
Porque no llegan a csñuelas , ya que aca tenes todas las prepagas y obras sociales menos sancor salud , por favor m encantaria tenerlo aca
Tremenda situación nos hicieron pasar en Sancor, por suerte ya nos pasamos a otra prepaga, pero fueron meses de mucho maltrato e incumplimiento
Hola, me dirías a cuál te pasaste y qué tal tu experiencia con la nueva. No se a cual afiliarme, pensaba en Sancor pero luego de leer tantos comentarios negativos, no sé.
Pesima pepaga
Pésima atención a los afiliados con las autorizaciones. Generalmente llegan tarde , cuando llegan,o las empleadas dicen “no las recibimos, vuélvala a enviar ”
Burócratas que entrenan a las empleadas como en un laboratorio pavloviano que nunca responden más que con mentiras y un “disculpe la demora y gracias por aguardar en línea) Mientras tanto sigue la cancioncita La salud es todo…..Pero si necesitás la medicación a tiempo por un problema de salud que ellos no desconocen, ahi la salud no es todooooo La publicidad es todoooo
No se asocien. !!!!
ESTAFADORES, MENTOROSOS NI SIQUIERA TENES UN NUMERO O LUGAR PARA QUE TE DEN UNA RESPUESTA. TE VENDEN UN PLAN QUE NADA TIENE QUE VER CON LA REALIDAD,NI SIQUIERA SON VIVOS PARA DIALOGAR CON LA GENTE Y LLEGAR A UN ACUERDO.
SE OLVIDAN QUE SON PRESTADOR DE UN SERVICIO Y LO UNICO QUE HACEN ES COBRAR POR UNA PESIMA ATENCION Y NI HABLAR DE ALGUNA SOLUCION. NO PU8EDO CREER QUE TODAVIA FIGUREN Y VENDAN PLANES.
Es muy buena prepaga, no falla en nada, excelente atención
no me cubrieron una practica que esta en el PMO
La atencion es mala y no dan respuesta
Hace rato q.no me autorizan una orden,y una vez me dejaron sin cobertura x error de ellos. Muy desilucionada
te la ofrecen como la mejor y es malisima. MALA EXPERIENCIA
Sancor Salud es PÉSIMA . Si no la vas a usar está barbara. Buenos prestadores, cartilla aceptablr. Pero andá a necesitar un estudio mínimamente complejo que no te autorizan nada, dan vueltas, piden historia clínica, estudios, te dan vueltas hasta que se te vence la orden, la auditoría médica lamentable. Últimamente no consigo ni que me autoricen un análisis de sangre!! Otro tema: ciudado, si se te ocurre derivar aportes y pagar la diferencia, te cobran lo que se les ocurre, sin registrar los aportes que reciban, haces el reclamo presentando recibos demostrando que no tendrían que cobrarte nada porque cubris el plan con tus aportes y no responden, que “lo están analizando” y mientras te siguen llegando las facturas . Los llamás y te tenés que bancar la cancioncita “todo sos vos, todo sos vos” pero la verdad no sos nada porque les chupa un hue.. Que pretenden competir y posicionarse entre las mejores prepagas? Pues están muy lejos, para ello necesitan responder, atender a las necesidades sin que uno tenga que desgastarse tanto para hacerse un simple estudio. Para sancor cualquier estudio es “complejo”. Si podes parar osde no caigas en esta mier.. No digo que sea perfecto, pero la tuve por 10 años y sancor no le llega ni a los talones.
Tal cuallll !!!a mi me esta pasando exactamente lo mismo y solo la tengo hace dos meses …ya me estoy arrepiento rotundamente… veo qué te ponen trabas para realizar estudios muy rutinarios y basicos como ecografías a la segunda ya te piden numero de autorización. ..llamas para acceder al numero de autorización y no te contesta ni el loro…siendo que en plena pandemia a través de un call center no contagias a nadie …existe el teletrabajo…la verdad me estan mostrando son muy inrresponsables y poco creibles no toman en cuenta a los afiliados y sus necesidades. …
Realmente una decepción con ustedes. Una clienta de mas de 10 años, y por un muy mal asesoramiento, en dos oportunidades,por dos personas distintas, las cuales ya no trabajan en el establecimiento, hoy me encuentro embarazada de dos meses, y enterandome q me dejaron sin cobertura. Con una mínima posibilidad de reingresar, dejando pasar un mes, pagando un Canon de $56.000 . Una verdadera vergüenza, engaño,estafa y malos empleados que me perjudicaron totalmente. Obviamente voy a presentar mi caso con un abogado en caso de que mañana mismo no me den una respuesta lógica y favorable.
Muy buena prepaga , en Mar del Plata funsiona de 10
muy mala prepaga.
No se afilien.
Tienen las mil y un excusas para realizar un estudio, a mi no me re<alizaron una resonancia,
Tenemos esta cobertura desde Enero 2018. Antes teníamos Medife. Lamentablemente, caímos en el engaño que es ésta Pre paga…Nos la vendieron como la mejor! Diciendo que son la competencia de Osde en el mercado, por dios!!!! les creímos. Nos juraron que podíamos quedarnos tranquilos QUE NO ÍBAMOS A PERDER NINGÚN BENEFICIO, y nos ofrecieron el Plan 3000 como el que SUPERARÍA nuestra cobertura de ese momento…. Nos aseguraron que las prácticas no tienen autorización previa (online, mail), que te reintegran el 100% con profesionales que nos están en cartilla, que no hay demoras ni trámites, en fin…era una maravilla todo. Hoy, las pocas veces que la usé fue una decepción…Análisis de sangre BÁSICOS que no me cubrieron, pedí un sólo reintegro y sólo me devolvieron la mitad de la consulta, mi marido se cortó los ligamentos de la rodilla y hace una semana que estamos haciendo TRAMITES para que le autoricen una resonancia!!! Fuimos a hacerla y nos mandaron de vuelta porque requiere autorización previa…ahí empezaron a pedirnos hasta una HISTORIA CLÍNICA! por una resonancia….no quiero pensar si lo tienen que operar, o yo que ahora estoy embarazada….que es lo que me espera??????????? el otro día en la Farmacia no me cubrió ni la Dermaglós. estamos indignados, realmente nos sentimos estafados y engañados….No sé a dónde ni con quien hacer este reclamo…y veo que hay miles de quejas y quejas….de haber sabido jamás dejaba Medife, estuve 10 años con esa cobertura y nunca jamás tuve que hacer un sólo trámite. Quienes estén pensando en afiliarse, sepan que MIENTEN, prometen cosas que no cumplen!!! Y por supuesto, quisiera una respuesta y una solución por parte de Sancor Salud…
Hola qué tal yo me iba a afiliar a Sancor y terminé eligiendo medife recién en un mes me dan el alta es buena medife ? Qué plan tenias?
Sancor se negó a seguir dándome prestación luego de ser despedida por tener “enfermedad preexistente”. Aclaro que tenía convenio de crónicidad antes. Ahora no me llevan el apunte ni para darme la credencial del PMO
que pena no haber leido antes todos los comentarios para asi no contratar esta obra social..desde octubre 2017 la tengo..contrate un plan sin copago y me cargaron uno con copago..cobrandome lo que se les canto la gana..gracias a mil reclamos logre que me pusieran el plan que contrate y la felicidad duro solo 2 meses ya que despues me volvieron a pasar a un plan con copagos..porque??no lo se!!!!
miles de reclamos he hecho con respecto a las facturas x valores que no corresponden..
ya cansada decido hacerles una denuncia en superintendencia de salud en donde me piden que presente el contrato para tal reclamo..
se los solicito a la obra social y no me lo quieren dar..tendre que ir por la via legal.
estoy cansada del manoseo, los daños y prejuicios que esto me esta ocasionando .
La verdad un desastre en cuanto comunicacion y atención administrativas…llamas por teléfono, te mandan a la sucursal, perdes tiempo yendo a la sucursal y te mandan a llamar por telefono… cuestión hace un mes estoy tratando de darla de baja y me tiene de un lado a otro. Mientras tanto el mes corre y seguro van a debirame otro mes ??
son unos estafadores en el contrato de la obra social decía que después de cumplir el año podia dar de baja cumpli el año y di de baja y me cobraron 3 meses mas , me parese que el beneficio es para ellos no para los que pagamos.
Coincido con todos, muy mala cobertura atención, etc, solo para cobrar estan predispuestos
sancor salud basuras!!!!!!! Me llamaron de Paktar cobranzas por una deuda saldada hace 2 años!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! BASTA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ya van mil veces que me llaman, me mensajean, me mandan mails, hace dos años no somos mas socios!!!!!!!!! Si me siguen llamando les voy a meter flor de denuncia por acoso, a Superintendencia de Salud, Defensa del consumidor, Consumo protegido y boicot en redes!!!!!!!!!! BASTAAAAAAAAAAAAAAA SE TERMINOOOOOOOOOOO Ya estoy averiguando con abogados, una vez mas que soy molestada y meto denuncia!!!!
En algunos lugares es imposible con l mala atención
Buenas tardes, mi nombre es Miriam tengo sancor mi experiencia no fue muy buena, según donde m atendi por Guardia
no te hacen placas..ni de las mas sencillas, y en dos meses me aumentraron casi 500 pesos!!
para asesorarte de maravilla pero lo unico que quieren es tu cbu para despues engramparte todos los meses y robarte plata!!!!!! son unos nefastos”!!!!
UN DESASTRE!
Pésima!! Son unos estafadores, me afilie enero 2017 plan S4000, venia de Osde no tenia carencias por tal motivo. Cuando empiezo a usar la prestación de odontología ya no tenían el convenio con ASOR, por que Sancor no les pagaba a los profesionales. La solución que me dieron era atenderme de manera particular y después me hacían el reintegro. Reintegro que me devolvían pasado los 3-4 meses. Lo mismo con la nutricionista y el kinesiologo. No se afilien, en la ciudad de Rosario pretender ser una prepaga de primer nivel y son de cuarta
Horrible!!!! no se pasen a Sancor salud!! son delincuentes!!!!les interesa la gente sana y que pague, cuando la queres empezar a usar empiezan los no…
Mi experiencia es nefasta, me deben un reintegro odontológico de $9000 y otro de $10.000, despues de 5 meses, me dicen que el de $9000 no lo reconocen, mintieron descaradamente durante 5 meses!! mi dni es 17825962, para que sepan que esto no termina aquí. Como sería si necesito un transplante o algo más costoso y complejo? la mentira es lo peor que puede hacer una empresa que depende de la satisfaccion de los asociados.Gracias!!
Todas las veses que la e usado me han atendido muy bien mi nena está con un tratamiento y han respondido muy bien,es bueno saber que cumplen con lo que ofrecen a los asociados.
Sancor una decepción no responden nunca una consulta, además de ser carisimo el servicio. No te solucionan si reclamas algo
Ja!!! Estaba buscando el numero para afiliarme y me encuentro con esta catarata de quejas!!! OLVIDALO!!!
Me está pasando lo mismo.
Ahora la pregunta sería : que obra social elijo? Porque todas tienen algún comentario que te hace dudar en elegirla
Ya elegiste? Yo estoy buscando y todas las accesibles tienen los peores comentarios. Si no se van a $3000
De lo peor. Solicité un reintegro, llamé en el plazo que me informaron (aprox 3 semanas) y me respondieron que la documentación por error nunca salió de la oficina. Se hizo el reclamo y un mes y medio después sólo daban excusas argumentando que el sector que autoriza está demorado.
Bajé de plan y debió activarse al mes siguiente, por error no se activó en tiempo y forma y ya emitieron la factura con el importe del plan anterior. Reclame telefónicamente, en la oficina y por la web… Y nada
NO, LO RECOMIENDO !!!! PARA QUE TE ASOCIES SON UNA MARAVILLA Y LUEGO UN DESASTREEEE ….QUE ESTO NO, LOS REITEGROS SON UNA BURLA TODO ES DE TERROR…
Así es…Lo venimos denunciando desde hace un tiempo
Esta prepaga la están vaciando. Sacan prestadores todo el tiempo. Y la atención es pésima. A mí me sacaron de la cartilla a la dra. que me seguía por un cáncer de colon. Hace dos meses que estoy reclamando que me indiquen con qué profesional seguir, y se militan a responder que mi pedido fue recibido y que lo están cursando. A fin de diciembre empecé a reclamar y todavía no tengo respuesta.
Asi es Marcela Yo hacer rato vengo proponiendo un reclamo conjunto, a nivel judicial porque sí, nos están estafando
SANCOR SALUD ES LA OBRA SOCIAL MAS INUTIL, INSUFICIENTE, DELINCUENTE, EL PEOR SERVICIO DE SALUD QUE ALGUNA VEZ ME HAYAN DADO. mE DAN VERGUENZA COMO EMPRESA.
Totalmente de acuerdo con vos. Habría que hacerles una denuncia en bloque
SANCOR NOOO!!!! NO LA RECOMIENDO !!!! PARA QUE TE ASOCIES SON UNA MARAVILLA Y LUEGO UN DESASTREEEE ….QUE ESTO NO, QUE LO OTRO NO, ETC.. LOS REITEGROS SON UNA BURLA, TODO ES DE TERROR…
Malisima atencion jamas atienden telefono son un desastre y cada vez mas cara y ensima sacan el italiano del plan 2000 no se asocien y se evitaran un dolor de cabeza
Huy Huy Huy, estoy a punto de afiliar a mi hija en esta prepaga, pero es la primera vez que veo tanta negligencia por parte de un prestador, la verdad ahora estoy en la duda si la contrato, nunca vi la verdad tantas quejas.
Hace poco me asocie, necesito hacer una consulta y hace 15 días que llamo 2 veces por día 5 minutos, jamás nadie me contestó. Eso demuestra que sólo les interesa el dinero de la cuota. Una falta de respeto total.
Ojalá les esto algún directivo que le importe algo.
es lo peor, me dejaron sin trabajo y no puedo conseguir la baja sin contar que tampoco puedo gozar de los servicios ya que debo presentar recibo de sueldo si no no te atiende
Que bueno que leí estos comentarios, estaba por pasarme a esta mutual.. ahora ni en pedo lo hago.
Exelente cobertur tengo a mi hijo con discapacidad y cubre todo lo que pide la neurologa nada de que quejarme mis hijos nacieron los tres en el hitaliano y la atencion diez puntos cubrio 100% todo habitacion individual tengo plan 2500 mi ultima bb tuvo q ser operasa al nacer con una internacion de 15 dias en la neo no page un solo peso nada hasra me mandaron a mi casa una caja con cosas para la recien nacida exelenten no los cambio por nada ni nadie
Estos chantas, ladrones con poder, no te dan la cara cuando tienen que hacerlo. Esta asentada la denuncia en Super intendencia, pero dejenme decirles que estos mercachifles de la salud son estafadores amparados en el imperio que tienen.
Crearon el plan sancor 2500 para cobrar mas caro el servicio del Htal Italiano, yo tengo plan 2000 hace como siete años y de buenas a primeras me dejaron sin la cobertura del Italiano, donde tengo historia clinica. Reclame y nunca me respondieron, como tampoco me respondieron por la mala praxis odontologica que me hicieron en Av de mayo al 1500 en Ramos Mejia. Todo arreglado Sancor Salud, Sancor Seguro de mala praxis… todo dicho. Lo de sacarme el servicio del italiano que lo tenia por derecho propio es UNA ESTAFA SEÑORES SANCOR SALUD!!! ASI CUALQUIERA OFRECE ACCESIBILIDAD A UNA COBERTURA MEDICA. CRETINOS DEBEN DEVOLVERME A MI PRESTADOR PEN EL PLAN 2000 PORQUE MI HIJA Y YO TENEMOS HISTORIA CLINICA EN EL ITALIANO DE SAN JUSTO. NO SE AFILIEN A ESTA MENTIRA
UNA GRAN ESTAFA ORGANIZADA LLAMADA SANCOR SALUD.
Sin avisarnos nada nos dieron de baja en el Plan 1000 con un plan superador que además sumado a los descuentos del monotributo era de casi $3800. Eso sería lo de menos. Mi esposo es una persona con discapacidad y quedó sin cobertura. El Hospital Británico fue el que le avisó. Como estamos acostumbrados a vivir en un país anómico veré la forma de hacer cumplir la norma invocando la ley 26378 que da rango de Tratado Internacional a la Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad y Protocolo Facultativo firmado en las Naciones Unidas en el 2006.
Las cosas ya no son como antes señores. Consideren haber puesto los dedos en el enchufe. Esto se sabrá hasta internacionalmente porque haré sendas presentaciones en cuanto organismo de Derechos Humanos exista.
Por tal motivo exijo se nos respeten los derechos adquiridos y a los que nuestro Estado se compromete cuando da rango constitucional a dicha normativa.
Mañana iniciaré el primer reclamo a la Superintendencia de Servicios de Salud porque esta medicina prepaga junto a la obra social OSTEL se comprometieron a brindarnos dicha cobertura.
Estamos hartos que nos cambien de prestación como si nuestra opinión no contara.
Eso implica cambiar todos y cada uno de los profesionales que nos asisten y de ninguna manera lo voy a seguir admitiendo.
Somos personas y en este caso, una de ellas con discapacidad. Cada cambio de cobertura implica empezar de cero todo otra vez.
Tu marido tiene certificado de discapcidad?Porque si es así están incumpliendo la ley de discapacidad. Suerte!! Yo tambien soy una victima de Sancor
Hola Ana Maria
No sé si te llegan mis mensajes. Por si acaso, te digo que si haces una presenacion a organismos internacionales contá con mi firma
saludos
Es culpa de Ostel no de SanCor! La denuncia es a Ostel esa es tu obra social
20 AÑOS con Staff Medico ….HOY tengo la DESGRACIA de SANCOR SALUD. el maltrato la falta de información, no hay cartilla medica , no podemos atendernos en los centros de salud que acostumbrábamos, los especialistas, que teníamos y ahora ni la FARMACIA….es una BASURA!!!!! Desde JUNIO buscando un especialista..porque NO PUEDO IR al que me atendió por años. NADA por lo que a mi respecta YA hago la DENUNCIA a SUPERINTENDENCIA DE SALUD.
Es una verdadera estafa. Parece la mejor opción por su relación cobertura-precio, pero todos sus esfuerzos están en buscar la forma de no autorizar ni cubrir en cualquier caso.
Una más de Sancor
Tuve que hacerme una resonancia magnética. En la clínica Bazterrica que según me dijeron en Sancor podía ir por guardia no está autorizada esa práctica, En la clínica del sol el médico desaconsejó ya que es un aparato que no da buenas imágenes. En el Cemic tenía que esperar una semana para tener turno. Conseguí en diagnóstico Maipú a las 24 hs del miércoles pasada y allí me enteré que en cemic hay guardia traumatológica ( cosa que no me informaron en la guardia común ni en Sancor)Estoy con dos vértebras quebradas, diagnóstico que tuve , a destiempo, tarde) siguiendo las indicaciones de Sancor de “ir a cualquiera de las guardias de los sanatorios que figuran en internet”
Gracias Sancor. Es cierto, lo primero es la salud…..porque si te enfermas no cuentes con ellos
Excelente cobertura
Pesimo servicio social. No le dan soluciones al afiliado.
Al abrir esta página pensé que solo iba a encontrar mensajes buenos. Veo que no soy la única que está desconforme. La verdad como facturan estos delincuentes!
hola , queria dejar mi enojo , ya que nos sacaron la clinica san lucas y la clinica las lomas de martinez , de nuestro plan 2000 , por este motivo me voy a borrar de sancor salud . me ofrecieron otro plan del cual es mas caro , esto da a pensar que es aproposito . si m quedo en este plan jajaja tengo que ir a oto partido a atenderme , y pienso …. cuando uso la clinica …. cuando uno se siente mal , no voy a pasear , entonces nesecito algo cerca , coclucion … no sirve . una pena hace años que estaba . bueno me despido adios .
Hola Silvia.
Irte Es la mejor medida que podes tomar. Yo estoy en el plan más alto y me sacaron las mejores prestaciones que tenía. No puedo irme por edad y enfermedad preexistente. Sin duda nos están estafando
Saludos y suerte
Porque no hacemos un amparo entre todos? Nos están quitando prestaciones, sanatorios etc. No entregan cartilla, no avisan de las bajas, no dan altas a cambio de las bajas. Hoy me entere que el centro Rossi no atiende por staff/Sancor, tampoco deragopian. El sanatorio mater dei y la Trinidad fueron dados de baja. No sé cuántos más. Esto y las quejas individuales que están arriba creo que ameritan una acción conjunta
Acabo de informarme que de los sanatorios que ofrecía staff/ Sancor le dieron de baja a diez de ellos: Mater dei, Hospital italiano, Hospital de lomas, Sanatorio Otamendi, Sanatorio Anchorena, IMAC, Hospital Alemán, Sanatorio Güémez, Inst dupuytren, Instituto cardiovascular, Sanatorio de la Trinidad. Ninguno fue reemplazado
Tengo SanCor salud 2000 estoy embarazada de 5 meses tengo un hijo d 10 y otra d 1 año. Resulta q las clínicas tanto las lomas como el San Lucas ya no me cubren! Me enteré xq fui d urgencia con mis nenes y no quisieron atenderlos y hoy fui yo a guardia ginecológica y tampoco!!! Hacen propagandas a cada rato d cualquier cosa y estás cosas no las informan y me obligan a pagar un plan más caro d lo contrario tendria q atenderme en lugares donde viajando en colectivo estando y con mis hijos es una barbaridad!!! Una pena como juegan con la salud y el bolsillo d uno!!!!
Si se lee todos los comentarios queda claro que es una empresa que solo gasta en publicidad para embaucar gente.Sin duda no leen los comentarios, como tampoco contestan las intimaciones(cartas documento, reclamos a dependencias estatales etc) Yo empiezo un amparo, paso previo a hacerles juicio y ahí tendrán que dar respuesta a mi reclamo
Debo reconocer, cosa que no tendría que resultarme rara, que he estado internada y la atención por parte de la empresa fue impecable. El problema es que tengo otras necesidades a las que decidieron graciosamente no responder
Consideran que si tengo oxigeno en mi casa es suficiente. No tengo que pretender estar saliendo y hacer una vida tan normal como sea posible. Gracias staff/sancor por haberme dado prision domciluaria!!!
Se hacercaron al trabajo de mi marido y le ofrecieron el oman 2000 a un precio que nos parecio bueno. Despues de tardar mas de lo debido en llegar las credenciales nos cobraron mas del doble, nos suspendieron por supuesta deuda y a la semana nos habilitaron nuevamente pero cada mes era mas y mas el precio. Despues de firmar el contrato quedo embarazada. Nunca me quisiron dar el plan materno infantil. Hice todos los reclamos y quejas correspondiente y fui a la Superintendencia de la salud e hice todo tal cual me dijeron. Cuando mi marido fue a la sucursal de sarmiento 801 a presentar los papeles le dijeron que ya nos habian dado de baja a todo el grupo familiar. Ahora estoy de 33 semanas de embarazo. Asi que ahora voy a volver a la Superintendencia de salud y hare todo lo necesario pero son unos estafadores, me cobraron una barbaridad y nos dejaron sin cobertura. Realmente no lo recomiendo para nada. Pesima atencion. Lo trataron muy mal a mi marido la persona encargada del sector judiciales de sancor salud
Desde el mes de junio pedí cambio de mochila de oxigeno . Soy oxigenodependiente y tengo certificado de discapacidad La respuesta cuando reclamo es”está en auditoria” . Hoy, 6 de octubre, estoy encerrada en mi casa porque StaffSancor me han dejado sin la mochila que necesito para movilizarme fuera de mi casa Pago una fortuna por mes y no hay respuesta a los reclamos. He mandado carta documento pero no las responden
Lamentablemente estoy presa de esta prepaga porque por la enfermedad preexistente no puedo cambiar de empresa
El nivel de impunidad de esta gente no tiene límites.
Un desastre, particularmente si estás por monotributo, todos se lavan las manos y nadie quiere ayudarte. NO elijan Sancor
Hola. Cuanto es lo q se paga al ser monotributista ? Cuanto tiempo tienen de espera para su uso ? Alguien sabe. Porque hemos preguntado en algunas y el costo es altísimo tanto q una nos pide 10 mil pesos por mes y no cubre el autismo de mi nene y hay 12 meses de espera ….pienso con 120 mil pesos mejor los guardo porque nunca nos enfermamos cuando necesitámos un médico lo pagamos particular y la terapia de mi nene todo particular traslado a la terapia y a escuela especial todo particular. ..hice números entre todo ese costo no llegó a 120mil pesos anual. Y estos pretenden robarnos 120mil para poder usarlas. . Y eso q la queremos para plan materno infantil ya q programamos un nuevo bebé con mi esposo y queríamos tener el plan para el embarazo .. pero con los costos q nos dijeron ni pensarlo … creo q vamos a ir a una Mutual. Y bueno programar el bebé en 12 meses q es lo q piden para poder usarla .. 🙁
Sancor Salud empleó la estrategia más común en todas las prepagas: durante 3 añs, ofrecía una cartilla repleta de buenos prestadores (bajo condiciones pauperrimas para los mismos). Eso, y una gran campaña de marketing para captar clientes, hicieron que mucha gente se pase a Sancor Salud. Luego, empezaron -poco a poco- a bajar convenios, con los hospitales privados, sanatorios y clinicas zonales más improtantes de cada ciudad o barrio, sin aclararlo en la cartilla (te decían “me quedé sin cartilla del año en curso, te puedo ofrecer una del año pasado”, así se cubrían). OJO, no lo hace solo Sancor, también lo hace galeno, accord, entre otras.
Yo contrate daño salud x el bajo precio sus sanatorio y clínicas y la atención al cliente y su asesoramiento es muy bueno.
Yo x ahora no tengo nada k kejarme x la atención k nos dan fuero muy buena con respecto a los medicos , lo único k no estoy conforme fue cuando me kise pasar de asociado a monotriibutista me tardaron mas de 4 a 5 meses y lo k me bajaron de asociado a monotributista no hay diferencia alguna es muy alto las cuotas para dos personas k somos mi hijo y yo. Pero bueno hasta donde pueda pagar pagare y luego me daré de baja
Se quedan con el sobrante de los aportes y no te dan informacion, hay que demandarlos
Soy afiliado a SancorSalud con mi señora y mi hijo,mi experiencia es muy buena,al poco tiempo de estar afiliado mi hijo fue operado de peritonitis en el htal Británico me cubrió todo estuve internado una semana,cuenta con las mejores clínicas y buenos profesionales,practicidad en cuanto a autorizaciones,trámites para enfermedades crónicas todo por internet,la recomiendo,tengo el plan 3500 barato,no es todas son caras lamentablemente la salud es un negocio,pero dentro del mercado SancorSalud es muy recomendable
Yo soy socia hace más de tres años, y me atiendo en el Hospital Italiano. El primero de agosto me entero, porque acudí a una consulta, que mi plan deja de tener a dicho hospital como prestador.
Sin previo aviso, me quitan la posibilidad de seguir con mis médicos de cabecera. Ya había tenido algunos inconvenientes, pero solucionables. Lo que queda, no es lo que yo contraté, por lo tanto me voy a dar de baja.
A mi me paso exactamente lo mismo, tambien me fui a hacer atender al italiano y cuando llegue me entere x medio de ellos que ya no tenia ese hospital. Lo peor es que yo necesitaba hacerme los controles semestrales de la tiroides. Perdi todo, los turno y el medico. Ya hice los tramites para pasarme a accord salud, me la recomendaron. Sancor es un completo desastre!!!
Hola, tengo SanCor 500 y no m puedo quejarme muy buena la prestación
Muy muy mala mutual!!! Hace 3 meses nos cambiamos y todavía no pudimos usarla. Supuestamente nos cargaron mal el plan pero nadie te da una solución! Los aportes se los cobran igual. Que chantas!! Pésima experiencia.
LOS MAS LADRONES ESTAFADORES!!!!!!!!!!!!!!!! VINIERONA MI LUGAR DE TRABAJO OFRECIENDOME QUE CON MIS APORTES PAGARIA $160 DEBIDO A QUE YA ERA CLIENTE DE SANCOR Y MIS APORTES CUBRIA. EN UN MES ME SUBIERON A 900!! A UNA COMPAÑERA LE DIJERON $400 Y LE COBRARON $2000. NUNCA CONTRATEN SANCOR. MENOS EN CORRIENTES CAPITAL. CHANNNTASSSSSS!!!!!!!!!!!!
la pesima experiencia que he tenido con uds figura en la intendencia de la salud y defensoria del consumidor.si desean darme una explicacion por la cual he tenido que recurrir a terceros para contencion humanitaria deberia interiorizarse y en forma personalporque no me es suficinete una respuesta infantil con lo expuesto denuncias varias verificar todo .
Entiendo lo que dice la gente en los otros post, llame para averiguar, cuando se dieron cuenta que solo me interesaba el plan basico por monotributo, la chica se puso nerviosa, me corto.
Entiendo que esa obra social no es para mi, si ahora me tratan asi, luego sere la nada misma
Me di de alta hace cuatro meses, por un descuento de 347$ según mi recibo y los primeros meses me descontaron 890$ y ahora hasta 1116$, a pesar de las actualizaciones de mi sueldo. Nunca me llegó la credencial y figura como entregada según ellos, estoy evaluando darme de baja ya que con cualquier otra obra social tengo la cobertura que necesito actualmente. Sumado a los demás comentarios de otros usuarios.-
Me di de baja hoy..porque pagaba fortuna y cada vez tenia menos prestaciones…ademas de q me cobraron una factura de mas.
Son unos si verguenzas.
Te tratan como cosas..no como personas.
Hace 2 meses que no autorizan prácticas contempladas en el PMO. Me hicieron solicitar resultados de estudios previos y presupuestos. Se demoraron ELLOS hasta que me inficaron que los estudios habían perdido vigencia. Los enviamos nuevamente. Ahora nos infican verbalmente que los cubrirán. Están contemplados el el PMO. La página no funciona. El 0800 sale tan mal la comukicación que no se puede hablar. La vendedora del plan no sabe ya qué responderme pues no es su campo. Si no me responden este mensaje con un llamado telefónico iniciaré las acciones legales por daños y perjuicios hasta las últimas consecuencias y publicaré una solicitada dando mayores detalles en medios de publicación masiva. 291-4073139
hace un año que soy afiliada a Sancor Salud y estoy muy conforme con la atencion de sus profesionales al igual con la atencion al cliente brindada por sus asesores . por mi parte recomendable . odontologia x reintegro excelente la prestacion como asi tambien en la urgencia
Yo tengo sancor hace un tiempo y por el momento no tuve ningún problema… bastante bien me atienden la verdad
SON UN COMPLETO DESASTRE, ME INVENTARON UNA DEUDA DE 4 FACTURAS QUE NUNCA TUVE Y ME BAJARON DEL PLAN 2500 AL 1000 SIN AVISARME, SIENDO QUE MIS APORTES LO CUBREN POR COMPLETO. ME ENTERE CUANDO ME QUISE ATENDER EN UN SANATORIO. CUANDO FUI A LA SUCURSAL MORON PARA HACER EL RECLAMO ESTUVE DOS HORAS ESPERANDO QUE ME ATIENDAN PARA QUE ME DIERAN UN NUMERO DE RECLAMO Y NINGUNA SOLUCION. ME ENVIARON UN MONTON DE CREDENCIALES DE OTROS PLANES, SEGUI RECLAMANDO Y SUPUESTAMENTE ME LO HABIAN SOLUCIONADO. HOY TENIA TURNO EN EL HOSPITAL ITALIANO PARA UNA ECOGRAFIA DE TIROIDES Y ME INFORMARON EN EL MOMENTO QUE SANCOR SALUD RESCINDIO EL CONTRATO CON EL ITALIANO. SON UNOS LADRONES Y NO CUMPLEN CON LOS CONTRATOS COMO CORRESPONDE. MAÑANA MISMO LO VOY A DAR DE BAJA, ME ESTAN SACANDO DINERO Y NO ME ESTAN DANDO NINGUN SERVICIO. SON UNOS ESTAFADORES.
señores, son tan evidentes en sus intenciones que ahora estan echando a los profesionales que pertenecian a sataff medico y no a sancor. eso paso con el oculista gossen.
Y CON EL UROLOGO BARREIRO. EXCELENTE MÉDICO. SOCIA DE STAFF MEDICO DURANTE 40 AÑOS ININTERRUMPIDOS . HACE DOS AÑOS LO COMPRA SANCOR. ME BAJARON DE PLAN. DESPIDIERON EXCELENTES MÉDICOS. NO ME ACREDITARON UN PAGO HECHO DESDE STA. CRUZ TELEF{ONICAMENTE . NO OBSTANTE HABER PRESENTADOP COMPROBANTES. ME INHABILITARON EN DOS OPORTUNIDADES EN BAZTERRICA POR FALTA DE OPAGO. NUNCA DEBI UN PESO.- ELLOS A MI ME DE3B{IAN POR COBRARME CADA ITEM DEL HEMOGRAMA POR SEPARADO SIN RESPETAR MI PLAN ANTERIOR. TAMBIEN ACUDI A LA DEFENSORIA Y TUVIERON QUE DEVOLVERME PÁRTE DE LO RECLAMADO. ME ENCUENTRO CON INDICACION DE ANGIOPLASTÍA Y ME RECHAZARON LA AUTORIZACION. SI ME LLEGARA A PASAR ALGO LOS HAGO RESPONSABLES A SANCOR. A TODAS SUS AUTORIDADES TENGO TODO DOCUMENTADO.
soy de staff medico con 25 años de antiguedad. me estan quitando del plan al sanatorio en donde me atiendo frecuentemente: sanatorio de las lomas. se me informa que no me puedo pasar a un plan directo de sancor por ser mayor a 59 años. esta selección adversa, pone de manifiesto que a las personas mayores en este plan las van empujando con problemas de accesibilidad, desconociendo la antiguedad y fidelidad a profesionales serios que son los que nos lleva adelante, que a pesar de reconocer que su actividad (como medicina prepaga) es un negocio, se olvidan que deben prestar un servicio de salud como corresponde. no pueden echarme, pero me están invitando a irme.. que vergüenza. Iré a la superintendencia a presentar mi caso cuando pueda caminar bien, dado que fui operada de rodilla hace 6 meses y aun tengo dificultades. donde quedo la sensibilidad social de la que hablan. donde quedaron mis derechos.
Estan obligados por ley a darte otro plan La ley dice que toda prepaga está obligada a aceptar a cualquier persona sin importar la edad ni la preexistencia de enfermedades. Eso sí, te evaluan y te cobran un monto mayor por la edad
muy mal servicio, quiero cancelar el contrato ya, muy , muy malo
Hay mucho de negocio en Sancor Salud. Si bien entiendo que ellos tienen que facturar, me parece una verguenza que lo hagan a costa del bienestar de los afiliados, que les confiamos la salud
Son delincuentes sobre todo porque han ido sacando prestaciones sin aviso, porque no entregan cartilla, porque no avisan de las bajas
NO SE METAN EN ESTA PREPAGA ES LO PEOR QUE VI EN MI VIDA SON UN DESASTRE NO ATIENDEN NUNCA EL TELEFONO POR URGENCIAS TE PUEDEN MANDAR A CUALQUIER LADO LAS ATENCION ES DE TERROR Y TE COBRAN COPAGOS POR TODO
DECIDIDAMENTE TE TOMAN EL PELO. TIENEN LOS TELEFONOS PARA PISAPAPELES. NO CREO QUE LES DEN OTRO USO.
TENGO SANCOR SEGURA MAS ESTOS CHARLATANES ME LA VENDIERON HACE MUCHOS, MUCHOS AÑOS COMO QUE ME CUBRIA OPERACIONES, PAGO EL PLAN MAS ALTO, CON INTERVENCIONES QUIRURUGICAS, EN MAYO ME OPERAROR DE UN TUMOR PELVIANO DE 9X7X6 CM, NADA CHICI QUE TENIA ADERIDO AL RECTO, UTERO Y OTROS ORGANOS, UNA OPERACION DIFICIL, ESTUBIERON PRESENTE TRES MEDICOS, UNA ANESTECISTA, DOS ENFERMERAS, ESTUVE TRES DIAS INTERNADA, TUBIMOS QUE JUNTAR UN MONTON DE PAPELES PARA RECLAMAR AL SEGURO Y ADIVINEN CUANTO ME DEPOSITARON: $ 6300,00 PESOS, ESTA OPERACION AVERIGUE Y TIENE UN VALOR DE 50,00 A 60,00 MIL PESOS PARTICULAR, O SEA QUE ME TIRARON CON UNA CHIROLA, NO SE DEJEN ENGAÑAR. SON EMBAUCADORES
El personal de Tandil y Olavarría es desastroso. No conocen ni siquiera los panes de salud. Informan cualquier cosa. No ayudan en nada.
En Capital, la sede Barrio Norte es excelente. Todo va en las personas, pero me parece que falta control de parte de los jefes, y un canal de comunicación para recibir las quejas de los usuarios.
A JUZGAR EL SERVICIO POR LA ATENCION DE LA SUCURSAL DE FORMOSA PESIMA ATENCION PARA SOLUCIONAR UN PROBLEMA CAUSADO POR SU INOPERANCIA ,TODAVIA ESTOY SIN RESOLVER EL INCONVENIENTE, DEJA MUCHO QUE DESEAR LA ATENCION A LOS SOCIOS , ESPERO A LA BREVEDAD PODER CAMBIAR DE OBRA SOCIAL
SI ESTO PUEDE EVITAR QUE ALGUNA FLIA SUFRA POR HACER LA MISMA ELECCION QUE YO
Exelente tengo tres hijo y la verdad de diez tanto en las cesarias de los tres como en la operaciones muy bueno autorizan sin problemas por lo menos ami y a mi familia tenemos el plan 2500 evolucion habitacion individual todos los chiches estamos mas q agradecidos
yo estoy muy conforme con la cobertura bridnada por Sancor Salud. Hasta ahora fue positiva mi experiencia…
Es una excelente obra social en Tucumán.Doy fe de que cubrieron en su totalidad,mi operación de extracción total del colon,quimioterapia por 4meses,y a mi esposo,2operaciones de cerebro por tumor,internación en terapia por 2meses hasta su fallecimiento.10puntos,gracias!!!!
BASURA TOTAL NO SE AFILIEN JAMAS EN LA VIDA
podrías explicar que te paso con solo blasfemar no sirve
Son un desastre por favor no lo contraten se van a arrepentir toda su vida!!!!!!!!!! tuve que mandar carta documento para que me facturen bien, son de terror, IMPOSIBLE DE RECOMENDAR
Hola que bueno que existe este tipo de sitios de Internet para informarte bien ,yo tengo medife y una exelente prepaga me esta por pasar a sancor salud por un plan familiar por que los costos son muy buenos pero lellendo estos comentarios lo barato cuenta caro ,gracias por sus comentarios me salvaron de cometer un error muy grande
Un desastre, nos dejaron a todos los afiliados sin respuestas y nadie sale a dar la cara. Cambié este caos por Medifé y estoy bastante más satisfecha
Hola que tal .buenos dias! Queria informar que en el trascurso de estos dias tube una pesima atencion tanto como el asiatente de la obra social como de las clinicas q corresponde a mi zona ..vivimos en moreno. El dia 18/04/17 .EL NENE DE MI MARIDO TUBO UNA DESCOMPENSACION..LO LLEVARON A LA CLINOCAS Q CORRESPONDE Y NO TENIAN PARA REALIZARLE UNA ECOGRAFIA RENAL. LE HICIERON ESTUDIO DE SANGRE Y ORINA ..Y LE DETECTARON Q ESTABA EN UN ESTADO DE DESIDRATACION .LO CUAL LO ENVIARON A LA CASA .POR LO TANTO MI MARIDO SE COMUNOCA CON EL ASISTENTE PARA PEDIR ASISTENCIA .DONDE PODIA HACER ESE ESTUDIO ..LO CUAL NO OTORGABAN EN EL MOMENTO EL ESTUDIO.LO LLEVO A EL HOSPITAL POSADA .QUEDO INTERNADO..LE REALIZARON EL ESTUDIO Y LE DIAGNOSTICARON EL APENDICE SE HABIA DISPERZADO EN SU PANCITA .ESTABA CON UNA INFECCION… OCHO AÑOS TIENE LA CRIATURA ..ERA CUSTION DE HORAS LO OPERARON DE URGENCIA ..ES INCREIBLE Q EN LAS CLINICAS NO TENGAN PARA REALIZAR UNA ECOGRAFIA ..Y Q TE COMUNICAS PARA PEDIR AYUDA Y RECIBIS MAL TRATOS DEL REPRECENTANTE DE LA OBRA SOCIAL. HOY DAMOS GRACIAS Q PODEMOS DECIR ESTA ENTRE NOSOTROS …ESTO ES PARA REALIZAR UNA DEMANDA ..POR LA FALTA DE ATENCION …CUENTAN CON UN SOCIO MENOS Y VAMOS A CONSULTAR CON UN ABOGADO .
Pésima 7 años de SanCor salud y la única ves que la use y necesite una autorización para una cirugía bariátrica no me la autorizaron ensima mala atención en las cedes cuando vas te miran como si fueras una cosa
Son unos estafadores!! Yo pertenecí a Staff medico durante 7 años sin problemas y desde que ellos la compraron la diferencia en la prestacion es un avismo!! No son transparentes con los aportes de la obra social, reclaman pagos que ya fueron hechos por los aportes y los reclaman como deuda. Nunca resuelven nada
opino exactamente igual , yo mya estoy en plkeito con staff medico por coprec , defensa del consumidor y son un desastre …….. vino un representante legal de staff medico , otro que no tenia ni idea de el desastre que fue la fusion …….. no se afilien
me voy a desafiliar , para que me autorizaran una orden espere 10 dias , me decian que me la pasaban por mail
nunca me llego perdi 3 turnos para hacerme una resonancia tuve que ir a casa central cordoba, capital , llegue
justo cuando cerraban me antendieron en la puerta, no me dejaron pasar me dieron la autorizacion en la calle
y me cerraron la puerta en la cara, ni disculpas pidieron increible que te atiendan tan mal , se nota que sos un
numero no sos una persona , no la recomiendo para nada .
Luego de leer los comentarios no me queda mas que pensar que son unos estafadores.
Es una verguenza la atencion y el desinteres que tienen por quienes cuentan con su servicio para cuidar de su salud.
Estan muy lejos de ser una prepaga seria y es lamentable la falta de respeto con la que tratan a sus clientes.
Me di de baja de Sancor Salud porque no puedo lidiar más con sus constantes aumentos y pésima atención.
Como hiciste para darte de baja?
Pertenezco a Staff Médico – Plan R3 y estoy cansada de lidiar con San Cor Salud porque no me ha pasado a un plan equivalente al que tenía en Staff . Y me sobrefacturan (Ej. prácticas, análisis, etc.) cobrándome copagos que NO CORRESPONDEN
Además es casi imposible comunicarse con Uds. porque no respetan su propia palabra cuando quedan en contactarse con el afiliado y no lo hacen. Aún estoy esperando.
Y en las sedes de Centro y Av. Las Heras cuando he ido personalmente no me han resuelto el problema. Una de las respuestas mas comunes ha sido: “se cayó el sistema”. Lamentable.
Agradecería a quien lea este mensaje que de respuesta por favor.
Gracias.
OJO CON DAR DE ALTA EL DÉBITO AUTOMÁTICO!!
Te debitan por error dos o tres cuotas juntas y luego no te lo reintegran.
Además te suben la cuota todos los meses y cada vez menos servicios al afiliado
La atención al cliente es un DESASTRE, no se puede hablar con los supervisores y no te dan soluciones.
SANCOR SALUD invierte más en marketing para “enganchar” a incautos que en prestaciones médicas para sus afiliados.
DE CUARTA!! Evalúen otra opción.
a mi me paso exactamente lo mismo
un desprop`posito
Buenos días, gente.
Mi experiencia con Sancor Salud fue PÉSIMA. Mala atención en la sucursal Caballito, cartilla digital desactualizada, con profesionales que hace tiempo no forman parte del plantel, autorizaciones que no llegan nunca, ausencia total de sentido común, destratos varios. A los pocos meses me fui, harto de tanto caos. Para el que pueda poner un poco más de dinero (no demasiado), les recomiendo que pasen a Medifé. Hasta el momento estoy muy satisfecho. Notarán la diferencia.
Saludos.
malo el servicio, me fracture un brazo hace 10 días, como era feriado tuve que esperar 3 días para ´poder pedir la autorización de la cirugía, hace una semana que presente lo que me pedían y todavía sigo esperando, en definitiva 10 días con el brazo roto y de sancor ni noticias!!!
Buenas Noches!! queria infrmarles que a quienes deseen afiliarse, como medicina prepaga , deja mucho que desear, me afilie hace justamente un año , de la cual me pasaron un costo y en menos de 6 meses , me aumentaron 4 veces d e los cuales nunca me informaron de dichos aumentos ,me lo ofrecieron bajo contrato de debito automatico , me generaron una deuda con la tj de crdito ya que un mes de facturaban y al mes que no ingresaba el debito me mandaban a abonar a rapipago , y luego me hacian el debito del mes ya abonado. Otra cosa me dieron de baja los medicos de cartilla ,de los cuales con mi flia soliamos asistir y por el cual elegimos dicho plan , nunca se me informo ; solicito luego solicito baja en sucursal , de la cual me informan que me quedaba un mes para cumplir el contrato y que ya estaba facturado , fecha mediados de febrero , y cuando me dirijo ahora mes de marzo ya facturado , el servicio esta dado de baja sin aviso !!!!. NUNCA CONTRATEN ESTE SERVICIO DE MEDICINA ES PESIMO Y CARISIMO!!!
bueno…gracias a todos los que se molestan por poner sus comentarios..nosotros estabamos por tomar la desición de afiliarnos…pero no lo haremos..tomaremos otro camino.
Muchas gracias!
Son un desastre. No sirven para nada Sancor Salud. No te atienden, te hacen esperar 3 horas para decirte que no saben como solucionarte el trámite. Lo único que tenían que hacer es el traspaso por obra social. Por favor que empiecen por el jardín. 1 año y aún no me hacen el trámite. Si tuviera un problema de salud ya hubiera muerto. La plata les importa. Nada más. Desagradables. Inoperantes. Mal educados. Insolentes. Ladrones.
#AYUDA
#OPERACIÓNCADERAS #SANCORSALUD
Mi Abuela sufre de sus huesos y su cadera izquierda no da más. Ya es tanto el dolor y las consecuencias que le trae a su columna, que con sus 85 años decide, por recomendación del médico, ya que casi no puede caminar, operarse. Imaginense los miedos de cualquiera a someterse a una anestesia, a una operación, imaginense teniendo 85 años. Hace 50 años paga una prepaga, por cierto, nada barata.
Ella toma valor y decide hacerlo a fines de Noviembre, fecha que SANCOR SALUD compra su prepaga (ella tenía GALENO). AYER 08 de febrero, después de darle 4 fechas de operaciones y a más de un mes de haber presentado todo (agregando que el médico de ella que sí cubría Galeno, Sancor ahora no y tiene que pagar, que la clinica donde la iban a operar ya es otra porque tampoco la cubre), con mucha liviandad le responden que ellos no recibieron nada, que la prótesis que ella paga (porque no la cubre) puede llegar a estar el 20 de febrero; puede, no quiere decir que esté. ELLA TIENE FECHA DE OPERACIÓN EL 14 DE FEBRERO YA CON TODOS SUS ESTUDIOS HECHOS, ya con fechas reprogramadas, y no sabemos cómo decirle que se vuelve a postergar, le sube la presión, se asusta, se preocupa, es necesario que pase estos malos momentos a sus 85 años?
Hoy 09 de febrero en la Sucursal de San Isidro nos prometieron que malana vamos a tener una respuesta, suponene ella, la que nos atendió, Alejandra, favorable.
Caso contrario ya tenemos todos los papeles para hacer la denuncia correspondiente a la Superintendencia de la salud.
Mi Abuela ya no puede esperar más
Ni hablar que mi familia, que somos todos socios por elección (no como a mi abuela que se la impusieron) nos daremos de baja.
Un desastre el sector de prótesis. Nunca están en el momento de la cirugía. Nunca te informan de nada. Siempre le echan la culpa al afiliado o al médico. Jamás un mail bien redactado. Siempre llamaditas telefónicas sin testigos ni pruebas escritas. Desprecio por los que les pagamos el sueldo y les mantenemos la empresa.
Soy usuaria con mi grupo fliar, conforme, las veces q necesite autorización (un estudio) de varios q realicé perfectamente, reintegros sin problemas, nunca tuve problemas con la facturación y lo hago por débito automático, siempre q fui a un lugar el prestador atendía. Sin Dudas superior a otras que realmenten mienten y no te dan cobertura a nivel nación.
Excelente sancor salud!! Buenisima atención sumamente recomendable!!
OJO CON DAR DE ALTA EL DÉBITO AUTOMÁTICO Me debitaron dos veces por error 2.300 hace un mes que estoy haciendo reclamos y siempre me dan una respuesta distinta. La atención al cliente es un desastre, no se puede hablar con los supervisores y no te dan soluciones. Me siento estafada, me están generando un montón de problemas.
Hace 20 dias que estamos esperando una autorizacion llamas y nadie te puede decir que pasa te dicen que esta en auditoria. una verguenza.
Hoy fui a llevar a unos papeles para activar mi cuenta a sancor salud y desde el 0800 me dijeron q la sucursal de San Isidro abría hasta las 17:30. Llego 17:15 y sale u a chica y me dice q esta cerrado habiendo gente para atender aún. Yo fui desde lejos le expliqué y embarazada. Y les importó nada. Así q con gusto me cambio de obra social
Hoy fuí a las 14.15 hs a ésa misma sucursal a hacer un reclamo. Entro todo vacío. Viene una chica, me dice que la persona que me va a atender está almorzando que en 20 minutos 30 me atiende. El horario de atención dice en un cartel claramente 9.30 hs a 17.30 hs. En ningún momento dice que cierran por almuerzo. O ponen un reemplazo cuándo la persona va a almorzar. O cambian eñ horario de atención. Todo pésimo en SancorSalud.
Mi nombre es Rodolfo Levy, somos el grupo familiar socios se Sancor Salud, y quería agradecerles ya que uno de mis hijos tuvo que operarse de una hernia de disco en el Hospital San Juan de Dios, la atención de los profecionales y auxiliares fue muy buena, pero quiero recalcar la respuesta de ustedes que fue inmediata y que gracias a ello todo salió muy bien.
Aclaro que no ess la primera vez que sucede siempre tenemos respuesta de ustedes, gracias por el servicio estamos cuidados.
El nombre de mi hijo es David Levy.
Feliz Año.
Excelente mi Prepaga SANCOR SALUD, . finalmente todo me lo solucionaron, gracias Dios y las entidadesa sanatoriales son excelentes, Ej HOPITAL BRITANICO, SERIA BUENO QUE AGREGARAN LOS ARCOS, AUNQUE SOLO sea para CONSULTORIO, ( Para mi plan 1000 .) solo pq es mas cerca que el Britanico,q es (eXCelente) !! TODA MI FAMILIA ,YO Y SOMOS UN MONTON TENEMOS ESTA PREPAGA ;SANCOR
A Sancor Salud mi agradecimiento por estar en todos los momentos que los necesité.
Jorge Furlan
D.N.I. 10753551
La atención del personal de cuarta !!! Fui a realizar un tramite administrativo para sumar mis aportes al de mi marido. Por teléfono me dijeron que con el recibo de sueldo y el titular presente se realizaba la gestión. Fuimos a la sede de Lanús nos dieron mil vueltas y no pude hacer el tramite. Al otro dia me fui a la central de sarmiento 801 CABA, unos inoperantes totales las personas que atienden casi dos hora para atender a dos personas y cuando se dignaron a atenderme me dijeron que mi marido me tiene que sacar del grupo familiar pagar tres mese yo una factura como particular y después puede volver a pedir que me agreguen de nuevo al grupo familiar para sumar aportes. Es una vergüenza yo estoy con Sancor Salud desde principios de 2011 y realmente la atención cambio muchísimo y las facturas no dejan de aumentar!
Pésima la atención es verdad no se puede abrir la cartilla queremos una guardia odontología y no podemos ver llamamos y no contestan los teléfonos super malo todo es un dolor de cabeza no la recomiendo para nada!
Pésima, hice consultas para saber dónde me corresponde atenderme hace 10 días y todavía no tienen ni idea!
EVITENLA !!!
Pésima atención. Cero profesionalismo. Cuando Sancor compro Staff Medico, pensé que la desprolijidad inicial era transitoria. Ahora me doy cuenta que su maldito accionar es un modus operandi cultural. La destruyen dia a dia a dia. Ni los médicos quieren trabajar con Sancor/ Staff: es común escucharlos decir: “no nos atienden, no nos pagan, prefiero evitar tratar con ellos”. Son impresentables que juegan con la vida y la muerte de personas. Por lo que mas quieran: Evitenla!!!
Toda una compañía en el mal sentido. Solo les importa engancharte y después cobrar la plata. Cero calidad humana. Si la están considerando, esquívenla
Pesima atencion!! y nadie da la cara. El 0800 nunca contesta. Un desastre!
Pesima atencion. Cartilla desaactualizada . Buenos profesionales se fueron.de staff.
Denunciare en superintebdencia de salud.
Soy socia de staff medico ( ahora grupo sancor) desde que paso a esta compañia la atencion es pesima. Muchos buenos profesionales se fueron de la prepaga. Nunca atienden el telefono. Lamentablemente no puedo cambiar porque tengo mas de 60 años y nadie me recibe.
La pagina no funciona, la cartilla, si lográs encotnrarla, es una lágrima y a uno le cobran como si le dieran servicio de primera. No les interesa la salud, solo la plata de la gente. Voy a darme de baja
No la recomiendo,, le queres dar la baja t dan mil vueltas la atención pésima nadie se hace responsable de nada. Cara de x d más todos los meses t suben la cuota buscan la manera d sacarte dinero
Una porquería…nadie atiende los teléfonos! te hacen perder los turnos, no te autorizan las órdenes para realizarte cualquier estudio que precises. a mí me tardaron 8 días y era una tomografía de abdomen y pelvis urgente… NO LA RECOMIENDO. Al día de hoy 03/10 estoy esperando desde el 27/09 que me autoricen una orden de laboratorio mañana tengo turno que seguro vuelvo a perder… (y tengo un problema serio en el útero..) NO LES IMPORTA NADA, UN ASCO, YA REALIZO UNA DENUNCIA ANTE LA SUPER.DE SERVICIOS DE SALUD. Además es verdad que las cartillas están desactualizadas y la web también. El prestador, Odonto morón, …. de terror… de verdad no sabes si salís con vida…pura mugre y desidia (mientras te revisa la “odontóloga” entra y sale gente del consultorio abren la puerta… los de afuera vemos lo que le están haciendo al paciente)
Tengo sancor salud 500 que si bien es la mas barata asi y todo es carisima la cuota, te la suben todos los meses y no es buena la atencion. No vale la pena!!!!
De cuarta, cara, te suben la cuota todos los meses y cada vez menos servicios al afiliado. el personal de la sucursal de Moron , bs as. Totalmente incapacitados para la atencion al publico, las cartillas de prestadores desactualizadas,te sacan prestadores y no te avisan, te auditan todo y no te benefician en nada!REPITO : DE CUARTA. SOBRE TODO EL PERSONAL!
Es imposible comunicarse a los telefonos, La ¿cartilla? que se consulta por la web es complicada ya que figuran profesionales que no atienden por Sancor . Al no tener un contrato escrito (que sería la cartilla) con las condiciones de acuerdo al plan me sucedió que ante una internacion de urgencia por un problema respiratorio, despues de salir de terapia intensiva los datos que tenía el sanatorio es que tenia un plan con habitación compartida de 3 personas .
Los pedidos de autorización no “llegan “pero no vuelven rebotados Quiero decir llegan pero se pierden en el espacio burocrático de Sancor
No tengo nada que agradecer a Sancor. Nada para felicitarlos. Mi consejo: no se afilien y si tienen edad para irse a otra prepaga no dejen de hacerlo
Acá en la ciudad de Concordia Entre Ríos, estoy hace una semana dando vueltas con una cirugía menor que es una ligadura de trompas y hasta llegaron a decirme que tengo que decirle a mi médico que escriba mejor o que cambie la letra porque ellos no entienden la letra de médicos una vergüenza años en jerárquicos salud y jamás me cuestionaron la letra de ningún estudio que mande a autorizar ese es el nivel que ust detallan en su historia de mutual que pena y que impotencia siento
La unica palabra que tengo gracias Sancor Salud. !!! Por la atencion que me brindaron con mi problema..Con la misma envio gratitud al personal administrativo,Medico,personal de auditoria que siempre estubieron presentes en todo momento. Nuevamente Gracias a todo el equipo de Sancor Salud !!!
Soy de Santa Fe, “heredé” Sancor Seguros como la compañía aseguradora de todos los negocios familiares, destaco su seriedad y compromiso, el apoyo que esta empresa ofrece a uno es impagable, nos ayudaron siempre y empujaron con nosotros para sacar el negocio adelante. Por supuesto, por las buenas experiencias se ganaron el ser nuestra empresa de seguros de vida, hogar y automotor, no podemos estar más satisfechos de lo que estamos con Sancor Seguros!
chantas sin palabras no recomiendo a nadie excepto que le tenga bronca ,mala atención poca explicación el personal mal pago por lo que me entere asi que a llorar a otro lado aca no
Disculpame la aclaración pero Sancor Seguros no es Sancor Salud. La medicina privada del grupo Sancor Seguros es Prevención Salud.
Sancor Salud es la competencia!