Con el foco puesto en valores tales como compromiso, colaboración, cercanía y evolución y con el propósito de contribuir al bienestar de las personas, Federada Salud, brinda una excelente calidad de atención y profesionalismo.
Además, con el objetivo de brindar respuesta a diversas necesidades surgidas por sus asociados, la mutual sumó servicios complementarios a los de la salud ofreciendo beneficios en turismo, farmacia, vacunatorios, ayuda económica y seguros de personas.
Federada Turismo, ofrece promociones y paquetes vacacionales especiales para afiliados con facilidades de pago y financiación en destinos nacionales e internacionales.
Federada Farmacia, brinda planes de pago especiales para adquirir medicamentos y un descuento adicional a sus asociados. Las farmacias mutuales se encuentran en varias localidades de Santa Fe, Córdoba, Buenos Aires y Río Negro.
Ayuda Económica, es un servicio que ofrece diversas líneas de préstamos a afiliados, que se pueden solicitar por motivos de salud, turismo, o personales. Asegura mínimas tasas de servicio y flexibles planes de financiación.
Federada Seguros, es una compañía de seguros que trabaja en conjunto con Divina Pastora Seguros de España.
Federada Vacunación, red de vacunatorios propios en diferentes ciudades del país.
También, los planes de Federada Salud le ofrecen beneficios adicionales que incluyen descuentos en ópticas, gimnasios, actividades culturales y recreativas, entre otras.
El compromiso de Federada con la comunidad se traduce en su Programa de Promoción y Cuidado de la Salud, que se lleva a cabo ininterrumpidamente desde el año 2009 en diversas localidades del país. Las actividades desarrolladas incluyen charlas, talleres abiertos a la comunidad y jornadas de actualización dirigidas a profesionales del área de la salud.
Planes y Precios en 2024
Esta prepaga pone a disposición una completa propuesta en planes de salud (plan 1000, plan 2000, plan 3000, plan 4000, plan Joven y plan Familia) que varían en función del nivel de servicio y precio buscado. Abajo vas a encontrar detalle de los principales planes.
$65816
Joven
Precio orientativo por persona*
- Descuento especial los primeros seis meses
- Copago a partir de la 7ma consulta
- Coseguro en prestaciones superadoras
- Cobertura nacional
- Habitación compartida
- 25 sesiones de kinesiología y fisiatría
$87661
3000
Precio orientativo por persona*
- Descuento especial los primeros seis meses
- Plan sin copago
- Plan sin reintegros
- Habitación compartida
- 25 sesiones de kinesiología y fisiatría
$101553
2000
Precio orientativo por persona*
- Descuento especial los primeros seis meses
- Plan con reintegros
- Habitación individual sujeto a disponibilidad
- 60 sesiones de kinesiología
- Odontología: reconocimiento con tope para ortodoncia, implantes y prótesis.
$157630
1000
Precio orientativo por persona*
- Descuento especial los primeros seis meses
- Cuatro consultas sin costo para profesionales fuera de la cartilla.
- Cuatro consultas a valor diferencial de reintegro
- Prótesis e implantes de colocación interna, 100% importadas
- Prótesis de colocación externa, 50% nacional
- Reintegros especiales en ópticas
*Precios orientativos no vinculantes calculados estimativamente: Se muestran los precios más bajos de Federada Salud estimados para una persona de 30 años contratando los planes en forma particular. Consultar descuentos promocionales vigentes por adhesión a débito automático (5% de descuento). Los valores de los servicios de salud pueden ser modificados en virtud de las actualizaciones publicadas en Boletín Oficial República Argentina por la Superintendencia de Salud de la Nación.
Federada Salud cuenta con una excelente oferta de planes que se adaptan a sus necesidades, teniendo en cuenta diversos factores como el económico, la composición familiar, las necesidades médicas, la edad, etc. Todos sus planes cubren las prestaciones y servicios especificados como obligatorios por el PMO (Programa Médico Obligatorio), e incluyen beneficios superadores del mismo. Los planes 3000 y 4000 son recomendables para quienes buscan una excelente relación precio/calidad, es decir, costos razonables sin tener que sacrificar calidad de atención. Mientras que sus planes superiores 1000 y 2000 cuentan con la más amplia cobertura y diferenciales de servicio, asegurando siempre la mayor comodidad, atención y calidad médica.
Todos los planes de Federada incluyen:
- Cobertura Nacional (exceptuando Plan Familia)
- Amplia cartilla médica
- Farmacias propias + red de farmacias adheridas en todo el país
- Vacunatorios propios
- Urgencias médicas en todo el país los 365 días del año
- Consulta médica online
- Canal de Asociados para gestión de diferentes trámites
- App Federada Salud
- Credencial digital
- Servicios complementarios (Turismo, Ayuda económica, Seguro sobre las personas, Farmacias, Vacunatorios)
Cotiza Federada Salud en 1 clic:
Cartilla Médica
La red prestacional de esta prepaga alcanza a más de 60000 profesionales médicos, en complemento a múltiples convenios con instituciones de salud (hospitales, clínicas, sanatorios, laboratorios, entre otros) para asegurar a su asociado una correcta atención médica.
Por supuesto, la cartilla médica de esta prepaga incluye todas las especialidades de salud para que la cobertura sea total: Clínica, Cardiología, Cirugía, Gastroenterología, Infectología, Neumología, Neurología, Nutrición, Oftalmología, Oncología, Pediatría, Psiquiatría, Reumatología, Toxicología y Urología son solo algunas de las especialidades cubiertas por esta prepaga.
Federada Salud es una empresa con gran trayectoria, permanencia, y presencia a nivel nacional. Cuenta con una amplia red de más de 60.000 profesionales en cartilla. Esto le asegura el acceso a atención de primera prácticamente en cualquier lugar del país.
Para aquellas localidades donde la cartilla de Federada Salud no cuente con profesionales para atenderlo, todo afiliado cuenta con cobertura en tránsito contratada a cargo de Universal Assistance. También puede acceder a este servicio en países limítrofes si es afiliado de los planes superiores.
La gran red de prestadores de Federada Salud abarca todas las especialidades médicas, tales como Clínica, Cardiología, Dermatología, Ginecología, Fisiatría, Hematología, Pediatría, Toxicología, entre otras. Además, se encuentran en cartilla profesionales de diversas subespecialidades de Salud Mental, tales como Psicología, Psiquiatría, Psicopedagogía, Psiquiatría Infantil, etc.
Detalle de la Cobertura
FarmaciasOdontologíaOpticasInternaciónMaternidadEn viaje
Farmacias y medicamentos
Esta prepaga dispone de acuerdos con un gran número de farmacias en todo el país. Encontrar una de turno y con convenio no te será difícil. Algunos planes de nivel superior te permiten como asociado adquirir medicamentos en cualquier farmacia y luego recibir un reintegro, aunque la misma no se encuentre dentro de la red.
Dentro de la red de farmacias de esta prepaga vas a poder acceder a un descuento en medicamentos, que no podrá ser menor al 40% en aquellos de uso habitual, y al 70% para aquellos medicamentos destinados a patologías crónicas prevalentes.
Odontología
La propuesta de Federada debe incluir la cobertura odontológica establecida en el PMO, es decir, hasta endodoncias (tratamientos de conducto). Cualquier tratamiento de mayor complejidad no está considerado, por lo que su cobertura dependerá del plan elegido de esta prepaga
Algunos de los aspectos más consultados en materia de odontología son:
- Si cubre ortodoncia, desde y hasta qué edad
- Si cubre total o parcialmente prótesis o implantes dentales
- Si ofrece descuento en la adquisición de implementos para cuidar la salud bucal
- Si incluye blanqueamiento dental
Opticas y oftalmologia
Si estás evaluando asociarse a Cobertura Médica Federada, te recomendamos considerar:
- Cuántos pares y qué tipo de anteojos o lentes de contacto cubre por año, por persona
- Si incluye cirugía refractaria de ojos
Internación
Es obligatorio según afirma una ley nacional tener cobertura de internación clínica, especializada y quirúrgicas. Federada Salud debe incluir medicamentos y material descartable, en cualquiera de los casos.
Si estás evaluando asociarse a esta prepaga te recomendamos consultar:
- El tipo de habitación (compartida, individual, suite) comprendido en tu plan
- Si permite acompañantes 24 hs.
- Si se incluyen todos los honorarios y servicios/estudios complementarios o hay que pagar adicionales
Maternidad
Esta prepaga debe asegurar la atención de la madre y el hijo (hasta el primer año de vida), según lo establecido por ley en el Plan Materno Infantil.
Si estás evaluando asociarse a Cobertura Médica Federada, te recomendamos considerar:
- Si incluye ecografías 3D/4D, límites y restricciones
- Si incluye descuento en productos de cuidado corporal para la futura mamá
- Si incluye descuentos en leche maternizada y por cuánto tiempo
Asistencia médica en viajes
Algunos planes de la cobertura de esta prepaga pueden incluir servicios de asistencia al viajero en viajes. Estos servicios pueden variar de acuerdo a si la cobertura es nacional, regional o internacional, así como por el monto máximo de cobertura ofrecido. Consultá los detalles a la hora de cotizar.
Sucursales y Oficinas de Atención
Conocé la red de sucursales de Federada. En estas oficinas no se realizan consultas ni estudios médicos, sino atención a asociados, revisión de temas administrativos, entre otros.
Los horarios de atención en sucursales pueden verse afectados. Aconsejamos que te contactes con Federada Salud por canales telefónicos o digitales antes de programar tu visita..
AMBA
Federada en Capital Federal
- Capital Federal: L.N.Alem 822 1° Piso
Teléfono: (011) 45086060 / 60026003
Federada en provincia de Buenos Aires
- Bahia Blanca: Av.Colon 211
Teléfono: (0291) 4554243 / 08106665050
- Junin: Mitre Nº 12
Teléfono: (0236) 4430800 / 4421212
- La Plata: Calle 12 Nro. 783
Teléfono: (0221) 4271240 / 4237172
- Mar Del Plata: Av Colon Nro 3083
Teléfono: (0223) 4920790 / 4947044
- Necochea: Calle 61 Nro 2685 Entre 60 Y58
Teléfono: (02262) 525255
- Olavarria: Moreno 2620
Teléfono: (02284) 426676
- Pergamino: 9 De Julio 803 Esq. San Martin
Teléfono: (02477) 444824 / 425722
- Pinamar: Av. Bunge 740
Teléfono: (02254) 517285
- San Nicolas: De La Nación N° 381
Teléfono: (0336) 4454484 / 4455099
- San Pedro: San Martin 36
Teléfono: (03329) 422463
- Tandil: Sarmiento 535
Teléfono: (0249) 4429010
- Tres Arroyos: Av. Moreno N°452
Teléfono: (02983) 431819
Córdoba
Federada en provincia de Córdoba
- Cerro Las Rosas: Av Rafael Nuñez 4635 Local 2
Teléfono: (0351) 4810385
- Cordoba: Chacabuco 780
Teléfono: (0351) 4600000 / 4600020
- La Falda: 9 De Julio 418 Local 2
Teléfono: (03548) 426260
- Rio Cuarto: San Martin 253
Teléfono: (0358) 4623132 / 4623139
- Villa Carlos Paz: Caseros 50
Teléfono: (03541) 420700
- Villa Maria: 25 De Mayo N°66 Local 1
Teléfono: (0353) 4546626
Santa Fe
Federada en provincia de Santa Fe
- Casilda: B. Aires 2701 Esq.Washington
Teléfono: (03464) 428018 / 425403
- Funes: Hipólito Irigoyen N° 1856
Teléfono: (0341) 4937925
- Rafaela: San Martin 299
Teléfono: (03492) 436999
- Rosario (Sede Central): Moreno 1222 / 28
Teléfono: (0341) 4208800
- Santa Fe: Bv Galvez 1768
Teléfono: (0342) 4553557 / 4551540
- Venado Tuerto: Casey 597
Teléfono: (03462) 438193 / 429474 / 436212
Resto del país
Federada en provincia de Entre Ríos
- Concepcion Del Uruguay: Sarmiento 799 Local 7
Teléfono: (03442) 450150
- Parana: Echague N° 550
Teléfono: (0343) 4217752
Federada en provincia de La Pampa
- Santa Rosa: Moreno 364/368
Teléfono: (02954) 420111 / 433021
Federada en provincia de La Rioja
- La Rioja: Alberdi 745
Teléfono: (0380) 4425824
Federada en provincia de Mendoza
- Mendoza: Avda.Colon 646
Teléfono: (0261) 4290500 / 4292175
- San Rafael: Av H. Irigoyen Nº 824
Teléfono: (0260) 4431316
Federada en provincia de Neuquén
- Neuquen: Belgrano 206
Teléfono: (0299) 4482278 / 4481715
Federada en provincia de Río Negro
- Cipolletti: Miguel Muñoz N°67
Teléfono: (0299) 4771701 / 4785400
- General Roca: Bartolome Mitre 375
Teléfono: (0298) 4433995 / 4428312
- San Carlos De Bariloche: Moreno 237
Teléfono: (0294) 4429348
Federada en provincia de San Juan
- San Juan: Calle Gral. Acha 595 Sur
Teléfono: (0264) 4274328
Federada en provincia de San Luis
- San Luis: Av. Pte. Illia N° 370
Teléfono: (0266) 4423063
*Además de las sucursales listadas anteriormente, Federada dispone de una red de más de 250 agencias distribuidas en todo el país.
Cómo asociarse
Si estás interesado en contratar los servicios de esta empresa, puedes ponerte en contacto mediante los teléfonos publicados abajo.
Ver Teléfonos
Ventas: 0810-888-8767
Atención al asociado:0800-888-7624
Asociarme con aportes: Cambiar mi obra social a Federada Salud
Ya sea que tengas una cobertura vigente o no, el proceso para asociarse a Federada es simple: primero debes hacer uso de la opción de cambio en el sitio web de la Superintendencia de Salud; luego, completar los formularios de alta en esta prepaga.
Tenés que tener en cuenta que no podés cambiar el destino de tus aportes más de 1 vez por año y que pueden pasar hasta 3 meses para que veas impactado el importe de aportes en la cuota mensual.
Asociarme en forma particular
Aunque no tengas aportes podés contratar esta prepaga abonando la cuota del plan que hayas elegido. Quienes se adhieran a Federada en forma particular no tendrán mínimos de permanencia.
Canales de Atención
Si tenes consultas, dudas o reclamos para con Federada Salud podés dirigirte a las sucursales habilitadas, el sitio web oficial o bien acudir a la atención telefónica.
Teléfonos de Contacto
Teléfonos útiles de la empresa Federada Salud. Por consultas generales, deberás comunicarte con el número 080022272583.
Más Teléfonos
Ventas: 0810-888-8767
Atención al asociado:0800-888-7624
Recomendamos chequear en el reverso de tu credencial sobre posibles teléfonos de contacto particulares del plan que tengas contratado.
Al momento de comunicarte telefónicamente con Cobertura Médica Federada tené cerca tu credencial.
Coberturas similares
Tengo el Plan 3000 hace unos meses, para mi y mi familia, excelente! Super conforme.
Fue bastante buena, 20 años afiliados pagando. Ahora no, Hoy cortada en Río Cuarto, sin atención,.La filial de Río Cuarto, muy mala atención, quien está a cargo, deja mucho que desear, 0 soluciones. Tal vez debería dar un paso al costado cuando no se está a altura de las circunstancias. No les aconsejo que la elijan no autorizan estudios. No resuelven.
En Mendoza los profesionales de la salud no están recibiendo Federada para las consultas medicas por el valor que pagan a los prestadores, debo abonar todas las consultas de forma particular, cuando ellos en su cobertura dicen que cubren las consultas medicas, si bien es un conflicto se presenta ahora, el afiliado debe afrontar el gasto de aumento de la cobertura, y pagar a los médicos de forma particular para realizar atención, si se presenta la factura dicen que hacen el reintegro de $2000, en serio?? el reintegro debería ser por el total, llevo varios años con esta cobertura pero actualmente muy decepcionada, no la recomiendo.
Buenas tarde!!! Que pena bajo mucho la calidad del servicio. Nadie se hace responsable de los reclamos y los pacientes esperamos ….. hay varios lugares que ya no tiene convenio….. por qué será????
Muy malo,aumenta mucho y no cumple con lo que el plan
Es una vergüenza. Me hacen autorizar una radiografía, en la guardia!!!! Estoy desde las 8 y ustedes se levantan a las 9 hs.
Tengo a mí hijo en la guardia sin poder hacerle la placa, porque ustedes me piden autorizar una simple placa!!!!!! Por lo menos tengan la diligencia de levantarse temprano o de establecer algún número para las guardias!!!!
Hola soy Guillermo necesito hacer un estudio y me están dilatando la autorización, después de pagar está mutual por 43 años, y gracias a Dios la uso muy poco, me siento decepcionado y también con bronca, no puede ser que estoy pagando cerca de $ 100.000 por mes y cuando tengo que hacer un estudio que sale $74.000 aproximadamente, no me quieren autorizar.
Todas las prepagas aumentan una barbaridad, todas aumentan lo mismo, asi que por ello Federada no tiene nada que ver, creo que mucha gente distorciona la calidad del servicio percibida porque le aumentan la cuota, a mi Federada me mantiene una excelente cobertura médica para el cuidado de mi salud e incluyo consultas médicas y estudios de todo tipo, atravesé un par de enfermedades una de ellas jodida, nunca la obra social me negó nada, una sola vez me mandó a auditoria y fue un proceso rápido y sencillo. Yo recomiendo Federada.
Siempre buena atención recibida en oficinas, conforme con la cobertura
La verdad que no he tenido problema nunca!!! Pero si hace un tiempo pago muchísimo x ser sola y encima cobran aparte mucho las presentaciones!
Exelente atención no se olvidan de nosotros tengo epelepcia y me atiendo en villa María también me operaron de un aneurisma y la mutual se Porto de 10 soy de Marcos Juárez y las chicas tienen mucha paciencia
Por síntomas de covid, el clínico me indico hisopado. Me comunique con Federada 0800, y con todo lo que había que hacer virtualmente, Dr, lista epimeodologica, esperar el resultado si es que lo autorizaban, ya iban a pasar los días de aislamiento, lo peor era sin saber si era positivo, a parte sin certificado para poder presentar en el trabajo. El teléfono de la farmacia de Federada siempre esperando en línea, y cuando me tocaba el turno saltaba ocupado. Por Whatsapp aún estoy esperando respuesta, para consultar y comprar particular el test covid. Gracias a una farmacéutica conocida, que me envió de su farmacia el test, lo solucione. Tan solo por $2250 que salio el test ( que es nada a relación de lo que pago mensualmente de Federada), cómo clienta que soy de esta pre paga hace años; y que solo la he usado para los controles anuales de rutina generales, me han decepcionado. Espero a futuro, que tenga respuestas positivas, si necesito un servicio de este prestador.
Me asocié a Federada justo antes de pandemia, respondieron muy bien en mi caso, lamento leer tu experiencia, quizá depende la zona, yo llevo tres años de mayormente buenas experiencias.
Tengo el plan 4000, estoy pagando más de $25000 por mes, el 04/10/2022 hice una consulta y necesite una radiografía de tobillo, me dijeron que al ser dos pies eran 4 radiografías y necesitaba ir a auditoria médica por algo tan sencillo como 4 radiografías, que en 4 años creo son las primeras que pido, cuando lo contrate esas no eran las condiciones, es algo abusivo, parece que pretenden seguir aumentando pero con la condición que nunca usen, obviamente me voy a asesorar, por la mala atención y la falta de consideración para el paciente.
A pesar que tiene una cuota elevada creo que el costo beneficio es razonable porque todo lo relacionado a la salud es costoso en este pais, destaco la amabilidad de las personas que estan al frente de las filiales, las farmacias y las agencias de viajes son cordiales y claros en los conceptos, lo que me pone muy mal es la parte de auditaria que faltando horas para la cirujia o el tratamiento oncologico reclaman estudios y tramites que se podrian pedir antes no en este momento en que el paciente esta tan sencible dado a que se somete a algo relacionado a la salud que es el capital mas valioso que tenemos. En el mes de mayo solicite una protesis de rodilla, abone el coseguro, me enviaron la factura y la aprobacion, eso me da tranquilidad porque pense que tenia en parte solucionado el problema, pero resulta que horas antes de la cirujia me llaman de la mutual diciendo que tenia que transferir dos veces mas de lo aportado porque la cirujia se realizaba dos meses despues de la aprobacion y el dolar aumento, primero que el dolar no aumento el trescientos por ciento en dos meses y segundo que cuando se cierra un trato y se abona queda congelado, salvo que alguna clausula diga sujeto a variacion del dolar, entonces me pregunto si son ineptos o es una estratejia para abusar de ese momento de tanta vulnerabilidad, gracias por escuchar y espero que no se repita una tercera situacion
Siempre dan rápida y favorable respuesta a todo! Es un 10!
En primer lugar, pasé de ser aportante voluntaria a obligatoria (por recibo de sueldo). En el medio se me generó una monto a favor, sin embargo cada vez que había diferencias me lo debitaban automaticamente, quedando siempre ese saldo. Cuando me dí de baja EN PERSONA en abril 2022 (Paraná – ER) pregunté si no quedaba nada pendiente, y solicité me depositen el saldo, cumplieron.
Con fecha 16/06 me llegó un resumen de cuenta, por consultas médicas realizadas en diciembre 2021 (un PAP, que según entiendo NO lo deberían cobrar), enero y febrero 2022 (4 sesiones de psicología, las cuales en teoría estaban cubiertas por plan – 20 anuales). Espero ya no tener sorpresas.
Mi hija y flia estan renegando x que no les autorizan una internación. Ya la tendrían q tener en mano hoy. Una verguenza.
A mí mamá le diagnosticaron cancer de ovario y endometrio avanzado (un cáncer múltiple) y estos hijos de puta le niegan el tratamiento de quimioterapia indicado por la oncologa!!! No contraten federada porque cuando realmente la necesitas te deja morir!! Estamos endeudándonos para pagar este tratamiento que es millonario porque ellos no cumplen con las leyes que nos amparan en tratamientos contra el cáncer.
No contraten esta empresa porque no les va a servir si tienen algo grave
Excelente prepaga, de la mejor que tuve. Rápida respuesta en autorizaciones, sin demasiados protocolos. Cuando la necesité respondió en tiempo y forma, la atención al afiliado es para destacar y los prestadores médicos del primer nivel. Tiene descuento en farmacias propias del 52% en todos los medicamentos.
Excelente porque ni necesitas tener hacer una radiografía de pies
Mis padres son afiliados desde hace más de 15 años, ahora que la necesitan por problemas de salud importante encontramos mucha burocracia y deficiente atención y cobertura. Mi madre con Alzheimer avanzado, con certificado de discapacidad, cursando una neumonía necesita que le cubra la internacion domiciliaria, oxígeno, médico a domicilio, hace más de 10 días que presentamos los papeles, todo via mail, porque no atienden en las oficina, supuestamente está aprobada la internación domiciliaria y demás prestaciones pero todavía no se dignaron a brindarla, conseguimos el oxígeno, enfemera, kinesiólogo y médico a domicilio a traves de Pami, ya que ante la falta de respuesta de la pre paga optamos afiliarla, nos indicaron que planillas llevar y en 2 días tuvimos toda la cobertura (internación domiciliaria, control diario de una enfermera, kinesiólogo 5 sesiones semanales a domicilio, control médico domicilario semanal y además, nos brinda cuidadoras por 8 hs. diarias, pañales, productos (ensure) para alimentación por sonda nasogástrica y está en gestión una silla de ruedas, todo en 2 dias por pami, y Fedetada ( que se lleva por mes el importe de la jubilación entera) todavía está por avisarnos cuándo nos brindará el servicio. Además ni siquiera nos hicieron el descuento. correspondiente al plan en farmacias sobre los antibióticos que necesitó mi madre, debemos pagar el 100% y pedir reintegro.
Buenos Días ! Escribo para dar una idea! Creo que podemos entre todos cuidar nuestra obra social !!!!
– sería de mucha utilidad que electrónicamente agregar en el resumen los servicios médicos que hemos realizado ( atención médica ,análisis clínicos , medicamentos o estudios complementarios !
De esa manera como pacientes podemos controlar si se nos a agregado estudios que no hemos realizado ! Sabemos TODOS qué hay muchos pícaros que suman a la obra social montos que no se condicen con los servicios que se nos han prestado !
Indudablemente creo tener la razón en esto si federada salud no hace nada al respecto quiere decir que no le interesa pagar de más !
Saludos cordiales !
Dicho esto es para resguardar y cuidar nuestra obra social ! La necesitamos ! !!!
sin dudas ahora no es la misma prepaga de cuando nos asociamos, hace más de diez dias que estoy esperando una autorización para una cirugía y sin novedad, a mi hija no le autorizaron un anális de control de glucemia y a mi hijo le quieren cobrar una diferencia de $80000 por el uso de un bisturí para una operación
Buena , cubre todo. Muy mal haber cambiado urg emergencias por ecco
Gracias a Marisa de la sucursal Funes de Federada Salud por ocuparte humanamente de mi reclamo. El trato de esa persona hace que valga la pena seguir en Federada.
Verdaderamente el servicio decayó muchísimo, cuando me tuve que hacer los controles anuales muchas trabas con autorizaciones de ecografias.
Fui a la delegación de Santa Rosa La Pampa para hacer una entrevista para un trabajo de investigación de la facultad, me trataron muy mal primero la empleada me dijo que estaba ocupada, después me dijo que esos datos no me los podía dar, después me dijo que enviara una nota a la provincia de Santa Fe para que me respondieran las preguntas del trabajo. Me paso un mail de la parte de prestaciones que cuando mande el mail con la entrevista del trabajo me lo rechazo porque no existe esa dirección. Luego me comunique con el 0800 que tienen pero pase 20 min con el teléfono en alta voz y nadie atendió, solamente me pasaban una grabadora diciéndome que era el primero en la línea y que me iban atender. No tuve problemas con las otras obras sociales y prepagas que entreviste, pero FEDERADA pésima atención!!
Carolina, tu opinión confunde, yo como socia de Federada celebro hayan priorizado la atención al socio y no a una estudiante que quiere sacar información. Si dejás una experiencia negativa, que sea por el USO de la prepaga en sí que es lo que nos importa a los socios de Federada y a quienes se quieren afiliar. Saludos
Hace tantísimos años que elijo federada, recomiendo siempre!!! Las veces que necesite utilizar servicios médicos o medicamentos superaron las expectativas y a diferencia de otras obras sociales o coberturas médicas no solo cumplieron sino que tienen un capital humano excepcional trabajando. Gracias Federada por cuidar tan bien a quienes te elegimos!!!!
Quiero agradecer, a toda la gente de autorizaciones, en especial a la srta. Juliana baez, por la buena voluntad y predisposición,
que tuvieron conmigo ellos junto con el sanatorio Centro estoy muy conforme, muchas gracias…
Excelente atención
No tengo nada que comentar con respecto al fin que cumple la mutual, hemos sido atendidos de maravillas con mi flia en varios lugares y afiliados desde el año 1983
Pero, cuando nos toca por algun estudio que sale de lo comun, AUDITORIA, ahi comienza el calvario. Hemos recibido respuestas como,
El auditor no se encuentra en este momento, lo llamaremos, Ya paso su pedido y lo llamamos, Señora ya esta en curso su pedido
Ya paso su pedido a auditoria y lo llamamos
Que le hagan el estudio y despues le mandamos la autorizacion. Asi durante cuatro hs, y habiendo hecho el pedido cuatro dias antes . Nos presentamos personalmente en la oficina de Rosario en la calle Moreno, ahi nos llamaron por tel y nos autorizo la srta que atiende en la caja. Nunca supimos donde estaba el Auditor.
A mi también me solucionan el tema auditoria super rapidoen sucursal
Es considerada por los mismos prestadores médicos como una de las mejores coberturas de salud, tienen además beneficios como créditos de bajo interés para tu problema de salud, retirar medicamentos en farmacias y te los cobrarán en tu próxima factura, etc. Una obra social prepaga altamente recomendable!
Una fantástica prestación, buscando solucionar problemas de eficiente atención se transformó en una cloaca. Auditores que seguramente no aprobaron el cursillo de ingreso a medicina. Empleados burócratas en lujosos edificios mientras afiliados discuten una Aspirina.
Hace 10 años que la tengo. Nunca un problema. Este año con una intervención importante en la Fundación Favaloro cubrió todos los costos. Frente a estás instancias quisiéramos autorización inmediata, obviamente imposible. Autorizaron en poco más de una semana. Excelente la atención de la srta Melina Amadori. Eficiente y empática. Recomiendo esta prepaga por mi experiencia.
A mi no me autorizaron el Favaloro, que broncaa, igual me parece una muy buena obra social Federada.
Estoy muy contento con esta prepaga , excelente atención en todo el pais, excelentes centros de salud y de análisis, un placer , se maneja sin autorizaciones en su mayoría ! Muchas gracias! los recomiendo totalmente!
Me dejaron sin cobertura habiendo pagado en término. La oficina local inexistente. Me dieronn un turno y nunca me llamaron. La operadora del 0800 maleducada y displicente. Es como una empresa del estado. Decidí irme.
Vivo en Neuquén. Tengo Federada plan joven y pago $3500 por mes (es prepago) ya que trabajo en negro. Pago copagos si uso la obra social, que vienen en la próxima factura.
El copago mas caro es la resonancia que me salio algo de $350. Despues he pagado $20, $50, $100 estudios no complejos
La recomiendo porque me he atendido en varias clínicas con diferentes profesionales. Para valorizar algunos estudios complejos me los han valorizado en 24hs por mail, por la pandemia. Me responden super rapido cuando tube dudas
Nos dimos de baja hace muy poquito y nos desilusionados bastante por la atención recibida en cuanto a dudas y asesoramiento sobre traspaso. Nula voluntad de la empleada en explicar sobre L90 que consta en el manual del usuario, queremos creer que por falta de conocimiento. Sería importante revisar a quienes ponen en contacto con el usuario, hay dudas que sólo los prestadores pueden evacuar. Una pena!
Nos hicimos, socio de Federada Salud en el año 2015, en la Sucursal de Tandil, hasta ahora la prestación ha sido Satisfactoria, en momentos que la utilizamos por distintos motivos ( estudios varios), ambulatarios y en mi caso tuve intervención quirúrgica y cumplieron en todo momento. La Recomiendo!!!
En Mendoza la atención es pésima, tuve problemas en todo el embarazo y para el parto como no cubren los doctores tuve que ser atendida en la.guardia. Al momento de solicitar leches especiales para mí bebe su respuesta es vaga, se presta a malinterpretaciones y las empleadas son altanera, aunque te ofrecen leches maternizadas medicamentoza no te cubren para las enfermedades más comunes de los bebés haciendo prácticamente nula la cobertura en esa área, además no te brindan un listado de las leches que si cubren, solo les falta decir cubrimos medicamentos para diabéticos menos la insulina. A la hora de autorizar pueden demorar hasta un mes en responder. Las oficinas están siempre vacías para ir personalmente.
Hace 9 años que tengo federada. Era muy buena hasta hace u tiempo atras …ahora me quiero cambiar decallo el nivel y me tuve que bajar al.plan mas bajo por el alto costo y te cobran una guasada los coseguros $1300 por una ecografía de coseguro … No sólo eso si no que dejaron de trabajar con buenos sanatorios de Rosario. Un decepción despues de 9 años tener que pensar en cambiarla.
mi padre estuvo en el grupo agropecuario de la fundación de federada .
y aportando tanto él como mi madre desde el año 1966.
Mi madre de 90 años. necesita una cirugía de cadera urgente. solicito la prótesis.
si es necesario pagar diferencia la pagaremos, pero que pasa , tanto averiguan precios?
para una mujer que no puede estar más en la cama y hace desde el lunes que está asi , está todo listo, el medico todo y me dicen que la mandan el lunes.!!!!!!!
Me canse de llamar a venado tuerto a rosario srta.Fernanda quien ahora no me atiende.. Es mucho lo que paga de ob.social y lo que pagó en su vida y gracias a Dios poco la ha usado. tantos días para comprar una prótesis
Buenas tardes. Quiero agradecer y destacar la atención de la Srta Sofia Rodriguez del sector de facturación de honorarios por discapacidad. Una persona amable, ocupada, expeditiva y eficaz. Excelente su atención. Siempre responde prontamente y con conocimiento. Gracias.
Una grata sorpresa Federada. Me afilié por precio (no era la mas barata, sino que era muy conveniente dentro de ls prepagas de primera linea), pero desconfiando un poco de la solvencia a la hora de brindar cobertura. En pocos meses me hizo una clienta contenta. NO solo nunca tuve problemas con lo escencial (encontrar medicos cerca, conseguir un turno, etc.) sino que el personal de atención es muy amable y ofrecen un trato personalizado y acorde a la situacion médica de cada una. Llamar al call center de federada salud y que sepan tu historia clinica y puedan responder de inmediato en darte lo que necesitas me parecio excelente, agiliza mucho todo desde la toma de turnos, realizar estudios en tiempo y forma, etc. La recomiendo después de casi 2 años de ser socia.
Vivo en La Pampa y tengo Federada desde hace más de 25 años. Tuve más de 8 cirugías chicas y grandes. Me derivaron a centros de Córdoba, La Plata y Bs As. Excelente todo!! La farmacia de Sta Rosa funciona de maravillas. Y la parte administrativa evacuan todas las dudas. Más que conforme con precio/calidad
Hace doce años que en mi familia poseemos la cobertura de Federada Salud , lo cual nos autoriza a afirmar que es lo mejor que nos ha ocurrido. Anteriormente hemos pasado por otras, también de buena calidad, pero Federada las supera en todo sentido.
Muy mala, unos sin vergüenzas, nos afiliamos al plan familia, en cuanto la empezamos a usar en cosas normales nos llegó una carta documento que habíamos falseado la declaración jurada. La solicitamos para verla y nunca nos mandaron ni una copia. La cuestión es tenerte de afiliado sin que la uses ni para una bayaspirina. Pero sepan que La Plata a jn trabajador no se le roba
Hola!! Soy socia desde el 2013, tenia Luz y Fuerza, pero con Federada presentas el
Carnet y solucionado todo.
Gracias a Dios no la uso casi nunca, en estos momentos estoy embarazada y tuve muchas complicaciones, me cubrió todo menos las ecografías ?. Igual me quedo tranquila, porque no hubo Médico, Obstetra, q me diga que con la Mutual q tengo, me van a atender rápido y como una Reina, asiq vale la pena pagar tanto…
Hace muchísimos años que soy socia de federada salud , la verdad es muy buena , excelente , siempre han cumplido en su totalidad. muchísimas gracias.
Por ahora vamos bien con Federada. Bastante económica y buen servicio.
A través de este medio quiero dejar mi queja por haberme cortado el servicio de la obra social sin previo aviso por una deuda pendiente de $1200, si bien es mi deber abonar creo q pudo haber un aviso ,ya que desconocía mi deuda.
Asimismo tampoco entiendo se tarde tanto para restablecer el servicio ya que abone la deuda el jueves 12/7 en Rapipago.
Necesito utilizar la farmacia ya que debo tomar una medicación de por vida y me encuentro con está desagradable situación.
Espero ,en otra oportunidad,Se me de aviso en caso de tener alguna deuda
Es una verguenza que se escondan. Si vas a la oficina te dicen que no te pueden contestar porque de Rosario no le dan autorización o después que en Rosario estan estudiando la respuesta. Si pedís hablar con un responsable te dicen que no estan autorizados a darte mas que el 0800 o la pag. web.
Si después hablas al 0800 no te quieren dar ningún nombre de un responsable o dirección de mail. Que te pasan con una supervisora y después de 3 minutos te cortan.
SE ESCONDEN. BUSCAN NO RESPONDER Y DIFICULTAN TODA FORMA DE DAR UNA RESPUESTA O RECIBIR EN FORMA FEHACIENTE UNA QUEJA.
LA FACTURA ME LLEGO HACE UNA SEMANA ATRAS, PERO EL SISTEMA DE PAGO ES MUY MALO, PORQUE NO ME PERMITE PAGAR POR INTERNET HASTA ULTIMO MOMENTO, SE VE QUE LES CONVIENE COBRAR CON RECARGO PORQUE LO CARGAN A ULTIMO MOMENTO. TENGO QUE VIAJAR Y NO SE CUANDO LO VOY A PODER PAGAR. YA HICE ESTE RECLAMO , PERO NO LO MEJORAN. LO UNICO QUE ACTUALIZAN SON LOS MONTOS QUE CADA VEZ ES MAS CARO.
nunca tuve problemas pero ahora me cambiaron de plan ,no se porque y si me cubre como el que tenia sin variar los costos y los aumentos que se otorgan.ya que ahora soy jubilada y bajaron mis entradas
La tengo hace 9 años. Hasta ahora nunca problemas. Me ha cubierto atención en centros reconocidos de Buenos Aires. En mi ciudad, interior de la provincia de Buenos Aires tampoco problemas. La recomiendo
Yo tengo 3 años federada es exelente
Buen descuento de farnacia
Hasta Ahora no he tenido problema en cuanto atencion…me ha cubierto en medicina…oftamologia..odontologia…la recomiendo tambien por su descuento en farmacia.